SGC REQUISITOS GENERALES: Determinar los procesos necesarios para el SGC Determinar secuencia e interaccin de procesos Determinar mtodos para operarios y control sean eficaces Asegurarse de la disponibilidad de recursos Seguimiento, medicin y anlisis de variables de control Acciones para la mejora continuaDOCUMENTACION: (tringulo) (Clientes, alta direccin) m. de calidad (qu se debe hacer?) (Diseo de procesos,responsables) Proced. (Cmo hacer?) (Operarios) Instrucciones (Know how) Formatos, instrucciones, reglamentos y normasMANUAL DE CALIDAD: Alcance del SGC, procedimientos documentados, interaccin de procesosDOC. CONTROLADO: Distribucin y actualizacin normados y reguladosCaracteristicas: Codificado, fecha emisin, firma responsable, registrosDOC INSTRUCTIVO: Define como realizar el procesoTODO DOCUMENTO DEBE TENER: Objetivos, alcance, definiciones, responsables, proced, anexo, doc. De refREGLAS PARA LA DOCUMENTACIN:Todo debe llevar certeza, evitar exceso de detalles, grficos y diagramas de flujo, tomar referencias, modelos matemticos, aprovechar doc, amenazas POLITICAS DE CALIDAD:Adecuarse a los cambios, compromiso con SGC, marco ref. para obj. De calidad, def. de poltica de calidad, Susceptible a rev. PeridicaPROVISIN DE RECURSOS: Implementar y mantener el SGC Aumentar satisfaccin cliente con cumplimiento de requisitosRECURSOS HUMANOS:COMPETENCIA: Competencia para el personal, proporcionar formacin, evaluar eficacia de acciones tomadas, asegurarse que el personal sepa que es importanteINFRAESTRUCTURA: Edificios, espacios de trab. y serv asociados, equipo para los procesos, servicios de apoyoAMBIENTE DE TRABAJO: Gestionar y determinar ambiente necesario para lograr la conformidad de los req. Del producto.

SGC REQUISITOS GENERALES: Determinar los procesos necesarios para el SGC Determinar secuencia e interaccin de procesos Determinar mtodos para operarios y control sean eficaces Asegurarse de la disponibilidad de recursos Seguimiento, medicin y anlisis de variables de control Acciones para la mejora continuaDOCUMENTACION: (tringulo) (Clientes, alta direccin) m. de calidad (qu se debe hacer?) (Diseo de procesos,responsables) Proced. (Cmo hacer?) (Operarios) Instrucciones (Know how) Formatos, instrucciones, reglamentos y normasMANUAL DE CALIDAD: Alcance del SGC, procedimientos documentados, interaccin de procesosDOC. CONTROLADO: Distribucin y actualizacin normados y reguladosCaracteristicas: Codificado, fecha emisin, firma responsable, registrosDOC INSTRUCTIVO: Define como realizar el procesoTODO DOCUMENTO DEBE TENER: Objetivos, alcance, definiciones, responsables, proced, anexo, doc. De refREGLAS PARA LA DOCUMENTACIN:Todo debe llevar certeza, evitar exceso de detalles, grficos y diagramas de flujo, tomar referencias, modelos matemticos, aprovechar doc, amenazas POLITICAS DE CALIDAD:Adecuarse a los cambios, compromiso con SGC, marco ref. para obj. De calidad, def. de poltica de calidad, Susceptible a rev. PeridicaPROVISIN DE RECURSOS: Implementar y mantener el SGC Aumentar satisfaccin cliente con cumplimiento de requisitosRECURSOS HUMANOS:COMPETENCIA: Competencia para el personal, proporcionar formacin, evaluar eficacia de acciones tomadas, asegurarse que el personal sepa que es importanteINFRAESTRUCTURA: Edificios, espacios de trab. y serv asociados, equipo para los procesos, servicios de apoyoAMBIENTE DE TRABAJO: Gestionar y determinar ambiente necesario para lograr la conformidad de los req. Del producto.