Producto Un bien, un servicio, Beneficio esperado por€¦ · 1. En cuanto a la durabilidad mi...

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Con l finalidad de detallar las características de tu producto, te invito a que

llenes el cuadro siguiente.

Producto

Variables

Mi caso

El producto de mi empresa es…

Un bien, un servicio, idea, persona o lugar

Describe tu producto en función de los siguientes niveles: Nivel Esencial

Beneficio esperado por el consumidor

Nivel Genérico

Características físicas

Envase y empaque

Marca y logo

Línea de productos

Nivel Aumentado

Formas de entrega

Crédito ofrecido

Servicio posventa

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Con la finalidad de desarrollar la oferta comercial adecuada para tu

mercado, clasifica el producto de tu empresa seleccionando la respuesta

que corresponda:

1. En cuanto a la durabilidad mi producto es:

1) Durable 2) No durable 3) Servicio

2. El producto de mi negocio está dirigido al mercado de: 1) Consumo 2) Industrial

(Si es producto de consumo continúa, si es industrial pasa a la instrucción 4)

3. Señala la categoría que ocupa tu producto:

1) Conveniencia 1.1 Principal ( ) 1.2 Por impulso ( ) 1.3 De urgencia ( ) 2) Comparación 2.1 Homogéneos ( ) 2.2 Heterogéneos ( ) 3. Especialidad ( ) 4. No solicitados 4.1 Comunes ( ) 4.2 Nuevos ( )

(Para producto de consumo, termina)

4. Señala la categoría que ocupa tu producto:

1) Materia prima ( ) 2) Materiales componentes ( ) 3) Piezas componentes ( ) 4) Instalaciones ( ) 5) Equipo accesorio ( ) 6) Insumos ( ) 7) Servicios Industriales ( )

(Para producto de industrial, termina).

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Con la información de la práctica “Describiendo mi producto 1 y 2”, relata

detalladamente el concepto de tu producto:

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Te recomiendo que hagas este ejercicio con tu grupo de trabajo.

Con cualquiera de los métodos antes mencionados genera 25 ideas que

estén relacionadas directamente con tu proyecto o negocio actual.

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De la lista de la práctica “Generación de Ideas” selecciona las 10 ideas que

consideres más viables para tu negocio y evalúalas utilizando el formato.

Utiliza la escala del ejemplo anterior.

Requerimientos

para un producto exitoso

Peso Relativo Calificación

Ideas 1 2 3 4 5

Suma

Una vez evaluadas las ideas selecciona la que obtuvo mayor calificación,

misma que pasará a la siguiente etapa.

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Para realizar esta etapa utiliza la idea mejor calificada en la práctica

“Depuración de Ideas”. Este ejercicio se divide en varias partes:

1) Redacta detalladamente el concepto de la idea, puedes

acompañarlo con dibujos o pinturas. (Utiliza el formato de

la práctica “Describiendo mi producto”).

2) Reúne a un conjunto representativo de compradores

potenciales del producto e invítalos a participar en un

grupo de enfoque con la finalidad de obtener información a

través de preguntas como las siguientes:

¿Es el concepto claro y fácil de entender?

¿Ve usted algunos beneficios distintos a los de la

competencia? ¿cuáles?

¿Qué necesidad verdadera resuelve este producto?

¿Le parece creíble el concepto y su promesa?

¿Compraría este producto?

¿Remplazaría su producto actual por éste?

¿Qué mejoras sugiere a este concepto de producto?

¿Con qué frecuencia compraría este producto?

¿Según su opinión, cuál debería ser el precio de este

producto?

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3) Resume la información obtenida y redacta una conclusión de

los resultados.

Para más información sobre la metodología a utilizar consulta el Documento

Técnico denominado “Investigación de Mercados”.

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Mide el tamaño de mercado o mercado potencial para tu empresa, toma en

cuenta las características demográficas del mercado al que va dirigido, la

tasa de consumo total anual y el precio promedio del producto.

Utiliza la tabla, como en el ejemplo, si estás utilizando algún otro criterio,

inclúyelo.

Datos / Criterio

% Total

Población Total de Querétaro

Población de la ciudad de Querétaro

Edad

Nivel Socioeconómico

Mercado meta

Tasa de consumo

Potencial de Mercado en Volumen (tasa de consumo total= tasa de consumo X mercado meta)

Potencial de Mercado en Valor (tasa de consumo total X Precio promedio)

Participación de mercados (tomando en cuenta capacidad de producción

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Si la idea-concepto pasó las etapas anteriores, ha llegado el momento de

realizar las pruebas y lanzar el producto al mercado, por esta razón esta

práctica está dividida en varias etapas:

Primera etapa: Para realizar esta fase requerirás de tu descripción de

concepto de producto y de aquellos diagramas y dibujos que tengas del

mismo ya que hay que fabricar el prototipo del producto y hacer las pruebas

técnicas correspondientes.

En el siguiente formato reporta las pruebas que realizaste y los resultados:

PRUEBA DE PRODUCTO

Producto

Atributos Determinantes

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PRUEBA DE PRODUCTO

Prueba Técnica

Resultado

Acciones

Segunda etapa: Realiza la Prueba de Mercado que consideres más adecuada

para tu producto, para ayudarte en su ejecución utiliza el siguiente formato

PRUEBA DE MERCADO Objetivos de la prueba

Descripción de la prueba

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PRUEBA DE MERCADO Listado de los recursos que se van a requerir para la prueba

Cálculo del costo de la prueba

Fecha

Resultados

Acciones de mejora

Tercera etapa: Decide la estrategia de lanzamiento que utilizarás para tu nuevo producto.

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ESTRATEGIA PARA EL LANZAMIENTO DEL NUEVO PRODUCTO Fecha de lanzamiento

Método a utilizar

Otros elementos de la Mezcla Comercial a considerar Precio de Introducción

Tipo y canales

Promoción de ventas y Publicidad

Ventas y Relaciones Públicas

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1. Decide la marca y tipo de empaque para tu producto, utiliza la

siguiente guía de elementos:

Elemento

Descripción Nombre de marca:

Signo de marca: (Define los colores, selecciona la tipografía, la imagen, etc.)

Empaque, envase o embalaje (o los tres)

A continuación se presenta un test con los requisitos mínimos que deben

cumplir dichos conceptos, evalúa tu propuesta.

1. ¿Permite identifica los bienes y servicios de la empresa? (SI) (No)

2. ¿Permite identificar los beneficios y atributos del producto?

(Si) (No)

3. ¿Es fácil de reconocer y recordar? (Si) (No)

4. ¿Es distintivo? (Si) (No)

5. ¿Se puede traducir a otras lenguas? (Si) (No)

6. ¿Se puede registrar y proteger legalmente? Si) (No)