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PROCURADURÍA MUNICIPAL DE
PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES
PROCURADURÍA MUNICIPAL DE PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES
Normativa jurídica que debe aplicar el Procurador
• Tratados y Convenciones Internacionales suscritas y ratificadas por México
q Declaración Universal de los Derechos Humanos.
q Convención Americana sobre Derechos Humanos.
q Convención sobre los Derechos de los Niños.
q Convención sobre el Estatuto de Refugiados.
q Convención sobre la Protección de Menores y la Cooperación en Materia de Adopción
Internacional.
q Convención Internacional sobre la Protección de los Derechos de todos los Trabajadores
Migratorios y de sus familiares.
q Declaración de Cartagena sobre los refugiados.
q Opinión Consultiva OC-17/2002 “Condición Jurídica y Derechos Humanos del Niño”.
q Opinión Consultiva OC-21/14 “Derechos y Garantías de niñas y niños en el contexto de la
migración y/o en necesidad de protección internacional”.
Normativa jurídica que debe aplicar el Procurador
• Legislación Federal
q Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
q Ley General de Niñas, Niños y Adolescentes.
q Ley de Migración.
q Reglamento de la Ley de Migración.
q Ley sobre Refugiados, Protección Complementaria y Asilo Político.
q Reglamento de la Ley sobre Refugiados y Protección Complementaria.
q Ley de Asistencia Social.
q Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
q Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo.
q Jurisprudencia 293/2011.
q Protocolos emanados de la SCJN.
q Código Nacional de Procedimientos Penales.
q Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes.
q Código Civil Federal.
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Normativa jurídica que debe aplicar el Procurador
• Legislación Estatal
q Ley 573 Sobre los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Veracruz de Ignacio
de la llave.
q Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Veracruz
de Ignacio de la Llave.
q Ley 259 de Adopciones para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave y su Reglamento.
q Ley 60 sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social.
q Código Civil para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
q Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
q Código Penal para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
q Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
q Ley de Responsabilidad Juvenil para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
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Qué es la Procuraduría
Es una estructura que define qué servicios se requieren y que
instituciones deben actuar en cada caso atendido para asegurar
la restitución integral de derechos vulnerados o restringidos.
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Función de las Procuradoras y Procuradores
• Procurar la protección integral de niñas, niños y adolescentes atendiendo a los instrumentos jurídicos y cuando
menos debe abarcar atención médica y psicológica; seguimiento de actividades académicas, entorno social y
cultural; y, la inclusión de padres, tutores o quienes ejerzan guarda y custodia en las medidas de rehabilitación y
asistencia.
• Prestar asesoría y representación en suplencia a niñas, niños y adolescentes involucrados en procedimientos
judiciales o administrativos, así como intervenir oficiosamente con representación coadyuvante.
• Coordinar la ejecución y dar seguimiento a las medidas de protección para la restitución integral de los derechos
de niñas, niños y adolescentes, a fin de que las instituciones actúen de manera oportuna y articulada.
• Fungir como conciliador y mediador en casos de conflicto familiar, cuando los derechos de niñas, niños y
adolescentes hayan sido restringidos o vulnerados. La conciliación no procede en casos de violencia.
• Denunciar ante el Ministerio Público aquellos hechos que se presuman constitutivos de delito en contra de
niñas, niños y adolescentes.
• Solicitar al Fiscal competente la imposición de medidas urgentes de protección especial idóneas, cuando exista
un riesgo inminente contra la vida, integridad o libertad de niñas, niños y adolescentes, las que deberán
decretarse, a más tardar, durante las siguientes 3 horas a la recepción de la solicitud.
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Función de las Procuradoras y Procuradores
• Ordenar, fundada y motivadamente, bajo su más estricta responsabilidad, la aplicación de medidas
urgentes de protección especial, cuando exista riesgo inminente CONTRA LA VIDA, INTEGRIDAD O
LIBERTAD, dando aviso de inmediato al Fiscal y/o autoridad competente. Y para la imposición podrá
solicitar el auxilio de las instituciones policiales.
• Promover la participación de los sectores público, social y privado en la planificación y ejecución de
acciones a favor de la atención, defensa y protección de niñas, niños y adolescentes.
