Presentación Juan Franco - eCommerce Day Bogotá 2016

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EL FUTURO DE PAGOS ELECTRÓNICOS

Miami

Mexico City

São Paulo

Bogotá

Buenos Aires

Ecuador

EN EL PASADO

LOS MEDIOS DE PAGO ONLINE

El e-comercio ha estado dirigido a usuarios de clases altas y medianas, con tarjeta

de crédito tradicional.

La experiencia de compra variaba dependiendo del aparato y si la compra era

desde la página wb o un app móvil

UN MEDIO DE PAGO PARA CUALQUIER PERSONA

Todos los usuarios están conectados pero no todos tienen acceso a los medios de pago

tradicionales

TRANSICIÓN AL PRESENTE

MÓVIL ESTÁ CRECIENDO

MÓVIL ESTÁ CRECIENDO

En promedio una persona tarda 26 horas para reportar una billetera perdida. Esa misma persona tarda 68 minutos para reportar un celular perdido. 

Existen más celulares en el mundo que televisores

Alrededor del mundo se está experimentando una tendencia positiva en el uso de aparatos móviles y tabletas para las compras

MÓVIL ESTÁ CRECIENDO

EXPERIENCIA EN COLOMBIA

• E-commerce tradicional creciendo• Cyber Lunes• Black Friday• Turismo• Retail ( Linio, Exito, Falabella,etc )

• On Demand Mobile Applications• Nuevas empresas• Crecimiento acelerado• Ganado relevancia

EXPERIENCIA EN COLOMBIA

EXPERIENCIA EN COLOMBIA

EXPERIENCIA EN COLOMBIA

EXPERIENCIA EN COLOMBIA

CULTURA ON DEMAND

Los usuarios quieren lo que quieren, cuando lo quieren, donde lo quieren. La experiencia de compra no puede tomar más de 1 minuto, no puede ser de más de 3 pasos Y EL CHECKOUT no debe durar mas

de 10 segundos.

LA IMPORTANCIA DE LOS DATOS

DATOSCon el análisis adecuado de los datos las empresas

pueden tomar decisiones estratégicas

LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Al mismo tiempo los consumidores están pidiendo más privacidad y protección de sus datos; LOS

GOBIERNOS ESTAN RESPONDIENDO

FRAUDE

Los defraudadores hoy son más rápidos, más conectados y más sofisticados

• Aplicativo móvil vs página web responsiva• Card on File ( PCI Compliance )• 1 click to buy• Pagos recurrentes• Checkout seamless• Gerencia Fraude• Loyalty

ASPECTOS IMPORTANTES

Gracias

PLAZEZJVPLAZEZANDRESPLAZEZKOKORIKO

jfranco@paymentez.com

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