© Aastra – 2011 Aastra Redirection and Configuration Service (RCS)
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© Aastra – 2011
Aastra Redirection and Configuration Service (RCS)
© Aastra - 2011 2
Contenido
¿Qué es el RCS?Dos servicios presentes:
• Servicio de Redirección
• Servicio de Softbranding
Beneficios¿Cómo funciona?Especificaciones para el SoftbrandingAdministración Teléfonos soportados y requerimientosInformación técnica del proceso de Boot ( Arranque )Ejemplos
Aastra Redirection and Configuration Service
© Aastra - 2011 3Aastra Redirection and Configuration Service
¿Qué es el RCS?
Un servicio ofrecido a clientes selectos que simplifica la fase de instalación de los terminales SIP de Aastra, y ofrece además un servicio de Softbranding
© Aastra - 2011 4Aastra Redirection and Configuration Service
Dos servicios presentes
Servicio de Redirección• Simplifica el proceso de instalación
> “Zero Touch Deployment”• Despliegue “plug and play”
> Control de la versión de firmware• Con el RCS, el terminal SIP se carga con el firmware adecuado para el
cliente, incluso si es inferior al que viene precargado
Servicio de Softbranding• Creación de un brand único y propio del cliente en el software del
terminal, en la pagina Web de configuración del equipo y en los “Header SIP”
© Aastra - 2011 5Aastra Redirection and Configuration Service
Beneficios – Servicio de Redirección
Ofrece una instalación simplificada y reduce el numero de fallos asociados a un despliegue masivo de terminales
• Sistema “plug and play”• Sólo hace falta introducir la MAC de cada terminal en el RCS antes de
enviarlo al cliente• No se necesitan configuraciones en la LAN del cliente o configuraciones
especiales en el servidor DHCP
Ahorra tiempo y dinero• Envío de terminales directo al cliente• No hay que abrir la caja del terminal, configurar y volver a empaquetar
Reduce los errores• Sin configuración manual
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Beneficios - Servicio de Softbranding
Promueve el Brand de la empresa• Cambio de la imagen en la fase de arranque• Brand de la página Web de configuración del terminal
Simplifica los contactos con los servicios de soporte del proveedor
• Enlace directo desde la interfaz Web de configuración del terminal con la página de soporte de la empresa proveedora
Identificación de la aplicación (Customized SIP header)
• Seguridad y reconocimiento de la aplicación
© Aastra - 2011 7Aastra Redirection and Configuration Service
¿Cómo funciona?
Servidor de configuracion Provisión Back-office
2Cliente
ManagedNetwork
2 Contacta en RCS durante el arranque
3 Envío de información de configuración
Proveedor de servicios
Serv. RCS
INTERNET
1
Registro de las direcciones MAC en la
página web del servicio RCS
Direcciones MAC almacenadas
4Conf. Zero Touch
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La comunicación entre el terminal y el servidor RCS es segura y utiliza HTTPS
El terminal contacta con el RCS sólo en la fase inicial de arranque
Los únicos datos almacenados en el servicio RCS son las direcciones MAC e IP de los terminales
• Informaciones como las credenciales SIP estarán almacenadas en el servidor de configuración del cliente
El servidor RCS está alojado en un “data center” redundante
Aastra Redirection and Configuration Service
¿Cómo funciona?