• Asesorar a las autoridades competentes y a los sectores público, social y privado en el cumplimiento
del marco normativo relativo a la protección de niñas, niños y adolescentes.
• Proporcionar información para integrar y sistematizar el Registro Estatal de Centros de Asistencia
Social.
• Supervisar la ejecución de las medidas especiales de protección de niñas, niños y adolescentes, que
hayan sido separados de su familiar de origen por resolución judicial.
• En el ejercicio de sus funciones, la Procuraduría Municipal de Protección podrá solicitar el auxilio de
las autoridades competentes, quienes estarán obligadas a proporcionarlo de conformidad con las
legislaciones legales aplicables.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
vRepresentación coadyuvante
vRepresentación en suplencia
v Asistencias
§ Ante Fiscalía
§ Ante Juzgado
v Trabajo social
v Psicología
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Métodos Alternos de Solución de Conflictos
(MASC)
Lo señala la LEY GENERAL DE LOS DERECHOS DENIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES que plasma los ámbitosde competencia y atribuciones de las ProcuraduríasMunicipales .
Artículo 122, fracción IV. Fungir como conciliador y mediador encasos de conflicto familiar, cuando los derechos de niñas, niños yadolescentes hayan sido restringidos o vulnerados, conforme a lasdisposiciones aplicables. La conciliación no procederá en casos deviolencia.
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Métodos Alternos de Solución de Conflictos
(MASC)
Medios Alternativos: trámite convencional y
voluntario que permite prevenir conflictos o,
en su caso, solucionarlos, sin la intervención
de los órganos jurisdiccionales
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LEY NÚMERO 834
DE MEDIOS ALTERNATIVOS PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS DEL ESTADO
DE VERACRUZ que en su Artículo 5 define lo siguiente
Facilitador: Tercera persona imparcial que posibilita el acuerdo y conoce de justicia restaurativaaplicando técnicas de mediación y conciliación.
Justicia Restaurativa: Los procesos dirigidos a involucrar a todos los que tengan un interés enuna ofensa particular, para identificar y atender colectivamente los daños, necesidades yobligaciones derivados de dicha ofensa, con el propósito de sanar y reparar los daños.
Mediación: procedimiento voluntario, confidencial y flexible, para ayudar a que dos o máspersonas encuentren la solución a un conflicto en forma no adversarial, en el que interviene untercero imparcial y neutral llamado mediador, que facilita la comunicación entre las partes.
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JUSTICIA RESTAURATIVA
Es un nuevo enfoque en el proceso de restauración para laspersonas afectadas por un delito( víctima) y el agresor, para hablarde los daños causados y la forma el que estos pueden repararse,
promueve el bienestar de todos los involucrados y anima a laspartes a aceptar sus acciones y a asumir responsabilidad por ellas,para enmendar (restaurar el daño causado).
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CONCILIACIÓN
Es un procedimiento por el cual las partes acuden para que se lesayude a encontrar una solución a su conflicto. El conciliadorescucha a las partes y les propone las fórmulas que considererazonables para que satisfagan sus pretensiones, ayudando a lograrun arreglo amistoso.
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MEDIACIÓN
La Mediación es un procedimiento voluntario, confidencial yflexible que ayuda a que 2 o más personas encuentren la solucióna un conflicto o lo prevengan.
Con la ayuda de un tercero neutral, las partes encuentran por símismas, la base a un acuerdo duradero y satisfactorio.
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RED DIF PARA LA SOLUCIÓN PACÍFICA
DE CONFLICTOS EN LA FAMILIA
Profesionaliza la asistencia social capacitando aFACILITADORES con herramientas para que promuevanen las familias la comunicación asertiva y laresponsabilidad de la solución de su conflicto familiar .
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
Trabajo social
Nuestra tarea es brindar atención y orientación a los usuarios que acuden a las instalaciones de esta
Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, o que son canalizados por las
diferentes instituciones del sector publico fiscalia y juzgados a esta Procuraduría, lo anterior derivado
de alguna situación de carácter familiar, social o asistencial.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
Nuestro objetivo
Brindar a través de la asistencia social apoyo, orientación, información y asesoría, para la modificación
y mejoramiento de las circunstancias sociales que permitan a la familia y sobre todo a los niños, niñas y
adolescentes un desarrollo integral, promoviendo también la protección física y mental de personas y
grupos vulnerables.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
Funciones• Recepción y atención o canalización de los reportes de maltrato infantil u omisión de cuidados.
