Facebook para los negocios. Creación de páginas

ESEC

Ricard Sampere

Creación de una página

Podemos crear una página Facebook para empresa desde distintas ubicaciones y a través del los botones que ofrecen la posibilidad.

Y también a partir del enlace:

Http://www.facebook.com/pages/create.php

En ambos casos accedemos a…...

Creación de una página

Creación de una página

Si elegimos por ejemplo “negocio local”…

Creación de una página

Introducimos los datos de nuestra empresa…

Aceptaremos las condiciones Facebook para que nos permita crearla…

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

Creación de una página

La página está creada y seria recomendable (si no lo hemos hecho) de seleccionar y subir la imágenes de portada y de perfil.

Imagen de portada (851px ancho x 315px alto)

Imagen de perfil (180px x180 px)

Mejor no hacer esta elección a la ligera, puesto que va a ser “nuestra imagen en Facebook”. A continuación 3 ejemplos de empresa y 3 de carácter lúdico….

Algunos ejemplos

Algunos ejemplos

Algunos ejemplos

Ejemplos divertidos

Ejemplos divertidos

Ejemplos divertidos

Facebook para los negocios. El Timeline

ESEC

Ricard Sampere

El TimeLine de las páginas

imagen en lacabecera de la página (851px x 315px)

La foto de portada no puede actuarcomo banner, no es posible ponerleun enlace a una URL.La verán todos los usuarios y es la primera impresión que se llevarán de tu empresa.Atención a la normativa de Facebook…!.

El TimeLine de las páginas

La portada NO puede contener: Precios ni promociones: “20% de descuento" o

"Descárgatelo de nuestro sitio web" Información de contacto de la empresa

(dirección de un sitio web, dirección postal, email o datos que deberían incluirse en la sección de información de la página

Referencias a elementos de interacción con el usuario: Me gusta o Compartir ni a ninguna otra función del sitio de Facebook.

El TimeLine de las páginas

Llamadas a la acción: "Consíguelo ya" o “Díselo a tus amigos"

Las portadas no pueden ser engañosas ni infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros

No puedes incentivar a los usuarios para que suban tu imagen de portada a su biografía personal

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

El TimeLine de las páginas

Edita todas tus actualizaciones con el “Registro de Actividad”. Borra, destaca o cambia la fecha de las actualizaciones usando el Registro de Actividad”

Temas Avanzados

Plugins Sociales de Facebook en:

http://developers.facebook.com/docs/plugins/

¿Cómo conseguir Fans?

Hay diferentes maneras de hacerlo:

Promociona tu página de fans con las LikeBox u otros botones en tu web corporativa.

Sortear alguna cosa (en la web corporativa) con el requerimiento “solo para fans facebook”

¿Cómo conseguir Fans?

Publicando anuncio “Hazte fan y conseguirás….” en nuestra web o blog o Newsletter

Campañas de Email Marketing

¿Cómo conseguir Fans?

Con la utilización de anuncios Facebook que atraerán gente a nuestra página.

Los anuncios Facebook, son hoy por hoy una forma práctica y económica de intentar ampliar mercado.

Pero para establecer una campaña de anuncios facebook, es importante planificar las acciones y realizar seguimiento.

Anuncios Facebook

1.- Tenemos que definir unos objetivos y la estrategia a seguir:

• Tipo de anuncio que usaremos• Número de impresiones, nº de fans, CPC, CPM…• Ratios de conversión• Interacción de los usuarios

2. Definir a nuestro target3. Crear el anuncio/os y establecer el presupuesto diario4. Monitorización diaria de los anuncios

Objetivos del anuncio

¿Ganar fans en la página?

¿Generar tráfico a una web o blog externo?

Vamos a ver como se genera un anuncio:

Generar un anuncio

A medida que completemoslos campos, visualizaremosla apariencia del anuncio. Hay que ser claro y concreto.

Muy importante utilizar una imagen

Generar un anuncio

Podemos seleccionar ámbitos geográficos, franjas de edades, sexo, intereses concretos (que deberemos elegir), conexión con facebook (que sean fans de la página, o que no lo sean…)

Alcance teórico del anuncio

Generar un anuncio

Mucha atención al presupuesto máximo diario, a la duración o calendario de la campaña y al precio por clic.

Anuncio ya publicado

Primero revisan el anuncio y cuando lo aprueban, nos avisan por mail. A partir de este momento, el anuncio está activo y deberemos controlar su funcionamiento.

Los informes nos van a ayudar, pero para conseguir objetivos positivos, deberemos controlar y dedicar tiempo.

La prueba y la medición de resultados, es el camino a seguir.

Facebook para los negocios. Anuncios

ESEC

Ricard Sampere

¿Por qué los anuncios en Facebook?

Más de 800 millones de usuarios registrados 2ª web con más tráfico del Mundo después

de Google La web en la que más tiempo de media están

los usuarios 12 millones de usuarios en España 250 millones de usuarios acceden desde el

móvil

¿Por qué los anuncios en Facebook?

