Post on 14-Dec-2015
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Objetivos de Ventas
Sector Privado
PYME
Grandes Empresas
Sector Gobierno
Gobierno Municipal
Gobierno Estatal
Gobierno Federal
Sector Educativo
Escuelas de Gobierno
Escuelas Privadas
Sector Minero
Minas
Proveedores de Minas
Constructoras
Sector Industrial
Proveedores de Servicios
Telcel
Nextel
Telmex
Axtel
Objetivos del área de ventas
Divisiones del Área de Ventas
Póliza de Servicios
Póliza Integral
Póliza Preventiva
Póliza Correctiva
Venta de producto Seguridad
CCTV
Instalación de Alarmas
Instalación de Detectores
Controles de Acceso
Telefonía y Redes
Telefonía IP
Cableado estructurado
Configuración y mantenimiento a equipos de redes
Sites
Instalación de Sites
Mantenimiento a Sites
Seguridad Informática
Sistemas de Respaldos
Firewalls
Software
Sistemas Operativos
Paqueterías de Oficina
Software Antivirus
Administrativo
Diseño
División interna de ATL (Ventas)
En este tipo de servicio el cliente libera el control del área tecnológica y la responsabilidad de la misma recae sobre la estructura de ATL a través de un contrato (regularmente anual).
Si el cliente ya cuenta con personal interno del área tecnológica, ATL se encargará de administrar también a dicho personal.
Póliza Integral
ATL se encarga de llevar un control de todos los componentes electrónicos dentro de la empresa del cliente. Ejemplos:
◦ Equipos de cómputo (incluyendo sus componentes).
◦ Impresoras.◦ Equipos de redes (routers, switches, entre otros).◦ Telefonía (conmutadores, teléfonos fijos, radios,
celulares, entre otros).
Póliza Integral
Ventajas
◦ La calidad en la atención a sus usuarios aumenta considerablemente debido a los controles y sistemas internos con los que cuenta ATL.
◦ El cliente contará con el personal que se requiera para que siempre este funcionando en excelentes condiciones toda su área tecnológica.
◦ Se establece un proceso de mejora continua con el cliente para estarle presentando propuestas frecuentemente y así elevar su nivel tecnológico.
Póliza Integral
Desventajas.
◦ Es muy común que los clientes no confíen en una empresa de outsourcing.
◦ Por lo regular el personal interno del área informática nos ve como una amenaza.
◦ Por cuestiones de reglas o políticas algunas empresas o instituciones no permiten la contratación de este tipo de servicios.
Póliza Integral
Costo.
◦ Los costos de esta póliza varían dependiendo de la dimensión de los recursos tecnológicos del cliente.
◦ Inmediatamente después de que ATL toma el control, el cliente comienza a tener un panorama más claro de su área tecnológica, y con esto empezamos a ahorrar en gastos que eran innecesarios y en la anulación de pérdidas por falta de control.
Póliza Integral
Este tipo de póliza se utiliza cuando se requiere de un apoyo externo para mantener los equipos funcionando óptimamente.
Periódicamente se hace un análisis del área tecnológica para restaurar los puntos que se hayan deteriorado en el lapso de una revisión a la siguiente.
Póliza Preventiva
Ventajas
◦ Se reducen considerablemente los riesgos de fallas físicas en los equipos.
◦ Se reduce el riesgo de pérdidas de información.
◦ Las tareas son realizadas de una forma más rápida debido a que los equipos se mantienen funcionando óptimamente.
Póliza Preventiva
Desventajas.
◦ No se pueden detectar eventos que puedan llegar a dañar a los equipos que ocurran entre el periodo de un servicio al siguiente.
◦ No se puede tener un control tan estricto de los equipos.
◦ Es común que el cliente seleccione periodos de tiempo más largos de lo recomendado.
Póliza Preventiva
Costo.
◦ El costo de esta póliza prácticamente se absorbe por el hecho de que los equipos prácticamente no tendrán fallas físicas debido al mantenimiento que se les brindará.
Póliza Preventiva
En este tipo de póliza se maneja un paquete de eventos dependiendo de las necesidades del cliente, en donde los soportes técnicos se brindan prácticamente cuando los equipos fallan.
Se recomienda combinar este tipo de póliza con la de mantenimiento preventivo para evitar las fallas físicas en los equipos.
Póliza Correctiva
Ventajas
◦ Los costos se reducen considerablemente.
◦ Ayuda a detectar fallas en instalaciones o configuraciones.
◦ La atención es prácticamente inmediata.
Póliza Correctiva
Desventajas
◦ Es posible que los equipos fallen con frecuencia.
◦ El riesgo de fallas físicas en los equipos es bastante alto.
◦ No se tiene un control tan estricto del área tecnológica.
Póliza Correctiva
Costo.
◦ El costo de ésta regularmente es menor a los otros tipos de pólizas.
◦ Al combinarla con una póliza preventiva no aumenta en gran medida su costo y reduce considerablemente el riesgo de gastos por fallas físicas en los equipos.
Póliza Correctiva
Venta de ProductoPrácticamente manejamos todas las marcas del mercado tecnológico, de esta manera le podemos brindar diversas opciones a la medida a nuestros clientes.
Algunas de nuestras marcas:
Ventajas.
◦ Absolutamente todo nuestro producto tiene garantía.
◦ Al comprar en ATL el cliente adquiere también el beneficio de la asesoría del correcto uso del producto.
◦ La asesoría que se le brinda en ATL también le asegurará el evitar realizar gastos innecesarios.
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