Pensar en las personas: experiencia de usuario en proyectos web

Daniel Torres Burriel

www.torresburriel.com

pensar en las personas:experiencia de usuario en proyectos web

daniel torres burrielcongreso de webmasters17 de noviembre de 2007madrid

quién soy

• consultor de usabilidad

• arquitecto de información

• diseñador de interacción

• www.torresburriel.com/weblog

• www.net2u.es

• www.blogia.com

• UPA Spain

empezamos

qué vamos a ver hoy

empezamos

qué vamos a ver hoy¿para quién son los sitios web?

empezamos

para las personas

empezamos

para las personasal menos hoy en día

empezamos

¿cómo lo hacemos?

empezamos

es fundamental hacer un ejercicio de empatía con los

usuarios de nuestros sitios web

empezamos

dar a los usuarios lo que quieren, siempre

empezamos

porque si no les damos lo que quieren, otros lo harán

empezamos

¿tiene poco sentido?

empezamos

¿tiene poco sentido?vamos a verlo en la vida real

empezamos

resumiendo

empezamos

resumiendopodemos ser los mejores diseñadores

empezamos

podemos ser los mejores programadores

empezamos

podemos ser los mejores programadorespodemos tener al mejor equipo

empezamos

podemos ser los mejores programadorespodemos tener al mejor equipopodemos, incluso, tener tiempo

empezamos

resumiendo

pero si no pensamos en las personas haremos productos

para nadie

empezamos

¿qué tenemos que hacer?

empezamos

conocer a nuestros usuarios

empezamos

saber quiénes son

empezamos

saber quiénes sonsaber qué quieren

empezamos

saber cómo lo quieren

empezamos

saber cómo lo quieren

y ya que estamos...

empezamos

http://www.useit.com/alertbox/20031110.html

traza, alinea, traza, alinea, traza, alinea

define unos objetivos para tu web y, sobre todo, escríbelos

define unos objetivos para tu web y, sobre todo, escríbelosconoce a tus usuarios: quiénes son, cómo son, qué quieren, cómo lo quieren

define unos objetivos para tu web y, sobre todo, escríbelosconoce a tus usuarios: quiénes son, cómo son, qué quieren, cómo lo quierenpara cada objetivo, describe tareas de usuario

define unos objetivos para tu web y, sobre todo, escríbelosconoce a tus usuarios: quiénes son, cómo son, qué quieren, cómo lo quierenpara cada objetivo, describe tareas de usuariotraza una línea entre objetivos y tareas del usuario

que haya siempre una correspondencia entre lo que tienen que hacer los usuarios en tu web, y lo que quieres conseguir con ésta

empieza por lo sencillo

empecemos por lo sencillo

algunos consejos de nielsen para empezar a ponerlo fácil a los usuarios

compliance rate: 27%

las diez normas más incumplidas | nielsen 2003

pon énfasis en el valor que tu web ofrece a los usuarios

utiliza las imágenes para dotar de contenido y no sólo para decorar la home

incluye un lema que explique de qué va tu sitio web o lo que hace tu empresa

haz que sea fácil acceder a todo lo que aparece en la home

incluye una descripción del sitio web en el elemento title

gracias ;-)

Pensar en las personas: experiencia de usuario en proyectos web

Technology

Transcript of Pensar en las personas: experiencia de usuario en proyectos web

Experiencia Usuario

Máster en Experiencia de Usuario

CMS y experiencia de usuario

~~PENSAR CON IMÁGENES: UNA EXPERIENCIA DE …

I Conferencia UX - Experiencia de Usuario

2009 Searchcongress Experiencia De Usuario 01

Trisquelmedia: Experiencia de Usuario

Redes Sociales - Experiencia de Usuario

pdf experiencia de usuario

Charla sobre experiencia de usuario

Introducción a Experiencia de Usuario

El concepto de experiencia para pensar la educación ...

Larrosa - Pensar La Educacion Desde La Experiencia

Diseño y experiencia de usuario

Experiencia de Usuario y exportación

Pensar la educación desde la experiencia...Pensar la educación desde la experiencia Fernando Bárcena Orbe1, Jorge Larrosa Bondía2 & Joan-Carles Mèlich Sangr á3 El propósito

Pensar la Manifestación social como experiencia estética ...

Usabilidad y Experiencia de Usuario

UX Experiencia de usuario UI Interfaz de usuario.

Utilidad De La Experiencia Del Usuario