Secretos para la perfecta relación entre cliente y proveedor en marketing digital

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Secretos para la perfecta relación

entre cliente y proveedor

Fernando MaciáCEO de Human Level Communications

The Inbounder - Valencia, 20 de marzo de 2015

Fernando Maciá Domene@fernandomaciaFundador y directorde Human Level Communications

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o no tanto...

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elegimos pareja...

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perfiles

compatibles

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quedamos

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MarcaRentabilidad

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perfiles

compatibles

y un poco de química

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nos enamoramos

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lo que promete la agencia...

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lo que espera el cliente...

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KW: online global sound

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KW: producto seco

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KW: guaracha

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nos contamos cosas...

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Briefing

Implementación indexabilidad

Correcciones

Implementación relevancia

Informes

Correcciones

sist

em

as/

serv

ido

rS

EO

Briefing

Análisis de indexabilidad/popularidad

Priorización/alternativas

Formación SEO Sistemas

Depuración perfil popularidad

Análisis de relevancia

Seguimiento KPIs

Generación popularidad

Informe punto 0

Optimización/tuning CMS

Oportunidades mejora

Consultoría KWs

Supervisión/soporte

Feedback

Procedimientos

Log

Log

Supervisión/soporte

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también los trapos sucios...

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acordamos

qué hago yo

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acordamos

qué hago yo

y qué haces túImplementar

cambiosrecomendados

Seguir las directrices de contenido y viralización

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presupuestos

cerrados

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presupuestos

variables

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exclusividad

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referencias

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nos casamos...

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acordamos

el escenario

de trabajo

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acordamos

las reglas del

juego...

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whiter shade

of pale

(Vanessa Fox

style)

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Darkest shade of grey

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Darkest shade of grey

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aceptamos

los

recursos...

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proponemos objetivos

aceptamos

los

recursos...

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ALINEADOS CON LA

ESTRATEGIA DE NEGOCIO

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S

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MS

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AMS

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RAMS

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TRAMS

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conocemos a su

familia...

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evitamos las

trampas en la

implementación

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a veces

tenemos hijos juntos

(y a veces vienen

incluidos)

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siempre hay

algún cuñado

(o incluso primo)

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compartimosla información

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inspirar, involucrar, formar, atribuir, ayudar y agradecer

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mantenemos encendida la llama de la pasión...

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Ian

Lurie

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Texto

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Texto

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@fernandomacia @humanlevel @HLCFormacionMAYO 2008 MAYO 2009

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bad things happen(all the time)

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... y nos separamos(de buen rollito)

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Fernando Maciá (@fernandomacia)Fundador y directorde Human Level Communications

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