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USAL - FCECS - EP1 - 2012 - Lic. J.M.Bouthemy "Situación del periodista y los medios"

- Ficha de Cátedra - Situación del periodista y los medios

Contenidos de la ficha1) NIVELES DE LA ACTIVIDAD DEL PERIODISTA 2) REPORTEO Y REDACCIÓN (entre la recopilación y la escritura)2.1 ¿Qué hace el reportero? Consideraciones terminológicas2.2 Reporteo, redacción y edición periodística: definiciones y distinciones 3) ACTOS O TÉCNICAS DEL REPORTEO3.1 La observación directa3.2 Las interacciones personales3.2.A– La entrevista3.2.A.1 [Apartado dentro de la entrevista: Las baterías de preguntas]3.2.B – Cobertura de fuentes3.2.C – Las encuestas3.2.D – Conferencias y ruedas de prensa3.3 La investigación documental 4) LOS SUMARIOS5) EL INFORME DE REPORTEO 6) LA ORGANIZACIÓN DE LA REDACCIÓNRutinas periodísticas: la especialización del reportero y del redactor 7) LOS MEDIOS PERIODÍSTICOS 7.1 MEDIOS GRÁFICOS7.1.a. Periódicos7.1.b Revistas7.1.c Libros 7.2 MEDIOS AUDIOVISUALES7.2.a Radios AM y FM7.2.b Televisión7.2.c Cine 7.3 MEDIOS DIGITALES7.3.a Portales de información7.3.b Blogs7.3.c Redes sociales y nuevas tecnologías 7.4 AGENCIAS DE NOTICIAS 7.5 LOS MEDIOS Y LAS EMPRESAS--------------------------------------------------------------

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El oficio del periodista NIVELES DE LA ACTIVIDAD DEL PERIODISTA

En este punto y los subsiguientes nos referiremos a distintas facetas del trabajo de los periodistas. Aunque las definiciones de periodismo son variadas y aunque que cada vez son más las aplicaciones de los saberes periodísticos en distintas áreas laborales (fuera de los medios tradicionales), nos concentraremos en las prácticas de los profesionales de los llamados 'medios de información', prestando especial atención en aquellos que lidian con la palabra escrita (impresa y, ahora también, digital). En primer lugar, partiendo de algunos conceptos retomados por Miquel Rodrigo Alsina, en La construcción de la noticia, señalamos distintas caras, momentos o niveles en la actividad del periodista. De esta manera, intentamos comenzar a estructurar conceptualmente lo que en la práctica, en muchas ocasiones, se realiza en forma más informal, unificada, espontánea o, incluso, caótica que lo que aquí planteamos (los medios, sobre todo en nuestro país, están muy lejos de modelos fordistas o líneas de producción con una división sistemática del trabajo). Mencionamos, entonces, "fases" del trabajo periodístico, qué implican y algunos ejemplos de los 'roles' que le corresponderían a cada una.

- Fases de recopilación: es el trabajo sobre el acontecimiento. Reporteros, fotógrafos, investigadores, cronistas, corresponsales recogen materiales que sirvan para la elaboración de contenidos periodísticos y los acercan a la redacción.- Fases de producción: es el trabajo sobre los datos. Redactores, columnistas, corresponsales y cronistas, entre otros, ordenan y estructuran algunos de los elementos abastecidos por la fase de recopilación.- Fases de armado: es el trabajo sobre el código según las pautas de la actividad. Redactores, correctores, diagramadores, diseñadores, editores fotográficos, montajistas y editores de sonido tratan los materiales para una presentación adecuada para su publicación.- Fases de edición: es el trabajo que estructura al resto de los niveles. Editores y otros directores encargan la recopilación de materiales y la producción de ciertos contenidos, la reformulación de otros ya producidos, los orientan y deciden cuáles serán publicados y de qué forma.

Núñez Ladeveze, por su parte, se refiere a tres planos de la actividad informativa:

- Plano contextual: el que comprende el conjunto de juicios o decisiones profesionales que tienen por objeto identificar qué acontecimientos son noticia y cuáles no lo son, porqué merecen ser publicados, editados o difundidos o por qué no lo merecen. El periodista actúa como intérprete del acontecer.

- Plano textual: el tratamiento, elaboración y ordenación de datos de acuerdo a reglas para la elaboración de textos. El plano textual es el conjunto de reglas que se aplican a la organización global de las partes del texto y a la disposición de los datos. El periodista ordena el acontecer en un texto.

- Plano estilístico: se refiere a las específicas propiedades expresivas que distinguen a un contenido periodístico de otro tipo de textos. El periodista actúa como escritor.

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REPORTEO Y REDACCIÓN (entre la recopilación y la escritura)

Partimos desde estos dos roles-tipo, el del reportero y el del redactor, porque su estudio nos sirve de marco para comprender cualquier otra práctica periodística, ya sea del pasado, del futuro o de otro medio. Y, en definitiva, el hombre que se enfrenta al mundo y el que se enfrenta a las palabras (u otros signos) son el corazón de la actividad periodística.

¿Qué hace el reportero? Consideraciones terminológicas

En el artículo "Vigencia de los géneros periodísticos", el catedrático español José Luis Martínez Albertos se encuentra ante una disyuntiva: no encuentra ni verbo ni sustantivo en nuestra lengua que sea capaz de resumir el trabajo del reportero. En la misma línea, en Periodismo, teoría y práctica, dirigido por Nicolás González Ruiz, se afirma: "En cuanto al verbo característico para las funciones del reportero, la [Real] Academia no admite ninguno: 'reportar', en sentido específico, tiene otra significación profesional y, en sentido general, no se adapta exclusivamente a estas funciones".

Sin embargo, advierte "la existencia de un argentinismo, 'reportear', que se aplica particularmente a la función del reportero. El argentinismo 'reportea' sería, según esto, equivalente a la expresión correcta pero apenas usada de 'reporta noticia'". El verbo "reportear", según la Real Academia Española, es un americanismo que significa: "buscar noticias y difundirlas desde un medio de comunicación". La definición es demasiado amplia para caracterizar el trabajo del reportero y, además, la Academia presenta otras definiciones que suscriben a la palabra a sólo dos roles periodísticos (al de entrevistador y al de fotógrafo).

En Chile, ha proliferado el verbo 'reportear' y, así también, su sustantivo, 'reporteo'. Las escuelas de periodismo de la Universidad de Chile y de la Universidad Diego Portales incluyen en sus programas un "Taller de reporteo". Mientras tanto, el periódico local La Tercera describe lo que implica el sustantivo: "Los periodistas, fotógrafos, etc. trabajan para buscar fuentes y recolectar la mayor información posible, para armar las noticias, reportajes, crónicas, etc.". Además, considera al reporteo la primera "fase" en la publicación de un periódico, previa a la redacción y a la edición. Y la académica chilena Soledad Puente, en el artículo "Acción humana como reporteo", afirma que por medio del reporteo se puede "ir a constatar la realidad".

Mientras tanto, en su artículo, Martínez Albertos decide mantener a la palabra inglesa reporting en su idioma original, dado que logra definirla, pero no traducirla. El artículo consiste en una reseña de un libro norteamericano sobre "el ejercicio profesional del reporting", concepto al que el español define "como el conjunto de prácticas discursivas que son necesarias para reunir la documentación precisa para escribir honestamente un buen relato periodístico".

A esta altura, se observa una constante en las distintas formas de abordar la comprensión de la actividad del profesional que nos ocupa. El reportero es, en todos los casos, quien entra en contacto 'directo' ('personal') con la materia prima de la información, con los referentes, los hechos, las personas y los lugares. Y esa única condición no lo ata a la producción exclusiva de noticias.

Reporteo, redacción y edición periodística: definiciones y distinciones

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El reporteo es el conjunto de prácticas lingüísticas de registro y recopilación de información pre-periodística, que lleva a cabo el profesional, antes de la producción de un contenido periodístico.

La redacción es el filtro y ordenamiento de la información pre-periodística que construye contenidos mediante el lenguaje de acuerdo a patrones estilísticos y directrices editoriales. Tradicionalmente, se tendía a tildar a los periodistas de un periódico según a cuál de estas dos 'disciplinas' le dedicaban más tiempo. Así, se hablaba de "periodistas de la calle" y "periodistas sedentarios", por nombrar sólo un par de motes. Sin embargo, veremos que esto hay que enmarcarlo en relación a los géneros que se practican, las herramientas y recursos que se disponen, entre otros factores.

