Fabián González

Instituto Tecnológico Hotelero

1.innovacion

2.buenas prácticas

gonzalez

3.ejemplos

innovación¿qué es?

¿es INNOVACION?

¡es INNOVACION!

¿es INNOVACION?

¡es INNOVACION!

MODELOnegocio

CLIENTE

soluciones

necesidades

INNOVACION es

QUE

todo CAMBIOaporta

VALOR

basado en el conocimiento

AL cliente y a

la EMPRESA

I + D + i

IMAGINACIONDIFERENCIACION

ilusión

cuantas VECES

APORTA

valor

cambias SABANAS en casa

iniciativa AHORROCOSTES de

lavanderia

HOTEL vacacional PLAYA 4*

-28 % costes

NO cambio: 6 /4.379 encuestas

cambio INCORRECTO: 1/4.379 encuestas

1. rebajar COSTES operativos en el proceso de LAVANDERIA

2. posicionamiento HOTEL sostenible

3. REDUCIR bajas laborales

4. MEJORAR ambiente trabajo

5. CONCIENCIACION interna sobre

EFICIENCIA 6. TURISMO sostenible

usuario

SATISFECHO=el MEJOR comercial

iniciativa

reputaciONline

ASOCIADOS

INCREMENTAR volumen

VENTASAUMENTAR popularidad en la WEB

+ trafico a nuestra WEB+ TRAFICO = SEO

opiniones

gonzalezFABIAN

fgonzalez@ithotelero.com@fabian_gonzalez