Presentación ITH Sevilla

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Presentación de Raúl Rodríguez en Sevilla el 20 de Octubre de 2011

Transcript of Presentación ITH Sevilla

Ahora que sabíamos todas las respuestasnos cambiaron todas las preguntas. Mario Benedetti

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Sin embargo, hay cosas que no cambian…Sin embargo, hay cosas que no cambian…

mayor difusión y archivo digital…mayor difusión y archivo digital…

En los años 80 Jan Carlzon definió losMOMENTOS DE LA VERDAD

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En una experiencia de viaje en avión se han identificado más de 40 MOT

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Hoy los Clientes son verdaderas unidades de producción…

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Las nuevas tecnologías han impactado en los hábitos de consumo…

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ESTIMULO FMOT SMOT

Han cambiado los hábitos de consumo…Han cambiado los hábitos de consumo…

ESTIMULO ZMOT SMOT

Ahora toda la empresa es ¡¡MARKETING!!Porque los MOTS son PÚBLICOS

Ahora toda la empresa es ¡¡MARKETING!!Porque los MOTS son PÚBLICOS

Hay que ganar el ZMOTHay que ganar el ZMOT

… las mejores ideas están fuera de tu industria…

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PLUNA será la 1ª línea aérea en experimentar esta aplicación…

PLUNA será la 1ª línea aérea en experimentar esta aplicación…

La creatividad no tiene límites…La creatividad no tiene límites…

@rodmanrayFacebook/rodmanraywww.rodmanray.com