El reporteo y la redacción periodística son actividades conceptualmente independientes; ninguna abarca a la otra, y esto es comprobable en la práctica, dado que no siempre son realizadas por la misma persona. Sin embargo, hay que enfatizar que no se ejecutan en forma lineal y absolutamente separada, sino que responden a la organización de los profesionales que las emprenden, los recursos que emplean (tiempo, tecnologías, etc.) y el contexto en el que se hallan inmersos (el departamento de redacción, el medio, la empresa, circunstancias de su presente social). En otras palabras, el reporteo y la redacción se corresponden a fases de procesos periodísticos más amplios y, por tanto, se afectan mutuamente.

La producción del texto periodístico (definido por su publicación), cualquiera sea su género, no forma parte del reporteo, ni es necesariamente su resultado; pero sí puede configurarlo, dependiendo de las metas del proceso periodístico. Por ejemplo, cuando un reportero sabe que el texto a publicarse no tendrá más que unos pocos párrafos, es probable que sólo intente recopilar los datos mínimamente necesarios para llenar ese espacio. Por tanto, en el reporteo también incide la redacción (y, en ocasiones, es factor determinante) en el trabajo de otros periodistas: redactores, editores, diagramadores, etc. De la misma manera, la redacción y su fruto también son directamente afectados por fases previas, simultáneas o posteriores de reporteo y edición.

Es la edición, y aquí entra el tercer rol, la práctica que orienta, coordina y supervisa al reporteo y a la redacción de principio a fin.

La mismas aclaraciones que hicimos al distinguir reporteo y redacción también corresponden cuando sumamos a la edición. No son actividades absolutamente independientes y lineales. Por ejemplo, todo cronista (en el sentido comtemporáneo de cronista como aquel que hace crónicas) suele ser a la vez reportero, redactor y editor de sus textos (por eso algunos dicen que el cronista ejecuta técnicas de auto-edición).

En cuanto a la no-linealidad de las tres, observamos en una redacción de un periódico que el editor se haya presente a lo largo de todo el proceso (o al menos, en forma intermitente, en distintas pates): acepta un sumario o encarga una cobertura, orienta al reportero a lo largo de su trabajo ("entrevistalo también a fulano", "fijate qué más encontrás en el archivo"), encarga un texto al redactor con ciertas directrices ("haceme dos párrafos") y corrige lo redactado.

ACTOS O TÉCNICAS DEL REPORTEO

Nos preguntamos entonces (para escapar a las definiciones circulares) cómo reportea el reportero. Cada manual de periodismo -- sobre todo, aquellos dedicados a la investigación en periodismo y al "periodismo de investigación" -- establece distintas normativas, consejos, ejemplos y métodos para estructurar al reporteo (o a

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la investigación periodística). Pero, a fin de cuentas, todos se refieren a tres conjuntos de técnicas o actos esenciales: la observación directa, las interacciones personales y la documentación. A ellos nos referiremos en las próximas líneas.

La observación directa

"Lo primero que tiene que aprender el estudiante de periodismo es a mirar, a registrar en su cuaderno cada una de sus observaciones, a conseguir más y más datos, y a olvidarse de sus opiniones". Según los argentinos Serra y Ritacco, en su Curso de Periodismo Escrito, éste era el lema de los periodistas norteamericanos de las décadas del 20 y del 30. Vamos a tratar de entender qué significa "mirar".

Hablamos de observación directa cuando el reportero logra recoger información del lugar mismo donde ésta nace u ocurre. Aquí no es importante un concepto espacial de "lugar" [spot], sino la idea de la falta de intermediación, la ausencia de un procesamiento previo de la información, o externo al sujeto. El reportero, a través de esta técnica encuentra lo que llamamos la materia prima de la información.

En el Manual de periodismo del argentino Eugenio Castelli, el "objeto de la comunicación" actúa como fuente directa mediante tres tipos de vivencias del reportero: "percepciones sensibles, la imaginación y la aprehensión intelectual". Aunque el autor considera que "el conocimiento directo de los hechos se ha convertido, así, en una circunstancia totalmente ocasional y fortuita", otros entienden que la observación directa se puede ejercer ante ciertos objetos de información.

"Puede consistir en seguir un vehículo, observar un lugar de negocios o verificar el funcionamiento del reloj de un parquímetro para ver si marca correctamente", explica William Gaines. Según este autor, a través de esta técnica, "el periodista convierte la inspección en un documento", por ejemplo, haciendo uso de la fotografía. "En el trabajo de recoger información, el reportero consigue documentación al inspeccionar", sostiene Gaines. Es decir, una vez más se implica que el reportero se enfrenta a la información en su estado primario. Entonces, ¿qué puede observar el periodista?

o Situaciones cotidianas específicas, como algunos de los ejemplos de Gaines.

o Eventos programados o esperados para cierta hora y lugar, como las competencias deportivas.

o Acontecimientos y fenómenos restringidos espacialmente pero que se extienden en el tiempo. Por ejemplo, un conflicto bélico.

o Situaciones y hechos que suceden en torno a una persona o un grupo de personas, a las que acompaña.

o Hechos imprevisibles, cuando tiene la suerte de encontrarse en el mismo punto espacio-temporal en que suceden o acudir allí rápidamente. Por ejemplo, un atentado terrorista o un alud, o una pelea entre barras de fútbol.

o Consecuencias, secuelas u otros hechos derivados de o posteriores a un acontecimiento que no se ha observado: las tareas de rescate donde ha ocurrido un accidente.

o Y, en algunos casos, fenómenos o situaciones provocadas o motivadas por los mismos reporteros.

En cualquiera de estos hechos o situaciones el periodista observa, primero que todo, las acciones que se suceden y cómo se van encadenando unas con otras.

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Pero también debe prestar atención, dependiendo del género del texto que vaya a redactar, a: los pequeños sucesos paralelos al hecho principal, los detalles del lugar (lo que puede suponer observar desde cómo es el piso y las paredes, hasta dónde se encuentra parado o cómo está el clima), características de las personas involucradas, así como de los objetos en uso.

Un buen reportero nunca confía en lo que puede registrar una cámara de fotos o de filmar (y menos un mero grabador de sonido) sino que está atento y toma notas de todos los detalles que conforman al acontecimiento y de todo lo que puede captar alrededor del hecho. Aquí habría que hacerse varias preguntas: ¿qué es observar? ¿es posible 'conocer'? ¿cómo 'conoce' el hombre? ¿qué hay para conocer? ¿hay una realidad externa al hombre para conocer? Estas y otras cuestiones vinculadas a esta técnica interesan a estudiosos que han abarcado al periodismo desde la filosofía, la psicología, la sociología y la lingüística.

Las interacciones personales

El manual Periodismo, teoría y práctica indica: "'Preguntando se va a Roma'. El viejo proverbio bien pudiera adoptarse como lema para la manera de hacer reporterismo. El modo directo de llegar a saber algo que se ignora es preguntárselo a quien lo sabe. El reportero, como delegado del lector en la pesquisa de noticias, parte de la misma ignorancia que su cliente". De esta manera, describe como acto del reporteo a la búsqueda de la información a través de las relaciones lingüísticas que el periodista establece con otras personas. Aunque en el rango de la acción humana la interacción personal puede presentar infinitas configuraciones, en el trabajo del reportero la gama es más reducida: la cobertura de fuentes, la entrevista, la encuesta, la conferencia de prensa y la rueda de prensa.

- La entrevista

"El periodista de todos los tiempos se ha basado en forma importante en la entrevista para conseguir la materia prima que surte la industria a la que sirve", dice Javier Ibarrola Jiménez en La entrevista, libro en el que recopila algunas definiciones que, si esquivamos la problemática del género homónimo (que veremos en la unidad 11), nos son de utilidad.

"Desde el principio hasta el último día de su carrera, el reportero es un sujeto que hace preguntas. Como Diógenes con su lámpara, el reportero busca infatigablemente a personas que expongan las opiniones y los hechos que a él le interesan", expresa Carl N. Warren.

Según Raymundo Riva Palacio, la entrevista es "la forma periodística que permite conocer a fondo a una persona, por medio de la cual se miden sus reacciones frente a un hecho o ante una situación, y hasta sus debilidades".

Por su parte, Arturo Arce Lira indica: "Es un recurso periodístico que permite acceder a información de primera mano, directamente con quien la genera o la posee, a través de un diálogo que favorece el conocimiento de aspectos adicionales y accesorios a la misma información, y que por estas posibilidades facilitan también el conocimiento del contexto necesario para atender mejor la información". Horacio Guajardo agrega que "puede tener valor por el personaje, por el tema o por las circunstancias y puede referirse tanto a un asunto de actualidad como a uno de interés permanente".

