Social media para Hoteles.

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EstadísticasEl 69% de los viajeros comparten experiencias sobre hoteles y alojamientos.El 85% de los usuarios comparte experiencias tanto positivas como negativas, el 11% sólo lo hace de las positivas y el 4% restante  comparte experiencias sólo negativas.Los contactos en Facebook (66%), seguidos de las publicaciones en blogs de viajes (59%), son las fuentes de comentarios más fiables para los usuarios .El 69% de los viajeros confía bastante en los comentarios que se cuelgan en redes sociales y webs 2.0 sobre alojamientos, mientras el 18% confía mucho.Plataformas como Instagram y Foursquare cobran relevancia en la fase de sharing con un 36% y 24% de uso respectivamente. 

Recomendaciones generales 24/7 Calidad Actividades – Realidad Recomendaciones OTA’S vs Social Media Realista Community Manager Diferenciación

Fan Page en Facebook Facilitar el proceso de reservas. Informativo. Interacción. Pestañas. SEO en Facebook. Servicio al cliente. #Hashtags Graph Search

Twitter para Hoteles Gestión diaria y constante. Agradecimiento. Seguimiento. #Hashtags

Google plus para Hoteles Geolocalización. SEO. Círculos Comunidades +1 “Google Authorship”

YouTube / Vimeo para Hoteles Calidad Integración en la web Duración Contenido Destino SEO YouTube.

Pinterest para Hotel Verde sin querer. Tercera red en USA. Link building. Boards. Pin it. Fotógrafos.

Instagram para Hoteles Inspiración. Seguir tendencias. Servicios – infraestructura. Personal. Concursos.

Foursquare para Hoteles Su lugar. Geolocalización. Juego Recomendaciones

Blog para Hoteles SEO. Mas visitas a redes sociales. Visibilidad – Popularidad – Credibilidad. Guía de viajes. Contenido fresco.

Conclusiones SOCIAL _MEDIA_HOTEL_MARKETING.pdf

Muchas Gracias