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Empresa Backus
1 INDICE
2014Empresa Backus
2 INDICE
2014Empresa Backus
Empresa Backus
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
INTEGRANTES:
Medrano Rojas Eder Rodríguez Quispe Carlos Torres Gómez Félix Rivera Pablo Alex
Curso:
Sistema de Información Gerencial
Profesor:
2014
INDICE
INDICE......................................................................................................................................... 3
INTRODUCCION......................................................................................................................... 5
GENERALIDADES...................................................................................................................... 6
1.1 HISTORIA......................................................................................................................... 6
1.2 VISIÓN.............................................................................................................................. 7
1.3 MISION............................................................................................................................. 8
1.4 ESTRATEGIAS..................................................................................................................... 8
1.5. OBJETIVOS:...................................................................................................................... 10
1.5.1. OBJETIVOS GENERAL................................................................................................................101.5.2 .OBJETIVOS ESPECÍFICOS..........................................................................................................10
1.6. METAS................................................................................................................................ 11
1.7. POLITICAS:........................................................................................................................ 11
1.7.1. POLÍTICA DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN.......................................................................111.7.2. POLÍTICA DE PRINCIPIOS DEL ALCOHOL Y POLÍTICA DE COMUNICACIÓN COMERCIAL.......11
1.8. VALORES........................................................................................................................... 13
1.9. ORGANIGRAMA................................................................................................................ 14
1.10. ANALISIS FODA..............................................................................................................15
1.11 CADENA DE VALOR:......................................................................................................17
GENERALIDADES.................................................................................................................... 21
2.1. DISEÑO DE LA EMPRESA...........................................................................................21
2.2. DISEÑO DE CABREADO..............................................................................................21
2.3. DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN INALÁMBRICA.......................................................21
2.4. INVENTARIO DE HARDWARE.....................................................................................21
INVENTARIO DE HARDWARE - SERVIDOR........................................................................................................21INVENTARIO DE HARDWARE - LAPTOP...........................................................................................................22INVENTARIO DE HARDWARE - PC.................................................................................................................22INVENTARIO DE HARDWARE - IMPRESORA......................................................................................................23
2.5. INVENTARIO DE SOFTWARE......................................................................................24
INVENTARIO DE SOFTWARE – DE ESCRITORIO..................................................................................................24INVENTARIO DE SOFTWARE – SISTEMA OPERATIVO..........................................................................................24INVENTARIO DE SOFTWARE – UTILITARIOS......................................................................................................25INVENTARIO DE SOFTWARE – OTROS.............................................................................................................26
2.6. INVENTARIO DE SISTEMAS INTEGRADOS..............................................................26
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2.7. PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN..........................................................26
PROCESOS DE LA EMPRESA...............................................................................................29
3.1. PROCESOS DE MARKETING......................................................................................29
3.2. PROCESOS DE LOGÍSTICA........................................................................................30
3.3. PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS...................................................................32
3.4. PROCESOS DE FINANZAS..........................................................................................34
PRESUPUESTO........................................................................................................................ 36
4.1. HARDWARE................................................................................................................... 36
4.2. SOFTWARE.................................................................................................................... 37
4.3. SISTEMA INTEGRADO.................................................................................................37
CONCLUSIONES...................................................................................................................... 38
RECOMENDACIONES.............................................................................................................39
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INTRODUCCION
El Grupo Cervecero Backus & Johnston tiene como actividad económica principal, la
elaboración, envasado, venta, distribución y toda clase de negociaciones relacionadas
con bebidas malteadas y maltas, bebidas no alcohólicas y aguas gaseosas. Está
organizado corporativamente, conformado por veintisiete empresas, que siguen los
criterios de integración vertical y horizontal, lo que le permite auto proveerse de
insumos y servicios.
En este presente proyecto se propone realizar un sistema de información para la
compañía cervecera Backus, con las herramientas en tecnologías de información. El
objetivo es mejorar el flujo de información entre todos los miembros y áreas de la
empresa mediante herramientas que ofrece los diferentes softwares; y conocer los
procesos operativos que se efectúan dentro de la empresa.
Gracias a la utilización de los sistemas de información tanto la empresa Backus como
las distintas empresas realizaran sus actividades con mayor eficiencia, con un costo
mínimo y en menor tiempo.
Backus a medida que pase el tiempo ira innovando sus sistemas de información,
introduciendo software modernos entre otros.
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GENERALIDADES
1.1 HISTORIA
1879 : El origen de Backus El origen de Backus se remonta al año
1876, año en el que los señores Jacobo Backus y Howard
Johnston, de nacionalidad estadounidense, fundan una fábrica
de hielo en el tradicional distrito del Rímac, la cual, se convierte
en 1879 en Backus & Johnston Brewery Ltd. En 1890
traspasaron la firma a una sociedad conformada en Londres.
1954 : Backus & Johnston Brewery Ltd. es adquirida por empresarios peruanos Liderados por Don Ricardo Bentín
Mujica, quienes la convierten en la Cervecería Backus &
Johnston S.A., estableciendo un ejemplo de nacionalización por
iniciativa privada y accionariado difundido.
1993 : Inauguración Planta de Ate Esta importante inversión permitió
contar con la capacidad instalada necesaria para la expansión
del mercado cervecero, convirtiéndose en una de las más
modernas de América.
1994 : Se adquiere Compañía Nacional de Cerveza S.A. Adquiere el
62% de las acciones comunes de la Compañía Nacional de
Cerveza S.A.(CNC), su principal competidor por más de un siglo,
además de ingresar al mercado de aguas y gaseosas del país.