En el terreno de la "entrevista investigativa", Gaines afirma que "el propósito

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del periodista es conocer los hechos y la visión que de los mismos tenga el entrevistado, mediante la buena escucha y el planteamiento de las preguntas adecuadas".

Entonces, estamos ante la técnica por la que el reportero accede a la información a través de otra persona, que la genera o posee, y la expresa mediante respuestas y reacciones ante los planteos del reportero.

Desde el libro La entrevista periodística, el periodista argentino Jorge Halperín aporta a la definición un rasgo diferenciador: "Es la más pública de las conversaciones privadas. Funciona con las reglas del diálogo privado (proximidad, intercambio, exposición discursiva con interrupciones, un tono marcado por la espontaneidad, presencia de lo personal y atmósfera de intimidad), pero está construida para el ámbito de lo público".

Aunque esta característica esté vinculada a un proceso posterior (la publicación), incide sobre el reporteo como una especie de pacto tácito durante la realización de la entrevista, y la distingue frente a las otras modalidades de interacción personal (como veremos luego, en la cobertura de las fuentes, el grado de publicidad se acuerda durante la ejecución; las encuestas están lejos de constituir un diálogo; y en las ruedas y conferencias de prensa no llega a darse un diálogo privado).

En este sentido, el autor señala que el lector es el más importante de los "fantasmas" que acompañan al periodista. "Ante cada frase que escuchamos y cada pregunta que formulamos, es indispensable que se active en nuestra mente la imagen del lector, en el sentido de formarnos una idea de: qué desea saber, qué conoce, qué ignora, cuánto puede procesar de lo que dice el entrevistado, cuánto le interesa, desde qué ángulo abordará el tema". Aquí cabría preguntarse, primero, cuáles son los otros fantasmas (¿los redactores? ¿los editores?) y, segundo, si éstos, en la práctica, no son más 'espantosos' que el lector (pero esta es una cuestión en la que profundizaremos en unidades posteriores).

Por otro lado, Halperín critica a los colegas que "olvidan la responsabilidad de guiar al lector en un asunto complejo". Sin embargo, algunos investigadores señalan que muchas veces los periodistas no piensan tanto en sus lectores como en sus jefes y sus colegas. Sea como fuere, podemos concluir que la publicación de la entrevista configura la ejecución de esta modalidad de la interacción personal. Volvemos, entonces, a uno de los axiomas con los que iniciamos esta unidad, en el que decíamos que los géneros pueden configurar al reporteo cuando son meta del proceso periodístico. Generalmente, se distinguen cuatro momentos básicos de la entrevista:

1. Preparación: cuestiones que se resuelven, se deciden y tienen en cuenta en esta etapa:

Medio de realización: ¿será cara-a-cara (¿en dónde?), epistolar (postal, e-mail), por teléfono, por chat, por video conferencia? Elemento de registro: ¿anotador, grabador, video-grabador, ayudante, memoria? ¿Fotos? Características del entrevistado: ¿es uno o son varios? ¿en qué condiciones/situación se encontrará al momento de la entrevista? Investigación documental: sobre el entrevistado, el tema, el hecho o el lugar de la entrevista. Dicen Serra y Ritacco: "Desde luego, no hay a veces tiempo de consultar todo lo que suele haber en un archivo sobre el tema. Por eso conviene hacer una rápida selección". Aconseja buscar notas biográficas, entrevistas anteriores o crónicas de hechos en los que participó el entrevistado. Si es un artista, buscar su obra y comentarios

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sobre ella. Si es un líder político, social o empresarial, "ubicar su línea con precisión, recopilar sus declaraciones más polémicas y saber cuáles son sus adversarios". Y añade: "es una ley: cuanto más se sabe del entrevistado, mejor será la entrevista, incluso por razones de tiempo. [...] Además, el entrevistado suele confiar y abrirse más ante un periodista que conoce a fondo su vida y actuación". Decidir la finalidad (fundamental): informativa (busca obtener nuevos datos o relatos del entrevistado), de opinión (busca que el entrevistado exprese sus posturas o sentimientos sobre temas, hechos, personas, etc), de semblanza (busca que el mismo entrevistado haga un retrato de su pasado y/o su presente), explicativa (busca que el entrevistado aclare cuestiones complejas o divulgue saberes poco conocidos). Elaboración del cuestionario en función de la finalidad buscada. Tipos: pregunta-tema (abre un tema nuevo), preguntas de continuidad (siguen indagando sobre un mismo tema), precisiones (una afirmación a partir de datos, citas, etc.) y baterías de preguntas (ver aparte). Establecer un orden y una jerarquía (ya que no todas son igual de necesarias y seguramente será mejor hacer unas antes que otras). Es conveniente apoyarse en la investigación previa para armar preguntas que aclaren puntos confusos, exijan que el entrevistado tome una postura, completen huecos de información, etc.

2. Realización: consideraciones durante la ejecución de la entrevista: Saludos: cómo se inicia y cómo se dará fin a la entrevista. A

veces, al periodista le interesa más construir una relación duradera con el entrevistado (sobre todo si es un potencial informante) que escuchar lo que tenga para decir.

Circunstancias del contexto: el lugar, el momento, el ambiente, la gente alrededor, etc.

Circunstancias personales: elementos no-verbales aparentes en el entrevistado (gestos, vestimenta, peinado, etc.).

Medio y herramienta de registro: su funcionamiento, su incidencia en la conversación.

Actitud del entrevistado: hacia el entrevistador, hacia las preguntas y hacia el contexto.

Tiempo de desarrollo: cuánto se dispone, cuánto ya ha transcurrido.

Necesidad de alterar los planes: reordenamiento de preguntas, repreguntas (a partir de una respuesta), acotaciones (para dar pie al entrevistado y generar una charla fluida), eliminación de preguntas, manejo de contrapreguntas (las que realiza el entrevistado), cambio de medio o de registro, y otras reacciones dependiendo de las respuestas y los elementos anteriores.

3. Examen de datos: este sería el último punto correspondiente al reporteo, aunque a veces cruza la frontera de la redacción.

Desgrabación (textual o editada), transcripción de notas, nuevas anotaciones.

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Selección de declaraciones, frases: sintéticas (densas en información o de concepto complejo), rotundas (fuerte carga de opinión) y gráficas (coloridas, expresivas, poéticas).

Selección de datos o unidades de información aportadas por el entrevistado.

Elaboración de reportes, esquemas o síntesis para entregar a redactores o editores.

4. Redacción: la entrevista puede servir para una entrevista-texto u otros géneros. En la mayoría de los casos, se usan sólo algunas respuestas, y a veces se cambia el orden de la conversación y se reformulan las preguntas o se intercalan preguntas inexistentes a partir de las respuestas (y divagaciones) del entrevistado.

****************************************************************Apartado: Las baterías de preguntas

Son unos cuestionarios especiales, elaborados antes de la realización de la entrevista, que exigen respuestas cortas y muy personales por parte del entrevistado. Tienen una finalidad de semblanza o de opinión. Según Serra y Ritacco: "Sirven para cortar un determinado clima, para desafiar al entrevistado, tal vez para hacerlo mirar dentro de sí: 'Nunca me lo pregunté', dicen muchos ante algunos de los interrogantes, para reforzar el clima de intimidad y misterio que sin duda enriquece este tipo de entrevistas". Entonces, las baterías son útiles principalmente para las entrevistas con finalidad de semblanza. Una de los cuestionarios más conocidos es el de Proust, que algunos sólo recomiendan para intelectuales, y otros dicen que no hay que limitarlo. Según Serra y Ritacco, permite repreguntas, "no es difícil que alguna respuesta, por enfática, trabajosa, hasta dramática, ofrezca un pie ideal para profundizar el tema". Es el siguiente (según Serra y Ritacco):¿Cuál es para usted el colmo de la infelicidad? ¿A dónde le gustaría vivir? ¿Cuál es su ideal de felicidad terrenal? ¿Hacia qué faltas muestra mayor indulgencia? ¿Cuáles son los héroes de novela que prefiere? ¿Quién es su heroína favorita de la vida real? ¿Quiénes son sus heroínas favoritas en la ficción? ¿Cuál es su ocupación predilecta? ¿Qué virtud prefiere en los demás? ¿Quién le hubiera gustado ser? ¿Qué aprecia más en sus amigos? ¿Cuál es su mayor sueño? ¿Cuál sería su mayor desdicha? ¿Cuál es su color preferido? ¿Cuál es su flor preferida? ¿Cuál es su pájaro preferido? ¿Cuáles son sus autores favoritos en prosa? ¿Cuáles son su poetas preferidos? ¿Quiénes son sus héroes en la vida real? ¿Cuáles son sus nombres favoritos (de hombre y de mujer)? ¿Qué es lo que más detesta? ¿Cuál es el carácter histórico que más rechaza? ¿Cuál es el hecho militar que más admira? ¿Cuál es la reforma que más admira? ¿Qué don de la naturaleza quisiera tener? ¿Cómo le gustaría morir? ¿Cuál es el estado actual de su espíritu? ¿Cuál es su lema? ¿Cuáles son sus pintores preferidos? ¿Cuáles son sus músicos preferidos? ¿Qué cualidad prefiere en el hombre? ¿Qué cualidad prefiere en la mujer? ¿Sería capaz de matar? ¿Cuál es el principal rasgo de su carácter? ¿Cuál es su mayor defecto? ¿Qué lo atrae primero en una mujer? ¿Qué lo atrae primero en un hombre? ¿Cuáles son sus héroes de la vida actual? ¿Cuáles son sus héroes del pasado? ¿Cree en la inmortalidad del alma?

