TwitterMucho más que inmediatez

Centro Buendía. 26 de noviembre de 2013. Valladolid

¿Qué es twitter?

Una red de microblogging

Dí lo que quieras en 140 caracteres

El sms de internet

twitter es inmediatez

Jerga twittera

- Tweet - Tuit - Twitters - Tuiteros - Follow - Seguir - Follower - Seguidor - Trending topic - Tema del momento - Hashtag - Direct message - Mensaje Directo (DM)

¿Para qué sirve twitter?

- Crear marca personal - Informarse - Aprender - Promocionar nuestro blog - Seguir a personas influyentes - Contactos - Compartir

… para nosotros

¿Para qué sirve twitter?

- Atención al cliente - Comunicación corporativa - Retransmisión de eventos - Promoción - ….

… para las empresas

Algunas estadísticas de twitter

2010

Hombres

Mujeres

0,00% 17,50% 35,00% 52,50% 70,00%

Twitter por sexos

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

2012

Hasta 20 años

21-24 años

25-34 años

35-44 años

45-54 años

55-60 años

Más de 61 años

0,00% 12,50% 25,00% 37,50% 50,00%

Twitter por edades

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

Casi el 50% de los usuarios de twitter en España provienen de Madrid y Barcelona

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

2010

Postgrado/Máster

Licenciado

Diplomado

Universitario

Educación Secundaria

Educación primaria

0,00% 15,00% 30,00% 45,00% 60,00%

Twitter por nivel de estudios

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

2010

Estudiante

Desempleado

Autónomo

Trabajador cuenta propia

Trabajador cuenta ajena

0,00% 17,50% 35,00% 52,50% 70,00%

Twitter por situación actual

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

2010

SI

Fui enterándome al poco de observar

Todavía me cuesta entender bien su funcionamiento

Otro

0,00% 35,00% 70,00%

¿Es Twitter difícil de usar?

Fuente: Estudio de uso de twitter en España - ADigital - Mayo 2012

Twitter es móvil

Casos de éxito bien cercanos

- Tono cercano - Informa a tiempo real de sucesos en Valladolid - Consejos de seguridad

Protección Civil Valladolid @apcvalladolid

- Noticias de gastronomía - Muchas fotos de la preparación de sus quesos. - Informa de sus movimientos en eventos.

Granja Cantagrullas @cantagrullas

Microbio Comunicación @holamicrobio

- Tono gracioso, cercano. - Comparten mucha música - Transmiten perfectamente su identidad de marca

Real Valladolid @realvalladolid

- Tono serio. - Mucha información del Real Valladolid. - Cuenta muy complicada, gran gestión.

Esteban Mucientes @mediotic

- Gracioso, muchas bromas e ironía. - Seguimiento de eventos - Algo de política.

Emiliano P. Ansaldi @epadesign

- Gran calidad de contenidos - Promueve los artículos de su blog - Tono tranquilo, sensato

Un poco de estrategia

- ¿De qué vamos a hablar? - ¿Qué cuentas vamos a seguir? - ¿Qué tono vamos a utilizar?

Registro

Configuración del perfil

Hashtag

- Agrupar conversaciones.

- Seguir eventos facilmente.

¡A twittear!

Follow

Reply - Responder

Nos podemos dirigir a alguien de manera directa

Retweet (RT)

Compartir con nuestros seguidores el tweet que queramos

Automático o manual poniendo RT delante del tweet

Favorito

Una de las maneras de seleccionar los tweets interesantes

Mensajes directos (DM)

Podemos enviar mensajes de manera privada. Hay que seguirse mutuamente

Trending topic (TT)

Temas más populares en el momento

Posibilidad de configurar por zona geográfica

Trending topics personalizados

Listas

Forma de organizar la información por temas, sector, grupos…

Podemos ver en qué listas estamos incluidos

Búsqueda

Aplicaciones

ifttt.com

topsy.com

twitterfall.com

socialbro.com pirendo.com

Otras apps…

Acortadores de URL

No poner el piloto automático!

Algunos consejos

Principio de Pareto!80% contenido ajeno - 20% contenido propio

Algunos consejos

Importa más la calidad de los seguidores que su número

Algunos consejos

Constancia!No consigues miles de followers en dos días

…a no ser que los compres ;)

Algunos consejos

Publicidad en twitter

Trending topic promocionado

Tweet promocionado

Cuenta promocionada

Twitter cards

Adjunta contenido multimedia a los tweets

Existen de muchos tipos: resumen, producto, aplicación…

https://dev.twitter.com/docs/cards

¡Muchísimas gracias!

Jorge San Juan Calleja | www.halloo.es | @halloo