1996 : Creación de Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. Con una visión de futuro y buscando
aprovechar las sinergias en el negocio cervecero, en 1996 los
accionistas de Cervecería Backus y Johnston S.A., Compañía
Nacional de Cerveza S.A., Cervecería del Norte S.A. y Sociedad
Cervecera de Trujillo S.A. deciden fusionar las empresas
mediante la incorporación de todas ellas en Backus la que
modifica su denominación creando la Unión de Cervecerías
Peruanas Backus y Johnston S.A.A., la empresa cervecera más
importante del Perú.
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2000 : Se adquiere Compañía Cervecera del Sur del Perú S.A. En el
año 2000, Compañía Cervecera del Sur del Perú S.A.(Cervesur)
pasa a formar parte del Grupo Backus, con el objetivo de
consolidar una compañía capaz de competir efectivamente en un
entorno globalizado.
2002 : El Grupo Empresarial Bavaria ingresa al accionariado de Backus Fortaleciéndonos al convertirla en parte de una
importante transnacional americana. Se inicia un proceso de la
desinversión en sectores que no constituye el “core business”
con la finalidad de consolidar el negocio cervecero y de
bebidas, con miras a una mayor competitividad.
2005 : SABMiller adquiere el Grupo Empresarial Bavaria Con la
fusión del Grupo Empresarial Bavaria y SABMiller plc, empresa
sudafricana, con sede en Londres; pasamos a formar parte del
segundo grupo cervecero a nivel mundial, con presencia en
más de 60 países y con un portafolio de más de 170 marcas. El
Grupo Cisneros de Venezuela (Cervecería Regional) vendió su
participación accionaria en Unión de Cervecerías Peruanas
Backus y Johnston S.A.A. a SABMiller plc.
2008 : Record de ventas y consolidación del portafolio de marcas El Grupo Backus anunció en octubre del 2008 un
nuevo récord en el volumen de ventas anualizadas de sus
marcas de cerveza, alcanzando un total de 10.028 Hectolitros.
A esto se suma la consolidación de su portafolio de marcas a
través de una acertada estrategia de segmentación,
posicionamiento y mensajes claramente diferenciados para
cada una de sus marcas.
1.2 VISIÓN
Ser la empresa en el Perú más admirada por:
El crecimiento del valor de su participación del mercado a través de su
portafolio de marcas.
Otorgar el más alto retorno de inversión a sus accionistas.
Ser el empleador preferido.
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1.3 MISION
Producir y comercializar bienes y servicios de óptima calidad prioritariamente dirigidos al sector de bebidas y alimentos, tanto para el mercado local como de exportación.
1.4 ESTRATEGIAS
Competitividad:Se conoce que la empresa tiene dentro de sus palnes anuales programas de
Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la Productividad en todos los
procesos y en los productos finales.
Tecnología:
La empresa se mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologías en lo que
se refiere a producción cervecera, según muestran sus memorias anuales de
inversión.
Financiero:Es una organización con manejo eficiente de sus costos y solvencia
económica, y es considerada como una de las empresas mas atractivas y
seguras para los inversionistas de la bolsa de valores.
Negocios Corporativos:La Corporación mantiene una estructura de integración vertical y horizontal,
como fuente de ventaja competitiva, tal como se muestra en su organigrama.
Diversificación:Es una organización flexible, la cual trata de Identificar nuevas oportunidades
de negocios, en actividades en las que ha desarrollado capacidades propias,
ya sea en empresas filiales existentes o nuevas empresas, así como en nuevas
líneas de productos.
Descentralización:La Corporación posee inversiones productivas en las diferentes regiones del
país y en el exterior, a fin de garantizar el desarrollo de las actividades del
Grupo.
Organización:
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Se observa que la Corporación posee una estructura moderna, eficiente y
flexible a los rápidos cambios de la economía mundial, y a la adaptación de
nuevas oportunidades de negocio.
Alianzas estratégicas:La Corporación posee con nacionales y extranjeros acuerdos de mercados, de
productos, de tecnología, y de gerencia, como ayuda al desarrollo y
complemento de capacidades propias.
Exportación:La Corporación actualmente está desarrollando unidades de negocio
generadoras de exportaciones de productos en los que el Perú tenga ventajas
competitivas, como la cerveza premium "Gold of the Incas".
Capacitación:Dentro de sus planes de desarrollo de personal, la Corporación cuenta con
programas de entrenamiento permanente al personal de todos los niveles y
funciones, tanto en el país como en el extranjero.
Planeamiento:Se conoce que la Corporación tiene dentro de su proceso de estrategia el
desarrollo de planes descentralizados, a corto, mediano y largo plazo, guiados
corporativamente.
Trascendencia nacional:La Corporación desarrolla planes de fortalecimiento de una Imagen
Corporativa, la cual incluye aspectos de proyección social, promoción de
empleo y creación empresas, así como se siente comprometida con el
desarrollo nacional y el cuidado del medio ambiente.
Es importante señalar que Cerveza "Cusqueña" tiene una incursión exitosa en
los mercados europeo y norteamericano. Para este propósito, el Grupo
introdujo la filosofía de innovación permanente debido a que ya no es suficiente
ser competitivo en calidad y precio, sino que se debe ser persistentemente
creativo e innovador para satisfacer el gusto de los consumidores en mercados
cada vez más exigentes.
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Como lo menciona el Gerente General de Cervesur "la creatividad está
presente en cada movimiento en la estrategia por hacer de Cusqueña la
cerveza que el mundo prefiere". Para ello, la empresa ha diseñado
recientemente un nuevo empaque para el six pack de exportación, resaltando
el simbolismo de la más grande civilización de América "The Gold of The Incas"
e impulsar sus exportaciones generando valor agregado y produciendo
sinergias con otros sectores económicos.
