Post on 16-Mar-2016
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CONSULTORES SOLIDARIOS
20 de Octubre de 2012
Equipo técnico Alumni Solidario:
Montse CasanovasMiriam MillánAina PascualIsabel Rallo
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La pobreza se redujo al nivel más bajo de los últimos 30 años
Realmente es necesaria vuestra contribución
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¿De que va el día de hoy?
1. Encuentro / socialización de equipos / dimensión conjunto
2. Presentar aspectos clave de funcionamiento
3. Comentar áreas de conocimiento
Introducción y marco de referencia
Sobre el tercer sector
Coffe brake para conocernos
Sobre trabajo en equipo
Sobre factores clave de consultoría pro bono
Sobre las ONGs y los encargos
Comida para presentar equipos y proyectos concretos
Algunos consejos muy útiles para este voluntariado
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¿Consultores Solidarios?
De que estamos hablando
http://www.youtube.com/watch?v=vD4wjQ9kKlc
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¿Consultores Solidarios?
Tipografía número: Arial 275
Un puente entre el tercer sector y las personas de la empresa tradicional
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¿Consultores Solidarios?
Puente Empresa-ONG y ONG-Empresa
Selección de Entidades Tercer Sector y proyectos concretos
“Selección” de voluntarios para proyectos concretos
Consultoría Pro Bono = gratuita
Herramienta para canalizar la ilusión y compromiso de voluntarios que quieren contribuir a lo social
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¿qué es Consultores Solidarios? en detalle…
Es un voluntariado para Antiguos Alumnos ESADE
Un voluntariado de duración limitada (octubre –mayo)
Duración limitada… pero INTENSO
Un voluntariado “de gestión” y “profesionalizado”
Un aprendizaje mutuo
Una experiencia personal….. reveladora, intensa, divertida, relacional…. + + +
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Un voluntariado que apoya a las entidades y, por tanto, a sus beneficiarios…
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¡BENEFICIARIOS!
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3052
74
86
175
206
C.06-07 C.07-08 C.08-09 C.09-10 C.10-11 C.11-12
nº de voluntarios
ALUMNI SOLIDARIO – EVOLUCIÓN CUANTITATIVA
Curso 12-13
320
11
12
58 10
14
26
40
C.06-07 C.07-08 C.08-09 C.09-10 C.10-11 C.11-12
nº de servicios(Consultorías, asesorías, servicio jurídico…)
40 + 40
Curso 12-13
ALUMNI SOLIDARIO – EVOLUCIÓN CUANTITATIVA
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¿Cómo nos organizamos?
POR EQUIPOS LÍDERES
Derecho
Business
Business
BusinessBusiness
Business
Business
Business
Business
17 consultorías para 17 ONGs en Barcelona
3 consultorías en Madrid
2 consultorías en Valencia
1 consultoría en Zaragoza
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¿Cómo hemos seleccionados?
329 candidaturas
203 seleccionados
Bajo criterio de adecuación al encargo de la ONG y a la composición del equipo
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Esto es un compromiso firme
Seguro de responsabilidad civil
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¿Consultores Solidarios?
¿Consultoría Soliaria?
¿Cómo nos imaginamos al consultor?
Aspectos comunes de las diferentes definiciones de consultor:
1. Independencia
2. Formación y cualificación
3. Proporciona consejo
4. Identificación y análisis de problemas
5. Recomendación de soluciones y ayuda en la implementación
Alumni Solidario
Hay diversas aproximaciones a la consultoría estratégica
- Consultores externos vs internos: externos
- Generalistas vs especialistas: generalistas
- Soluciones a medida vs productos: ambos
- Consultoría de contenido vs proceso: ambos
- Consultoría de diagnostico vs implementación: diagnostico
Alumni Solidario
¿Por qué las organizaciones contratan consultores externos?
– Para mejorar el diagnóstico de problemas y la evaluación de soluciones
– Para tener una opinión independiente y neutral
– Para que presenten aproximaciones frescas y nuevas ideas
– Para realizar tareas para las que se necesitan habilidades técnicas de infrecuente uso
– Para dar soporte al equipo directivo
– Para implementar sistemas y entrenar a los empleados
Alumni Solidario
Para que les digan lo que ya saben….
SI
NO
SI
CONSULTOR SOLIDARIO: Suma de
todas las cualidades de consultor más la de
voluntario
ServicioEntrega
CompromisoHumildad..
Es clave comprender el encargo, qué es lo que realmente se nos está solicitando
Alumni Solidario
Necesidad
DeseoEncargo
Alumni Solidario
¿Qué significa tener éxito en la realización de un proyecto complejo?