1 millón de links se comparten cada 20 minutos

2.716.000 fotos se suben cada 20 minutos 10,2 millones de comentarios cada 20

minutos 48% de los usuarios entre 18 y 24 años

revisan Facebook nada más levantarse

¿Por qué los anuncios en Facebook?

La plataforma publicitaria de Facebook puede rivalizar fuertemente con Google Adwords

¿Dónde podemos aplicar los Facebook Ads?

Negocios LocalesB2CProductos que se asocian a gustos o

identidades personalesProductos relacionados con

experiencias personales y mejora personal

Pasos para crear unacampaña Facebook Ads

La planificación de la campaña requiere:

Selección de la Imagen Titular Texto Filtros (Targeting) Presupuestos

Selección de la Imagen

Los estudios estadísticos muestran que su influencia es del orden del 70% a la hora de hacer clic

Es IMPORTANTE llamar la atención

Deberemos jugar con

Titular y texto

Deberemos intentar:• Enganchar al usuario• Conectar con la emociones• Nombrar Gustos o Aficiones• Preguntar

Describir la oferta que encontrarán en la Landing PageAñadir una llamada a la acción

Contraste….

Contraste…

Los Filtros (Targeting)

Segmentación Geográfica (de donde son) Segmentación Demográfica (Quienes son) Segmentación por Personalidad (Intereses,

Gustos, aficiones, etc..) Conexiones(Quienes son sus contactos)

Generar un anuncio

Podemos seleccionar ámbitos geográficos, franjas de edades, sexo, intereses concretos (que deberemos elegir), conexión con facebook (que sean fans de la página, o que no lo sean…)

Alcance teórico del anuncio

Generar un anuncio

Segmentación Geográfica (de donde son) Negocios Locales Diferentes anúncios para diferentes zonas

geográficas Descarta zonas donde sabes que no vendes

Segmentación Demográfica (Quienes) Diferentes anuncios para diferentes sexos Productos solo para Hombre o Mujer

Generar un anuncio

Segmentación por Personalidad (Intereses, Gustos, aficiones, etc..)

Formación académica

Presupuesto

Seleccionar el Presupuesto Diario Selecciona una puja por Clic

CPC vs CPM

Utilizar CPC si… Estamos probando

diferentes anuncios Cuando el CTR es

bajo o no vamos a hacer seguimiento exhaustivo

Acabamos de empezar con los Ads

Utiliza CPM si… Si el CTR es alto Cuando vamos a

hacer seguimiento exhaustivo de las campañas

Si los clics están resultando caros

Atención a las estadísticas

Conceptos a considerar en las estadísticas

Estrategia de Campaña

Deberemos decidir de entrada cual es el OBJETIVO principal:

Conseguir ventas Conseguir más Fans

En el caso de venta, el ESQUEMA debe ser:

Anuncio en Facebook

Landing Page en Facebook

Página de Venta

Check List …

Establece el objetivo de la campaña Crea una o varias “Landing Page” en tu

página de Facebook para cumplir el objetivo Crea diferentes anuncios probando

imágenes, títulos, textos y segmentaciones.. Analiza los resultados de CTR y conversión

de los diferentes anuncios Elimina los anuncios que dan peor resultado

y prueba nuevos

Consejo final

Insistir en la importancia de utilizar el método de prueba y medición, comparando anuncios en paralelo y viendo los resultados producidos.

No existen fórmulas mágicas

Si existen errores típicos a evitar

Historias Patrocinadas

Historias Patrocinadas

Tipos de historias patrocinadas

Landing Pages en Facebook

ESEC

Ricard Sampere

Aplicaciónhttps://lujure.com/

Existen diversas aplicaciones que permiten crear Landing Pages. Algunas de ella ofrecen una versión gratuita con limitaciones. Un buen ejemplo es

Aplicaciónhttps://lujure.com/

Cuando pedimos alta a Lujure nos pide conexió a Facebook y ya detecta nuestras páginas y grupos.

Aplicaciónhttps://lujure.com/

Sigue «pidiendo» el tal Luxure …

Aplicaciónhttps://lujure.com/

I continua…

Aplicaciónhttps://lujure.com/

Ahora pide el nombre que asignaremos a la pestaña o ficha…

Cuando estamos en modo edición o creación de pestaña…

Es importante saber diferenciar entre Plantillas o Widgets.

Si seleccionamos una plantilla…

Ya nos ofrece un esquema en el que poner imágenes de las que nos indica el tamaño ideal.

Ya nos ofrece un esquema en el que poner imágenes de las que nos indica el tamaño ideal.

También donde poner texto o incluso código

Ejemplo de una Landing Page

Podríamos mostrar múltiples ejemplosEl anuncio nos dirige a esta página (landing page)

Sin embargo la pàgina Facebook de ellos es:

Pestaña correspondiente a la Landing Page mostrada en la pantalla anterior

Otra alternativa …