Esta aseveración confirma el análisis que hicimos de la industria cervecera
según el modelo de Porter, la cual lo mostramos en la parte IV de este trabajo
(Rivalidad entre los competidores – Características del Producto)
1.5. OBJETIVOS:
1.5.1. Objetivos General Brindar a sus usuarios información razonable sobre le situación actual de la
empresa y su evolución habida durante un periodo determinado, con la
finalidad de que puedan tomar las decisiones que le son propias
1.5.2 .Objetivos Específicos Ser el primer grupo cervecero del Perú, con proyección internacional.
Administrar las empresas con objetivos comunes.
Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
La relación comercial entre las empresas corporativas debe establecerse
equitativamente, priorizando la competitividad de las mismas, buscando
reducir la dependencia de éstas con el sector cervecero.
Producir bebidas no alcohólicas y alimentos, alcanzado posiciones de
liderazgo.
Desarrollar la calificación y bienestar del personal en todos los niveles.
Procurar la Calidad Total a todo nivel: personas, procesos, productos y
servicios.
Incrementar el valor del patrimonio de los accionistas y otorgar dividendos
anuales.
Desarrollar y mantener la imagen de una Corporación líder y moderna en el
Perú.
1.6. METAS Crecimiento con las marcas
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Tener
Calidad total
El control de costos
Desarrollo sostenible
1.7. POLITICAS:
1.7.1. Política de sistema integrado de gestión Cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia de su
Sistema Integrado de Gestión, asumiendo la responsabilidad por la calidad
de sus productos y servicios, la prevención y control y mitigación de los
impactos al medio ambiente así como los riesgos de seguridad y salud
ocupacional que estos puedan generar.
Establecer y revisar periódicamente objetivos y metas de calidad. Medio
ambiente, salud ocupacional, en coherencia con esta política.
Cumplir con las normas legales y regulaciones vigentes así como otros
compromisos suscritos, aplicables a la calidad, higiene y protección
alimentaria, al medio ambiente, a la seguridad y a la salud ocupacional de
sus actividades, productos y servicios.
1.7.2. Política de principios del alcohol y política de comunicación comercial
Como parte del estándar mundial que todas las compañías subsidiarias del
grupo SAB Miller deben cumplir o exceder, presentamos nuestra Forma
Responsable de Operar que incluye los 6 Principios Fundamentales del
Alcohol y la Política de Comunicación Comercial, documentos esenciales que
definen la forma como hacemos nuestros negocios.
Principios fundamentales sobre Alcohol
Promueve la responsabilidad en el consumo de bebidas alcohólicas como
parte de un estilo de vida saludable, al tiempo que hacemos esfuerzos
para evitar el abuso y mal uso del alcohol.
Las comunicaciones comerciales de nuestras marcas se dirigen a
personas mayores de edad que han tomado la decisión de consumir
bebidas alcohólicas.
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Principios Fundamentales sobre el Alcohol:
1. Nuestras cervezas contribuyen al disfrute de la vida para la gran
mayoría nuestros consumidores.
2. Nos preocupamos por los efectos dañinos del consumo irresponsable
del alcohol.
3. Comprometemos y trabajamos en conjunto con nuestros grupos de
interés.
4. El consumo de alcohol es para adultos y es un tema de juicio y
responsabilidad individual.
5. La información divulgada sobre el consumo de alcohol debe ser precisa
y equilibrada.
6. Esperamos trabajadores con altos niveles de conducta en el consumo
de alcohol
Política de Comunicación ComercialContamos con estrictos lineamientos internos que regulan nuestras
comunicaciones comerciales, fundamentales en nuestro esfuerzo por promover
el consumo responsable. La adhesión a nuestro código y el sistema de
cumplimiento es también un modo de compartir con la sociedad nuestro
objetivo asumiendo una responsabilidad en el mercado sobre nuestros
productos y asegurándonos que nuestra comunicación comercial esté dirigida a
consumidores adultos.
Objetivo:El objetivo del código es proporcionar orientación para la comunicación
comercial de las bebidas alcohólicas que producimos. Como tal, es adicional a
todos los requisitos regulatorios y/o auto-regulatorios que puedan existir en el
país (Ley 28681 y Código de Ética Publicitaria en el Perú 2005).
1.8. VALORES
Su gente es su ventaja más duradera
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El calibre y compromiso de su gente los distingue de los demás.
Aprecian y fomentan la diversidad.
Seleccionan y desarrollan a su personal para el logro de metas a largo
plazo.
Lo que cuenta para ellos es el desempeño.
La responsabilidad es clara e individual Apoyan la gerencia descentralizada con autonomía local.
Las metas y los objetivos están alineados y claramente articulados.
Valoran tanto el rigor intelectual, como el compromiso emocional.
Dicen la verdad sobre nuestro desempeño.
Exigen y permiten la autogestión.
Trabajan y ganan en equipo Desarrollan y comparten activamente el conocimiento dentro del Grupo.
Equilibran conscientemente los intereses locales y los del Grupo.
Fomentan la confianza y la integridad en las relaciones internas.
Promueven la camaradería y la diversión.
Entienden y respetan a sus clientes y consumidores Se preocupan siempre por conocer las necesidades y percepciones de sus
clientes y consumidores.
Construyen relaciones duraderas basadas en la confianza.
Aspiran a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios.
Son innovadores y pioneros en un mundo en constante cambio.
Su reputación es indivisible Su reputación se basa en lo que hace y dice cada uno de sus empleados.
Construyen su reputación para un futuro a largo plazo.
Son justos y éticos en todos sus negocios.
