Post on 04-Jul-2015
description
Salut 2.0 fem-ho diferent
Mònica Moro Mesa Grupo Menarini España
#Salu20Lleida
De l’ 1.0 al 2.0 Véns ?
L’escenari a Internet ha canviat:
les relacions personals són les protagonistes
Què ha canviat ?
Del passeig 1.0 • Només lectura • Inteligència indiviual
(només per a experts) • Control • Actitut passiva • Tecnologies propietàries • Impersonal • Gestió de versions • T’ho dono fet • Opacitat
a la conversa 2.0 • Lectura, escriptura • Inteligència colectiva
(coneixement de la comunitat)
• Llibertat, autorregulació • Conversa, implicació • Estàndards • Humana, personal • Beta sempre • Fes-‐ho tu mateix • Transparència
2.0 és el primer terme tecnològic que no descriu res sobre tecnologia Clemens Vasters
2.0 són personescol·∙laborant, compartint i participant
Petita història del Social Media
1.0 informatiu
2.0 comunicatiu
salut + web 2.0 = SALUT 2.0
Assistència sanitaria centrada en les persones en la que els actors (pacients, professionals, gestors, laboratoris, etc.) participen de forma activa.
I en medicina quin és el canvi ?
Model paternalista Model participatiu
Hem de pujar al tren del 2.0 ?
Els pacients ja hi són Font: La Sociedad de la Información en España 2011. Colección Fundación Telefónica. Gener 2012
El 46% dels internautes ha dut a terme alguna activitat relacionada amb la salut a la Xarxa i un 82,5% ha buscat informació sobre malalties
Què fan els pacients aquí ? Font: Red. es. Las TIC en los hogares españoles (31 oleada). I Trimestre 2011
Poden arribar a una font
ilimitada de continguts amb
un sol clic
cibercondríacs!
Què fan els pacients allà? Font: World Health Organization. ATLAS. eHealth Country Profiles. 2011.
S'ha produït un canvi en el paper del pacient de receptor passiu a consumidor actiu d'informació de salut.
Què fem els professionals?
Com reaccionen els professionals? Font:Patient Educ Couns 2006 Oct;63(1-‐2):24-‐8. Epub 2006 Jan 6. Patients using the Internet to obtain health information: how this affects the patient –health professional relationship. McMullan M.
Uns se senten amenaçats i responen a la defensiva reafirmant la seva "opinió experta”
CENTRATS EN LA RELACIÓ
Què fan els professionals? Font:Patient Educ Couns 2006 Oct;63(1-‐2):24-‐8. Epub 2006 Jan 6. Patients using the Internet to obtain health information: how this affects the patient –health professional relationship. McMullan M.
Altres col·∙laboren en la obtenció i anàlisi de la informació
RELACIÓ CENTRADA EN EL PACIENT
Què fan els professionals? Font:Patient Educ Couns 2006 Oct;63(1-‐2):24-‐8. Epub 2006 Jan 6. Patients using the Internet to obtain health information: how this affects the patient –health professional relationship. McMullan M.
Alguns orientaran els pacients a webs fiables d'informació de salut
PRESCRIPCIÓ D’INTERNET
2.0
Aprofitant les eines (democratització de la tecnologia)
Primeres passes en salut 2.0 ?
Referents i què s’està fent Informar-‐se per estar al dia Conversar en la pluralitat Aprendre en comunitat
1
2
3
4
Wikisanidad: on està la salut 2.0 http://wikisanidad.wikispaces.com/
1
Què hi ha a wikisanidad ?
• Twittersfera sanitaria amb 126 usuaris de metges a twitter • Blogosfera sanitaria amb més de 370 blogs sobre salut • Agenda d’events 2.0 i els hahstags de salut (#) • 26 canals de video de salut • 18 grups a Linkedin …
1
RSS’s m’informo del que m’interessa
• Continguts que s’actualitzen freqüentment • Informació compartida que pot usar-‐se a d’altres llocs web • Lectura en agregadors com Google Reader
2
Twitter: converses i experiències
Es poden dir moltes coses de 140 en 140 caràcters
500 milions d’usuaris registrats
1000 milions de tweets per setmana
3
Twitter es pot fer servir per a allò que es vulgui: entrevistes, enquestes, etc. Flux constant d’informació
3
Per començar a la twittersfera sanitaria
• Relació de 16 referents en salut 2.0 fruit de 110 formularis i una acurada selecció:
@cuidandosfs @doctorcasado @enferevidente
@fllordachs @joancmarch @juliomayol
@manyez @mj_alonso @mlalanda
@monicamoro @mrsrosaperez @pediatria
@rafabravo @rincondesisifo @somosmedicina
@tekuidamos
Font: http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitter 3
X a r x a d ’ i n t e r c a n v i , f o rma c i ó i col·∙laboració amb més de 500 membres
Tekuidamos: comunitat de pràctica 4
Tekuidamos: comunitat de pràctica
Dimarts a les 22’15h les sessions online sobre temes com: • r e p u t a c i ó d i g i t a l , youtube i salut, gestió d e c o n e i x e m e n t , comunicació, etc.
• 39 sessions amb una assitència mitja de 50 persones.
4
Què és per a tú la salut 2.0?
@RafaelTimer -‐ médico del t2abajo Conexión casi instantánea con especialistas en
cualquier tema. AyAda desde la t2inchera.
@Pilidorita, enferEera Profesionales y usuarios mejor inforEados y comunicados. Acceso inmediato a recursos
@SonEspases Hospital Univ. Son Espases ForEa de estar más cerca de nuest2os usuarios, de
conectar institAción, médicos, profesionales y pacientes
Font: document col·∙laboratiu a Gdocs amb motiu del 2n Congrés de la Blogosfera Sanitària. Juny 2011
72 respostes
Cap a on anem els professionals?
Cap a on van els pacients ?
Cap a on van l’Administració ?
Cap a on van els Hospitals? Font: Presentació de Jorge Juan Fernández a #Salu20 Pamplona. Gener 2012.
¿Cap a on van les Organitzacions?
Sitios web Medios sociales Portales temáticos
Blog corporativo
www.forEacionsanitaria.com
Criteri i confiança
• Els professionals de la salut al 2.0: • seleccionen el que consideren més adient per als seus pacients
• esdevenen prescriptors de la informació de salut “confiable”
• es relacionen en un entorn multidisciplinari
Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo.
Mònica Moro Mesa
@monicamoro - http://about.me/monicamoro www.formacionsanitaria.com