Post on 12-Jun-2015
description
MODELO DE SOSTENIBILIDA
D CORPORATIVA DE EPSTEIN
INGRID NIETOANGIE ESTEFANÍA LOZANO
JAIRO ARREDONDO
NUEVE PRINCIPIOS DEL DESEMPEÑO DE LA SOSTENIBILIDAD
1. Ética -Al tratar con todos los stakeholders de la compañía , la compañía establece, promueve, monitorea y mantiene estándares y practicas éticas.
2. Gobierno -La compañía administra de manera consiente y efectiva todos sus recursos, reconocimiento de los deberes fiduciarios de las juntas y de los administradores corporativos para centrarse en los intereses de todos los stakeholders de la compañía
3. Transparencia
-La compañía suministra revelación oportuna de la información sobre los productos , servicios y actividades , permitiendo por lo tanto que los stakeholders tomen decisiones informadas
4. Relaciones de negocio
-La compañía se compromete con practicas justas de negociación con sus proveedores, distribuidores y socios.
5. Retorno financiero
La compañía compensa a los proveedores de capital con un retorno competitivo sobre la inversión y con la protección de los activos de la compañía.
6. Participación de la comunicad
La compañía fomenta relaciones de beneficio mutuo entre la corporación y la comunidad en la cual es sensible para la cultura el contexto y las necesidades de la comunidad.
7. Valor de los productos y servicios
La compañía respeta las necesidades , deseos y derechos de sus clientes e intenta suministrarle los niveles mas altos de los valores del producto y del servicio.
8. Practicas de empleo
La compañía se compromete en practicas de administración de recursos humanos que promuevan el desarrollo personal y profesional de los empleados , la diversidad y el empoderamiento.
9. Protección ambiental
La compañía intenta proteger y restaurar el ambiente y promueve el desarrollo sostenible con productos, procesos, servicios y otras actividades.
La identificación de los stakeholders es un determinante importante de como se consideran las relaciones de los stakeholders en la toma de decisiones sobre la sostenibilidad.
• Centrales: son los que son visibles y los capaces de impactar las decisiones corporativas debido a su poder o a su legitimidad.
• Marginales: están desconectados de la compañía a causa de que son remotos, débiles o actualmente desinteresados.
STAKEHOLDERS
RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS
1. Conciencia: en esta etapa ellos conocen que la compañía existe. La compañía les ofrece a los stakeholders mas información sobre la compañía, para comenzar a apreciar la misión y los valores de la compañía.
2. Conocimiento: la compañía desea ofrecerles a los stakeholders información para tomar decisiones, los clientes conocer los productos, los empleados necesitan entender la estructura y los sistemas de la organización y los proveedores entender lo que la compañía necesita de ellos.
3. Admiración: desarrollar la confianza, los stakeholders desarrollan compromiso para con la compañía.
4. Acción: los clientes refieren negocios, los inversionistas recomienda la acción, y los empleados están dispuestos a asumir mayor responsabilidad.
RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS
SEA RESPONSABLE-
ENFOQUESConsideración impactos y reconocimiento de la importancia de la accountability, modelo en el cual se definen cuatro enfoques para volverse una organización responsable:
1. GOBIERNO CORPORATIVO: enfocado en dos condiciones esenciales: independencia del director y desempeño mejorado de la junta, importantes para que una junta tome mejores decisiones y estimule el desempeño de la compañía
SEA RESPONSABLE
2. MEDIDAS DE DESEMPEÑO: mediciones mejoradas a nivel operacional y social junto con un amplio conjunto de métricas financieras que incluyen indicadores tanto de liderazgo como de carencia.
3. PRESENTACIÓN DE REPORTES: dirigida a los stakeholders internos y externos, de información relevante para las decisiones, interna para los administradores y las externas para el contenido primario de los reportes corporativos.
SEA RESPONSABLE
4. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN: para direccionar los mejoramientos de la cultura corporativa y cambiar la manera de como los administradores toman decisiones para mejorar tanto la accountability corporativa como el desempeño corporativo
EL CICLO DE LA ACCOUNTABILITY
MODELO SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA
INPUTS PROCESS OUTPUTS OUTCOMES
ContextoExterno
ContextoInterno
Contexto deNegocios
Recursos Humanos y Financieros
Liderazgo
Estrategia de
Sostenibilidad
Estructura de
Sostenibilidad
Sistemas, Programas
y Acciones deSostenibilid
ad
Desempeño de
Sostenibilidad
(Puede ser un
Output o outco_
me)
Reacciones De
Stakeholders
1: Costo/Beneficio 2: Impacto Social 3: Impacto Financiero
2
1
3
DesempeñoCorporativo
de Largoplazo
• Usa como su fundamento las dimensiones sociales, ambientales y financieras de la sostenibilidad.
• Describe los direccionadores del desempeño de las sostenibilidad corporativa, las acciones que los administradores pueden tomar para afectar ese desempeño.
MODELO SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA
ACCIONES DE SOSTENIBILIDAD QUE CONDUCEN AL ÉXITO FINANCIERO Y DE
SOSTENIBILIDADLIDERAZGO1. Muestre compromiso desde
lo alto2. Escanee el ambiente de
negocios en búsqueda de riesgos y oportunidades
3. Lidere la transformación cultural.
ESTRATEGIA1. Desarrolle la declaración de
la misión.2. Considere las regulaciones
globales y locales, así como los estándares voluntarios.
3. Considere el impacto de los inversionistas sociales.
ESTRUCTURA1. Integrada a través de la
organización.2. Uso efectivo de recursos
humanos.3. Acceso del administrador al
liderazgo principal.4. Alienación con la estrategia.
SISTEMAS1. Sistemas de costeo e
inversión de capital.2. Sistemas de administración
de riesgo.3. Sistemas de evaluación del
desempeño y de recompensa.
4. Sistemas de medición.5. Sistemas de
retroalimentación6. Sistemas de presentación de
reportes y de verificación.
FACTORES QUE CONDUCEN AL ÉXITO DE LA
SOSTENIBILIDAD
INPUTS1. Contexto interno2. Contexto externo3. Contexto de negocios4. Recursos humanos y
financieros
PROCESSES1. Liderazgo2. Estrategia de
sostenibilidad3. Estructura de
sostenibilidad4. Sistemas, programas y
acciones de sostenibilidad.
OUTPUTS1. Desempeño de la
sostenibilidad2. Reacciones del
stakeholders
OUTCOMES1. Desempeño de la
sostenibilidad2. Desempeño financiero
corporativo de largo plazo.
IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO
• Personalización y la implementación cuidadosa de la estructura a través de la organización.
• Mejoramiento simultaneo tanto en la sostenibilidad como en el desempeño financiero, además deben participar todos los administradores principales.
• Estructura corporativa personalizada.
• Los administradores tienen que cuantificar cómo una variable dirige a otra hasta que sea claro el vínculo con las utilidades.
• Vincular la estrategia corporativa y las acciones de sostenibilidad con el desempeño de las sostenibilidad y el desempeño financiero.
IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO
RETROALIMENTACIÓNSe tiene que poner en operación varios mecanismos de manera que el proceso no se relacione exclusivamente con los datos relacionados con el desempeño financiero.
Sino:• Desempeño de sostenibilidad• Reacciones de los stakeholders• Efecto en el desempeño financiero
Se tienen que reportar todos y modificar la formulación e implementación futuras de estrategias de sostenibilidad.