una filosofía

Adoptada por

Propósito

Realzar

GESTION DE CALIDAD

Conocimiento a la empresa.El personal agradado en el

ambiente

Define

Principios Básicos

1. Satisfacer

Al cliente

Sus necesidades

Una filosofía

Organizaciones2. Examinar

Programas

Para mejorar

3. Tener

Equipos de personas

Que apliquen

4. Mantener

Es

Para lograr

Éxito en la empresa

Objetivo

La calidad de productos y

servicios

Desarrollar

Un ambiente

natural

Se caracteriza

Enfoque hacia el personal

Se considera

El recurso más importante de la organización

Enfoque hacia el cliente

Especial atención

Para

Satisfacer sus necesidades