Claro que esta es una batería muy extensa (y se puede acortar según las circunstancias de la entrevista). El periodista francés Bernard Pivot desarrolló otro cuestionario que en los últimos años hizo famoso el estadounidense James Lipton, entrevistador del Actor's Studio.

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¿Cuál es su palabra favorita? ¿Cuál es la palabra que menos le gusta? ¿Qué es lo que más le entusiasma? ¿Qué es lo que más le desagrada? ¿Cuál es el sonido o ruido que más placer le produce? ¿Cuál es el sonido o ruido que aborrece? ¿Cuál es su grosería o insulto favorito? Aparte de su profesión, ¿que otra profesión le hubiese gustado ejercer? ¿Qué profesión nunca ejercería? Si el Cielo existiera y se encontrara a Dios en la puerta, ¿qué te gustaría que Dios dijera al llegar?

Uno también puede inventar sus propias baterías, sobre temas más específicos o para ciertos personajes. Por ejemplo, el blog Cinematófilos durante un tiempo usó la siguiente:

"Mi nombre es John Ford, y hago westerns", ¿cómo te presentás? ¿Cuál es tu héroe/heroína favorito del cine? ¿Qué película volvés a ver cada vez que la enganchás en el cable? ¿A qué película le cambiarías el final y por qué? ¿A qué estrellas de Hollywood te gustaría ver en una porno? ¿Quién la dirigiría? Si Dios existe, ¿a qué persona o personaje del cine se parece? Por último, ¿qué es el cine?

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- Cobertura de fuentes personales

Otros actos de interacción personal conforman la cobertura de fuentes. Aunque tenga cierta filiación con la entrevista, presenta algunas características que la individualizan.

El norteamericano Mark Fishman, en La fabricación de la noticia, advierte que "los reporteros toman contacto, estratégica y sistemáticamente, sólo con unas pocas fuentes de información" dentro de los territorios que cubren. Estas decisiones habría que estudiarlas en el marco de las rutinas periodísticas, lo que haremos más adelante.

Castelli habla de "fuentes informantes o intermediarias". "Personas, grupos o instituciones que en forma ocasional o permanente, suministran informaciones al comunicador o a los medios", define el autor. Como aquí nos interesa la tarea del reportero en relación con otras personas, no concebimos la existencia de una interacción con una entidad o un grupo (en otras palabras, en términos reales, dichas relaciones no existen), aunque sí con personas que los representen o compongan.

La definición general del concepto de fuente que propone el periodista Pepe Rodríguez, tal vez, nos resulte más adecuada: "toda persona que de un modo voluntario y activo facilite algún tipo de información a un periodista". A diferencia de otras modalidades de interacción personal, señala, "la estructura de comunicación que mediatiza las relaciones entre el periodista y la fuente nos posibilita diferenciar a estas últimas entre fuentes públicas, fuentes privadas y fuentes confidenciales". Dado que es imposible encontrar esta variedad en el resto de las modalidades (aunque no se descarte que sí se puedan hallar en el ejercicio de otras técnicas), ésta es una cualidad distintiva.

El resto de las clasificaciones que brinda Rodríguez sirve para detectar algunas características de la cobertura de fuentes. Según dice, pueden ser asiduas u ocasionales, brindar contenido informativo puntual o general, y hacerlo de manera voluntaria o involuntaria. En su texto sobre periodismo de investigación, vale rescatar algunas categorías que propone Rodríguez para distinguir las fuentes: frecuencia de la relación, la amplitud de la información, el sentido de la comunicación, el grado de credibilidad y su ubicación en la cadena de investigación.

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Cuando hablamos de fuente abarcamos a toda la variedad de personas que van desde el testigo ocular de un accidente de tránsito hasta el informante anónimo dentro de un ente de gobierno, pasando por el agente de prensa de una estrella y por el dueño de una verdulería dispuesto a hablar sobre el precio de los tomates. Puede tratarse de entrevistas extensas cara-a-cara o de meras consultas por SMS. Vamos a indicar, sin mucho rigor, algunas posibles funciones que puede cumplir la fuente:

SOBRE LOS HECHOS:- Informar la existencia de un hecho desconocido.- Ayudar a reconstruir el acontecimiento.- Brindar datos o detalles específicos del acontecimiento y sus circunstancias.- Expresar un punto de vista sobre el acontecimiento.- Explicar la importancia o los puntos complejos de un acontecimiento.

SOBRE LAS PERSONAS:- Brindar datos complementarios sobre la vida del personaje (ya sea el protagonista de un hecho o un entrevistado).- Describir en general al personaje.- Manifestar una opinión en línea o en discordia con la del personaje.- Explicar su relación con el personaje.- Contactar o conducir al periodista hacia otra fuente o entrevistado (esp., en investigaciones).

SOBRE LA DOCUMENTACIÓN:- Corroborar, cuestionar o desmentir algo publicado o por publicarse.- Explicar o interpretar puntos confusos o ambiguos de un documento.

- Brindar pistas sobre otros documentos.- Aportar otros documentos que le pertenecen.

La cobertura de fuentes es, entonces, la interacción verbal que establece el reportero con personas especializadas o de jerarquía en un área, y con protagonistas y testigos de acontecimientos para indagar sobre hechos, personas y documentos.

- Las encuestas periodísticas

El académico español Rafael Yanes Mesa recoge una clasificación de Luis Núñez Ladeveze e identifica a la encuesta periodística como la entrevista "que se realiza con una muestra de la población para conocer la opinión pública".

De acuerdo a Halperín, en las encuestas "los consultados no interesan casi por sus referencias particulares sino en tanto forman un sector de opinión y una cantidad significativamente coincidente en algo". Y la describe como "la forma más impersonal de todas". Sin embargo, en esta cátedra, a partir de lo visto cotidianamente en los medios, estamos más de acuerdo con el planteo que hace Martínez Albertos. "Suelen ser una mala imitación de las encuestas realizadas con métodos estadísticos dentro del marco de las investigaciones sociales. [...] No actúa sobre una muestra anónima, sino, al contrario, sobre personajes conocidos en algún aspecto de la actividad humana y cuyos juicios se piensa que pueden tener un cierto valor. [...] La encuesta periodística es elitista y aristocratizante". Es decir, la encuesta periodística rara vez (sólo en el 'periodismo de precisión') obtiene datos estadísticos. En el resto de los casos es un error (y una falta ética) plantear el resultado de la encuesta periodística como un dato certero sobre la

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opinión pública. En cambio, la encuesta es la que se hace repetidas veces las mismas preguntas para recoger varias opiniones sobre un mismo tema, ya sea de personas de cierta notoriedad, especialistas o gente común.

Las preguntas son absolutamente pre-hechas, no tienen que adecuarse al entrevistado y en muy pocos casos se emplea la repregunta. Lo que se requiere en esta variante es un diseño inteligente del cuestionario para que las respuestas brinden una variedad de reacciones verbales desarrolladas y concisas (no sólo un "sí o no" ni un "a favor o en contra"), y para que al reunirlas en conjunto nos aporten la apariencia de tendencias significativas o de contrastes diversos.

- Conferencias y ruedas de prensa

Martínez Albertos las identifica como "técnicas de trabajo periodístico para facilitar la labor del reportero".

