Investigación Empresarial una perspectiva integradora

G. Alejandro Quiñonez MosqueraAdministrador de Empresas

Especialista en Docencia Universitaria

Maestrante Magister en Dirección y Administración de Empresas UPTC- Master en Dirección y administración de

Empresas ISEAD

Los objetos de Investigación

● La empresa en funcionamiento

●La idea de negocio

La idea de investigación

Las investigaciones se originan en ideas.

Para iniciar una investigación siempre se necesita una idea; todavía no se

conoce el substituto de una buena idea.

HERNANDEZ, Roberto. Metodología de la Investigación (1997)

Lo que observamos no es la naturaleza misma, sino la naturaleza

expuesta a nuestro método de interrogación

Werner Heisenberg

LA PERCEPCIÓN

• La percepción es la función psíquica que permite al organismo, a través de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la información proveniente de su entorno.

www.wikipedia.com

• Proceso mediante el cual el individuo selecciona, organiza e interpreta la información sensorial, para crear una imagen significativa del mundo.

http://www.sitographics.com/dicciona/p.html

estímulos

Paradigmas

Creencias

Preconceptos

Interés

LA PERCEPCIÓN

Proceso de respuesta al estimulo

Respuesta

Proactividad

Filtros perceptuales

PARADIGMAS

Es el modo en que “vemos” el mundo, no en los términos de nuestro sentido de la vista, si no como percepción, comprensión, interpretación

“EL MAPA NO ES EL TERRITORIO”El modo en que vemos el

problema, es el problema

“Los problemas significativos que afrontamos no pueden solucionarse en el mismo nivel de pensamiento en el que estábamos cuando los creamos”.

Albert Einstein

Modelo de Capital Intelectual

RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)

Modelo Intelectual Assest Monitor

RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)

clientes

colaboradoresinversores

proveedores

Modelo de Perspectiva integradora

proceso

competencia

coopetencia

económico político - legal

socio-cultural ambiental

aliados

distribuidores

tecn

ológ

ico

El proceso

El mercado, Investigación y Desarrollo

operaciones

finanzastalento humanoadministración

El microentono

● El cliente

● Los proveedores

● Los inversores

● Los colaboradores

clientes

colaboradoresinversores

proveedores

MicroentornoLos clientes

● actuales ● potenciales

● Descripción del target primario: Psico-Socio-Demográfica

Microentornoproveedores

Microentornoinversores

● Inversionistas

● Acreedores

Microentornocolaboradores

Cultura Organizacional

Perfiles

Competencias

El entorno competitivo

● Los competidores

● Los aliados

● Los coopetidores

competencia

coopetencia

aliados

distribuidores

Entorno competitivocompetencia

Entorno competitivoAliados

Entorno competitivoCoopetencia

El macroentorno

● Económico● Político legal● Sociocultural● Ambiental● tecnológico

económico político - legal

socio-cultural ambiental

tecn

ológ

ico

Macroentorno

● Económico:● Indicadores,

comportamiento

● Político ● Gobernantes,

legisladores, relaciones

Macroentorno

● Cultural: habitos, costumbres y tradiciones del pueblo

● Social:● Demografia,

estratificación, concentración

Macroentorno

● Legal: Constitución, Leyes, regulaciones

● Ambiental: clima, Medio ambiente, Ubicación

Macroentorno

● tecnológico