INTRODUCCIÓN A HCI

TODO LO QUE QUERÍA SABER DE HCI Y DE MEXIHC 2016 PERO TENÍA PENA DE PREGUNTAR …

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL

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M I S S U N I V E R S E

2 0 1 6

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E L E C C I O N E S E N F L O R I D A

2 0 0 0

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T E L É F O N O S P Ú B L I C O S

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J O H N D E N V E R

( R I P )

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS

C O M U N I C A C I Ó N 11

I N T E R A C C I Ó N12

¿ INTERACC IÓN?

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I N T E R A C C I Ó N14

I N T E R FA C E , I N T E R FA Z

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interface n 1. frontera común2. límite entre objetos3. punto de interacción4. frontera donde pasan datos

vti 1. tener o hacer frontera común2. interactuar3. servir como interface

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U S A B I L I D A D S E G Ú N I S O

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ISO 9126 “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas

U S A B I L I D A D S E G Ú N I S O

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ISO 9241 “Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI

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➤ Human-Computer Interaction (HCI) is an area of research and practice that emerged in the early 1980s, initially as a specialty area in computer science embracing cognitive science and human factors engineering. HCI has expanded rapidly and steadily for three decades, attracting professionals from many other disciplines and incorporating diverse concepts and approaches. To a considerable extent, HCI now aggregates a collection of semi-autonomous fields of research and practice in human-centered informatics. However, the continuing synthesis of disparate conceptions and approaches to science and practice in HCI has produced a dramatic example of how different epistemologies and paradigms can be reconciled and integrated in a vibrant and productive intellectual project.

John M Carroll (Interaction Design Foundation)

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

➤ Design

➤ Human Factors

➤ ergonomics, biomechanics, industrial design

➤ Ethnography

➤ Semiotics and Branding

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

➤ Design

➤ Human Factors

➤ ergonomics, biomechanics, industrial design

➤ Ethnography

➤ Semiotics and Branding

➤ Information Architecture (IA)

➤ Interaction Design (IxD)

➤ User Experience (UX)

➤ accessibility, disabled, elderly users, mobile computing, playability, etc.

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1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD

NORMAN & DRAPER (1986)

DISEÑO CENTRADO AL USUARIO (UCD)

U S E R C E N T E R E D D E S I G N ( U C D )

diseño

prototiposevaluación

feedback

Usuario

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD 5. USABILIDAD, UX

“USABILIDAD ES LA EFECTIVIDAD, EFICIENCIA Y SATISFACCIÓN CON LA QUE UN PRODUCTO PERMITE ALCANZAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS A USUARIOS ESPECÍFICOS EN UN CONTEXTO DE USO ESPECÍFICO”

ISO 9241

“EXPERIENCIA DE USUARIO SE REFIERE A TODOS LOS ASPECTOS DE LA INTERACCIÓN DEL USUARIO FINAL CON LA COMPAÑÍA, SUS SERVICIOS Y SUS PRODUCTOS”

Nielsen Norman Group

USER CENTERED DESIGN (UCD)

USER EXPERIENCE (UX)

USABILIDAD

USABILIDAD UX

PARA TERMINAR …▸" La Experiencia de Usuario no es como la facilidad de uso - se trata de sentimientos. El objetivo es crear felicidad; quieres que la gente se sienta feliz antes, durante y después de que hayan utilizado tu producto [ ... ] enfócate en hacer a tus usuarios felices y la usabilidad, UX y la grandeza vendrán por sí solas" - La Batalla entre la Usabilidad y UX

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“easy to learn, easy to use.

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“

“GOOD ARTISTS COPY; GREAT ARTISTS

STEAL”40

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD 5. USABILIDAD, UX 6. INVESTIGACIÓN EN HCI 7. ORGANIZACIÓN DE MEXIHC 2016

MEXIHC 2016

KEYNOTES

▸ Miércoles 21 09:30 - 10:30

▸ Anne Marie Piper. Northwestern University. (Paraninfo)

▸ Viernes 23 17:30 - 18:30

▸ Keynote "Robots in Our Midst” Wendy Ju. Stanford University (Psicología)

MEXIHC 2016

PLÁTICA INVITADA, PRESENTACIÓN DE LIBRO

▸ Invited Talk

▸ Jueves 22 09:00 - 10:00

▸ Juan Simón Isidro. Universidad Abierta y a Distancia de México. (Auditorio Carlos de la Madrid)

▸ Book Presentation

▸ Jueves 22 10:00 - 11:00

▸ Book presentation "Game User Research” Miguel A. García-Ruiz. Algoma University. (Auditorio Carlos de la Madrid)

MEXIHC 2016

TUTORIALES (MIÉRCOLES)

▸ Tutorial Introducción a la Interacción Humano-Computadora

▸ Tutorial de Evaluación de Interfaces Móviles Utilizando Userlytics

▸ Tutorial of Human Computer Interaction and Business Analytics

MEXIHC 2016

TUTORIALES (JUEVES)

▸ Tutorial Experiencia del UsaLab en la Gestión y Planificación de Proyectos de UX para el sector público y privado

▸ Lean UX Workshop

MEXIHC 2016

SESIONES (PAPERS)

▸ Jueves 22 y Viernes 23

▸ Design, Usability and UX

▸ Healthcare

▸ Serious Games and Gamification

▸ New Interaction Paradigms

▸ Human-Computer Interaction

MEXIHC 2016

OTROS EVENTOS INTERESANTES

▸ Student Design Competition (Miércoles 4pm)

▸ Jornadas de Vinculación (Miércoles 4pm)

▸ Posters (Jueves 6pm)

▸ Consorcio de Graduados (Miércoles 9am)

MEXIHC 2016

FINALMENTE

▸ Recepción de Bienvenida (Miércoles 8pm)

▸ Cena de Gala (Jueves 8pm)

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TODO LO QUE QUERÍA SABER DE HCI Y DE MEXIHC 2016 PERO TENÍA PENA DE PREGUNTAR …

INTRODUCCIÓN A HCI