Vigo 22/05/2009

SISTEMA RELACIONAL DEL CENTRO EDUCATIVO

“Entramado de relaciones interpersonales e intergrupales, determinante para el logro de las finalidades del centro”

1Finalidades educativasProcesos y recursos

•Claros y explícitos.•Saberes profesionales.•Recursos humanos y materiales

2 Personas

•Necesidades.•Expectativas.•Interacciones.

3 Grupos:

•Formales /informales.•Niveles y estructuras.•Etapas de desarrollo.

4 Información.Participación

•Profesorado. Alumnado. Familias•Medio social.•Estrategias y herramientas

5Toma de decisiones

•Análisis de la situación.•Alternativas creativas.•Selección: Criterios de valoración.•Ejecución y seguimiento

6 Conflictos: •Oportunidades•Abordaje positivo

¿QUÉ ES UN EQUIPO?

U n c o n ju n t o d e p e r s o n a s u n id a s

, c o n u n o b je t iv o f in a lid a d o m e t a

c o m u n e sOBJETIVO

FINALIDAD

META

EvoluciónModelo en retroceso

Trabajo individual y dirigido

Cultura de la abundancia

Dirección personalista

Modelo emergente

Trabajo en equipo y autocontrolado

Cultura de la calidad total

Dirección participativa

El trabajo eficaz en equipo es una resultante de:

•Motivación hacia el logro, hacia la mejora y la toma de decisiones en grupo.

Conocimientos y habilidades

*Disponibilidad(actitud/querer)

Competencias sociales

Conocimientos en ESTRUCTURA Y PROCESOS

GRUPALES

Habilidades de GESTIÓN y LIDERAZGO

Necesitamos tres

elementos

El trabajo en Equipo, para que sea eficaz, debe

PLANIFICARSE y PROMOVERSE

Principiobásico

Herramientas: reuniones, toma de decisiones, escucha y comunicación, negociación

El trabajo en Equipo y la colaboración de los Equipos no ocurre de forma accidental (por casualidad).

XPARA TRABAJAR EN EQUIPO...¡HAY QUE JUGAR LIMPIO!

OBSTÁCULOS CAPITALES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

• LA PERSONALIDAD NARCISITA.• LA PERSONALIDAD AUTORITARIA.• EL PENSAMIENTO ÚNICO.• LA DOBLE PERSONALIDAD.

HABILIDADES PARA TRABAJAR EN EQUIPO

• COMPARTIR OBJETIVOS DE EQUIPO.• COLABORAR EN SU CONSECUCIÓN.• ESCUCHAR A LOS OTROS.• ATENERSE A LAS REGLAS DE JUEGO

DEL EQUIPO.• EVITAR HACER JUICIOS DE VALOR.• ANIMAR POSITIVAMENTE A LOS Y

LAS COMPAÑERAS.

☛Objetivos únicos compartidos.

☛Aportaciones complementarias.

☛Planificación.

☛Un método.

☛Reglas de juego aceptadas y exigidas.

☛Información y Comunicación.

☛Cohesión.

☛Evaluación y mejora continua.

☛Integración de roles. Liderazgo.

Requisitos para que un equipo sea eficaz

TAREA COLECTIVA

• En las tareas del equipo colaboran todos los componentes.

• Las tareas del equipo sustituyen a las tareas individualistas.

• El objetivo del alineamiento o integración es aumentar:– La responsabilidad compartida.– La colaboración.– La flexibilidad.

En un equipo eficaz se da el alineamiento o integración

U n g r u p o d e in d iv id u o s s e c o n v ie r t e e n u n e q u ip o q u e

f u n c io n a c o m o u n a t o t a lid a d

N O A L IN E A D O P É R D ID A D E E N E R G ÍA

ALINEAMIENTO

• Visión compartida por todas los integrantes.• Aprender en equipo:

– Capacidad de integrarse.– Centrarse en objetivos comunes.– Colaborar en cargas distribuidas.– Obtener los logros que el equipo desea.

• Celebrar juntos los éxitos.

Condición para que la energía de cada persona potencie al equipo

Del grado de coincidencia en los objetivos, depende la eficacia y cohesión

del equipo.

objetivo,finalidad,meta

OBJETIVOS

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

❖ Realistas.

❖ Ambiciosos.

❖ Medibles.

❖ Orientados a resultados concretos.

❖ Claros.

❖ Simples (sin “Ys”).

❖ Negociados.

PASOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

❖ Formularlos en términos operativos.

❖ Cuantificar una meta.

❖ Determinar indicadores o ratios de gestión que reflejen el grado de cumplimiento.

❖ Recursos necesarios.

❖ Plan de acción (actividades, responsables, fecha).

❖ Calendario de evaluación y seguimiento.

FUERZA DE LOS OBJETIVOS

• Los objetivos a corto plazo ejercen una mayor influencia sobre su logro concreto que los objetivos a largo plazo.

• Siempre que puedas traduce los objetivos a largo o medio plazo a metas a corto plazo. Será más estimulante para los integrantes del equipo.

NORMAS:SON MODELOS DE COMPORTAMIENTO

Un exceso de normas provoca el abandono del grupo.

☛Permiten prever acciones del resto de los miembros.

☛Su no cumplimiento conlleva una sanción (como mínimo la desaprobación).

☛Mantienen una coherencia.

☛Reducen la individualidad.

☛Cerebro (CE)

☛Investigadora de Recursos (IR)

☛Impulsora (IS)

Papeles Grupales

☛Coordinadora (CO)

☛Cohesionador a(CH)

☛Implementadora (ID)

☛Especialista (ES)

☛Finalizadora (FI)

☛Monitora- Evaluadora (ME)

Roles de EquipoABRV

.