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1.9. ORGANIGRAMA
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Corporation Backus & Johnston
Grupo Cervecero
Union de cervecerias Backus & Johnston
Compañia cervecera del
Sur ( 98%)
Cerveceria San Juan
( 81%)
Grupo de Bebidas
Refrescos y Gaseosas
Jugos y Nectares
Cocktails
Aguas
Isotonicas
Grupo de Transporte
Transporte 77 (100%)
Naviera Oriente (100%)
Grupo de Envases y Enbalajes
Industrias del Envase (94%)
Grupo Alimentos y
Materias Primas
Agroindistrias Backus (100%)
Materia Lima (100%)
San Mateo (100%)
Embotelladora Frontera
(100%)
Grupo Servicios
Quipudata (100%)
Constructora (100%)
Novasalud (100%)
Empresas proyecto Social
Club Sporting (100%)
Asoc. Civil Asistencia
Medica (100%)
Fundacion Backus Pro
Fauna (100%)
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1.10. ANALISIS FODA
1.10.1. ANASILIS INTERNO
1. FORTALEZAS Único productor nacional de cerveza.
Existe una fuerte integración horizontal y vertical.
Altas barreras al ingreso de nuevos competidores.
Sólido respaldo accionario, fortalecido con la adquisición del
49% de las acciones por parte del Grupo Bavaria.
Adecuada gestión gerencial.
Posicionamiento de marcas en el mercado local y en las colonias
peruanas en países extranjeros. Importante conocimiento de la
industria y del proceso productivo, constituyendo una importante
curva de aprendizaje.
Alianzas estratégicas con empresas alemanas para garantizar la
calidad de los productos, de acuerdo a los estándares
internacionales.
Extenso canal de distribución.
Amplia capacidad productiva.
2. DEBILIDADES Rivalidad entre accionistas.
Capacidad de planta menor a la de competidores
latinoamericanos.
Elevada dependencia del mercado interno, bajo nivel de
exportaciones
Sector sensible al precio.
Elevada carga tributaria.
Variación de sus cervezas en relación con el alcohol y sus
sabores.
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1.10.2. ANASILIS EXTERNO
1. OPORTUNIDADES Recuperación del poder adquisitivo de la población, reflejado en
la proyección del Producto Bruto Interno. Posibilidad de
penetración en mercados externos.
Mercado Nacional y Latinoamericano con bajo consumo per
cápita, el cual puede ser incrementado.
Apoyo en su accionista, Grupo empresarial Bavaria de Colombia
y Polar de Venezuela, con la finalidad de penetrar mercados
latinoamericanos.
Utilización de la actual capacidad instalada ociosa.
Fidelidad a las marcas que comercializa.
Alianzas estratégicas, con la empresa cervecera Babara lo cual
ha adquirido la mayoría de las acciones de Backus, lo que
eventualmente podría traducirse en el aprovechamiento de las
asociaciones entre ambas empresas.
2. AMENAZAS Mayor penetración de productos importados por canales
Supermercados y Box.
Cambios en las políticas tributarias.
No existen barreras arancelarias para el ingreso de productos
importados.
Oligopolios en los mercados latinoamericanos, con
posicionamiento de marcas regionales. (Quilmes)
Sustitutos cercanos.
Elevada competencia a nivel de la industria y el valor agregado
de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las
empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza
es que la guerra de precios continúe.
Ingreso de productos de contrabando por la frontera Sur del Perú.
Ingreso de nuevas marcas en el mercado.
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1.11 CADENA DE VALOR:
La Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston Sociedad
Anónima Cerrada es una empresa establecida en el Perú dedicada a la
fabricación y venta de cervezas y gaseosas. Posee la mayor participación
en el mercado cervecero peruano gracias a las marcas de las que es
propietario.
Backus forma parte de SABMiller plc, una de las empresas cerveceras
más grandes a nivel mundial, con operaciones de producción y
distribución en más de 60 países.
Cuenta con instalaciones y plantas industriales en todas las regiones del
Perú. A través de un completo y eficiente sistema de distribución
comercializa sus marcas, con un permanente enfoque en la satisfacción
de los clientes y consumidores. El crecimiento de la empresa a través de
las marcas constituye uno de los pilares fundamentales de su plan de
negocio.
La innovación permanente, le permite ser la empresa líder del mercado
cervecero peruano, caracterizándose por las constantes inversiones en
infraestructura y tecnología de punta, lo que garantiza la calidad de sus
productos y servicios.
1. Logística interna:
Este primer eslabón de la cadena de valor permite que todos los
insumos que ingresan a la empresa tengan la calidad solicitada, y se
maneje lo más eficientemente posible (conservación y menor costo)
para su traslado a producción. Todo esto se hace mediante las
siguientes actividades:
Control de nivel de inventarios, teniendo una buena comunicación
con sus principales proveedores de productos y servicios.
Transporte de materiales mediante bandas (fajas eléctricas), la
cual permite rapidez, eficiencia y seguridad en el transporte.
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Buena conservación y ubicación de los inventarios en los
almacenes, lo cual permite mantener la calidad y la mejor
distribución.
Control y testeo de la calidad de los productos y servicios de los
proveedores, es decir que todos los productos que llegan al
almacén pasan por un control de calidad antes del proceso (desde
el desembarque hasta su ubicación final), así como de los
productos (se evalúan muestras aleatorias).
2. Manufactura: Es una de las partes más importante de la cadena de valor. En este
eslabón se lleva a cabo la producción de todas las variedades de
productos con calidad garantizada. Para esto se llevan a cabo las
siguientes actividades:
Procesos controlados electrónicamente, todo el proceso productivo
se desarrolla con tecnología de punta para garantizar la calidad de
los productos.
Procesos certificados bajo la normativa ISO 9000, todo el proceso
se enmarca en Sistema de Calidad, en la Política de Calidad y en
el Aseguramiento de la Calidad.
