Post on 12-Jun-2015
description
LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTENOMBRE:
SANDOVAL ALMEIDA JENNY ALEXANDRACURSO:
151SEMESTRE:
QUINTOING.PIEDAD SANDOVAL
CAPITULO I
DINÁMICA DE LAS EMPRESAS LA ECONOMÍA
EMPRESAS ¿Qué es un producto?
• Individuos u organizaciones que pretenden obtener ganancia mediante la oferta de productos que satisfacen las necesidades de las personas.
• Un bien o servicio con las características tangibles e intangibles que proporcionan satisfacción y beneficios.
PRODUCTOS Y OBJETIVO PRINCIPAL DE
NEGOCIOS
ESENCIA DE LAS
EMPRESAS
PRODUCTO
BIENES TANGIBLES
Automóvil, Computadora
SERVICIOSClínicas
Universidades
OBJETIVO
UTILIDADLo que un cliente
paga por él.
ORGANIZACIONES SIN FINES LUCRO
Ofrecen bienes y servicios sin obtener
ganancias
GRUPOS DE INTERES
Interés en el éxito de la empresa
LA GENTE Y LAS ACTIVIDADES DE
NEGOCIO
CENTRESE EN LOS
EMPLEADOS.
• Motivar a los empleados hacia los objetivos de los empleados
PRODUCCIÓN Y
MANUFACTURA
• Las actividades del plan organizar al personal y las tareas de control
CENTRARSE EN
SATISFACER EN LOS CLIENTES
• Desarrollar un producto en base a los gustos y preferencias del cliente.
MARKETING Y
PROMOCIÓN
• Publicidad, venta personal, promociones de ventas
FINANZAS• La obtención
del dinero y usarlo efectivamente.
¿Por qué estudio
negociosComprender las actividades de
negocio e importancia de la rentabilidad
IMPACTO EN EL NEGOCIO
Compra de materias primas
Contratar empleados
Atraer capitalCrear productos
FUNDAMENTOS
ECONÓMICOS DE LAS
EMPRESAS
ECONOMÍAForma de
distribución de los bienes y
servicio
RECURSOS NATURALESEl suelo, los minerales, el
agua etc.
RECURSOS HUMANOS
Las capacidades físicas y
mentales de las personas
RECURSOS FIANCIEROS
Los fondos empleados para
adquirir los recursos
humanos y naturales
SISTEMAS ECONÓMICOS
COMUNISMO
Una sociedad en la cual la gente, sin
considerar su clase es dueña
de todos los recursos
SOCIALISMOEl gobierno es
propietario, pero los
individuos poseen la
mayoría de las empresas
CAPITALISMO O LIBRE MERCADO
Los individuos poseen y
manejan la mayor parte
de las empresas
ECONOMÍAS MIXTAS
Los sistemas económicos contienen
varios elementos de
la intervención del gobierno
OFERTA Y DEMANDA Y LA ESENCIA DE LA
COMPETENCIA
• OFERTA: la cantidad de bienes y servicios que pueden vender a un determinado precio
• DEMANDA: la cantidad de bienes y servicios que pueden comprar en un determinado precio.
OFERTA Y DEMANDA
• COMPETENCIA: la rivalidad de las empresas para obtener el dinero de los consumidores
• COMPETENCIA PURA: cuando existen muchas empresas pequeñas que venden un producto estandarizado.
• COMPETENCIA MONOPÓLICA: cuando existen menos empresas y casi no hay diferencia entre los productos que venden
• OLIGOPOLIO: surgen cuando existen pocas empresas que venden un producto
• MONOPÓLIO: cuando hay una sola empresa que ofrece un producto.
LA ESENCIA DE LA
COMPETENCIA
CICLOS ECONOMICOS Y PRODUCTIVADCICLOS
ECONÓMICOS Y PRODUCTIVIDAD
EXPANSIÓN ECONÓMICA
INFLACIÓN
Constante aumento de
precios
CONTRATACIÓN ECONÓMICA
Desaceleración de la
economía
RECESIÓNDescenso en
la productividad, el empleo y el ingreso
EMPLEO
Porcentaje de la
población que desea
trabajar
DEPRESIÓN
Cuando el desempleo es muy alto y muy baja
la productivid
ad
MEDICIÓN DE LA
ECONOMÍA
PRODUCTO
INTERNO
BRUTO (PIB)
Suma de todos los bienes y servicios
DÉFICIT PRESUPU
ESTALSituación
en el que el país gasta mas de los
que recauda
CAPITULO II
ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
COMUNICACIONES: Engaño en las ventas personales.
RELACIONES CON LAS EMPRESAS: Comportamiento de los empresarios con los
clientes proveedores y otras personas.
PLAGIO: Se entiende como el acto de adueñarse de la obra de alguien
DETENCIÓN DE PROBLEMAS ÉTICOS EN LA EMPRESACUESTIÓN ÉTICA: Se entiende como un problema, oportunidad que tiene la persona
en sus acciones.
COMPORTAMIENTO ABUSIVO: Abarcan las amenazas físicas y falsas acusaciones.
ÉTICA EMPRESARIALSe entiende como las decisiones de un individuo o de un grupo de trabajo que la sociedad
califica como correctas e incorrectas.
PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCTA ÉTICA
Normas y valores
personales
Influencia de
gerentes y compañero
s de trabajo
Ocasión códigos y requisitos
de observaci
ón
CÓDIGO DE ÉTICA
Leyes y normas
que describen a
una compañía
DELACIÓN
El acto de un
empleado que revela los actos
indebidos.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
• Es una forma de hacer negocios que toma en cuenta efectos sociales, ambientales y económicos de la acción empresarial, integrando en ella el respeto por los valores éticos que inciden en las personas
RESPONSABILIDADES VOLUNTARIAS.- ser una compañía que es “buena ciudadana” y
contribuye con la comunidad y la calidad de vida
RESPONSABILIDADES ÉTICAS.- ser ética, hacer lo correcto, justo y leal evitar los daños
RESPONSABILIDADES LEGALES.- acatar las leyes (código de la sociedad que define lo correcto y lo incorrecto); desempeñarse de acuerdo con las
reglas del juego.
RESPONSABILIDADES ECONÓMICAS.- ser confiable
ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD
ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
RELACIONES CON LOS DUEÑOS Y LOS
INVERSIONISTASRELACIONES CON LOS
EMPLEADOS
RELACIONES CON LOS
CONSUMIDORES
DERECHO DE LA SEGURIDADDERECHO A LA INFORMACIÓN
DERECHO A ESCOGERDERECHO A SER ESCUCHADO
CAPITULO II
NEGOCIOS EN UN MUNDO SIN FRONTERAS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
Comprar, vender e intercambiar bienes y
servicios.
¿Por qué comercializarían los
países?Participan en el
comercio internacional para adquirir materias
primas
VENTAJA ABSOLUTAEl monopolio
que se presenta cuando un país
es la única fuente
VENTAJA COMPARATIV
ASe presenta
cuando un país se especializa
en un producto.
OUTSOURCING
La mano de obra y los
consumidores resultan mas económicos
COMERCIO ENTRE PAISES
EXPORTAR Vender bienes y
servicios a mercados externos
IMPORTARComprar bienes
y servicios a fuentes externas
BALANZA COMERCIAL Y BARRERAS ECONOMICAS
BALANZA COMERCIAL
• BALANZA COMERCIAL: Diferencia de valor entre exportaciones e importaciones
• DÉFICIT COMERCIAL: Balanza comercial negativa de un país.• BALANZA DE PAGOS: La diferencia de dinero que entra y sale
de un país.
BARRERAS
ECONÓMICAS
• DESARROLLO ECONÓMICO: Empresarios que desean hacer negocios en el extranjero
• INFRAESTRUCTURA: Las instalaciones materiales que sustentan las actividades económicas de un país.
• TIPO DE CAMBIO: La proporción que guarda la moneda de una nación.
BARRERAS ÉTICAS, LEGALES Y POLÍTICASLEYES Y REGLAMENTOS: la referida ley permite que algunas empresas estadounidenses constituyan monopolios para competir con organizaciones monopólicas extranjerasARANCELES Y RESTRICCIONES AL COMERCIO: forman parte del marco legal de un estado, pero se pueden imponer o eliminar por motivos políticos.
LOS CONTROLES DE CAMBIO: reglamentos que restringen el monto de una moneda que se puede comprar o vender.LA CUOTA: restricción del número de unidades de un producto dado que se puede importar a un país.
EMBARGO: prohibir el comercio de cierto producto.DUMPING: el hecho de que un país o una compañía vendan sus productos a un precio inferior al costo de su producción.
BARRERAS POLÍTICAS: las consideraciones políticas rara vez presentan por escrito y, con frecuencia, cambian a gran velocidad.
PARTICIPACIÓN Y ESTRATÉGIAS EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
PARTICIPACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Exportaciones e importacionesCompañías importadorasConcesiones y franquiciasProducción sobre pedidoEmpresa en participación y alianzasInversión directaCompañías multinacionales
ESTRATEGIAS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Formulación de estrategiasAdministración de los desafíos
CAPITULO IV
ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA
COMUNICACIÓN
• TECNOLOGÍA: aplicación de conocimientos que incluye procesos y procedimientos para resolver problemas
RECURSOS DE LA TECNOLOGÍA EN
NUESTRA EXISTENCIA
• DATOS: descripción numéricas o verbales sobre estadísticas u otras cosas
• CONOCIMIENTO: comprender datos mediante su estado o por la experiencia
• INFORMACIÓN: Interpretación de datos
ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN
• SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (MIS, por sus iniciales en inglés): se emplea para organizar y transmitir datos
• BASE DE DATOS: conjunto de datos almacenados en un lugar y accesibles a toda la red
SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA
ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA
COMUNICACIÓN
• WORLD WIDE WEB: conjunto de sitios web interconectados o de páginas de texto
• INTRANET: red de computadoras, similar a internet• EXTRANET: red de computadoras que permiten que determinadas
compañías y otras organizaciones tengan acceso a la misma información
INTERNET
• BUSINESS-TO-BUSINESS: uso de internet para transacciones y comunicaciones entre empresas.
• BUSINESS-TO-CONSUMER: la entrega de productos y servicios directamente a los consumidores individuales vía internet.
• CONSUMER-TO-CONSUMER: mercado en el cual los consumidores compran y venden bienes y servicios entre sí a través de internet.
MODELOS DE BUSINESS
• PRIVACIDAD: las empresas llevan muchos años rastreando los hábitos de compra de los consumidores
• SPAM: e-mail comercial que no han sido solicitados.• ROBO DE IDENTIDA: las instituciones financieras instituyan nuevas
tecnologías• PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS REGISTRADOS:
resguardar su privacidad personal
ASPECTOS LEGALES Y SOCIALES