Post on 13-Apr-2017
AERCOLS.I.A.C
AERCOL
ANALISTA :ANDREA HERNANDEZ C.C. 24587919
Diseñar, desarrollar e implementar un sistema de información eficaz y eficiente, soportado en una infraestructura adecuada de cómputo y de telecomunicaciones, que proporcione además, servicios especializados que ayuden a la formación integral de la agencia de viajes para el buen servicio con los usuarios.
MISIÓN
VISIÓN
Satisfacer las necesidades de información mediante servicios integrados que permiten al personal de la agencia de viajes mejorar su desempeño en las instalaciones de las diferentes sectores de la entidad, potenciar sus conocimientos y labores para generar mejor atención y servicio al usuario
TRAYECTORIA
• Llevamos mas de 15 años trabajando con el fin de proporcionarle un conjunto de capacidades que le permiten generar información al usuario para satisfacer sus necesidades al requerir alguno de nuestros servicios de manera clara, oportuna y conservar así al cliente satisfecho, hemos tenido la oportunidad de trabajar con las empresas de: Avianca, terminal de transportes, pc computo, sistema plus, entre otra.
NUESTRAS INSTALACIONES
FUNCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
Este sistema de información esta diseñado para mejorar el desempeño de la agencia de viajes logrando la calidad y desempeño de la organización con el fin de satisfacer y agradar a los usuarios de manera oportuna cumpliendo con las necesidades requeridas, además cuenta con una pagina web (www.aercol.co.go) que le permitirá conocer un poco mas de nuestros servicios y realizar sus reservas sin necesidad de ir asta las instalaciones de la agencias de viajes.
NUESTROS SERVICIOS BENEFICIOS SUGERENCIAS CONTACTENOS
VISIONMISIONMENU
FUNCION DEL SISTEMA DE
INFORMACION
BASE DE DATOS
NUESTRAS INTALACIONES
MOVIMIENTO DE LA
EMPRESATRAYECTORIA
MOVIMIENTO DE LA EMPRESAEste sistema de información nos permite conocer las
diferentes bases de datos de los clientes y demás usuarios que hacen parte de esta empresa.
Nos permite manejar de manera segura todos los movimientos de la entidad y prever la información que se requiera en el momento oportuno de manera correcta .
Sus pasos a seguir son :Seleccione e nuestro menú la opción deseada y dele clip
sobre ella y automáticamente nos dará a conocer la información deseada
BASES DE DATOS
Clientes ProveedoresEmpleados AvionesAutobusesBarcos
ESQUEMA DE NUESTRA BASE DE DATOS
24587910 SARA LOPEZ TUR 5 ANGEL DIAZ 4 1580000 10% AEREO
CODIGO NOMBRES PAQUETE DE VIAJE
DIAS GUAI TURISTICA
NUMERO DE PERSONAS
COSTOS DESCUENTOS TRANSPORTE
NUESTROS SERVICIOS
AéreosTerrestresMarítimosLos tres anteriores dependiendo del destino de viaje
Medios de transporte
CARRO AVIONES BARCOS
AEREOS NACIONALESCali, MedellínBogotá, CaliBogotá, MedellínPopayán, CaliPopayán, Bogotá
AEREOS INTERNACIONALES Venezuela
Estado Unidos
Argentina
España
Japón
Perú
Brasil
China
Corea del norte
Ecuador
Chile
TERRESTRES NACIONALES
Popayán Cali Armenia Bogotá Medellín Bucaramanga Perú
MARITIMOS INTERNACIONALES
Islas Vírgenes Hawaii Seychelles Menorca Galápagos Las Palmas
TRAYECTORIA
trabajando para el mejoramiento de las empresas u organizaciones con el fin de generar una mejor d información a los usuarios en momentos oportunos precisos de manera clara y satisfactoria dando así una mejor calidad y atención a los clientes logrando que se satisfagan oportunamente y sigan siento parte de nuestra empresa.
SUGERENCIAS
Califique la calidad de la atención al cliente
Que no le agrada de nuestros servicios en la agencias de viajes?
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Estamos al servicio de ustedes permítanos hacer de sus viajes y vacaciones las mejores
visítanos en nuestra pagina www.aercol.co.go Contáctenos a la línea gratuita 018000222333 Lo atenderemos con el mayor de los gustos
GRACIAS!