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Principais Resultados
São Paulo, SP | 24 de julho de 2018
CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
Cetic.br – Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação
TIC DOMICÍLIOS 2017
1995 2005
Produção de indicadores e estatísticas
sobre o acesso e uso das TIC no Brasil
Fomento do uso de estatísticas TIC na
elaboração de políticas públicas e
pesquisas acadêmicas
Capacitação em metodologia de
pesquisas
Monitoramento de impactos
socioeconômico das TIC
Cooperação internacional para
padronização de indicadores
Modelo Multissetorial de
Governança da Internet
2003
Portaria
Interministerial
N° 147,
de 31/05/95
Decreto-Lei
Nº 4.829,
de 3/09/03
SOBRE O CETIC.br PRODUÇÃO DE ESTATÍSTICAS TIC PARA POLÍTICAS PÚBLICAS
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Referências
metodológicas
internacionais
Monitoramento de políticas
públicas TIC no Brasil
Políticas públicas de
fomento ao uso das TIC
eLAC 2018
Agendas SDGs & WSIS
CONTRIBUIÇÃO PARA AS POLÍTICAS PÚBLICAS E ODS PESQUISAS TIC DO CGI.br
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o acesso e os usos da população em relação às tecnologias de informação e comunicação;
Abrangência geográfica: Nacional;
Público-alvo: Domicílios e indivíduos com 10 anos ou mais;
Período de coleta: Novembro de 2017 a Maio de 2018;
Tamanho da amostra: 23.592 entrevistas realizadas em 350 municípios;
Método de coleta: Entrevistas domiciliares face a face a partir de questionário
estruturado, aplicado por meio de tablets;
Referência metodológica: Manual para Medição de TIC nos domicílios (UIT, 2014).
Pesquisa TIC Domicílios 2017 Objetivo e metodologia
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de domicílios
Proporção de domicílios com acesso à Internet Total Brasil, Classe Social e Área
42,1 milhões de domicílios com
acesso à Internet
18 24
27
36 40 43
50 51 54 61
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
99 98 99
88 91 93
56 60
69
16 23
30
0
20
40
60
80
100
2015 2016 2017
A
B
C
D/E
20 27
31
40 44
48 54 56 59
65
4 6 6 8 10 15
22 22 26
34
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Urbana Rural
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de domicílios
Proporção de domicílios por presença de computador e/ou acesso à Internet
43
41
39
41
8
8
7
5
7
9
14
19
43
41
40
34
0 20 40 60 80 100
2014
2015
2016
2017
Ambos
Apenas computador
Apenas Internet
Nem Computador nem Internet
Estimativa (milhões)
2016 2017
26,8 28,7
4,4 3,3
9,8 13,4
26,7 23,8
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
Domicílios com acesso à Internet, por tipo de conexão Proporção e Total
16,3
18,3
21,5
23,2 23,4
26,7
5,0 5,9
8,0 7,5
9,3 10,5
0,0
10,0
20,0
30,0
2012 2013 2014 2015 2016 2017
TOTAL Banda larga Fixa
Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G
67 66 67 68 64 64
21 22 25
22 25 25
0
20
40
60
80
100
2012 2013 2014 2015 2016 2017
TOTAL Banda larga Fixa
Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
Proporção de domicílios com acesso à Internet, por tipo de conexão, por Área, Região e Classe Social
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
64 65
50
68
56
70
40
64
88
81
61
34
25 24
35
24 27
18
51
24
8 11
27
48
0
20
40
60
80
100
Urbana Rural Sudeste Nordeste Sul Norte Centro-Oeste
A B C DE
TOTAL Área Região Classe social
Total - Banda larga fixa Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G
Percentual sobre o total de domicílios sem acesso à Internet
Proporção de domicílios sem Internet, por motivos para a falta de Internet
59
47
42
32
44
38
28
42
41
2
1
27
16
16
7
7
7
6
5
4
2
2
0 20 40 60 80 100
Por acharem caro
Por falta de interesse
Por não saberem usar Internet
Por terem acesso à Internet em outro lugar
Por falta de necessidade
Para evitar o contato com conteúdo perigoso
Por falta de disponibilidade do serviço na região
Por falta de computador no domicílio
Por preocupações com segurança ou privacidade
Outro motivo
Não sabe/ Não respondeu
Motivos mencionados
Principal motivo
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total da população
Proporção de usuários de Internet Total Brasil, Classe Social e Área
120,7 milhões de usuários de Internet
(utilizaram a Internet há menos de 3 meses)
34 39 41
46 49 51 55
58 61 67
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
38 43 45
51 54 56 59 63 65
71
15 18 16 15 18 21
29 34
39 44
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Urbano Rural
96 95 96
84 86 89
63 66 74
30 35
42
0
20
40
60
80
100
2015 2016 2017
A
B
C
D/E
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado para acesso individual
76
89 93
96
80
65
57
51
7
13 17
22
5 8 8 9
0
20
40
60
80
100
2014 2015 2016 2017
Telefone celular
Total - Computador
Televisão
Aparelho de videogame
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado de forma exclusiva ou simultânea
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
20
35 43
49
56 54 51
47
24
11 6
4
0
20
40
60
80
100
2014 2015 2016 2017
Apenas telefone celular
Ambos
Apenas computador
4 4 4 5 3 6 2 1 4 7 13 4 5 4 4 3 6
49 46
72
45 53 49 51 47 48
50 44
8
25
53
80
47 52
47 49
24
50 44 44 47 51 48 43 42
88
70
43
15
50 41
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Urb
ana
Rura
l
Masculin
o
Fem
inin
o
De 1
0 a
15 a
nos
De 1
6 a
24 a
nos
De 2
5 a
34 a
nos
De 3
5 a
44 a
nos
De 4
5 a
59 a
nos
60 o
u m
ais
A
B C
D/ E
PE
A
Não P
EA
TOTAL ÁREA SEXO IDADE CLASSE SOCIAL (2015) OCUPAÇÃO
Apenas computador Apenas telefone celular Ambos
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado de forma exclusiva ou simultânea
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Percentual sobre o total de usuários da Internet
Proporção de usuários de Internet, por atividades realizadas na Internet
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
83 85
89 90
76 77 78 77
58
64 68
71
57 59
63
71
0
20
40
60
80
100
2014 2015 2016 2017
Mandou mensagens por Whatsapp, Skype ou chat do Facebook
Usou redes sociais, como Facebook, Instagram ou Snapchat
Assistiu vídeos, programas, filmes ou séries on-line como no Youtube ou no Netflix
Ouviu música on-line como por Spotify, por Deezer ou por Youtube
Percentual sobre o total de usuários da Internet com 16 anos ou mais
Proporção de usuários de Internet, por tipo de informações referentes a serviços públicos procuradas ou serviços públicos realizados
Tipo de Serviço 2014 2015 2016 2017
Direitos do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS,
seguro-desemprego, auxílio-doença, ou aposentadoria 16 20 28 28
Educação pública, como ENEM, PROUNI, matrícula em escolas ou
universidades públicas 24 28 26 28
Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte, ou carteira de
trabalho 19 23 21 27
Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de
renda, IPVA, ou IPTU 23 26 24 25
Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros
serviços do sistema público de saúde 13 15 16 21
Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e
conservação de vias, iluminação 11 9 10 11
Polícia e segurança como boletim de ocorrência, antecedentes
criminais ou denúncias 7 8 10 10
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
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