Para diferenciarlas y definirlas brevemente, resulta muy útil el siguiente párrafo de Yanes Mesa en "La rueda de prensa como género de comunicación política":

Algunos autores prefieren llamarla conferencia de prensa, aunque esta denominación parece incidir en una comunicación unidireccional, mientras que la rueda de prensa conlleva la posterior respuesta a preguntas planteadas. La conferencia implica una disertación, mientras que la rueda de prensa asume un diálogo. Se trata de una reunión con los periodistas para informarles, pero con el compromiso de contestar a todas aquellas cuestiones que versen sobre el asunto anunciado en la convocatoria. Y esto debe denominarse rueda de prensa. Se concreta en el enunciado verbal que produce un comunicador político con asuntos de interés para los componentes de una sociedad organizada institucionalmente, pero su contenido no es fundamentalmente informativo, sino que persigue una reacción de trascendencia social en el destinatario a través de un mensaje persuasivo.

Martínez Albertos no restringe a la rueda de prensa a comunicadores políticos, sino que incluye a "destacados protagonistas de la vida pública—políticos, pensadores, artistas, científicos, etc.". Y afirma: "consiste en reunir a varios informadores en torno a esa figura destacada que es sometida a un continuo bombardeo de preguntas en torno a las materias de las específica competencia de esta personalidad". Las conferencias de prensa, en cambio, se basan en la disertación del conferencistas, que al final suele dar tiempo a algunas preguntas de los periodistas. La organización de las ruedas y conferencias de prensa suele depender de los agentes de relaciones públicas, los voceros, etc. Sin embargo, en los casos resonantes es normal que varios periodistas concurran espontánea y simultáneamente a consultar a uno de los personajes involucrados y, por ende, improvisen ruedas de prensa. Lo que tiene que estar claro es que no es tarea del reportero convocar a una conferencia ni a una rueda de prensa, porque él no dispone de la voluntad del personaje, sino sólo asistir a la misma (o, en conjunto con otros colegas de otros medios, reclamar por una).

La investigación documental

La documentación es lo que no puede faltar en cualquier reporteo y abarca no

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sólo a textos, sino también a imágenes, fotografías, películas, videos, grabaciones, etc. Entre los documentos más utilizados aparecen los textos publicados en otros medios, los cables de agencia y las fotografías y videos. Pero un buen reporteo debe avanzar hacia otras fuentes documentales, para encontrar datos e informaciones originales. Especialmente, antes y después de encarar una entrevista o un observación directa, y también durante ellas. El profesor español Gabriel Galdón López, en su libro El servicio documental de prensa, afirma que "una de las misiones de la documentación periodística es facilitar al informador el conocimiento de aquella verdad" que es propia de la información que es veraz y tiene la mayor exactitud posible, conocida como "verdad informativa". Y sistematiza a las funciones de la documentación de prensa y las clasifica en funciones "inmediatas o informativas" y "mediatas".

En el primer grupo incluye a cuatro funciones: comprobar "la exactitud de los hechos y la corrección de nombres e identificaciones" (función verificadora), "facilitar a los informadores datos sobre temas y personas que serán objeto de la información" (función preparatoria), "suministro de antecedentes, relaciones, datos complementarios, diagramas, etcétera" (función completiva) y brindar elementos "para hacer realidad los principios editoriales de la empresa" periodística (función orientadora). En tanto, las funciones mediatas son las operaciones que permiten cumplir las funciones informativas y que se suceden cronológicamente. Galdón identifica a las siguientes: la valoración y selección de las fuentes y contenidos informativos que se documentan, la clasificación de los documentos, su archivo y su recuperación. Para Pepe Rodríguez, "los archivos, públicos y privados, son fundamentales para que un periodista investigador pueda desarrollar su trabajo con eficacia". Entre los archivos públicos menciona a los registros de propiedad y mercantiles, bibliotecas, hemerotecas y archivos especializados (como los archivos históricos). Y, al referirse a los archivos privados, los diferencia entre los que pertenecen a personas y los que pertenecen a entidades, como los archivos de los medios de comunicación. Pero Rodríguez se mueve en el campo del 'periodismo de investigación'. En el periodismo en general, uno puede encontrar documentos en la calle (un panfleto, un folleto), en cualquier biblio/video/hemeroteca (desde la que está en la casa de un abuelo hasta la de un kiosco de revistas de toda la vida), en bases de datos, en empresas de fotografía, en la casa u oficina de una fuente y, lógicamente, en internet. Documentarse es, por ejemplo, chequear cómo se escribe el apellido de un entrevistado en su sitio web oficial. Hay que ser muy cuidadoso con el uso de internet, porque al ser un medio muy 'democrático', uno puede terminar consiguiendo información falsa o incorrecta. Serra y Ritacco advierten que "no basta con encontrar lo que se está buscando: hay que saber confirmar la autenticidad de una información antes de utilizarla". (Los autores dan consejos prácticos en el capítulo "El archivo en los tiempos de la web" de su libro).LOS SUMARIOS

Aquí hablaremos de una práctica que antecede a la redacción y, en gran medida, al reporteo, y que muchas veces sirve para que un editor decida si da el visto bueno a una asignación y, por tanto, para que el periodista consiga trabajo. Según Serra y Ritacco en la tarea de confección de un sumario se ponen en juego varios factores: "nivel de información, capacidad de selección, creatividad y también la persuasión necesaria para vender los temas propuestos, que deben ser presentados de modo impactante y sintético". Entonces, el sumario es la presentación por escrito de una lista de propuestas que realiza un reportero a un editor. Allí el periodista indica qué le interesaría reportear y

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redactar y lo ofrece al editor. Un sumario entonces puede consignar con claridad, brevedad y creatividad ('con gancho'): acontecimiento, tema, problema, actualidad, preguntas o hipótesis a investigar, posibles entrevistados y fuentes, documentos u otras evidencias/datos de los que se parte, enfoque, forma en que se lo redactará (género, de ser posible) y plazos. No hay reglas para elaborar sumarios; lo ideal es que en pocas líneas presenten el tema y convenzan al editor de su importancia, interés, potencial o atractivo. De esta manera, el sumario es el punto de partida de un reporteo. Los periodistas freelance se valen de sus sumarios para conseguir trabajos en distintos medios. En Estados Unidos, muchas veces los medios 'compran' un sumario a un periodista, es decir, le pagan para que desarrolle el reporteo y redacción propuestas, y después deciden si le 'compran' el contenido periodístico que produzca. El periodista norteamericano Gay Talese contaba que en una ocasión llegó a recaudar hasta 2.000 dólares por mandar el mismo sumario a tres revistas, pero no logró vender el artículo resultante a ninguna de las tres. "Un gran sumario, un artículo mediocre". En Argentina, esas cosas no pasan; y los periodistas suelen pasar bastante tiempo exigiendo que se les paguen textos incluso ya publicados.

EL INFORME DE REPORTEO

El informe es un escrito que en ocasiones produce el reportero para entregar a los redactores y/o editores para que lo conviertan en un texto periodístico. Luego del reporteo, cuando se consiguieron declaraciones, datos documentados y se concurrió al lugar de los hechos, se redacta el informe teniendo en cuenta que:- Tenga abundante información: incluso aquella que parezca obvia o poco relevante, porque la tarea de selección debe estar en manos del redactor. Nada irrita más a un redactor que darse cuenta en la mitad del texto que le falta un dato o una cita.- La información esté rigurosamente ordenada por rubros. Porque a partir de esa "radiografía del tema", el redactor puede evaluar los datos según su importancia, mezclarlos, elegir unos u otros, y producir distintos tipos de textos y materiales.- El estilo del escrito sea seco , preciso y conciso (sin ningún intento literario o poético). El objetivo de esta tarea es "que el redactor, encargado de analizar y procesar toda la información, tenga a mano la mayor cantidad de elementos" para producir el texto periodístico, explican Serra y Ritacco (Capítulo 10, páginas 99 a 102). Un ejemplo de informe de reporteo podría ser la desgrabación de una entrevista, acompañada por documentación sobre el entrevistado, y un relato de cómo y en dónde se desarrolló la interacción. *** LA ORGANIZACIÓN DE LA REDACCIÓN

En este apartado nos referimos a la redacción periodística no como "saber científico", ni como "nivel del trabajo periodístico en torno a la escritura", sino como sub-organización dentro de una empresa periodística que designa roles a cada periodista que se desempeña en uno o varios medios de la empresa. Como veremos más adelante, en una empresa pueden haber otros puestos o departamentos que no pertenecen a la sub-organización periodística (el de recursos humanos, el de impresión) o pueden haber varias redacciones. Sin embargo, la tendencia actual es que los multi-medios se animen a la integración de redacciones (sobre todo, entre las gráficas y digitales).

