El cambio de paradigma

Power to the peopleconsumermedia

Abril de 2010

mediacommunitieseverybody???!!!!%$&%$&@#~~#€

Email: jpgarcia@kloo.clTwitter: @kloo

Paradigma tradicional

Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio que quiero

Paradigma tradicional

Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio cuando quiero

Paradigma tradicional

Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio como quiero

Paradigma tradicional

Y si no le gusta…

OUT

INSIDEINSIDE

OUTSIDE

IN

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El gran cambio

El usuario está mas

informadoinformado

El usuario sabe

que tiene que tiene

derechos

Crear Comunidad

Comunicarse / Conversar

Conectarse

Coleccionar

Cambios acelerados por la web2.0

Etiquetar

Colaborar / Co Crear

Categorizar

Crear conocimiento colectivo

Customizar

El usuario quiere comunicarse

El usuario quiere conectarse

El usuario quiere coleccionar

El usuario quiere etiquetar (taggear)

Delicious

El usuario quiere co crear

El usuario quiere conocimiento

colectivo

Digg

El usuario quiere customizar

Donde se puede leer, ver y escuchar a la

hora que se quiera

El usuario se incorporó

a la empresas a la empresas

que lo dejan

http://mystarbucksidea.force.com

Para qué

gastar en

estudios de

mercado?

Para qué

gastar en

prospectar la

competencia?

hay que aprender

a hablar a hablar

seductoramente

storytellingstorytelling

• Somos una empresa que busca satisfacer a sus clientes y entregarles un

servicio de calidad, siendo los mejores del mercado…..

Quiere ser

escuchadoescuchado

Campaña No quiero mas robos en Chile

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Seminarios en tiempo real

Quiere ser emisor,

no sólo no sólo

receptor

v

Hacer sus programas

Seminarios en tiempo real

Quiere recibir cosas

especiales especiales para él/ella

En qué se

Movistar a Paris

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Por ahora, en lo

mi invitación

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