Economías de escala, cada producto se elabora en diferentes
plantas con la finalidad de asegurar la uniformidad, estandarización
y reducir los costos.
Control de seguridad del proceso, la automatización de la
producción permite seguir paso a paso y controlar el mínimo detalle
del proceso, que con la ayuda de cerveceras de Alemania permite
dar una seguridad adicional ante improbables fallas en el módulo
de control maestro.
Es importante señalar que estos procesos se llevan a cabo en seis
plantas que se encuentran localizadas estratégicamente en el
territorio peruano para cubrir la demanda de cada región del país.
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En conjunto se cuenta con una capacidad instalada de 10.2
millones de hectolitros anuales.
3. Logística externa: Terminado el proceso productivo, el producto final es llevado hacia los
almacenes en donde permanecen poco tiempo, con la finalidad de
conservarlo y hacerlo llegar rápidamente a los canales de distribución
y al consumidor final. Este eslabón tiene las siguientes características:
Centros de distribución ubicados en todo el territorio nacional, se
distribuye a través de distribuidoras mayoristas donde la empresa
tiene participación para garantizar los canales.
Despacho las 24 horas del día y todos los días del año, para
garantizar la entrega.
Garantía de conservación de los productos, todos los productos
son almacenados en lugares frescos para asegurar su
conservación, y se utiliza el método PEPS para su salida.
Flota de camiones amplia y segura, con camiones modernos y
adecuados para el transporte de estos productos, y de gran
capacidad.
4. Infraestructura Directiva: Con la finalidad de desarrollar y mantener la imagen de una empresa
líder y moderna en el Perú, la dirección de la empresa se ha
comprometido con:
Participación de los propietarios en la dirección para dar
continuidad a los principios, valores y políticas garantizando una
fuerte cultura corporativa.
Calidad Total a todo nivel: personas, procesos y productos, con un
compromiso de mejora continua.
Excelente administración operativa y financiera, y en la ejecución
de planes de desarrollo a Corto Plazo, Mediano Plazo y Largo
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2014Empresa Backus
Plazo, la cual se refleja en los resultados y en la expansión de sus
marcas.
Estructura moderna, eficiente y flexible a una rápida y ordenada
adaptación a nuevas oportunidades de negocio, la cual le ha
permitido sobresalir en tiempos de incertidumbre económica,
política y de negocios.
Gerencia comprometida con la conservación de la naturaleza y de
la ecología, para lograr mejores condiciones de vida en el futuro.
Visión hacia afuera, nuestro mercado es el mundo, consciente de
la globalización y dispuesta a tomar los retos del futuro.
5. Desarrollo de tecnología: Con la finalidad de estar preparado para enfrentar los cambios del
entorno y de la tecnología. Esto ha llevado a que la empresa realice lo
siguiente:
Constante inversión en infraestructura y tecnología de punta, la
cual crea barreras fuertes de entrada de nuevos competidores y
mejora la productividad.
Alianzas estratégicas con empresas nacionales y extranjeras, de
mercados, de productos, de tecnología, y de gerencia, con la
finalidad aumentar los conocimientos.
Programa de Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la
Productividad en todos los procesos.
Sistema de comunicación interna, en tiempo real, la cual integra
todos los niveles de la organización.
6. Abastecimiento: Es un punto importante en la cadena de valor para asegurar el
cumplimiento de la demanda y mantener costos bajos. Para ello la
empresa hizo una Integración vertical y horizontal de productos y
servicios, la cual ha permitido asegurar el abastecimiento y la calidad
de la producción.
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2014Empresa Backus
Esta cadena de valor de Backus, ha permitido que sea líder en el
mercado local, y ha creado una barrera de entrada para otros
competidores al ser eficientes en costos, procesos productivos, tener
canales de distribución flexibles y ágiles, así como productos
diferenciados de alta calidad en cada segmento regional.
GENERALIDADES
2.1.DISEÑO DE LA EMPRESA
VISION TOTAL DE BACKUS
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OFICINA DE INFORMATICA
AREA DE FINANZAS
AREA DE PRODUCCION
AREA DE MARKETING
AREA DE RR.HH.
AREA DE LOGISTICA
AREA DE INFORMATICA DE BACKUS
AREA DE FINANZAS DE BACKUS
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2014Empresa Backus
AREA DE PRODUCCION DE BACKUS
AREA DE MARKETING DE BACKUS
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AREA DE RECURSOS HUMANOS DE BACKUS
AREA DE LOGISTICA DE BACKUS
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2.2.DISEÑO DE CABREADO
CABLEADO TOTAL DE BACKUS
CABLEADO DE INFORMATICA DE BACKUS
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CABLEADO DE FINANZAS DE BACKUS
CABLEADO DE PRODUCCION DE BACKUS
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CABLEADO DE MARKETING DE BACKUS
CABLEADO DE RECURSOS HUMANOS DE BACKUS
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2014Empresa Backus
CABLEADO DE LOGISTICA DE BACKUS
2.3.DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN INALÁMBRICA
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2014Empresa Backus
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2.4. INVENTARIO DE HARDWARE
Inventario de Hardware - ServidorVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS
ELEMENTOS:15,000.00 S/. FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/
áreaElemento/
descripción
Marca/
modelo
Fecha de compra
Dónde se
compróPrecio de compra
Valor actual
estimado
Foto
1 MARKETING 12gb ddr 3 mac pro 15/01/2013 istore $3,049.00 $3,000.00 Sí
2 RR.HH. 12gb ddr 3 mac pro 16/01/2013 istore $3,049.00 $3,000.00 No
3 PRODUCCION 12gb ddr 3 mac pro 17/01/2013 istore $3,049.00 $3,000.00 Sí
4 FINANZAS 12gb ddr 3 mac pro 18/01/2013 istore $3,049.00 $3,000.00 Sí
3 LOGISTICA 12gb ddr 3 mac pro 19/01/2013 istore $3,049.00 $3,000.00 No
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 5 $15,245.00 $15,000.00
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2014Empresa Backus
Inventario de Hardware - LaptopVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS: 10,500.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 18/11/2014
Elemento #
Habitación/área
Elemento/descripción
Marca/modelo
Número de serie/
Número de Id.
