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Mision

Prestar servicios de consultoría en medios de pago, comercializar licencias de software y distribuir hardware, todo esto encaminado a proporcionar a los clientes una solución integral para cubrir sus necesidades y superar sus expectativas.

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Vision

Lograr posicionarnos en el mercado nacional como una empresa líder en el mercado de servicios de consultoría a entidades financieras y de retail , esto lo lograremos apoyándonos en nuestra experiencia y conocimiento del negocio y en la distribución del hardware apropiado para cada necesidad.

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Línea de Negocio

CSOFT cuenta con una línea orientada a ofrecer servicios profesionales en el negocio de medios de pago, empleando buenas practicas, para lo cual tiene un grupo de especialistas, que por medio de su conocimiento y experiencia, facilitan a las organizaciones la optimización y la mejora continua de sus procesos.

Esta línea incluye los siguientes servicios:

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Portafolio de Servicios

Consultoría Entrenamiento Mejora Continua Apoyo en Operación Apoyo en certificación

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ConsultoríaEste servicio incluye los siguientes productos:

Especificación Modelamiento del Negocio Diseño de nuevos productos Apoyo a proyectos

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EntrenamientoEste servicio incluye los siguientes productos:

Capacitación en el negocio de medios de pago.

Entrenamiento funcional en productos específicos. Capacitación en manejo de herramientas de

diseño, construcción y administración.

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Mejora Continua

Desarrollos a la medida alrededor de un CORE sin afectar este, tendiendo a la madurez del producto. El servicio incluye los siguientes productos:

Definición y desarrollos de integración con otros sistemas. Definición y desarrollo de funcionalidad, como: interfaces de usuario, reportes y listados.

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Apoyo en Operación

Este servicio incluye los siguientes productos: Soporte a Usuario final y usuarios especializados Optimización y Modelamiento de procesos

de la operación Soporte en extracción de información.

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Apoyo en Certificación

Este servicio incluye los siguientes productos:Definición de casos de prueba Elaboración y ejecución de los decks de pruebas Acompañamiento y validación de los casos de pruebas.

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EspecificaciónDescripción

Convertir las necesidades del cliente, en lenguaje funcional y/o técnico, para su posterior Modelamiento.

AlcanceDocumento con el entendimiento claro del requerimiento del cliente.

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Modelamiento del NegocioDescripción

Asesorar al cliente para que de acuerdo a sus necesidades, realice la implementación adecuada a su sistema.

AlcanceDocumento con los lineamientos necesarios para dicha implementación, este incluye:• Cambios en la parametrización del sistema actual• Cambios en los procesos operativos• Funcionalidad nueva sugerida

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Diseño de nuevos productosDescripción

Apoyo en la creación de nuevos productos los cuales generen ingresos y beneficios al cliente.

AlcanceDocumento con los lineamientos necesarios para la creación de los productos este incluye:• Especificaciones• Modelamiento del negocio• Funcionalidad nueva sugerida

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Apoyo en proyectos

DescripciónProporcionar la asesoría y apoyo en cualquiera de las etapas de un proyecto.

AlcanceProporcionar recursos con los roles requeridos en la ejecución de un proyecto.

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Producto LiderCSOFT posee su producto líder, es un sistema automático, paramétrico, moderno  y bastante accequible desde el punto de vista económico y de infraestructura, que le permite a las entidades modelar sus portafolios y automatizar el manejo de la información del ciclo de vida de los créditos. Esto es una gran oportunidad respecto a los productos actuales que se consiguen en el mercado, y que requieren plataformas y licencias bastantes costosas y robustas, para el nicho de mercado que se desea cubrir.

El producto está dirigido a pequeñas y medianas empresas de financiamiento comercial, cooperativas, retails, etc., y va permitir administrar eficientemente la información  de los créditos de la entidad.

ADM CRE

Modelo del Negocio

Clientes

Portafolio

CANALESEntrada

CANALESSalida

PROCESOS

AfiliaciónAdministración

Servicio al Cliente

Aprobación Transacciones

Movimiento

Registros Contables

Integración Otros Sistemas

SegmentosPolíticas

Líneas crédito, comisiones y transacciones

Información Usuario Final

Procesamiento de

transacciones

Administración de Saldos /Créditos

Liquidación•Financiación•Pago mínimo•Comisiones•Débitos autom.•Extractos

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Esta herramienta esta orientada a gerencia de activos, aplica a cualquier tipo de cliente. Es modular, o sea el cliente

puede instalar cualquier modulo e ir creciendo.

Herramienta orientada al desarrollo, simulación y pruebas para Cajeros automáticos , entre otras.

CSOFT es el representante en Colombia para los siguientes productos:

Otros Productos

Core bancario desarrollado totalmente en JAVA, WEB Enable para cualquier tamaño de institución financiera.

Tiene desarrollado unos conceptos de vanguardia , que no tiene ninguna

otra aplicación en el mercado.

Implantación de Gerencia Remota

Gestión de Fideicomisos

Esta desarrollada en JAVA, sobre una plataforma Windows, SQL  muy liviana.

Para el manejo de redes de cajeros automáticos (ATM) y puntos de ventas (POS).

Adicionalmente se han desarrollado otras soluciones apoyándose en este switch, para carga de celulares, aplicaciones para clínicas/empresas de seguros  etc.

El hiperATM de XPECTRA está diseñado para llevarun registro efectivo y totalmente confiable de las operaciones realizadas a través de los cajerosautomáticos (Automatic Teller Machines–ATM). Es una solución que combina software yhardware para el procesamiento de transaccionesde ATM IP.

Confíe en PROGNOSIS para entender claramente y poder administrar su sistema de ATM (cajeros automáticos) / POS (puntos de venta).

Este es un producto para colocar en taquilla o back office para scanear cheques.

Prevención y Detección de amenazas de Seguridad internas.