Organización del Departamento de Animación en Hoteles con Equipos

1.- Definir Misión y Valores del Departamento

Debe estar relacionada con la Misión y Valores de la propia empresa (Cadena Hotelera, establecimiento del tipo que sea)

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2.- Analizar las tipologías de nuestros clientes a lo largo del año y sus necesidades.

3.- Definir programas de ocio y animación básicos en función de las necesidades detectadas.

4.- Desarrollar programas de animación alternativos. (días de lluvia, eventos especiales que se producirán a lo largo del año, etc.)

5.- Establecer prioridades, necesidades y tiempos en la implementación del programa de animación.

6.- Definir cómo vamos a evaluar la buena marcha del programa:

Cualitativamente

Cuantitativamente

7.- Determinar la fuente de recursos: económicos, humanos y técnicos.

8.- Identificar y analizar las diferentes tareas y puestos necesarios para llevar a cabo el programa de animación.

9.- Asignar responsabilidades para cada puesto.

10.- Establecer perfiles adecuados para los diferentes puestos.

11.- Definir las relaciones entre los puestos.

12.- Encontrar las personas adecuadas para cada

puesto.

13.- Entrenar y desarrollar a los animadores para enfrentarse a sus responsabilidades.

14.- Coordinar las actividades del día a día

15.- Medir la buena marcha del programa. Sus virtudes y sus defectos.

16.- Corregir las deficiencias del programa.