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7/17/2019 semana 1 - PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 2
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PLANEAMIENTOESTRATÉGICO
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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL:
Información Necesaria:
•El diagnóstico de la situación actualservirá de insumo para el proceso estratégico.
•Para ello la organización desarrollará un análisis del entorno, que culminará
con la matriz de factores eternos!"#E$ del sector, con la matriz de perfilcompetitivo en el sector!"P%$.
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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL:
•&ealizará un análisis interno que culminará con la matriz de evaluación de sus factoresinternos !"E#I$, 'demás la matriz de intereses
(rganizacionales servirá para el desarrollo de)os o*+etivos de largo plazo se complementará con la "P%. Este análisis servirá para definir las estrategias que tendrá como -erramienta de desarrollo la matriz #(', la matriz deposicionamiento estratégico !PE/E'$, la
matriz de 0oston %onsulting 1roup !0%1$, la matriz interna 2 eterna !"IE$ la matriz de la granestrategia !"1E$.
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FORMULACIÓN Y PLANEAMIENTO:
•Pensar en el futuro planearestratégicamente otorga a la organizaciónmás pro*a*ilidades de so*revivir, que si
act3a solo en función al corto plazo.•)a formulación del proceso estratégicorequiere se enuncien cuatro componentesdel corto plazo.4.5isión
6."isión7.5alores.8.%ódigo de ética.
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E#INI%I9N E )' 5II9N:
•)a 5isión de una organización es una imagen ideal, 3nica de su futuro posi*le.
•Es la forma en la cual se verá, sesentirá actuará la empresa cuando llegue a su destino.
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Formulación ! la "i#ión
)a visión se estructura en *ase a lasPreguntas *ásicas :
4.;ué queremos llegar a ser<6.;ué valores necesitamos resaltar<7.%omo queremos que nos vean<8.;ué consideramos como fundamental
en el futuro de la organización<
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CONSTRUYENDO LA "ISIÓN:
=na 5isión *ien definida se compone de dospartes:
4.=na ideolog>a central que define el carácter duradero de la organización. Es lafuente que sirve de gu>a e inspiración, esperdura*le. Esta ideolog>a esta conformada porun propósito central por los valores centrales,
am*os independientes de las variaciones delentorno.6. )a 5isión de futuro, la cual no se crea, sinoque se descu*re mirando al interior de laorganización sus posi*ilidades.
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%aracter>sticas de la visión:
•e*e ser simple, clara comprensi*le.•e*e tener un mensa+e convincente.
•e*e tener un carácter desafiante.•e*e ser definida en un -orizonte de tiempo que permita los cam*ios.•Proectada a un alcance geográfico.•e*e ser conocida por todos.•e*e ser una fuente de comprensión.
•e*e epresar una idea clara de -acia donde desea ir la organización.
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DEFINICIÓN DE LA MISIÓN$
•E la razón de ser de la institución.
•Es el propósito principal de laorganización, su fin supremo.
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%'&'%?E&@?I%' E )' "II9N.
•efinir lo que es la organización.•efinir como aspira servir a la comunidad vinculada.
•er *reve pero sin perder el mensa+e.•iferenciar a la organización de todas las demás.•er epresada con claridad para sea entendida portodos.•e*e ser motivadora.
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;=A E)E"EN?( E0E ?ENE& =N'0=EN' "II9N<• 'mplia en alcance para permitir la creatividad de susgerentes.•%lara en definir qué es la organización qué aspira a
ser.•%ontundente para distinguir a la organización del resto.•Enunciada en términos suficientemente claros para quepueda ser entendida ampliamente por toda laorganización.•espertar sentimientos emociones positivos.
•"otivadora para los que la lean se decidan a entrar enacción.•Estar relacionada con la gestión operativa de laempresa.
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#'%?(&E %)'5E ;=E E0EN %(N?ENE& )'5II9N / "II9N :
4.Necesidades de los clientes : qué necesidades estamossatisfaciendo.6.1rupos de clientes: a quién estamos atendiendo.7.?ecnolog>a formas de producción: %ómo es que estamossatisfaciendo esas necesidades.
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N.
=niversidad Ciener
"isión :
#ormar de manera integral profesionalescompetentes con visión glo*al que utilicen las-erramientas tecnológicas para realizar investigaciónaplicada aportar al desarrollo del pa>s.
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N.
=niversidad Ciener.
