Definición de los enfoquesDefinición de los enfoques

¿Hay diferencias, errores, entre la muestray la población de aliens?

• Errores muestrales y errores no muestrales• Definición erronea del problema• Definicion defectuosa de la población• Muestra no representativa de la población• Errores de no respuesta• Errores de medición• Inferencia causales inadecuadas• Diseño deficiente del cuestionario

Errores en la investigación de mercados

Muestral

• Estimador y no parámetro

• Cuantificable, depende de la muestra

• Conocido

No Muestral

• Errores no estadísticos

• No cuantificable• controlarlo

n es el tamaño de la muestraZ es el nivel de confianzap es la variabilidad positivaq es la variabilidad negativaE es la precisión o error

Error de estimación

error total = error muestral + error no muestral

error total = error estadístico + error no estadístico

error total = error muestral + error no muestral

error total = error estadístico + error no estadístico

Error total

• Es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno determinado

• Existen dos enfoques principales – cualitativos y cuantitativos

• Ambos enfoques utilizan procesos cuidadosos, metódicos y empíricos

¿Qué es la investigación?

• Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación

• La acción indagatoria se mueve dinámicamente entre los hechos y su interpretación

• Es un proceso circular no-secuencial

Los datos cualitativos son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones,

conductas observadas y sus manifestaciones

Los datos cualitativos son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones,

conductas observadas y sus manifestaciones

El enfoque cualitativo

• La revisión bibliográfica puede complementarse en cualquier etapa del estudio

• Muchas veces se hace necesario volver a etapas anteriores

• Hay que sensibilizarse con el ambiente o entorno del estudio

• La muestra, la recolección y el análisis son fases prácticamente simultáneas

Particularidades

• Usa la recolección de datos para probar una hipótesis, con base en una medición numérica y en el análisis estadístico

• Sirve para establecer patrones de conducta y probar teorías

• Es un proceso secuencial y probatorio• El orden del proceso es riguroso• Es un proceso secuencial y probatorio• El orden del proceso es riguroso

El enfoque cuantitativo

• Planteamiento de un problemas específico

• Revisión de la literatura y marco teórico

• Recolección de datos

• Análisis de los datos con métodos estadísticos

• Se interpretan los resultados de acuerdo a la teoría

Características

• Hay dos realidades:– Interna: creencias, presuposiciones y experiencias

subjetivas– Externa: objetiva e independiente de nuestras creencias

• La realidad objetiva es susceptible de ser conocida• Buscar la mayor cantidad de información de la realidad

objetiva• Cuando los resultados cambian la realidad objetiva,

nuestras creencias también deben modificarse

¿Cómo se concibe la realidad?

Cualitativo

• Dispersión y expansión• Vinculante a través de la

reflexión• Se fundamenta en si mismo• Construye creencias

propias y únicas

Cuantitativo

• Acotar la información• Se puede basar en estudio

previos• Consolidar creencias• Establecer patrones de

conducta

Diferencias entre enfoques

• Indagar• Conocer• Explorar

• Determinar• Calcular• Conocer grados• Demostrar• Relacionar

Cualitativo Cuantitativo

Diferencias entre enfoques

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