Post on 29-Jul-2015
Plan de Trabajo2013
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Unidades Medellín Convention Bureau
ESTRUCTURA
UNIDADES MISIONALES
ESTRUCTURA
UNIDADES DE APOYO
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Consolidar el Festival Internacional de Música de Cámara (Festicámara), el Festival Internacional de Tango, la Feria de las Flores, y la Feria de Navidad como referentes turísticos de la ciudad, con atractivos para el turismo local, regional, nacional e internacional.
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Festicámara: $77 millones Festival de Tango: $80 millones Feria de Las Flores: $3.400 millones Festival de la Luz: $120 millones
Metas – Comercialización
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas - Festival de Tango
Ingreso de extranjeros por punto control migratorio: Crecimiento del 2% representado en 2171 personas, frente a 2128 personas que ingresaron en el 2012.
Llegada de pasajeros nacionales: Crecimiento del 2% representado en 5968 personas, frente a 5851 personas que ingresaron en el 2012.
Porcentaje de ocupación hotelera: Crecimiento de 2 puntos porcentuales con respecto al 2012, lo que representará una ocupación del 52,64%.
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas – Feria de las Flores
Ingreso de extranjeros por punto control migratorio: Crecimiento del 3% representado en 4.345 personas, frente a 4.219 personas que ingresaron en el 2012.
Llegada de pasajeros nacionales: Crecimiento del 10% representado en 9064 personas, frente a 8240 que ingresaron en 2012
Porcentaje de ocupación hotelera: Lograr el 76,60% con respecto al 2012, lo que representa un crecimiento de 3 puntos porcentuales.
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas - Festival de la Luz
Ingreso de extranjeros por punto control migratorio: Crecimiento del 8% representado 13.818 personas, frente a 12.749 personas que ingresaron en el 2012.
Llegada de pasajeros nacionales: Crecimiento del 10% representado 35.749 personas, frente a 32.499 personas que ingresaron en el 2012.
Porcentaje de ocupación hotelera: Crecimiento en 5 puntos porcentuales con respecto al 2012, lo que representará una ocupación del 65,78.
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Caravanas de promoción
Festival de Tango y Feria de Flores
Promoción Internacional: Buenos Aires,
Lima, Miami, México, Orlando y Nueva
York.
Promoción Nacional: Bogotá, Cali,
Barranquilla, Bucaramanga y Manizales.
Ferias de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Caravanas de promoción
Festival de Luz
Promoción Internacional:
Panamá y Quito.
Promoción Nacional: Bogotá,
Cali, Barranquilla, Bucaramanga y
Manizales.
Turismo de ReunionesMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Posicionar a Medellín como la ciudad en la que se hacen más y mejores eventos en Colombia para así convertirse en un referente en América Latina.
Turismo de ReunionesMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas
Captar: 65 Certámenes.
Aumentar: 414 contactos BD = 1.355
Visitar: 238 contactos
Postular: 119 eventos
Lograr visitas de inspección: 34
Turismo de ReunionesMedellín Convention & Visitors Bureau
Apoyar: 52 eventos representativos de Ciudad 2013
Asesorar: 31 eventos representativos de Ciudad 2014-2016
Promocionar: 9 eventos 2013-2016
Participar Ferias Internacionales: 13
Metas
Turismo VacacionalMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Promocionar a Medellín y Antioquia como destino turístico de naturaleza y cultura en el ámbito nacional e internacional.
Turismo de VacacionalMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas
Incrementar la ocupación hotelera en un 2% para: Semana Santa, Vacaciones de mitad de año y Semana de Receso de Octubre
Aumentar la llegada de pasajeros por terminales de transporte terrestre en un 2% para Semana Santa, Vacaciones de mitad de año y Semana de Receso de Octubre.
Aumentar la llegada de pasajeros por vuelos nacionales en un 2% para Semana Santa, Vacaciones de mitad de año y Semana de Receso de Octubre.
Turismo de VacacionalMedellín Convention & Visitors Bureau
Actividades
3 Fam Trips Internacionales 2 Blogs Trip con periodistas internacionales 2 ruedas de negocios con la participación de los prestadores
de servicios turísticos de la ciudad. (Cali y Bogotá) Participación en 5 caravanas comerciales con Proexport
(Perú, Ecuador, México, Estados Unidos y Chile).
Turismo de VacacionalMedellín Convention & Visitors Bureau
Actividades
Estrategias de promoción para el público final en cada una de las temporadas
Dos Salones de Producto y Un Salón de Proveedores. 2 Fam Trips y workshops con agencias mayoristas locales y
nacionales a las subregiones con mayor potencial turístico. 2 Press Trips con periodistas nacionales e internacionales)
promocionando las regiones con potencial turístico.
Turismo de VacacionalMedellín Convention & Visitors Bureau
Estrategia de promoción Proyecto Caravanas “Antioqueños viajando por Antioquia”.
Acercamiento con la cadena turística para consolidar productos turísticos para las regiones.
Inspección a las subregiones para identificar las rutas y diagnosticar los productos turísticos.
Actividades
Marca de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Desarrollar una Marca de Ciudad, que mas allá de su presencia gráfica logre generar identidad por parte de los habitantes, sea transversal a los públicos de interés y que a su vez apalanque las labores de promoción de la ciudad, no solo para turismo sino para inversión extranjera y todas las acciones de internacionalización de la Ciudad.
Objetivo de la Unidad
Marca de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas y Actividades
Lograr la apropiación y el uso de la marca por parte del sector turístico
Diseño y ejecución de una campaña de lanzamiento y sensibilización de marca hacia los diferentes públicos de interés
Diseño de campaña para dar sostenimiento y visibilidad al plan de posicionamiento de la marca.