Alumni Solidario
Acertar en el enfoque
Alumni Solidario
Fracaso del Metro de San Francisco. Una obra
grandiosa con presupuesto gigantesco pero que
no estudió los desplazamientos mayoritarios de
la gente de la ciudad. No atendía a una
necesidad real. Como consecuencia, el metro
de San Francisco es uno de los menos
utilizados por sus ciudadanos.
Alumni Solidario
Éxito del edificio más emblemático de Sidney.
Convertirse en un símbolo de la ciudad
reconocido en todo el mundo. El resultado
satisface totalmente el encargo.
La definición del proyecto es una herramienta fundamental para la
dirección del proyecto
Alumni Solidario
TIEMPO
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Nos apuntamosa remar porque queremos llegar a algún sitio
http://www.youtube.com/watch?v=qycqF1CWcXg&feature=related
¿Cuáles son los principales problemas que pueden surgir en la dirección de equipos de consultores voluntarios?
Los errores más frecuentes
Alumni Solidario
1. Indefinición en la clarificación de los objetivos y plan de trabajo.Dar tumbos
2. No concreción de la misión. Discrepancia entre los miembros delequipo sobre hacia donde se debe focalizar el trabajo
3. Abandonos. Dedicación o actitud pobre. Circunstancias externas.Rogamos ser claros si alguien no puede seguir…
4. Límites desdibujados. Querer abarcar demasiado:
- “Emocionarse” con el proyecto de la Entidad y querer llegar a“muchos frentes”
5. Reparto del trabajo. “Todos a todo” es imposible. Un buen repartoy trabajo en equipo da lugar a proyecto exitoso
Alumni Solidario
Claves para evitar problemas
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Claves para evitar problemas
7. Falta de trasparencia por parte de la entidad. Falta deinformación. Desconfianza
8. OJO con el síndrome del sacrificio… no más de lo que nos piden
9. Resistencia a la frustración
10.Ante la duda, que prime la sencillez. Corto, concreto y claro
11.Transmitir calma entre el equipo y a la entidad
Algunos consejos desde Alumni Solidario
- Definición de objetivos compartidos con entidad
- Hacer un buen plan de trabajo = Timing
- “Repartir juego” entre los consultores solidarios
- Realizar reuniones efectivas. Cumplir timings y objetivos
- Dar seguridad a entidad que durante unos meses no verá resultados. Seguridad al ir explicando lo que se hace
-ACOTAR y DELIMITAR que se va ha hacer
Alumni Solidario
¡Y DISFRUTAR!
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¿Qué necesitamos para este proyecto de voluntariado?
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Deseo de hacer este tipo de voluntariado
Profesionalidad
Humildad
Ilusión
Análisis por parte del voluntario de si cree posible cumplir los
objetivos del voluntariado. Responsabilidad previa
Compromiso /
Responsabilidad
= a TIEMPO y/o “encaje de
bolillos”
TOMAR la DECISION de
participar
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Deseo de hacer este tipo de voluntariado
Profesionalidad
Humildad
Ilusión
Analizar si los objetivos individuales son coherentes
con los objetivos del voluntariado
Peligro no cumplircon la entidad
Representamos a ESADE
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Ejemplos de qué puede pasar…
Cambio de trabajo durante el proyecto…
No entiendo lo que tengo que hacer…
No llego a organizarme para tener tiempo
No me llevo bien con el líder o no me parece enfoque bien el tema (Idem resto compañeros)
Me esperaba otra cosa… ojo expectativas…
CASI TODO SE SOLUCIONA HABLANDO y TOMANDO DECISIONES (no dejando pase el tiempo)…
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¿Qué esperáis de vuestra experiencia en Alumni Solidario?
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¿Qué esperamos nosotros?
Que suméis
Aportéis
Hagáis crecer
Ayudéis a
mejorar
A profesionalizarContribuyáis
a solucionar
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Pero sobre todo…
Que os sensibilicéis
Aprendáis
Que os divirtáis Que hagáis amigos
Que os involucréis
para siempre con
lo social
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Por favor no usar esta experiencia para vender según que según como en
nuestro CV
Por favor no usar esta experiencia para vender nuestros productos o servicios a
las ONGs, o al menos hacedlo con elegancia
¿Qué esperamos nosotros?
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Y por pedir que no quede…
Que participéis en la actividad
de Alumni Solidario …
¡¡ES ÚTIL!! SIN DUDA
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Juntos entregando a
los demás somos
comunidad
¿Por qué nos hemos apuntado a remar?
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Tipografía número: Arial 275
DISFRUTAD DE LA EXPERIENCIA DE LA CONSULTORIA
SOLIDARIA
curso ’12-13
http://www.youtube.com/watch?v=WcJop9kO8Jg
Gracias