• Recepción y atención o canalización de los reportes de maltrato a adultos mayores.
• Realización o canalización de las solicitudes de estudios socioeconómicos y visitas domiciliarias a los
usuarios en proceso de adopción.
• Realización o canalización de las solicitudes de estudios socioeconómicos y visitas domiciliarias a los
usuarios en proceso de reintegración.
• Realización o canalización de las solicitudes de estudios socioeconómicos provenientes de los
Juzgados de lo Familiar.
• Orientación y gestiones ante otras instancias.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
Las canalizaciones
En algunas ocasiones, cuando los reportes de maltrato infantil u omisión de cuidados y visitas
domiciliarias de los estudios socioeconómicos, ya sean de adopción, reintegración o juzgados son
foráneos y no esta dentro de las posibilidades de esta procuraduría realizarlos directamente, se llevan a
cabo en coordinación con las procuradurías municipales, por lo que por medio de un oficio se hace la
respectiva solicitud.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
¿Cuál es el protocolo a seguir para la atención de los
reportes de maltrato infantil?• Se recibe el reporte a través de un formato de denuncia y se constituye en el domicilio.
• Se realiza investigación de campo a través de entrevistas a vecinos cercanos, lo anterior con la
finalidad de corroborar la información.
• Una vez realizada la investigación de campo se visita el domicilio de los posibles afectados para
entrevistar a la familia.
• Se concentra toda la información de dicho reporte para dar solución a la petición.
• Se realiza el informe correspondiente y se hace llegar en conjunto con el soporte físico a esta
Procuraduría Municipal de Protección.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
¿Cuál es el protocolo a seguir para la atención a las solicitudes de estudios
socioeconómicos y visitas domiciliarias a los usuarios en proceso de reintegración ?
• Se recibe la solicitud a través de un oficio dirigido al procurador municipal correspondiente solicitando
estudio socioeconómico y visita domiciliaria.
• Se realiza investigación de campo a través de entrevistas a vecinos cercanos con la finalidad de obtener
información respecto al número de personas que habitan en el domicilio y su conducta.
• Una vez realizada la investigación de campo se visita el domicilio y contacta a la persona a la que se le
valorara a través de un formato de estudio socioeconómico.
• Se concentra toda la información para dar cumplimiento a la petición.
• Se realiza el informe correspondiente y se hace llegar en conjunto con el soporte físico a esta Procuraduría
Municipal, Fiscalía o Juzgado.
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
PSICOLOGÍA
APOYO INTERNO PMPNNA:
v Intervención en crisisv Acompañamiento y/o preparación en procesos o procedimientosv Terapiav Evaluación
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Tareas de las Procuradoras y Procuradores
PSICOLOGÍA
APOYO EXTERNO DEPENDENCIAS E INSTITUCIONES:
v Acompañamiento y/o preparación en procesos o procedimientosv Terapiav Evaluación
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MTRA. ADRIANA VAZQUEZ FLORES.
PRESIDENTA DEL SISTEMA DIF MPAL.
DIRECTORA : LIC. ARACELI I. TAGLE PEREZ.
ÁREA JURÍDICAü LIC. SOCRATES OLAN VELAZQUEZ.
ü LIC. SIMON HERNANDEZ HERNANDEZ.
ü LIC. NANCY A. LOPEZ MORENO.
ü LIC. YOLANDA NAVARRO CRUZ.
ü LIC. NIMBE SANTES OJEDA
ÁREA DE TRABAJO SOCIALü LIC. IKER E. TICANTE MORGADO
ü LIC. T. S . ROSARIO OLMEDO CONTRERAS
ÁREA DE PSICOLOGÍAü LIC. WENDY ANALLI TORREZ ZAMBRANO.
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CALLE PROLONGACION SOBRERETE NUMERO 302 COLONIA
BENITO JUAREZ, PAPANTLA VER.
HORARIO DE ATENCION: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A
17:00HRS.
CORREO ELECTRONICO:procuraduriapapantla@outlook.com
TELEFONO: 784-84-2-31-00
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