Nuevo ciudadano colombiano
técnicas didácticas para una enseñanza mas informativa
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Manual y protocolo para la atención y servicio al ciudad
Guia orientacion ley 2016
Quejas y reclamos
Cartilla guia participacion
Orientación y formación al ciudadano sobre sus derechos desdela personería distrital.
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Momentos de verdad quejas y reclamos