#sm4t #Visitelche, marketing turistico tendencias 2012

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Ponencia impartida en el evento #sm4t promoción de destinos organizado por #visitelche en la presentación de la nueva marca turística

Transcript of #sm4t #Visitelche, marketing turistico tendencias 2012

@joantxo

el viajero y la tecnología que los hace viajeros sociales

@joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada Enero 2012Enero 2012Enero 2012Enero 2012

@joantxo

8% de los estadounidenses piensa Elvis está vivo

20% cree que Bin Laden lo está

30% cree que los atentados del 11 S,son una conspiración del gobierno

@joantxo

No es cuestión de frikies

@joantxo

Ni siquiera de hackers

@joantxo

La conversación es imparable

@joantxo

Los abuelos ya no son como antes

@joantxo

No tienen tiempo para las nuevas tecnologías…. ¿verdad?

@joantxo

Las relaciones se transforman

@joantxo

Los gobiernos se abren al empuje ciudadano

@joantxo

Si aún crees que la tecnología es cosa de frikies….

@joantxo

Quiero este juguete en Reyes !

@joantxo

Sin mando a distancia, estos son los accesorios

@joantxo

Parece que las cosas ya no son como antes

@joantxo

Y tú, eliges: la roja o la azul…..

@joantxo

9 tendencias

@joantxo

Hazte encontrar, haz fácil la búsqueda

@joantxo

Las etiquetas, la forma de clasificar y entender el nuevo mundo

@joantxo

Taxonomia !Ontología !

Inteligencia !Transmedia storytelling !

@joantxo

Da poder a tu cliente… y a tu empleado !

@joantxo

Si, si,… a todos ellos # Liderazgo# Audacia# Formación# Conocimiento# Propensión al riesgo# Innovación# Empresa abierta # Marca social# Networking# Crowsourcing

@joantxo

Hay destinos que sorprenden

@joantxo

Tu conoces lo que te gusta, ayúdame !

@joantxo

Reclutando la inteligencia colectiva

@joantxo

No es lo que haces, sino lo que dicen que

haces

@joantxo

¿Provoca conversación tu estrategia?

@joantxo

# Curators !!

@joantxo

Las oportunidades residen en los cambios

@joantxo

Si la banca está en ella…..

@joantxo

Y los usuarios la utilizan

@joantxo

La facilidad de uso provoca eso, su uso

@joantxo

¿Aún no tienes estrategia Google?

@joantxo

Y sus características se extienden

@joantxo

@joantxo

Por fin, tu [yo] eres lo que importa

@joantxo

Mi flautista de Hamelin

@joantxo

No más cambios en el muro, pls

@joantxo

El ciber activismo social

@joantxo

No solo son los influenciadores

@joantxo

También son los usuarios

@joantxo

@joantxo

@joantxo

@joantxo

¿Cómo que mi amigo tiene demasiados amigos?

@joantxo

@joantxo

Si nadie te ha llamado loco probablemente no estás

pensando lo suficientemente en grande

@joantxo

¿Que hace que un empresario de éxito en la aviación se empeñe en llegar a las estrellas?

@joantxo

# Abandona tu zona de confort # Seduce# Enamora# Divierte # Entretiene# Explora

@joantxo

Pero lo que nos hizo progresar, ahora está en peligro

@joantxo

tu cliente es

local, tu marketing

debería serlo

@joantxo

Llega a tu cliente con propuestas de valor

A través de Facebook y

Twitter el hotel boutique

Joie de VivreJoie de VivreJoie de VivreJoie de Vivre

ha vendido más de 1.000 habitaciones

@joantxo

SOcial LOcation MObilGamification !

@joantxo

SOcial LOcation MObilGamification !

@joantxo

El online…. lo ha cambiado todo

@joantxo

FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

Promociones

Web DMO

Folleto

Televisión

Owned/Buyed/Earned media

Press/fam/blogtrips

OTA’s GDS

Web DMO

TTOO/AAVV

Servicios post venta

AAVV

Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

@joantxo

FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

Promociones

Web DMO

Folleto

Televisión

Owned/Buyed/Earned media

Press/fam/blogtrips

OTA’s GDS

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TTOO/AAVV

Servicios post venta

AAVV

Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

@joantxo

FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

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Folleto

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Owned/Buyed/Earned media

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OTA’s GDS

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Servicios post venta

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Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

@joantxo

ZMOT, Cero momento de la verdad

@joantxo

@joantxo

Cuestiona lo preestablecido

# Saca tu creatividad al garaje# Por qué, por qué, por qué,…# Seguro, seguro, seguro,…?# Realmente genero valor añadido?

@joantxo

No tengas miedo a cometer errores

@joantxo

@joantxo

Aprovecha las oportunidades

@joantxo

El humor es el mejor viral

@joantxo

A las mariposas, háblales de flores !

@joantxo

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