SIMB.

ROL CARACTERÍS- TICAS

DESCRIPCIÓN DEBILIDAD PERMITIDA

Cerebro

Creativa

Imaginativa

Heterodoxa

Resuelve problemas

difíciles

Pasa por alto los detalles.

Le cuesta comunicarse con

eficacia

CE

Investigador de

recursos

Extrovertida

Entusiasta

Comunicativa

Busca nuevas oportunidades.

Desarrolla contactos

Demasiado optimista. Pierde

el interés al desaparecer el

entusiasmo inicial

IR

Coordinador

Madura,

Confiado

Fiable

Aclara metas. Promueve la toma

de decisiones, Delega

Se le ve como manipulador. Se descarga de su trabajo personal

CO

Impulsor

Retador

Dinámico

Trabajadicto

Posee iniciativa y carácter para superar los obstáculos

Propenso a provocar. Hiere

los sentimientosIS

ABRV.

SIMB.

ROL CARACTERÍS- TICAS

DESCRIPCIÓN DEBILIDAD PERMITIDA

Monitor Evaluador

Serio

Perspicaz

Estratega

Analiza y juzga con exactitud.

Percibe todas las opciones

Carece de iniciativa y de habilidad para

motivarME

Cohesio- nador

Cooperativo

Apacible

Diplomático

Escucha.

Evita los enfrentamientos

Indeciso en situaciones

críticas e importantes

CH

Implemen-

tador

Disciplinado

Conservador

Eficiente

Transforma las ideas en acciones

Inflexible a veces. Lento al

responder a nuevas

posibilidades

ID

Finalizador

Esmerado

Concienzudo

Ansioso

Busca los errores y realiza el trabajo

en el tiempo establecido

Tiende a preocuparse

indebidamente. Reacio a delegar

FI

Especialista

Cumplidor

Dedicado

Ordenado

Aporta conocimientos

específicos

Aporta ideas sólo en áreas muy concretas. Se

enrolla en tecnicismos

ES

✘ Determinación de Objetivos.

✘ Búsqueda de ideas.

✘ Planificación.

✘ Establecimiento de contactos.

✘ Organización de recursos.

✘ Puesta en marcha y realización.

✘ Seguimiento y evaluación.

FASES ROLES

IS + CO

CE + IR

ME + ES

IR + CH

ID + CO

FI + ID

ME+CO

Cada fase de la tarea requiere roles de equipo distintos

Orientación de los papeles en el equipo de trabajo

TAREAS PERSONAS

IDEAS

CE

IR

CH

ISFIID

ES

ME

CO

¿Qué subyace bajo el comportamiento de cada rol de

equipo?

Comportamiento

Personalidad Rol aprendido

Experiencia Habilidades mentales

Valores actualesy motivaciones

Factoresexternos

T O D O S L O S R O L E S S O N

IM P O R T A N T E S Y

N E C E S A R IO S P A R A T E N E R

U N E Q U IP O E Q U IL IB R A D O

Y E F IC A Z

El equipo eficaz necesita roles de equipo complementarios

Equipo excelente

☛Tiene una composición equilibrada de papeles.

☛Existen pocas duplicidades y pocos “vacíos”.

☛Los miembros del Equipo son conscientes de su papel.

Formación del equipo☛Conocer y actuar sobre puntos fuertes y

débiles.

☛Establecer reglas claras de juego.

☛Proponer objetivos concretos inmediatos.

☛Emplear tiempo para reuniones de trabajo.

☛Comunicarse sin filtros. Escuchar.

☛Mal ambiente.

☛Falta de coherencia.

☛Falta de apoyo.

☛ Inseguridad.

Factores contrarios a la organización y avance de

equipos☛Autoritarismo.

☛Exceso de normas.

Trabajo en equipo: saber, poder, querer

• Tiempo dentro del horario para el trabajo en equipo

• Sesiones eficaces• Suministrar información necesaria y materiales• Facilidad de acceso a planes de formación y de

elaboración de proyectos de trabajo• E.Directivo que dinamice el centro en esta línea y

sea coherente con estos planteamientos

COORDINAR• COORDINAR es armonizar:

• 1. el esfuerzo de las distintas personas que constituyen una organización

• 2 con los planes fijados de antemano

• 3 y los recursos destinados para conseguir los objetivos

EQUIPO

• Fin colectivo aceptado consciente o inconscientemente

• Relación interpersonal con sentimiento de pertenencia al grupo

• Líder que organiza y coordina las acciones del conjunto

INTEGRACIÓN DEL PROFESORADO EN EL EQUIPO

• Primer contacto (momento esencial)• Aprovechar los recursos de cada persona• Distribuir de tareas de forma racional• Crear de interés común• Determinar fórmulas positivas de encuentro y

reunión• Concretar reglas de participación• promover la profesionalización

FORMACIÓN DEL EQUIPO

• Fase de iniciación

• Fase de clarificación

• Fase de organización

• Fase de integración

TÉCNICAS

• Percibir el propio comportamiento y el de los demás

• Percibir los sentimientos personales• Dar y recibir retroalimentación• Llegar a una orientación cognitiva• Experimentar formas alternativas de

comportamiento• Recibir seguridad y apoyo• Tratamiento de las dificultades

MOTIVACIÓN

• La innovación

• El reto

• El éxito

• El reconocimiento• El clima afectivo (A. Serrat)