Post on 07-Jun-2015
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
Proceso de Planficación estratégica de marketing
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
04/13/2023 2
El Proceso Administrativo de la Gestión de la Mercadotecnia
PlaneaciónAnálisis de la situaciónestablecimiento días metasSelección de estrategias ytácticas
ImplementaciónOrganización, Integraciónpersonal, Operación
Evaluación
Comparación deldesempeño con las metas
Retroalimentación, para que los gerentesadapten los planes futuros y su realizaciónal entorno cambiante
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
04/13/2023 3
Los tres niveles de la planeación organizacional
Planeación estratégica de la compañía
1. Definir la misión de laorganización
2. Efectuar un análisis de lasituación
3. Conjunto organizacional deobjetivos
4. Seleccionar las estrategiasapropiadas
Planeación anual de la mercadotecnia
Preparar un plan anual de mercadotecniapara los productos más importantes y paralas divisiones de la compañía
Planeación estratégica de la mercadotecnia
1. Realizar un análisis de lasituación
2. Formular los objetivos demercadotecnia
3. Determinar elposicionamiento y laventaja difrencial
4. Seleccionar los mercadosmeta y medir la demandadel mercado
5. Diseñar una mezclaestratégica demercadotecnia
Instrumentación y Evaluación
Secuencia de la Planeación
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
4
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
5
EL PROCESO DE MARKETING ESTRATÉGICO
DESARROLLO DE ACCIONES
ESTRATÉGICAS
¿Cómo llegaremos?
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
6
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
8
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
El modelo de Porter
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
11
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
12
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
14
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
15
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
16
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
17
PRODUCTOVariedad del productoCalidad DiseñoCaracterísticasNombre de la marcaEnvaseTamañosServicios GarantíasUtilidades
PRECIOPrecio de listaDescuentosConcesionesPeríodo de pagoTérminos de crédito
PROMOCION
Publicidad
Venta personal
Promoción de ventas
Relaciones públicas
Mercadeo directo
PLAZA
Canales
Cobertura
Surtidos
Ubicaciones
Inventario
Transportación
Logística
LAS CUATRO P DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA
El marketing mix es el conjunto de
herramientas utilizadas por las empresas
conseguir sus objetivos comerciales en relación con su público objetivo
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.
18
¿qué es lo que queremos
lograr?
¿Qué está sucediendo?
¿Por qué está
sucediendo?
EL PROCESO DE CONTROL
Establecer metasMedir el
desempeño
Evaluar el
desempeño
Emprender una
acción correctiva
¿Qué debemos hacer acerca
de ello?
© Pearson Educación, S. A.© Pearson Educación, S. A.