Fecha de compra
Dónde se compró
Precio de compra
Valor actualestimado
Foto
1 PRODUCCION Core i5 HP 14 165.984.4.2 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/. Sí
2 RR.HH. Core i5 HP 14 165.984.4.3 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/. No
3 LOGISTICA Core i5 HP 14 165.984.4.4 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/. No
4 MARKETING Core i5 HP 14 165.984.4.5 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/. Sí
5 FINANZAS Core i5 HP 14 165.984.4.6 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/. No
6 FINANZAS Core i5 HP 14 165.984.4.7 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/.
7 FINANZAS Core i5 HP 14 165.984.4.8 20/01/2014 compu center import 2,000.00 S/. 1,500.00 S/.
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 7
14,000.00 S/.
10,500.00 S/.
Inventario de Hardware - PCVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS:
14,000.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 18/11/2014
Elemento #
Habitación/
área
Elemento/
descripción
Marca/modelo
Número de serie/
Número de Id.
Fecha de
compraDónde se compró
Precio de
compra
Valor actualestima
do
Foto
1 PRODUCCION core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.1 20/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. Sí
2 PRODUCCION core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.2 20/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
3 RR.HH. core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.3 21/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
4 RR.HH. core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.4 22/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. Sí
5 LOGISTICA core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.5 23/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
6 LOGISTICA core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.6 24/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
7 MARKETING core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.7 25/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
8 MARKETING core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.8 26/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
9 FINANZAS core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.9 27/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
31 INDICE
2014Empresa Backus
10 FINANZAS core i5 4Gb ddr 3 hp + 17" 192.168.1.10 28/01/201
4 compu center import 2,000.00 S/. 1,400.00 S/. No
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 10 20,000.00 S/.
14,000.00 S/.
Inventario de Hardware - ImpresoraVALOR ESTIMADO TOTAL DE
TODOS LOS ELEMENTOS: 3,500.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/área
Marca/modelo
Fecha de compra
Dónde se compró
Precio de compra
Valor actualestimado Foto
1 PRODUCCION HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. Sí
2 PRODUCCION HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. No
3 LOGISTICA HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. No
4 MARKETING HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. Sí
5 RR.HH HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. No
6 FINANZAS HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. Sí
32 INDICE
2014Empresa Backus
7 FINANZAS HP - PHOTOSMART 17/11/2014 COMPUTRONIC.SA. 500.00 S/. 500.00 S/. Sí
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 7 3,500.00 S/. 3,500.00 S/.
2.5. INVENTARIO DE SOFTWARE
Inventario de Software – De escritorioVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS: 833.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/
área
Elemento/
descripción
Marca/modelo
Fecha de compra
Dónde se
compróPrecio de compra
Valor actual
estimado
Foto
1 PRODUCCION 32 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
2 RR.HH. 33 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
3 LOGISTICA 34 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
4 MARKETING 35 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
5 FINANZAS 36 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
6 FINANZAS 37 bits Windows® 7 Ultimate 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00 Sí
7 FINANZAS 38 bits Windows® 7 05/07/2009 microsoft $199.99 $119.00 Sí
33 INDICE
2014Empresa Backus
Ultimate store
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 7 $1,399.93 $833.00
Inventario de Software – Sistema OperativoVALOR ESTIMADO TOTAL DE
TODOS LOS ELEMENTOS: 1,190.00 S/. FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/
área
Elemento/
descripción
Marca/modelo
Número de serie/Número de Id.
Fecha de compra
Dónde se
compró
Precio de
compra
Valor actual
estimado
1 PRODUCCION 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.1 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
2 PRODUCCION 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.2 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
3 RR.HH. 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.3 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
4 RR.HH. 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.4 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
34 INDICE
2014Empresa Backus
5 LOGISTICA 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.5 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
6 LOGISTICA 32 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.6 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
7 MARKETING 64 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.7 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
8 MARKETING 64bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.8 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
9 FINANZAS 64 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.9 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
10 FINANZAS 64 bitsWindows 7
Service Professional
192.168.1.10 05/07/2009 microsoft
store $199.99 $119.00
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 10 $1,999.90 $1,190.00
Inventario de Software – UtilitariosVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS: 199.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/área
Marca/modelo
Fecha de compra
Dónde se compró
Precio de compra
Valor actual
estimadoFoto
1 PRODUCCION panda antivirus 05/01/2014 microsoft store $50.00 $50.00 Sí
2 RR.HH. winrrar winzip 05/01/2014 microsoft store $20.00 $20.00 No
3 LOGISTICA cleaner 05/01/2014 microsoft store $20.00 $20.00 No
4 MARKETING Smart Defrag 3 05/01/2014 microsoft store $29.00 $29.00 Sí
5 FINANZAS EASEUS Todo Backup 05/01/2014 microsoft store $30.00 $30.00 No
6 FINANZAS pandora recovery 05/01/2014 microsoft store $50.00 $50.00 si
35 INDICE
2014Empresa Backus
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 6 199.00 S/. 199.00 S/.
Inventario de Software – OtrosVALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS: 300.00 S/.