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Soft Branding – Especificaciones
Branding del terminal• Branding del texto durante el arranque
> En terminales con pantalla pequeña
• Branding del logo durante el arranque> En terminales con pantalla grande
• Branding de la cabecera SIP “User-Agent”
Branding de la pagina Web de configuración del terminal• Branding del logo en la pagina web• Branding de los iconos y de los links• Configuración a medida de los “links” para el soporte
© Aastra - 2011 10Aastra Redirection and Configuration Service
Administración
Administración del RCS con HTTPS
Figura de “Super User” • El “Super User” puede crear cuentas de
usuarios
“Super User” y “User” puede:• Añadir/modificar/borrar servidores de
configuración• Añadir/modificar/borrar direcciones MAC
> Dos opciones para añadir direcciones MAC: individual, en bloques
• Visualizar direcciones MAC no registradas
© Aastra - 2011 11Aastra Redirection and Configuration Service
Teléfonos soportados
675xi
673xi
6751i 6753i 6755i 6757i
6730i 6731i 6739i
© Aastra - 2011 12Aastra Redirection and Configuration Service
RCS - Requerimientos
Los terminales requieren la versión de firmware 2.3.0 o superior • 6739i: versión 3.2.0 o superior
Los terminales no tienen que estar previamente • Ajustes de fabrica
El terminal debe tener acceso a Internet en el primer arranque• 3 intentos de conexión
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Información técnica: Boot ( arranque )
Aastra Redirection and Configuration Service
DHCP
Llamada Servidor
Aastra RCS
Asignación de la dirección IP desde el servidor DHCP.El servidor RCS podría sobrescribir algunas configuraciones enviadas por el DHCP(Option 66/43)
Conexión al Servidor de
Configuración
Descarga aastra.cfg
Descarga MAC.cfg
Control de la dirección MAC en https://rcs.aastra.com
Encendido
Redirección al servidor de
configuración del cliente
HTTP, HTTPS, FTP y TFTP
aastra.cfg 00085D123456.cfg
Configuraciones básicas como SIP
registrar
Configuraciones específicas de la
extensión SIP como Nombre usuario o
Contraseña
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Caso 1: Instalacion Zero-Touch
Aastra Redirection and Configuration Service
La empresa proveedora ofrece un servicio IP Centrex y quiere ofrecer un despliegue Zero-Touch con los terminales Aastra
Se usa el RCS para dirigir a los terminales al servidor de configuración de la empresa. Nos aseguramos de que el terminal es utilizado para el servicio deseado
Acciones del teléfono y proceso de autoprovisionamento1. Antes de enviar el terminal:
1.1. Se escanea la dirección MAC
1.2. La dirección MAC se introduce automáticamente en el RCS
1.3. En el servidor de configuración se introduce el fichero MAC.cfg con los parámetros de configuración específicos
2. El cliente abre la caja del terminal y lo conecta a la red
3. Durante el arranque el terminal contacta con el RCS y recibe la dirección del servidor de configuración
4. El terminal descarga los ficheros aastra.cfg y MAC.cfg del servidor de configuración
5. El teléfono está perfectamente configurado y listo para funcionar
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Caso 2: BroadSoft DMS
El proveedor de servicio utiliza BroadSoft DMSBroadSoft DMS (Device Management System se utiliza para aprovisionar los terminales ( los terminales de Aastra soportan el BroadSoft DMS Login )
Se usa el RCS para apuntar al servidor DMS
Acciones del Teléfono y proceso de autoprovisionamento 1. Antes de enviar el terminal, el proveedor de servicios añade una lista de direcciones
MAC en el RCS
2. El cliente abre la caja del terminal y lo conecta a la red
3. Durante el arranque el terminal contacta con el RCS que lo desvía al servicio DMS
4. Proceso de Login del DMS: el usuario introduce su ID y PIN y el terminal reinicia
5. El DMS genera automáticamente el MAC.cfg
6. El terminal descarga los ficheros aastra.cfg y MAC.cfg
7. El teléfono está perfectamente configurado y listo para funcionar.
Aastra Redirection and Configuration Service
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Caso 3: Login e instalación
Aastra Redirection and Configuration Service
La empresa proveedora quiere utilizar un sistema IP Centrex con sistema de configuración a través de una interfaz XML de login/logout
Se usa el RCS para dirigir a los terminales al servidor de configuración de la empresa. El fichero de configuración <aastra.cfg> redirige, en fase de arranque, al portal de gestión http://portal.aastra-solutions.com Acciones del teléfono y proceso de autoprovisionamento
1. Antes de enviar el terminal:1.1. Se escanea la dirección MAC
1.2. La dirección MAC se introduce automáticamente en el RCS
2. El cliente abre la caja del terminal y lo conecta a la red
3. Durante el arranque el terminal contacta con el RCS y recibe la dirección del servidor de configuración
4. El terminal descarga los ficheros aastra.cfg del servidor de configuración
5. El terminal envía su dirección ip y mac al portal remoto de gestión que automáticamente envía un prompt para la login
6. El usuario introduce el numero de teléfono que le corresponde
7. El terminal vuelve a arrancar y está listo y perfectamente configurado
© Aastra - 2011 17Aastra Redirection and Configuration Service
Gracias