Post on 19-Jan-2021
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Como seleccionar MarketPlaces internacionales para el sector de la moda y juguete: Amazon, Rakuten, Zalando, La Redoute…
SERGIO MAESTREsmaestre@reexporta.com
@SergioMaestre
Valencia, 20 Noviembre 2018
GO GLOBAL CONGRESO
Objetivos y temario
Las empresas internacionales, muchas veces se plantean si utilizar sus propios canales para lapromoción online (canales propios) o bien utilizar plataformas externas que realizan estasfunciones (canales externos).
1. Introducción2. Modelos de Negocio por Internet: B2C, B2B, C2C3. Puntos clave para la selección de estrategias adecuadas4. Selección de marketplaces B2C: Lengow5. Selección de marketplaces B2B: E‐marketservices
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GO GLOBAL CONGRESO
La importancia de los marketplaces en la estrategia del ecommerce
Introducción
https://www.lengow.com/es/recursos/las‐perspectivas‐ecommerce‐en‐espana/
Moda
Electrodomésticos hogar
Libros
Material Deportivo
Productos de Belleza
¿QUÉ COMPRAMOS?
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GO GLOBAL CONGRESO
La importancia de los marketplaces en la estrategia del ecommerce
Introducción
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http://about.tmall.com/#place
bershka.world.tmall.com
pullandbear.world.tmall.com
zara.world.tmall.com
mango.world.tmall.com
flagship stores
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CB2B
Y más…
B2C
C2C
G2B/G2C
Modelos de Negocio por Internet B2C, B2B, C2C
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En B2C compra un individuo; en B2B una organización En B2B intervienen mas factores: técnicos, logistica,
aduanas,… En B2C prima marca y precio El proceso de compra en B2B es mas largo y complejo; en
B2C se busca la usabilidad y rapidez en la compra En B2B existe mayor riesgo al no ser conocido el producto;
suelen pedirse muestras, prototipos, reuniones presenciales, etc…
La relación en B2B es mas a largo plazo
B B B C
Principales diferencias B2B – B2C
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Modelos de Negocio Online
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Relación comercial a través de internet entreempresas y clientes o consumidoresfinales para la venta de productos oservicios.
EcommercePropio?
Plataformas de
Terceros?
B2C – Ecommerce – Retail Online
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B2C – Amazon
Canales externos B2C
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B2C – Amazon
Canales externos B2C
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B2C – Internacional ‐ China
Canales externos B2C
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B2C – Tmall
Canales externos B2C
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B2C – Tmall
Canales externos B2C
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https://pikolinos.world.tmall.com/
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B2C – Tmall
Canales externos B2C
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https://www.icex.es/icex/es/Navegacion‐zona‐contacto/revista‐el‐exportador/mercados/REP2018797484.html
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B2C – Tmall
Canales externos B2C
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https://www.correostmall.es/
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B2C – Internacional ‐ Rusia
Canales externos B2C
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Relación a través de internet entre unaempresa fabricante y el distribuidor de unproducto o relación entre el distribuidor y elcomercio minorista para la venta deproductos o servicios.
B2B propio?
Plataformas de
Terceros?
B2B – Mercados electronicos B2B
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B2B – Alibaba
Canales externos B2B
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B2B – Alibaba
Canales externos B2B
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B2G – Agencia Tributaria
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Relación a través de internet entre un consumidor y otroconsumidor a través de una tercera parte que facilita latransacción electrónica.
C2C – Consumer to Consumer
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hood.denewmolot.ru
ebid.net
ioffer.com
C2C International – Webs de subastas y ofertas
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mercadolibre.com
C2C International – Webs de anuncios clasificados
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Se basa en una transacción de negocio originada por elusuario final, siendo éste quien fija las condiciones deventa a las empresas.
Este modelo ha evolucionado a través de las denominadaswebs de ofertas/deals.
C2B ‐ Compras agrupadas
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A través del agrupamiento de un cierto número decompradores, es posible brindar beneficios de compra másventajosos disponibles generalmente entre 24 y 72 horas,entonces la oferta tiene validez al momento de llenar ellímite de compradores, el cual oscila entre la decena depersonas.
C2B ‐ De las compras agrupadas… a los deals, ofertas y cupones
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livingsocial.com woot.com
biglion.ru
dianping.com
kupikupon.ru
Webs de deals, ofertas y cupones a nivel internacional
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Puntos clave para la selección de estrategias adecuadas
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Canales propios o canales externos?
Puntos clave B2C
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Puntos clave a considerar
Puntos clave canales externos
Selección internacional de mercados electrónicos Investigación de empresas que participan y competencia Análisis de comisiones y costes de participación Otros puntos a considerar: requisitos técnicos de los datos,
opiniones, herramientas de analítica,… Puntos críticos en la estrategia multichannel: fijación de precios
por canal, descripciones de productos, preferencias de publicación,…
Exportacion del feed de producto, integración con otros canales y gestión combinada de productos
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Investigación de canales externos a nivel internacional…
Puntos clave B2C
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Investigación de canales externos a nivel internacional…
Puntos clave B2C
https://www.lengow.com/marketplace‐finder/
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Gestion estrategias Multichannel/Omnichannel
Puntos clave B2C Multi dispositivos
https://www.thinkwithgoogle.com/advertising‐channels/mobile‐marketing/the‐new‐
multi‐screen‐world‐study/
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Gestion estrategias Multichannel/Omnichannel
Puntos clave B2C Multiples canales información
https://iabspain.es/wp‐content/uploads/estudio‐ecommerce‐iab‐2017_vpublica.pdf
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Gestion estrategias Multichannel/Omnichannel
Puntos clave B2C Multiples precios?
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Gestion estrategias Multichannel/Omnichannel
Puntos clave B2C Multiples datos?
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Investigación de canales externos a nivel internacional…
Puntos clave B2B
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Puntos clave B2B
Investigación de canales externos a nivel internacional…
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COMPRADOR: identificar nuevos proveedores, anunciar necesidades de compra o localizar bienes de equipo nuevos o usados
VENDEDOR: encontrar nuevas oportunidades de negocio, ofrecer productos nuevos o usados para la venta o rastrear bases de datos de licitación. Obtener información de mercado sobre la competencia.
VENDEDOR a grandes empresas, estos grandes compradores podrían requerirle que participase en subastas inversas (a la baja) o intercambiase datos en formato
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Puntos clave B2B
B2B – Razones para utilizar mercados electrónicos
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Motores de búsqueda y directorios de proveedores
Servicios de licitación
Anuncios clasificados
Subastas
Subastas inversas
Tipos de mercados B2B
HORIZONTAL: plataforma B2B de Internet especializada en una determinada gama de productos que se utilizan en muchas empresas, como los suministros de oficina
VERTICAL (SECTOR): una plataforma B2B de Internet especializada en un determinado sector.
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Puntos clave B2B
Principales funciones
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Ejemplo selección de marketplaces B2C
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Ejemplo selección de marketplaces B2C
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Ejemplo selección de marketplaces B2B
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Ejemplos de suppliers en Alibaba
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https://seller.alibaba.com/learningcenter/
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BARCELONA – LEVANTE902 104 184
Sergio MaestreReexporta Levantesmaestre@reexporta.com
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Gracias!
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