TITULO Instructivo de Acceso al Mediador Microsoft … que necesiten acceder al Mediador de...

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Gerencia de Seguridad Informática

Acceso a Mediador Windows

utilizando doble factor Centrify

Páginas: 9

Vigencia :

Seguridad Informática

Autor: Palmieri Damian Matias

Revisión: Gabriel H Suarez Grado de confidencialidad:

USO INTERNO

TITULO

Instructivo de Acceso al Mediador Microsoft

Windows utilizando Doble Factor (Centrify) OBJETO

ALCANCE

Usuarios que necesiten acceder al Mediador de Microsoft Windows.

CONTENIDOS

• Instructivo para ingresar al mediador utilizando doble factor de autenticación (Centrify).

• Validación por PUSH

• Validación por Passcode Android/IOS y Windows Phone

• Validación por correo electrónico

• Validación por SMS

• Recursos de soporte en caso de falla.

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utilizando doble factor Centrify

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USO INTERNO

Instructivo de Acceso al Mediador utilizando

Centrify

Exploradores soportados: Microsoft Internet Explorer 11 (Corporativo).

1) Ingresá a https://mediador/

2) Se mostrará la siguiente ventana, escribí tu usuario de red seguido de “@telecom” (por ej:

u123456@telecom) y presionar el boton “Siguiente”

3) Ingresá tu contraseña en el campo “Contraseña” y seleccioná el método de doble factor a utilizar, en

los siguientes puntos del documento se explican las diferentes opciones de autenticación (es probable

que no todas las opciones se muestren según el perfil de cada usuario)

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USO INTERNO

Opción 1 – “Autenticador Movil” (PUSH): Abrí la aplicación de Centrify en tu teléfono y pulsá el

botón de notificaciones en la esquina superior derecha como se muestra en la imagen. Se mostrará

una solicitud de inicio de sesión a la aplicación “Mediador Windows”, pulsar el botón “Aprobar”

Opción 2 – “Autenticador Movil” (Passcode Android/IOS): Abrí la aplicación de Centrify en tu

teléfono y presioná el botón de menú en la esquina superior izquierda, y luego “Autenticador Móvil”.

Introducí el código generado en la ventana del mediador, y presioná el botón “Siguiente”

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USO INTERNO

Opcion 3 “Grupo Telecom” (Passcode Windows Phone): Abrí la aplicación “Microsoft Authenticator” en tu

teléfono, luego introducí el código de 6 dígitos (sin espacios) en el campo “Escribir código de verificación”

(en la ventana del mediador). Luego presioná el botón siguiente

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USO INTERNO

Opción 4 – “Correo electrónico”: Luego de seleccionar la opción “Correo electrónico”, revisá la casilla

asociada a su usuario, donde encontrarás un código de acceso como se muestra en la imagen. Introducir ese

código en el navegador y pulsar el botón siguiente para autenticar.

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USO INTERNO

Opción 5 – “Mensaje de texto”: Luego de seleccionar la opción “Mensaje de texto”, recibirás en el teléfono

asociado a tu usuario, un SMS con el código de verificación. Introducir el código contenido en el mensaje en

el navegador y pulsar “Siguiente”

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USO INTERNO

4) Una vez validada la autenticación se mostará la ventana del Mediador listo para utilizar:

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Recursos de soporte en caso de falla

De existir algún inconveniente con el uso del Doble Factor de Autenticación (Centrify), comunicate con nosotros a la siguiente casilla en horario laboral: doblefactor@ta.telecom.com.ar

En caso de cualquier inconveniente fuera de horario laboral, comunicate con el SOC mediante cualquiera de los siguientes contactos:

Dirección de correo electrónico: soc@ta.telecom.com.ar (Soporte 24/7)

Teléfono de contacto SOC: (011) 4114-2500 (Soporte 24/7)

Teléfono Guardia SOC: (011) 15 4099-1597 (Soporte 24/7)