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Este tema es materia de estudio de la sociología de los medios y precisa ser abordado con definiciones de "organización", de "rol" y otros conceptos del área. La organización de la redacción es definida por factores: espaciales (dónde se ubica cada profesional), tecnológicos (qué herramientas corresponden a cada rol), jerárquicos (quiénes tienen mayor poder de decisión), operacionales (qué tareas ejecuta cada periodista), temporales (cuáles son los plazos para cada fase del trabajo) y organizacionales (qué grupos existen dentro de la organización y cómo están configurados). En esta cátedra entendemos que la organización de las redacciones es muy diferente en cada empresa, y que es afectada por condicionamientos económicos, culturales, tecnológicos e históricos. Sin embargo, creemos que vale la pena, para la formación profesional y académica, detenerse en el ejemplo de un diario 'grande' (en términos de cantidad de empleados).

La Nación, en su suplemento especial "Testimonio de tres siglos", por su 135 aniversario, publicó en el 2005 una infografía que explica prácticamente toda la organización de su redacción, la que sintetizamos a continuación:

1. GUARDIAS PERIODÍSTICAS EN LA MAÑANA. 2. REUNIÓN DE "BLANCO": al mediodía los secretarios de Redacción, junto con

los editores de las secciones, definen qué temas se cubrirán durante la jornada y cómo, antes de decidir la distribución del "blanco", es decir, el espacio disponible para el material periodístico. Se hace también una breve evaluación del diario del día y de los competidores.

3. REDACCIÓN: se divide en áreas: exterior, política, información general, cultura, economía, ciencia, espectáculos y deportes, entre otras. Cada una está a cargo de editores que establecen la utilización de los recursos (redactores, fotógrafos, infografistas, ilustradores) para la cobertura de los temas. A la redacción abastecen y responden:

o DESDE AFUERA: Cronistas y fotógrafos: salen a la calle para cubrir las noticias.

Los cronistas son, luego, los encargados de escribir las notas. Corresponsales: son periodistas del diario que viven en lugares

de especial interés, como las capitales de las provincias y países de América Latina y Europa, además de los Estados Unidos; también son testigos directos de las noticias que acontecen en estos sitios.

Agencias de noticias: entidades independientes. o DESDE ADENTRO:

Fotografía: los editores fotográficos reciben el material de los fotógrafos y, junto con ellos, eligen las mejores imágenes.

Infografía: diseñan gráficos en los que se combinan imágenes y textos.

Ilustración: realizan dibujos y caricaturas, a pedidos de los editores.

Archivo: es la memoria del diario y uno de los centros de consulta más importantes para los periodistas.

4. PUBLICIDAD: ubican los avisos en las páginas y envían a la Redacción los perfiles de páginas sobre los que se realizarían los diagramas de las notas.

5. DIAGRAMACIÓN (aprox. 16.30 hs): junto con los editores definen la distribución de la snotas en las páginas y cómo se reparten fotos, infografías, ilustraciones y textos.

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6. EDICIÓN DE REDACCIÓN: los diagramadores devuelven las páginas a las secciones para que sus encargados editen los textos y agreguen títulos, volantas, bajadas y epígrafes.

7. REUNIÓN DE TAPA: se deciden los temas de tapa y se analiza la evolución de las noticias durante la jornada.

8. CORRECCIÓN: una vez editadas, las páginas son revisadas por correctores especializados que subsanan los errores que puedan aparecer. Finalizado este proceso, y una vez agregados los recursos gráficos, la página está lista para ser impresa.

La Nación no especifica la configuración interna de cada sección (editores, sub-editores, redactores, etc), no menciona otros grupos de trabajo (como el de investigaciones), ni a algunos profesionales "externos" (enviados especiales, columnistas, periodistas free-lance) y nada dice sobre la articulación con su medio digital (lanacion.com), entre otras omisiones. Sin embargo, con la información provista, podemos detectar que es una organización 'abierta' o 'variable', dado que no posee un flujo de trabajo lineal, ni una estructura absolutamente piramidal. En medios más pequeños, la organización suele ser similar (en el sentido de que se hace prácticamente lo mismo y en el mismo orden) pero se tiende a concentrar más tareas en cada empleado. Por ejemplo, hay revistas que se organizan sólo con un editor (que también cumple funciones de redactor y corrector), un sub-editor (que redacta y corrige, y también sale 'a la calle'), unos pocos redactores, pasantes de redacción o periodistas freelance (que hacen de cronistas y luego escriben), algún fotógrafo freelance (si la cobertura lo amerita) y un diseñador (que diagrama), y las tareas archivísticas y de selección de imágenes las resuelven entre todos.

[Sobre flujos de reporteo, ver: GLASER, Mark, “Revamping the story flow for journalists” Media Shift, 3 de diciembre del 2007.]

Rutinas periodísticas: la especialización del reportero y del redactor

El manual dirigido por González Ruiz apunta: "Todos aquellos elementos que componen de modo significativo el complejo urbano forman un repertorio cuyo manejo es muy útil al periodista. El reportero ha de situarse ante la ciudad no sólo como un ciudadano curioso, sino también poniendo todo aquel repertorio en función de su trabajo.

El enfoque del apartado al que pertenece la cita está puesto sobre "el encuentro de la noticia en su lugar", es decir, lo que llamamos "observación directa". Sobre este tema, comenta: "Como no es lógico contar con la chiripa de que el reportero se encuentre en [...] lugar de noticias imprevisibles, lo que hace normalmente, aunque en muchas ocasiones sea imprescindible una visita a posteriori al lugar del suceso, es 'situarse' en aquellos lugares por los cuales el hecho consumado debe pasar. El número de lugares donde se puede producir un hecho de sangre, por ejemplo, es prácticamente infinito; es número manejable, por el contrario, el de las casas de socorro u hospitales donde tal hecho repercute generalmente".

Aquí prevalece la idea de que el reportero viaja con el fin de acceder a informaciones sin intermediación, o para observarlas directamente, como indicamos antes.

Esto se relaciona con la cuestión de los llamados "centros de información",

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que Fishman trata con más rigor. Según su estudio acerca de los puntos de origen de la noticia, los periódicos organizan "la división de la cobertura en 'ámbitos noticiales'". Este concepto no es más que la traducción al español del termino beat (que, sólo por comodidad, mantenemos en inglés) y está "fundado en el mundo operativo real de los reporteros".

En términos generales, ese autor define al beat como "un complejo objeto de información, consistente en una esfera de actividades que ocurren fuera de la sala de redacción".

Sin embargo, de acuerdo a Fishman, el beat se puede definir tanto por su temática como por su territorio. En el primer caso, señala:

"[El beat] es coherente; su coherencia significa, meramente, que consta de algo más que de la distribución fortuita de las actividades. Las personas que dan cuenta de las actividades que acaecen dentro de uno de esos territorios, así como el reportero encargado de informarlas, ven que tales acciones están conectadas de una manera específica y sensata".

Según explica, se trata de acontecimientos relacionados entre sí que forman secuencias de actividades que, a su vez, están relacionadas con otras secuencias.

Simultáneamente, el beat "tiene una definición territorial: es una entidad localizable y situable, con un escenario, actores y movimientos establecidos". En otras palabras, la relación entre las secuencias de actividades se suele dar en un mismo espacio físico.

"Existen lugares estables en los cuales ciertos temas tienen su sede estable. El sistema de ámbitos noticiales que utilizan los periódicos descansa en este orden percibido para organizar su cobertura del mundo", sostiene Fishman, y brinda ejemplos de beat como el municipio, el ámbito policial, los fenómenos naturales, un distrito gubernamental y hasta un proceso como la anexión de una localidad a una ciudad. El investigador chileno Paulo Ramírez retoma las conclusiones de la estadounidense Gaye Tuchman (muy relevante en el área de la sociología de los emisores) y las explica de esta manera. "Los propios intereses de la población, junto con las necesidades productivas de los periódicos, llevaron a la constitución de ciertos centros informativos identificados como las instituciones donde ocurrían o desde las cuales podían conocerse las novedades que era necesario transmitir. Para esos primeros periodistas no fue difícil establecer que la sede de los poderes públicos (ejecutivo, legislativo y judicial), los cuarteles de policía y de bomberos y el puerto eran los sitios donde los hechos debían ser recogidos. Esas instituciones se convinieron rápidamente en los lugares de anclaje de lo que Tuchman denomina la red informativa, tal como ocurrió durante los primeros años de desarrollo de la prensa periódica en todos los países democráticos de occidente".

Es decir, el beat es un 'lugar' al que el reportero visita, con cierta frecuencia, para observar de manera directa el desarrollo de un fenómeno, un acontecimiento o una secuencia de acontecimientos, y ponerse en contacto con fuentes personales y documentos porque tiene garantías de que de ese modo encontrará información.

