INTEGRANTES JESSICA NIÑOYESMIN HERNANDEZYINCY GONZALES

DEFINICION DE E-COMMERCE

El Comercio Electrónico o E-Commerce consiste principalmente en la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.

DESARROLLO HISTORICO DEL E-COMMERCEOriginariamente, "comercio electrónico" significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicas, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Exchange (EDI, presentada finales de los años 70) para enviar documentos como pedidos de compra o facturas.

Más tarde pasó a incluir actividades más precisamente denominadas "Comercio en la red" -- la compra de bienes y servicios a través de la World Wide Web vía servidores seguros.

CLASES DE E-COMMERCE

E-COMMERCE DIRECTO

• se da cuando todas sus fases se realizan por medios electrónicos.

E-COMMERCE INDIRECTO

• Referido a bienes o servicios físicos que aun cuando permitan una celebración por medios tecnológicos, requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento.

DE ACUERDO A LAS PARTE INVOLUCRADAS SE CLASIFICAN

Business to consumer o BtoC o B2C

Conjunto de las transacciones

comerciales de bienes y servicios entre

empresas y consumidores finales.

Business to business o BtoB o B2B

comprende todas las transacciones

comerciales efectuadas entre empresas, sean éstas colaboradores

comerciales, suministradores

clientes o instituciones.

Consumer to consumer CtoC o C2C

forma de intercambio, más conocida con la

denominación de subasta on-line donde

participan los consumidores entre sí.

Consumer to business CtoB o C2B

aquí es donde los consumidores “venden” a las empresas ciertos

productos.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE E-COMMERCE

• Horario de atención al cliente.• Marketing de gran alcance.• Servicio innovador.• Intercambio electrónico de datos.• Representa bajos costos para la empresa.• Abaratamiento de los precios.VENTAJAS

• Violación indebida de datos personales• Información falsa. • En sí las desventajas del comercio electrónico no son desventajas propias de el, sino del ambiente en donde se desarrolle.DESVENTAJAS

GRACIAS