FECHA DE INVENTARIO: 19/11/2014
Elemento #
Habitación/
áreaMarca/modelo
Fecha de compra
Dónde se
compró
Precio de
compraValor actual
estimado Foto
1 MARKETING GANTT PV 05/01/2014 store $100.00 $100.00 Sí
2 RR.HH. Team work 05/01/2014 store $100.00 $100.00 No
3 LOGISTICA Achievo 05/01/2014 store $100.00 $100.00 No
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 3 $300.00 $300.00
2.6. INVENTARIO DE SISTEMAS INTEGRADOS
VALOR ESTIMADO TOTAL DE TODOS LOS ELEMENTOS: 800.00 S/. FECHA DE
INVENTARIO: 19/11/2014 Element
o #Nombre de SI
Cantidad
MódulosFecha de compra Marca Precio de
compraValor actual
estimado Foto
1 CMR 1 05/01/2014 store $200.00 $200.00 Sí
2 ERP 1 05/01/2014 store $200.00 $200.00 No
3 CMS 1 05/01/2014 store $200.00 $200.00 No
4 TI 1 05/01/2014 store $200.00 $200.00 Sí
TOTALES ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 4 800.00 S/. 800.00 S/.
2.7.PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
36 INDICE
2014Empresa Backus
Backus tiene esta política y consta de directrices generales que permitirán
a los departamentos elegidos por ellos, establecer controles adecuados en
sus sistemas electrónicos de información para garantizar la
confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información que
manejan.
Existen miles de amenazas contra los sistemas de información (robos,
desastres naturales, fallas, virus, acceso indebido a los datos, etc.) por esto
la empresa los ha identificado y junto con un análisis del impacto en las
operaciones y la probabilidad de que ocurran esas amenazas, establece
los adecuados procedimientos a tomar. Esto permitirá establecer con qué
se van a proteger los activos y cuáles son las posibles amenazas.
a. Deberán existir procedimientos para tener y mantener una copia de
resguardo (Backup) recurrente de la información y de los programas
de aplicación y de sistemas esenciales e importantes para las
operaciones.
b. Las facilidades de sistemas de información deberán estar colocadas en
un área donde sea menor la probabilidad de daños por fuego,
inundaciones, explosiones, disturbios civiles y otras formas de
desastres.
Copia de seguridad (Backup)
La empresa Backus utiliza una copia de seguridad Backup, la cual
es una copia de los datos originales que se realiza con el fin de
disponer de un medio de recuperarlos en caso de su pérdida.
Las copias de seguridad son útiles ante distintos eventos y usos:
recuperar los sistemas informáticos y los datos de una catástrofe
informática, natural o ataque; restaurar una pequeña cantidad de
archivos que pueden haberse eliminado accidentalmente,
corrompido, infectado por un virus informático u otras causas;
guardar información histórica de forma más económica que los
37 INDICE
2014Empresa Backus
discos duros y además permitiendo el traslado a ubicaciones
distintas de la de los datos originales; etc...
Políticas de Seguridad Adicionales
Las políticas de seguridad existentes son solo el fundamento para
unas políticas más detalladas desarrolladas por cada
departamento. Será responsabilidad de cada departamento el
desarrollar políticas específicas de seguridad tomando en cuenta
las características propias de los ambientes de tecnología del
departamento, particularmente sus sistemas de misión crítica. Las
políticas desarrolladas por la empresa para su uso interno podrán
ser utilizadas como modelos iniciales en el desarrollo de las
políticas específicas de cada departamento.
Auditoria de los SI
Las tecnologías de la información están presentes en todas las
áreas de esta organización. Esta implantación generalizada de SI
se ha realizado en muchos casos sin la necesaria planificación, en
parte porque los conceptos necesarios no estaban suficientemente
desarrollados. La tendencia hacia los sistemas abiertos, la
interconexión global trae consigo la necesidad de un estudio más
profundo de los SI antes de tomar decisiones. Así la empresa ha
desarrollado una forma práctica de corroborar a periodicidad sus
sistemas de información, esto es mediante la auditoria.
La auditoría de la seguridad informática o auditoría de seguridad de
sistemas de información (SI) es el estudio que comprende el
análisis y gestión de sistemas para identificar y posteriormente
corregir las diversas vulnerabilidades que pudieran presentarse en
una revisión exhaustiva de las estaciones de trabajo, redes de
comunicaciones o servidores.
En la empresa Backus una vez obtenidos los resultados, se
detallan, archivan y reportan a los responsables quienes deberán
38 INDICE
2014Empresa Backus
establecer medidas preventivas de refuerzo, siguiendo siempre un
proceso secuencial que permita a los administradores mejorar la
seguridad de sus sistemas aprendiendo de los errores cometidos
con anterioridad.
El sistema de auditoria es debido a que la empresa siempre tiene
una tendencia a la gestión estratégica, por lo que tiene en su poder
planes a largo plazo que mediante la auditoria logra observar su
desarrollo. Sus acciones presentes la realizan conforme a la
obtención de valor en el negocio. La auditoría de la empresa consta
de las siguientes fases:
Enumeración de redes, topologías y protocolos
Identificación de sistemas y dispositivos
Identificación de los sistemas operativos instalados
Análisis de servicios y aplicaciones
Detección, comprobación y evaluación de vulnerabilidades
Medidas específicas de corrección, corroborado con data
anterior.
Recomendaciones sobre implantación de medidas preventivas.
Sugerencias a los encargados de área.