5isión:
er una de las me+ores universidades en laformación de profesionales en gestión salud referente en los sistemas servicios de salud a nivelnacional.
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N. =niversidad an marcos
5isión:
D =niversidad del Per3, referente nacional einternacional en educación de calidad *asada eninvestigación -uman>stica, cient>fica tecnológica,con ecelencia académica comprometida con eldesarrollo -umano sosteni*le l>der en lapromoción de la creación cultural art>stica.F
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N.=niversidad san "arcos.
"isión:
omos la universidad maor del Per3,autónoma democrática generadora difusora del conocimientocient>fico, tecnológico -uman>sticocomprometida con el desarrollososteni*le del pa>s la proteccióndel medio am*iente formadora deprofesionales l>deres e investigadorescompetentes, responsa*les, convalores respetuosos de la diversidadcultural promotora de la identidad
nacional, cultura de calidad, ecelencia responsa*ilidad social.
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N.Uni%!r#ia UPC
5II9N:
Der l>der en la educación superior por su ecelencia académica su
capacidad de innovaciónF
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EBE"P)( E 5II9N / "II9N.Uni%!r#ia UPC
"II9N:
D#ormar l>deres >ntegros e innovadores con visión glo*al para que
transformen el Per3F
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LOS "ALORES$
E#INI%I9N:
Gon normas de vida, que puedenestar o no *asados en los principiosfundamentales que las sociedades,empresas o cualquier forma deorganización impone a sus miem*ros.
on el *asamento so*re el cual seconstrue la cultura de la organizaciónH
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PARA &UE SIR"EN LOS "ALORES'
•Para moldear o*+etivos propósitos.•Producir pol>ticas.
•efinir las intensiones estratégicas.•Norman encausan el desempeo desus funcionarios.•Esta*lecen la filosof>a de laorganización, al representar claramente
sus creencias, actitudes, tradiciones su personalidad.
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TIPOS DE "ALORES DE LAEMPRESA$
4.5alores que espera la empresa de sustra*a+adores:
•&esponsa*ilidad.•Jonradez.•)ealtad.•%ompromiso.
6.5alores que espera el tra*a+ador de la empresa:
•&econocimiento.•Equidad.
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?IP( E 5')(&E E )'E"P&E'.
7. 5alores que espera el cliente de la empresa:• 'ma*ilidad
•%ompromiso.•Jonradez.•&esponsa*ilidad.
8. 5alores que espera el proveedor de la empresa:•&esponsa*ilidad.
•Jonradez.•)ealtad.•%ompromiso.
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LA ÉTICA$
efinición:e define como:
•&eglas o principios morales del comportamientopara decidir que es lo correcto o lo incorrecto.•%reencias que influen en el comportamiento actitud de las personas.•Estudio de los estándares de lo correcto loincorrecto.
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%9I1( E A?I%' .
G'fina los valores de la organización,
donde se esta*lece el consensom>nimo so*re lo ético, donde seenfatizan los principios de laorganizaciónH
e*e esta*lecer las conductasdeseadas las conductas indeseadas,de*e eplicitar los de*eres derec-os.
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E(EMPLOS DE "ALORES :Uni%!r#ia San Marco#:
JonestidadAtica 5eracidad?ransparencia&espeto&esponsa*ilidad?olerancia
IgualdadBusticia Puntualidad
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E(EMPLOS DE "ALORES :
Uni%!r#ia )i!n!r$
5alores.4. %ompromiso:Identificarse con los o*+etivos institucionales.6. &esponsa*ilidad: 'sumir los retos de la organización as> como sus
resultados.7. Integridad:er co-erentes con lo que se piensa, se dice se-ace.
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E(EMPLOS DE "ALORES
Uni%!r#ia UPC:
Innovación
)iderazgo?ra*a+o en equipoervicioEcelencia
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AMENA*A A LA ÉTICA$
)as posi*ilidades de un accionar estratégicocorrupto a nivel personal
u organizacional serán maores en lamedida que se registre una alta correlaciónde poder.
% K " L M &%orrupción monopolio iscreción responsa*ilidad poder secreto rendición de
cuentas.
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MEDIDAS PARA COM+ATIR LACORRUPCIÓN$
•Eliminar el poder del monopolio la concentración
de poder.•&educir la discreción el secreto en las actividades promoviendo la transparencia el cumplimiento de
las normas de la le.• 'umentar los estándares, las rendiciones de cuentas
las prácticas personales de la responsa*ilidad.
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Gracias