Es, en otras palabras, el 'campo' en el que el reportero se especializa. "El ámbito en el que se mueve". Es bueno que los periodistas encuentren su beat porque les da valor diferencial y conocimiento especializado de un área específica dentro de todo el campo periodificable. Y es bueno y normal que los medios asignen a los periodistas a un beat porque de esa manera rutinizan la entrada de información a la organización.

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Por ejemplo, hay periodistas especializados en cuestiones de la iglesia. Esto no implica que deban tener posgrados en Teología, sino que tengan un contacto asiduo con fuentes y documentación relativa a ese ámbito (que vayan a conferencias, lean publicaciones sobre el tema, se reúnan con los distintos personajes vinculados al beat, etc.). O, en cuatro palabras, "que estén en tema".

Más ejemplos: hay reporteros que están metidos en la alta sociedad, otros que están en 'movidas' juveniles nocturnas, otros que pasan los domingos con las barras de Estudiantes y Gimnasia de La Plata, otros que se especializan en el narcotráfico, otros que tienen muchos contactos en la bolsa o muchos amigos en Villa 31, otros que hacen temporada en Mar del Plata, otros que viven en el mundillo de la moda o del teatro off-off-Corrientes, otros que se codean con las estrellas del diseño sustentable, otros que tienen que ir todos los días a Tribunales o al Congreso, o a River Plate, o a las avant-premieres del cine...

En muchos diarios, sobre todo en época de campaña (año de por medio), se divide el campo noticiable en beats de acuerdo a los partidos y candidatos. Hay entonces periodistas interiorizados en las actividades y problemáticas del radicalismo, otros del justicialismo, otros en las del socialismo, etc.

Es bueno, también, que el periodista pase a formar parte de un beat porque esto le dará acceso a un flujo continuo de información, pero es importante que el periodista no se ate al beat y recuerde que su prioridad, en definitiva, es reportear para el periódico y no reportar a otras instituciones, personas o estamentos. Su rutina debe ser la de la profesión periodística y no la que marcan las fuentes. *** Los medios periodísticos1 Al nivel de los medios periodísticos hay que tener en cuenta, tanto en el estudio académico como en la práctica profesional, las características particulares de cada uno, cómo son los mensajes que por ellos circulan y algunos elementos del vínculo que pueden mantener con sus audiencias. En esta cátedra proponemos partir de la siguiente clasificación:

· Gráficos: periódicos, revistas, libros, boletines, folletos, etc.· Audiovisuales: radio, televisión y cine.· Digitales: portales de información, blogs, aplicaciones para dispositivos

móviles, entre otros.

MEDIOS GRÁFICOS

Periódicos

Los periódicos reciben su nombre no por ser el producto del periodismo, sino porque son publicados con una frecuencia determinada (periodicidad) y cada periódico intenta abarcar en sus contenidos a ese lapso temporal entre una edición y la otra (un período). Esta es una cualidad fundamental para estudiarlos. Así, podemos distinguir, entre los más comunes, a los diarios, los semanarios, los periódicos bisemanales (dos veces por semana) y los periódicos financieros o de negocios (en días 'hábiles', cuando abren los mercados). Raras veces se encuentran periódicos mensuales, semestrales o anuales (por dar un ejemplo cercano, Asterisco, que se edita en nuestra facultad, es un periódico cuatrimestral).

Los periódicos también se identifican por presentar un diseño bastante estable para contenidos variables. Además, tienen cualidades físicas (papel, tinta,

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encuadernación) que, junto a su diseño, permiten que si estamos en un país con un alfabeto e idioma que no entendemos, probablemente podamos reconocer un periódico local. En base al formato en que son diagramados e impresos, podemos diferenciar a los "sábana" de los "tabloides".

Otra característica de los periódicos es su selectividad geográfica. Por cuestiones operacionales, comerciales o políticas, estos medios se concentran en un pueblo, ciudad, localidad o provincia, y tratan de cubrir una región, país o zona más amplia con el uso de corresponsales, enviados o la compra (o 'robo') de contenidos (a agencias u otros medios). En Estados Unidos, esta característica es más evidente ya que hasta los grandes diarios nacionales (y con gran cobertura y distribución internacional) mencionan en su nombre a la ciudad de origen: el New York Times, el Washington Post, el Chicago Tribune.

En Argentina, no encontramos muchos de estos ejemplos en Buenos Aires (está el Buenos Aires Herald), pero podemos mencionar algunos del interior: El Santacruceño, Diario Río Negro y La Voz del Chaco. Tal vez por nuestra configuración nacional (excesivamente centralizada, poco federal), se yerra en clasificar como diarios nacionales a los que se editan y concentran en la Ciudad de Buenos Aires (Clarín, Página 12, La Nación, entre otros). Pero, en realidad, lo único 'nacional' es su distribución, y habría que comprobar hasta qué punto.

Tradicionalmente los periódicos, especialmente los diarios, son vistos e ideados como los mayores proveedores de información de actualidad novedosa. Sin embargo, siempre fueron vehículos de opinión y entretenimiento, y desde hace casi medio siglo que incrementan los contenidos analíticos o interpretativos. En los últimos años, se viene discutiendo qué deberían comunicar los periódicos, sobre todo ante el avance de los medios periodísticos digitales y la caída de la publicidad, o siquiera si deberían existir.

Por último, los periódicos apuntan a públicos heterogéneos y eso determina la variedad de su contenido. Pero no contradice su selectividad geográfica (eso responde más a que las redacciones aún están centralizadas en un único lugar).

Revistas Aunque las revistas también tienen una periodicidad fija (semanal, quincenal, mensual, bimensual, semestral o anual) su prioridad no es contar lo que sucedió en el período, sino que se definen por distintos factores, por ejemplo:

una especialización temática (revistas de cine, historia, deportes, etc.). un interés grupal (revistas femeninas, adolescentes, etc.). un límite sectorial (revistas de abogados, publicitarios, inversionistas, etc.). un género o formato de contenidos (revistas de entrevistas, críticas, crónicas,

ensayos, de pornografía, etc.). un punto de vista determinado (revistas de interés general con cierta

tendencia ideológica, cierta postura política).

Lo importante es que cada revista tiene algún factor 'de acotamiento' (que, en ocasiones, varía en el largo plazo) porque, a diferencia de los periódicos, apuntan a públicos más homogéneos. Por ejemplo, un factor llamativo es la celebridad; nos referimos a revistas que giran en torno a una persona famosa.

En cuanto al diseño no todas ostentan la estabilidad del periódico. Gracias a avances tecnológicos algunas publicaciones aprovechan para realizar una diagramación más variable. Pero todas conservan algún elemento de identidad (como puede ser un isologotipo o un estilo en el diseño). Las tapas también son bastante características de las revistas y se suelen regir por patrones de expresividad, estéticos y apelativos.

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En contraste con los periódicos, las revistas son productos generalmente preparados para durar por bastante tiempo. Esta permanencia mayor determina un mayor 'cuidado' tanto en su aspecto físico (impresión y encuadernación) como en su contenido. Al no enfocar sus energías en la novedad o en la actualidad extrema, los contenidos (textos e imágenes) de la revista se pueden producir con bastante más anticipación que lo que indique su periodicidad (una edición quincenal puede empezar a prepararse con varios meses de anticipación).

Debe tenerse en cuenta, por otro lado, que las revistas suelen ser menos selectivas geográficamente que los periódicos. Las revistas pueden tener un mayor alcance geográfico, en la medida en que su periodicidad más amplia les da un margen mayor para la distribución que el que tienen los diarios y, como consecuencia, motivan una cobertura geográfica más extensa.

Libros

Aquí creemos que el periodista puede usar al libro como un medio para su profesión cuando allí publica textos inéditos. Frecuentemente, las editoriales lanzan antologías o compilaciones de artículos, columnas, investigaciones periodísticas, pero nosotros ponemos el ojo en aquellos libros que son fruto de nuevas investigaciones, reporteos nuevos o profundización de temas que ya trató en otros medios.

