GESTIN DEL CONOCIMIENTOCONCEPTO DE PROCESO Y HERRAMIENTAS DE LA GESTIN DEL CONOCIMIENTODefiniciones bsicas:Antesdedesarrollareste trabajoesnecesario efectuar algunasdefiniciones bsicas queayuden a su mejorcomprensin.As por ejemplo, se definirque esgestin!conoci"iento! #$oceso %a&'ito$ia(Gestin:es un conjunto detareas en donde se buscatransferir conocimiento yexperiencia a travs deprocesos para compartirlaentre los miembros de unaorganizacin, convirtindola en un recurso tangible o palpable y disponible paratodo los trabajadores de una empresa. n otras palabras, se puede decir que esun conjunto de trmites y estudios que se deben realizar a travs de procesos,para alcanzar suficientes conocimientos, y de esta manera comprender en mejorforma la situacin actual, sus entornos y el futuro de una empresa.Conoci"iento: es un conjunto de informacin que se desarrolla en un contexto,que permite captar la experiencia para luego convertirla en un recurso !tilparalaspersonas, yasobtener ennuevasexperiencias. stopermiteobtener unamirada muy amplia a quien posee el conocimiento para ayudarlo a tomardecisionesenlaempresa. notrostrminos, sepuedeexpresar queesteconceptosignificasercapazdediscernirloquesepercibeperopalpandolasdiferencias que puedan existir.P$oceso:es eldesarrolloo cursoquesigueunacosa en surealizacin,paraobtenerunresultadodeseadoyquesirva para cumplirconel objetivoquesepersigue.GESTIN DEL CONOCIMIENTO"a gestin del conocimiento es un conceptoaplicado en las organizaciones, que buscatransferir el conocimiento y la experienciaexistente entre sus miembros, de modo que puedaser utilizado como un recurso disponible paraotros en la organizacin. #eneralmente este proceso implica tcnicas paracapturar, organizar, almacenar el conocimiento delostrabajadores, paratransformarloenun activointelectual que preste beneficios y se puedacompartir.n laactualidad, lastecnologas de informacinpermitencontarcon$erramientasque apoyanlagestin del conocimiento en las empresas,apoyandoenlarecoleccin, latransferencia, laseguridady laadministracinsistemticadelainformacin, junto con los sistemas dise%adospara ayudar a $acer el mejor uso de eseconocimiento. n resumen, se puede decir, que este proceso serefiere a las $erramientas y a las tcnicasdise%adasparapreservar ladisponibilidaddelainformacin llevada a cabo por los individuosdominantesyfacilitarlatomadedecisiones, ascomoreducir el riesgo. l conocimientonosepuede codificar fcilmente en forma digital talcomo la intuicin de los individuos dominantes queviene con a%os de experiencia y de poderreconocer los diversos patrones delcomportamiento que alguien con menosexperiencia no puede reconocer. "a transferenciadel conocimiento $a existido siempre comoproceso en las organizaciones, de manerainformal pormediodelasdiscusiones,sesiones,reunionesdereflexin, etc., ydemaneraformalpor medio del aprendizaje, el entrenamientoprofesional y los programas de capacitacin. "agestindel conocimientoes, endefinitiva, lagestin de los activos intangibles que generanvalor paralaorganizacin. "amayoradeestosintangibles tienen que ver con procesosrelacionados de una u otra forma con la captacin,estructuracin y transmisin de conocimiento. &orlotanto, lagestindel conocimientotieneenelaprendizaje organizacional su principal$erramienta, siendounconceptodinmicoodeflujo. "a gestin del conocimiento inicialmente se centrexclusivamenteenel tratamientodel documentocomo unidad primaria, pero actualmente esnecesario buscar, seleccionar, analizar y sintetizarcrticamente o de manera inteligente y racional lagran cantidad de informacin disponible, con el finde aprovec$arla con el mximo rendimiento socialo personal. s un proceso que ayuda a lasorganizaciones a identificar, seleccionar, organizar,diseminar y transferir lainformacinimportante yexperienciaquees partedelamemoriadelaorganizacin. s el arte de transformar lainformacinylosactivosintangiblesenunvalorconstante. "as empresas que decidan $acergestindel conocimientodebenenprimer lugarfamiliarizarse con una serie de conceptosimportantes, para poder entenderlos y organizarseconellos, demaneraqueformenpartedelosconocimientos bsicos de una aplicacin regular yconstante. l proceso de gestin del conocimiento debe entenderse como los subprocesos necesarios para el desarrollo de soluciones orientadas a generar las bases del conocimientode valor para la organizacin. l proceso representa la cadena de agregacin de valor a cada una de las instancias de conocimiento existentes en la organizacin. 'abedestacar que elproceso de gestin del conocimiento se centra en elconcepto de generacin de valor asociado al negocio, el cualayudar a descartar las instancias deconocimiento que sean no(relevantes. "a gestin del conocimiento puede ser descrita como el proceso sistemtico de detectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usarla informacin por parte de los participantes de la organizacin, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capital intelectualpropio de las organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generacin de valor. "os objetivos de la gestin del conocimiento son los siguientes) 'rear un propsito de conocimiento. 'rear el ambiente para el intercambio del conocimiento. *ejorar el acceso al conocimiento. "a gestin del conocimiento es un tema de creciente importancia para aumentar la competitividad de laempresa y la eficacia. Administrar el conocimiento como un activo. +acilitar un uso eficiente de los recursos intelectuales en todos los procesos de la organizacin. Aumentar el valor del producto,servicio. Aumentar el capital intelectual de la organizacin. *ejorar en manera planificada el conocimiento y la competencia del personal. "a principal funcin de lagestindel conocimientoenuna organizacin esqueno tengaquepasar variasvecespor unmismoproceso para resolver de nuevo el mismo problema, sino que ya sepa como usarlo, utilizando informacinguardada de otras ocasiones. 123TEORAS DE LA ADMINISTRACIN EDUCATIVA PROGRAMA: CATEDRTICA:Maestra en Administracin de la EducacinDra. Napaico Arteaga Miriam ElizabethCICLO:IMAESTRISTAS: - Alderete lores! "ulitza- #olchado "turriaga! $aime - Espinoza Nu%ez! &usana - 'alindo (uispe! Ana Isabel 2)1*