PROCESOS DE LA EMPRESA
3.1.PROCESOS DE MARKETING
a. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD Y MERCADO
39 INDICE
2014Empresa Backus
b. DIFUSIÓN DE LA INFORMACION
40 INDICE
2014Empresa Backus
c. SEGUIMIENTO AL CLIENTE
41 INDICE
2014Empresa Backus
d. SUSPENSION TEMPORAL DE VENTAS
3.2.PROCESOS DE LOGÍSTICA
a. REQUERIMIENTO
42 INDICE
2014Empresa Backus
b. SOLICITUD DE COMPRAS
c. Carga de Combustible
43 INDICE
2014Empresa Backus
d. Entrega de Mercadería
3.3.PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS
44 INDICE
2014Empresa Backus
a. SOLICITAR VACACIONES
b. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
c. REVISIÓN DE PERFIL
45 INDICE
2014Empresa Backus
d. EVALUACIÓN DE PERSONAL
46 INDICE
2014Empresa Backus
3.4.PROCESOS DE FINANZAS
a. PAGO DE FACTURA A UN PROVEEDOR
b. SOLICITUD DE COMPRA DE MATERIA PRIMA
47 INDICE
2014Empresa Backus
c. SOLICITUD DE ADELANTO DE SUELDO
d. PAGO DE PLANILLA
48 INDICE
2014Empresa Backus
PRESUPUESTO
4.1.HARDWARE
DESCRIPCION GENERAL COSTO UNITARIO CANTIDAD COSTO TOTAL
SERVIDOR MAC PRO S/. 3,049.00 5 S/. 15,245.00LAPTOPS HP-14" S/. 2,000.00 7 S/. 14,000.00COMPUTADORAS HP-17" S/. 2,000.00 10 S/. 20,000.00IMPRESORAS HP S/. 500.00 7 S/. 3,500.00TOTAL S/. 7,549.00 29 S/. 52,745.00
4.2.SOFTWARE
DESCRIPCION GENERAL COSTO UNITARIO CANTIDAD COSTO TOTAL
ESCRITORIO S/. 199.99 7 S/. 1,399.93Windows 7 Service Professional S/. 199.99 10 S/. 1,999.90panda antivirus S/. 50.00 1 S/. 50.00winrrar winzip S/. 20.00 1 S/. 20.00cleaner S/. 20.00 1 S/. 20.00Smart Defrag 3 S/. 29.00 1 S/. 29.00EASEUS Todo Backup S/. 30.00 1 S/. 30.00pandora recovery S/. 50.00 1 S/. 50.00GANTT PV S/. 100.00 1 S/. 100.00Team work S/. 100.00 1 S/. 100.00Achievo S/. 100.00 1 S/. 100.00TOTAL S/. 898.98 26 S/. 3,898.83
49 INDICE
2014Empresa Backus
4.3.SISTEMA INTEGRADO
DESCRIPCION GENERAL COSTO UNITARIO CANTIDAD COSTO TOTAL
CMR S/. 200.00 1 S/. 200.00ERP S/. 200.00 1 S/. 200.00CMS S/. 200.00 1 S/. 200.00
TI S/. 2,000.00 1 S/. 2,000.00TOTAL S/. 2,600.00 S/. 2,600.00
4.4.OTROS
DESCRIPCION GENERAL COSTO UNITARIO CANTIDAD COSTO TOTAL
ESCRITORIOS 125 8 133SILLAS 185.2 8 193.2CORTINAS 62.5 8 70.5CLEFACCION 222.2 8 230.2VENTILADOR 60 8 68EXTINTOR 19 9 28AMBIENTADORES 11.3 8 19.3ARCHIVADORES 222.2 16 238.2ALFOMBRAS 55.5 8 63.5BOTIQUIN 12.96 8 20.96HOJAS 4.8 8 12.8FICHEROS 400 8 408FLODERS 25UN 1.85 8 9.85SELLOS 7.48 8 15.48ENGRAMPADOR 5.55 24 29.55PERFORADOR 6.67 24 30.67TACHOS 17 16 33LAMPARAS 10.2 8 18.2RELOJES 13.5 8 21.5CUADROS 18.5 16 34.5TOTAL 1461.41 217 1678.41
50 INDICE
2014Empresa Backus
CONCLUSIONES
El proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para
identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a
cabo una implementación exitosa de los sistemas de información.
Los sistemas de información que usa Backus ayudan a que la empresa agilice
sus actividades, reducir los costos, etc.
El sistema de información gerencial aplicado por los altos directores de la
empresa Backus es la cúspide de toda una pirámide de sistemas de información
que gracias a la tecnología en esta época se puede hacer uso permitiéndonos
ser eficientes desde la operación hasta la estrategia que utilizaremos.
Los sistemas de información utilizadas por la empresa Backus ayudaran a que
en la organización se tomen mejores decisiones.
Consideramos que los sistemas afectan directamente la forma en que los
ejecutivos decidan y la forma en que los directivos planifican.
Finalmente, los sistemas de información son útiles como una herramienta para
obtener ventajas competitivas mediante su implantación y uso apoyando el
máximo nivel de la organización. También sirve para adquirir el conocimiento
sobre el desarrollo de los sistemas mediante los diferentes tipos de desarrollo
de sistemas de información.
51 INDICE
2014Empresa Backus
RECOMENDACIONES
Se recomienda revisar periódicamente los sistemas de información, con la
finalidad de mejorarlo o por el contrario obviar pasos innecesarios.
Reemplazar los equipos de oficinas obsoletos (computadoras, fax, otros) por
nuevos equipos con tecnología de punta.
La seguridad es muy importante y siempre se debe velar por cuidar los activos
informáticos, el know-how y sobre todo el proceso de control que actualmente
está siendo actualizado. Por ello tener en consideración las futuras amenazas y
sus posibles daños es adecuado y pertinente así como conocer las medidas a
tomar y soluciones
52 INDICE
2014Empresa Backus