Post on 06-Apr-2017
problemática Funcional INSERVEN, CA
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD FERMÍN TOROMAESTRÍA GERENCIA EMPRESARIAL
Silvia QuevedoZambrano VilmaYassir Pinto
Febrero del 2013
Problemas de INSERVEN, CA:
-. Falta de Coordinación en trabajo, por la falta de un organigrama funcional de
proyecto existen pérdidas de materiales, tiempo, trabajos no realizados, puntos
pendientes, trabajos no liberados.
-. Falta de comunicación interna, pérdida de tiempo por no planear trabajos de
manera estratégica afectando relaciones internas.
-. Perdidas de dinero, por requerimiento de materiales extras, ya previamente
entregados por falta de coordinación en trabajos.
Fortalezas Oportunidad Debilidad Amenaza
En la empresa se entiende la planeación estratégica
Crecimiento constante de la industria.
Alta la rotación del personal y el ausentismo
Aumento de compañías Nacionales.
La segmentación del mercado es buena.
Manejo de cartera de clientes.
bajo nivel estratégico de promociones y publicidad
Pérdida de clientes
Calidad del producto así como el servicio al cliente.
Buenas relaciones con los clientes
Baja estrategia de comunicación interna en departamentos de calidad y ejecución
Baja de nivel de servicio
Tecnológicamente competitivos los productos presentes.
Innovación de los servicios
No están estratégicamente ubicadas las instalaciones y descontrol de inventario de los mismos.
Desarrollo de tecnologías con una mayor capacidad de producción
Confiable el sistema de compras-ventas.
Participación en la producción de nuevos servicios
Baja presupuestaría de marketing.
Competidores con precios más económicos
Estructura horizontalInformación es directa y eficaz.
No hay una estructura fija en gerencia de proyectos
Conflicto en manejo de funciones por departamento, perdida de material, personal y tiempo en obras.
Identificar el factor interno (fortalezas y amenazas) y el factor externo (oportunidades y amenazas)
Al aplicar una planificación estratégica obtendremos:
FODA
INTERNA EXTERNA
VISIÓN
proporcionas una rentabilidad >15% anual
Reconocidos a nivel nacional
MISIÓN
Lider reconocido Calidad de servicio
SITUACIÓN ACTUAL
Tipos negociación
Estrategias
Tiempo
Norte Estratégico
-. Calidad -. Satisfacción del cliente. -. Soluciones estratégicas.
-. Ofrecer mejores servicios y productos. -. Mejor estructuración en proyectos.
Identificación SIG
INSERVEN, CA es una empresa sólida, con personal especializado y con nivel de
estructuración interna pero no cuenta con organigrama, ni programa estratégico de
proyectos que sirvan como guía para la ejecución de trabajo de manera eficiente y
eficaz.
Día a Día, existen perdidas que afectan a la empresa de manera directa e
indirectamente, por lo que se plantea realizar un formato que desglose todo el
material, formatos, procedimientos, organigrama, trabajos, planificación, inventario
de materiales, procura, ordenes de trabajo que debe tener INSERVEN,CA En cada
proyecto para tener organización y mejor comunicación interna.
Realizar un programa que genere información de manera eficiente y eficaz a todo el
personal que labora en INSERVEN,CA, logrando optimizar los inicios de obra así
como ofreciendo información mediante un sistema abierto y confiable el cual será
manejado por todas las coordinaciones de proyecto afín de ser actualizado con
información cuantitativa para representación en toma de decisiones.
CONCLUSIÓN
Hoy por hoy la empresa INSERVEN, CA es ocupa un posicionamiento firme en el mercado lo que
conlleva a obtener mejores ganancias y posicionamiento en el mercado, una de sus nuevas
adquisiciones es operar bajo el sistema de calidad basados en la norma ISO 9001:2011 , Obtiene una
mejor coordinación de calidad para la realización de sus trabajos.
No obstante presenta una debilidad que no presenta un organigrama funcional para las tres etapas de
los proyectos electromecánicos, produciendo problemas para realizar sus trabajos y delimitando su
alcance laboral, no se busca la manera de mejorar la situación planteada se corre el riesgo inevitable
que el grupo de Coordinadores que están al frente de los proyectos de mantenimiento e instalación
electromecánica sean afectados y en esas condiciones será muy difícil alcanzar ciertas metas de la
organización y con ello se arriesga su eficacia y por ende afectaría a las comunidades que son
atendidas por este ente. Ante esta irregular situación se proyecta la necesidad de una propuesta para
un plan de desarrollo organizacional y funcional que facilite a la gerencia de proyectos INSERVEN CA,
reclutar y seleccionar los candidatos con las competencias mínimas requeridas de manera eficaz y
eficiente mejorando aún más su productividad, calidad, facilite su desarrollo y se realice de una mejor
manera sus funciones.