Клеверенс. Мобильная автоматизация бизнес-процессов...
Transcript of Клеверенс. Мобильная автоматизация бизнес-процессов...
Практики внедрения: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Сергей БаженовКлеверенс, CEO
Клеверенс
Клеверенс более 11 лет работает на рынке автоматизации рабочих мест мобильных сотрудников, являясь поставщиком уникальных программ и решений собственной разработки.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
«Модный Континент»Сеть магазинов под брендами INCITY и DESEO.Порядка магазинов 380 по всей России и ближайшему зарубежью, от 230 до 400 м2. Каждый магазин имеет широкий ассортимент: детская, мужская, женская одежда, бельё, аксессуары.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Анализ ситуации
До 50% времени сотрудники магазина делают что угодно,
только не продают.
А что делают? Принимают товар, пересчитывают товар, проверяют ценники, курят.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Постановка задачи
Автоматизировать рутинные операции, чтобы сотрудники могли больше времени уделять продажам.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
РешениеКомплект оборудования + софт:
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Этапы проекта
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
1. 90 комплектов в 2015 году.2. +84 комплекта в 2016 году.3. +~200 комплектов в 2017-2018.
Автоматизированные операции
• Проверка поступления• Переоценка• Инвентаризация
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ
Что необходимо:
Автоматизация процесса инвентаризации товара в торговом зале и подсобных помещениях.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Инвентаризация
ручной подсчёт фактических количественных остатков и ручное сравнение с остатками в учётной системе.Минусы: большие временные затраты, полное отсутствие понимания суммы расхождений и того, какой товар отсутствует.
Как было:
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Инвентаризация
ТСД + «Mobile SMARTS: Магазин 15».Плюсы: ускорение процесса, уменьшение количества сотрудников, актуальная
информация по сумме расхождений и фактического отсутствия товара.
Как стало:
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Инвентаризация
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Итого
4 человека способны инвентаризовать за смену
магазин в 400м2.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
ПЕРЕОЦЕНКА
Что необходимо:
Оптимизация процесса переоценки товара в магазинах сети.
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Переоценка
ручная переоценка с помощью канцелярских этикет-пистолетов.Минусы: : низкая скорость переоценки, огромные человеческие ресурсы, ошибки, этикетки отваливаются.
Как было:
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Переоценка
ТСД + моб. принтер + «Mobile SMARTS: Магазин 15».
Плюсы: существенное ускорение процесса, уменьшение количества сотрудников, этикетки надежно крепятся.
Как стало:
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Переоценка
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Итого
1 сотрудник делает переоценку всего магазина за 1-2 рабочих
смены*.
*100 единиц товара за 6 минут (вручную было за 20 минут).
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Итоги всего проекта
Время до 1го запуска: 2 неделиРост эффективности: 50%
Возврат инвестиций: 6 месяцев
Клеверенс: Автоматизация бизнес-процессов в компании «Модный Континент» с использованием мобильных технологий
Видео
Директорадивизионовоб использовании