PROCESO ADMINISTRATIV

OEN ENFERMERÍA

La administración de los servicios de enfermería, es un conjunto de

roles encaminados a:  • Gestionar.

• Dirigir.

• Desarrollar la práctica de enfermería (dentro del sistema de salud).

¿Para qué?

Para ofrecer unos servicios de cuidados al paciente y responder a los objetivos del sistema. ¿Cómo? Mediante la utilización más adecuada de recursos humanos y materiales.

PLANIFICACIÓNSon las

etapas de pensarORGANIZACIÓN

 INTEGRACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

ETAPAS DEL PROCESO ADMNISTRATIVO

Son las etapas del que hacer.

ETAPA 1PLANFICACIÓN

Es un camino a seguir con base en un diagnóstico situacional.

Consiste en fijar el orden. La secuencia de las actividades Programar los tiempos necesarios Distribución de los trabajos a fin de alcanzar los objetivos.

Características de la planificación

Es un proceso y progreso a través de sucesivas etapas.

Es una previsión de futuro. Es un proceso creativo Pretende resultados concretos. Se basa en las necesidades. Se aplica en diversos niveles del

sistema de salud.

*Pasos de la planificación

*Fijar objetivos:Describe en forma global los resultados que se esperan.

*Diagnostico administrativo.Es un diagnostico situacional que permite la aplicación del método científico.

*Elaboración de planes y programas.El Dx. Administrativo señala opciones y alternativas que deben ser presentadas en planes de trabajo.

Formulación de un plan:

* Formulación de objetivos.* Normas de actuación.* Tiempo.* Recursos. * Criterios de evaluación.

Un plan deber responder así:¿Qué hacer?; ¿Cómo hacerlo?;

¿Cuándo hacerlo?; ¿Quién ha de hacerlo?.

-Programa:

Tipos de planificación

- Según ámbito de aplicación:* De nivel estatal.* De nivel autonómico.* De nivel local o institucional.

- Según el tiempo:* Corto; medio; largo plazo.

- Según la amplitud de extensión:* Planificación estratégica.* Planificación táctica.* Planificación operativa.

ETAPA 2 ORGANIZACIÓN

Distribución de funciones, recursos y actividades inherentes al plan.

FASES DE LA 0RGANIZACIÓN- Estructuración:

* Departamentalización. *Organigramas.

- Sistematización:* Políticas/filosofía.* Normas/reglas.* Procedimientos/protocolos.

- Instalación:* Dotación de: Recursos Humanos (RRHH).

Recursos Materiales (RRMM).

Recursos Financieros (RRFF).

ESTRUCTURACIÓN

DEPARTAMENTOS“Sirven para designar a las unidades de estructuración, que responden a diversos criterios y que tratan de agrupar las actividades y las personas sobre los que un determinado responsable ejerce la autoridad”.

ESTRUCTURACIÓN

ORGANIGRAMA “Representación gráfica y en forma esquemática de una organización y su estructura especialmente en la forma de relacionarse los departamentos a lo largo de las líneas de autoridad”.

ETAPA 3INTEGRACIÓN

Es obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la planeación, señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.

a) Reclutamiento.b) Selecciónc) Inducciónd) Capacitación

Reclutamiento: Es recolectar información y así poder tener una bolsa de trabajo.

Selección: Después de hacer el reclutamiento si hay una vacante, se recurre a la bolsa de trabajo, previamente seleccionada.

Inducción: Conocer todo lo necesario para desempeñarte en el trabajo.

Capacitación: Llegar a ser más productivo y capaz

ETAPA 4DIRECCIÓN

Dirigir es guiar, orientar, encaminar, llevar al logro de los objetivos.

Dirigir implica tomar decisiones, mando y liderazgo.

Delegar es:

- Alcanzar un objetivo.* Confiar a un subordinado - Realizar una tarea

- Cumplir un trabajo. 

- Libertad.* Dándole

- Autonomía. 

Delegar NO es: * Ordenar la realización de un trabajo, indicando procedimiento y sistema.* Quitarse trabajo de encima.* Desprenderse de tareas.* Evitar responsabilidad.

 

ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN

Toma de decisiones.Liderazgo.Motivación.Comunicación.Orientación.Supervisión.

ETAPA 4CONTROL

Medir las variables y atributos del proceso, con el fin de regular los sistemas para que de esta

manera se logren los objetivos.

ELEMENTOS BÁSICOS DEL CONTROL

 

• Objetivos, Políticas o normas.

• Métodos de información y comunicación

• Evaluación• Acción correctiva

PRINCIPIOS  

El control debe hacerse prioritariamente en áreas claves.

Las acciones futuras deben ajustarse a la información que se tenga.

Los controles deben diseñarse para que mantengan contacto directo entre el que controla y el que es controlado.

El control esta estrechamente relacionado con la comunicación.

El factor humano es esencial para evaluar con criterios objetivos y subjetivos.

Debe ser flexible y adaptable a la organización

SISTEMAS DE CONTROL

Supervisión: Asesorar y apoyar técnicamente el personal que realiza el trabajo en las organizaciones de salud con el propósito de mejorar la calidad y aumentar la productividad, para ofrecer más y mejores servicios de salud a la comunidad. 

Evaluación: Establece un juicio de valor en relación con un marco de referencia previamente establecido. Implica valorar, interpretar, medir, estimar y analizar para la acción futura mediante el mecanismo de la retroalimentación. 

¿PREGUNTAS, COMENTARIOS O SUGERENCIAS? 

http://html.rincondelvago.com/proceso-administrativo_1.html

GRACIAS POR SU ATENCIÓN.