No olvides dar un halago

Halagar a las personas ayuda

a amortiguar hasta la más

incisiva crítica.

Cambia el “PERO” por el “Y”

El “pero” pone en cuestión la

sinceridad de los halagos.

El “y” ayuda a no ser tan directo con la crítica

Hablar de TUS ERRORES…

Admitir la equivocación

propia hace que los demás no se

sientan minimizados.

Preguntar en lugar de ordenar

No sólo lograrás que la persona desee realizar

aquello que se le pide, también estimularás su

creatividad.

No hieras el orgullo del prójimo

No ganamos nada con poner

en juego el prestigio de los

demás.

Elogia el progreso

Si celebras y agradeces cada

acierto de tu comunidad, esto

motivará su fidelidad.

Logra mejoras en el desempeño

Haz referencia a los puntos a

favor. Ser positivo es

mucho mejor que ser exigente.

Alentar, impulsar, elogiar

Los grandes errores generan

grandes frustraciones y escasos logros.

¿Cómo es un buen líder?

- Sincero- Empático- Hace sentir

requeridas a las personas.

- Considera los beneficios de los demás.

- Solicita una acción redundando en los beneficios para los demás.

- Valora los logros.