Metas y Actividades
MembresíasMedellín Convention & Visitors Bureau
Integrar al sector turístico de la Ciudad- Región, para fortalecer la infraestructura y vocación de ciudad de negocios, ferias y turismo vacacional.
Objetivo de la Unidad
MembresíasMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas
Lograr una efectiva administración de las relaciones a largo plazo, logrando la satisfacción lealtad y recomendación de nuestros miembros.
Captación de nuevos miembros con el fin de ampliar el portafolio de miembros adherentes y contar con nuevos aliados.
Recuperar la cartera vencida inicial del año
Metas
MembresíasMedellín Convention & Visitors Bureau
Actividades
Gran Evento Académico - Miembros Adherentes 2013 Evento de relacionamiento - Miembros Adherentes 2013 Reuniones segmentadas por sector. Fiesta de navidad y entrega de resultados 2013 Distribución de material promocional en las actividades que
lleven a cabo las tres unidades (T.R, T.V, F.C)
Actividades
MembresíasMedellín Convention & Visitors Bureau
Creación de nuevos beneficios para la página web. Entrega de información de primera mano de los eventos
captados. Apoyo en la creación de estrategias en alianza con los
miembros para potenciar sus negocios.
Actividades
Comunicaciones y RRPPMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Consolidar y visibilizar la imagen del Bureau como fuente de información en temas relacionados con Turismo, ante los medios de comunicación local, nacional e internacional
Objetivo de la Unidad
Comunicaciones y RRPPMedellín Convention & Visitors Bureau
Actividades
Realizar 11 Boletines de Conexión Miembros y Conexión Medellín.
Organizar 5 Ruedas de Prensa. Redactar y difundir 64 Comunicados de Prensa. Realizar 15 Press Trips. Actualizar las redes sociales diariamente Organizar 2 Encuentros Turísticos Realizar un congreso para periodistas Visitar 2 medios de comunicación nacional Actualizar en álbum fotográfico de la Ciudad
Actividades
SITURMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Lograr que el Sistema de Indicadores Turísticos de la Ciudad-Región SITUR a través de la herramienta web sea un recurso confiable y oportuno.
Objetivo de la Unidad
SITURMedellín Convention & Visitors Bureau
Aplicación de estrategias para avanzar a la migración de una Unidad de Inteligencia Turística.
Aplicación de las fases correspondientes a los procesos que se dirigen a la aplicación de la UIT.
Aumentar la participación del aplicativo web por parte de los usuarios de SITUR.
Alcanzar el 60% de participación del aplicativo web por parte de los usuarios.
Seguir fortaleciendo las relaciones con las empresas vinculadas
Metas y Actividades
SITURMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas y Actividades
Realizar 240 visitas de monitoreo a la empresas informantes Captación de nuevos usuarios Vincular 50 nuevos prestadores en Medellín y Antioquia. Apoyar la labor de mercadeo de la Ciudad- Región Generación de 34 boletines y/o Informes de datos relevantes
del sector turístico. Publicaciones de fines de semana mensuales, trimestrales, épocas vacacionales y eventos representativos.
Mantenimiento del software
Metas y Actividades
Promoción Digital de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Objetivo de la Unidad
Incrementar la presencia de Medellín como destino turístico en la web, por medio de la difusión de contenidos en medios digitales como los sitios web, el email marketing, las redes sociales y los contenidos para dispositivos móviles.
Objetivo de la Unidad
Promoción Digital de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas y Actividades
Incrementar el número de visitas del sitio Medellín.travel a 350.000 en todo el año
Incrementar el alcance en las redes sociales en un 60% Sistematizar la base de datos del Bureau e incrementar la
cantidad de datos disponibles Enviar un boletín por cada feria a públicos de interés y un
boletín editorial mensual Desarrollar una versión web de Medellín.travel para móviles
y una aplicación para iPhone
Metas y Actividades
Promoción Digital de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Producir contenidos en diferentes formatos
para los sitios web:
• www.medellin.travel
• www.festivalinternacionaldetango.com• feriadelasflores.medellin.travel• www.navidadenmedellin.com
Metas y Actividades
Promoción Digital de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Generar interacción y promover los contenidos producidos a través de redes sociales
• Twitter (Medellín.travel, Bureau y Ferias)• Facebook (Medellín.travel, Bureau, Feria de las Flores,
Festival de Tango, Navidad en Medellín)• YouTube (Medellín.travel)• Flickr (Medellín.travel)
Metas y Actividades
Promoción Digital de CiudadMedellín Convention & Visitors Bureau
Metas y Actividades
Envío de correos masivos a los públicos de interés
• Sistematización de las bases de datos actuales
• Definición de públicos de interés
• Envío periódico o extraordinario de comunicados Difusión de contenidos en dispositivos móviles
• Desarrollo de una versión web móvil para www.medellin.travel
• Desarrollo de un aplicativo para el dispositivo iPhone Fortalecimiento de alianzas multisectoriales
• Contacto directo y constante con los aliados para el desarrollo de proyectos conjuntos
Metas y Actividades
Estimado de Recursos disponibles 2013
Estimado Disponibilidad de Recursos 2013 RecursosMembresías $ 380.000.000 Otros Ingresos $ 204.726.000 Promoción Subregiones y Situr $ 300.000.000 Promoción Ciudad $ 2.238.081.871 Festicamara y Tango $ 973.894.165 Feria de las Flores* $ 4.900.000.000 Festival de la Luz $ 780.630.289 Excedentes Ferias de Ciudad 2012 $ 870.752.111
Total $ 10.648.084.436
MUCHAS GRACIAS
Comprometidos con la promoción de la Ciudad-Región