Post on 07-Aug-2015
RECUPERACION DE CUENTAS
si
no
inicio
CORREO
Entrar a “olvide mi cotraseña”-luego te pedirá una dirección de correo alternativa-pones el correo-te
manda la contraseña para entrar al correo.
funciona fin
Por telefono
Entrar a “olvide mi cotraseña”-luego te pedirá un numero de telefono-pones el numero-te
manda la contraseña por mensaje al telefono
Funciona
fIn
CONEXIÓN A INTERNET
si
No
si
no
Si
inicio
Revisar cable de internet
Revisar si esta dañado o mal conectado el cable q conecta la
PC al modem
Funciona
fin
Por PC
Entrar a centro de redes-darle click donde te apares ca un
tache o un triangulo amarillo-la pc revisara el error y lo arreglara
funciona
fin
Revisar modemRevisar si no esta dañado el puerto donde se conecta el cable si es asi
llamar a la empresa para q lo arregle o lo cambie
funciona
fin
ACTUALIZACIONES DE PROGRAMAS
SI
Si
inicio
Automaticamente
Las aplicaciones en cuanto encuentre mejores se
actualizan por si mismas
Funciona Fin
Manual
Inicio-panel de control-programas-desinstalar o
actualizar -actualizar
Funciona
Fin
DESCARA DE APLICACIONES
si
inicio
Internet
Entrar al navegador-google-descargar”tal aplicación”-click en la ocion que quieras-descargar-aparecera una ventana click en
ejecutar-leer términos y condiciones-finalizar
Funciona
Fin
ACELERAR EQUIPO
inicio
Mantener el SO limpio
Debes darle el mantenimiento necesario al disco duro del equipo regularmente, para eso es
necesario Liberar espacio en disco y desfragmentar, principalmente el disco o unidad
del sistema.
Funciona
Funciona
• En Mi PC abre: >Propiedades del sistema >Configuración avanzada• En la pestaña Opciones avanzadas escoge Rendimiento >Configuración >Opciones avanzadas
• Escoge "Cambiar la Memoria Virtual"• Desmarca la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación• Escoge la unidad a la que vas a moverlo y asegúrate de dar clic en la tecla "Establecer".
• "Aceptar" en todas la ventanas y reinicia la PC.
Optimizar la utilización del archivo de paginación
INSTALACION DE ANTIVIRUS
si
si
INICIO
Por internet
Entrar al navegador-google-descargar “tal antivirus”-seleccionar tu opción-
descargar-ejecutar-leer y aceptar términos y condiciones-finalizar
Funciona Fin
Por CD
Insertar el CD-click en ejecutar-leer y aceptar términos y condiciones-
finalizar
Funciona
Fin
DESINSTALAR PROGRAMAS
SI
Inicio-panel de control-programas-desinstalar o actualizar –desinstalar
inicio
Panel de control
Funciona
Fin
RESPALDO DE DATOS
INICIO
Medio de almacenamiento
Copiar los archivos (fotos, documentos, música, videos, etc.) al
medio de almacenamiento
FUNCIONA FIN
PROGRAMA
Descargar el programa, escoger que quieres respaldar, conectar tu medio de
respaldo, configurar la programación, asegurarse de que esté listo el respaldo
de información
FUNCIONA FIN
SERVICIO EN LA NUBE
Buscar aplicaciones para subir tus archivos a la nube, seleccionar que información quieres
respaldar, esperar y asegurarse de que ya esté listo.
FUNCIONA FIN
VACUNAR LA PC
INICIO
Programas
1.-Nos metemos al antivirus que tiene nuestra PC
2.-Seleccionar la opción de analizar y desinfectar
3.-Analizar los archivos
4.-Esperamos a que termine de analizar
5.-Cuando termine nos va a aparecer en la pantalla cuantos archivos fueron analizados y cuantos están desinfectados
6.-Seleccionamos la opción de eliminar
7.-Esperamos a que termine de limpiar y cerramos el antivirus
8.-Reiniciamos nuestra PC
FUNCIONA
FIN