El periodista Marcos Mayer, en 1998, escribió un artículo sobre el libro periodístico argentino en el que sintetiza su recorrido de la siguiente manera:

"Pese a esta falta de definición, o tal vez a causa de ella, el trabajo de Walsh consiguió ubicar el periodismo en un lugar para el que no estaba pensado: el libro. La brillantez con que Walsh inventó una manera de contar los fusilamientos de José León Suárez -que tanto debe a su frecuentación de la literatura- hizo sobrevivir a través del tiempo aquella definición un tanto inestable del periodismo. Finalmente, el periodismo es eso que alguien llama como tal. Walsh lo caracterizó de esa manera en tiempos en que la inestabilidad era también una patología argentina. Los 15 años de democracia continua marcaron zonas más claras para el ejercicio de este trabajo tan difícil de precisar. De lo que se trató, en primer lugar, fue de contar las historias ausentes, ésas que habían transcurrido en la época en que nada debía saberse. Luego llegó el tiempo de correr el velo del poder: la corrupción fue también un descubrimiento periodístico. Pero durante estos últimos años, la gente fue encontrando en el periodismo un aliado imprescindible".

Desde un punto de vista más amplio, las finalidades del libro periodístico suelen ser desarrollar un tema que ya ha pasado por los otros medios, ya sea con más profundidad, en forma más extensa, con un nuevo enfoque o con una denuncia; o tratar una cuestión ausente en los medios tradicionales. Los contenidos suelen girar en torno a casos en los que hay una verdad oculta, a personajes del momento o a fenómenos sociales o pequeños hechos, que no hayan tenido o puedan tener tanta relevancia para los medios pero a los que se presenta interconectados o enmarcados en una realidad más amplia.

No se puede hablar de selectividad geográfica en el libro. En cuanto a sus públicos, Mayer señala: "el consumidor habitual de este tipo de textos es hombre, de entre 30 y 50 años, que le da un valor instrumental (estar al tanto) a la lectura". Tal vez, en este sentido, sí podríamos hablar de homogeneidad. Pero habría que ver si Mayer no estrecha su análisis a libros vinculados a la vida sociopolítica del país y habría que plantearse si ese "consumidor habitual" también leería, por ejemplo, libros sobre celebridades de la televisión o del deporte que, la mayoría de las veces, son periodísticos.

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Habría que estudiar cuáles son los factores del libro periodístico que más atraen a los lectores: ¿la firma del autor, el tema, los personajes sobre los que se escriben, la editorial/colección...?

Lo único cierto es que la cuestión de los públicos no se puede tratar de la misma manera que en las revistas o en los periódicos. A diferencia de otros canales, en el libro (así como en el cine) el 'medio' nace y muere junto a cada edición (en contraste, en el diario, por ejemplo, Crónica sobrevive a una edición por día o a varias por día).

Por último, y por sobre todo, en esta cátedra proponemos identificar al libro periodístico como aquel que resulta de 'actos', 'técnicas' o 'rutinas' de investigación periodística o reporteo. Esto nos permite distinguirlo de libros que pertenecen al terreno de la historia, la sociología, la antropología, el derecho (aunque, en el fondo, el periodismo se nutra de todos esos saberes).

MEDIOS AUDIOVISUALES

Dedicaremos pocos párrafos a estos medios, ya que esperamos que sean estudiados en otros momentos de la carrera.

Radios AM y FM

La radio es un medio de gran versatilidad. De formato muy sencillo, llega a toda su audiencia, con noticias, personajes o música, creando un vínculo muy estrecho entre el público y sus audiciones favoritas. La mayor fortaleza de la radio es su inmediatez: un simple llamado telefónico alcanza para poner al aire una entrevista o un reporte de un acontecimiento en el momento en que se está produciendo.

La oferta de radios nacionales convive con un espectro amplio de emisoras locales, que tienen llegada directa a la comunidad de pertenencia. Así contamos con radios de gran cobertura geográfica (conocidas como AM, de amplitud modulada), que son más selectivas en la información atendiendo a intereses más generales, pero si el tema lo merece obtendrá una vasta difusión. Esta cobertura actualmente se refuerza con transmisión satelital y por Internet. Por otro lado, las locales (generalmente de frecuencia modulada, FM), siempre estarán dispuestas a dar espacio a las novedades de la comunidad o a contenidos especializados (por sector, interés, etc.).

La radio es un medio de sencilla recepción, por lo que generalmente se usa como acompañamiento cotidiano de otras actividades. Precisamente esta fortaleza es, a su vez, una debilidad, dado que el oyente no está todo el tiempo prestando atención a lo que se dice. Sin embargo, nos atrevemos a sugerir que, aún en la actualidad, es uno de los medios de mayor interactividad: los oyentes aportan contenidos al medio que generalmente exigen una respuesta inmediata de los emisores.

Televisión

De todos los medios, la televisión tiene más impacto masivo, no sólo por la amplia cobertura que ofrece, sino porque la transmisión de imágenes en directo es algo sumamente atractivo. De hecho, cuando se producen acontecimientos de relevancia nacional o internacional, las pantallas actúan como imanes de los que las audiencias no pueden despegarse. Por esta razón, aquello que se difunde en la televisión e un horario central adquiere rápidamente relevancia pública, ya sea para bien o para mal, como cuando de trata de noticias falsas u operaciones difamatorias.

A pesar del gran poder informativo de la televisión, no puede olvidarse que la

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programación de este medio privilegia el entretenimiento. Respondiendo a esta lógica, incluso los temas más serios se vuelven ligeros y triviales cuando ingresan en la pantalla, como resultado de las operaciones de simplificación, fragmentación y dramatización a las que son sometidos los contenidos a emitir. La norma impone que aquello que no pueda ilustrarse con imágenes atrayentes, difícilmente pueda tener cabida en la televisión.

Otra limitación de la TV es el tiempo: excusándose en la necesidad de captar permanentemente la atención del espectador, los programas tienen un ritmo frenético. A ello se suman los avisos publicitarios, que no sólo aparecen en las tandas, como breves videoclips con otras historias, sino que irrumpen en los mismos programas (como publicidad no tradicional). El resultado es una programación fragmentada, con un constante saltar de un tema otro, sin solución de continuidad.

También hay que tener en cuenta el fenómeno del zapping, que refuerza la falta de atención del espectador. Esto, que muestra que la audiencia de televisión es cambiante e imprevisible, lo saben los productores de TV, por esos su principal desafío es capturar en todo momento esta volátil atención con imágenes atrayentes.

Otro caso es el de la televisión paga (por cable o satelital), que si bien responde a las características generales de la TV abierta, tiene la ventaja de que llega a lugares donde no podría tener acceso la TV abierta, y ofrece a sus suscriptores una amplia oferta de canales.

La oferta temática de la televisión por cable busca alcanzar públicos con intereses específicos.

Cine

Aunque algunos han quitado al cine de las clasificaciones de medios de información, debido a la casi absoluta desaparición de los noticieros cinematográficos, vale la pena reflexionar al menos sobre el lugar que ocupa el periodismo dentro del auge actual del cine documental. Habría que rebuscar, entonces, esos films que no se corresponden con el naturalismo, el ensayo cinematográfico, el documental didáctico, científico o el histórico. Tal vez, sólo resten las películas de denuncia, que al igual que los libros de ese estilo, tienen un fuerte componente periodístico.

El cine, a diferencia de la radio y la televisión, y en forma similar al libro periodístico, busca transformarse en un documento de amplia vigencia y permanencia en el tiempo.

MEDIOS DIGITALES

Portales de información

Internet es soporte de otros medios, por ejemplo, diarios y revistas que ofrecen ediciones en la Red, o radios que usan este canal para llegar a oyentes lejanos. En estos casos, debe considerarse las diferencias entre la edición impresa o audiovisual y la edición digital (algo que, hasta hace, poco no era muy distinguible).

Aquí creemos que vale la pena identificar a los portales de información como los sitios de la World Wide Web que cuentan con su propia redacción periodística (similar a la de un medio gráfico), ya sea integrada o desintegrada de una redacción periodística tradicional, o puramente digital.

La periodicidad de los portales está definida por la redacción de cada medio: algunos los actualizan según su capacidad de producción, otros fijan momentos del día o lapsos en minutos, y otros publican una vez al día.

Las 'portadas' (el home) suelen responder a criterios jerárquicos, pero también son influidas por factores como las mediciones instantáneas de páginas

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vistas y usuarios únicos, o por un orden cronológico.Por último, los medios digitales se caracterizan por presentar contenidos

multi-media: textos, fotografías y otras imágenes, videos, sonidos, infografías interactivas, etc.

Blogs

La aparición de los blogs y otras tecnologías afines (como los micro-blogs), para muchos, supuso un impulso para que los periodistas puedan trabajar independientes de la organización (siendo ellos mismos reporteros, redactores, editores y diagramadores). La inserción de anuncios ligados al contenido y gestionados por empresas como Google planteó la posibilidad de la independencia económica.

El blog (que significa bitácora), a grosso modo, es un formato de publicación cronológica que clasifica los contenidos en categorías y los interconecta mediante etiquetas, y que permite la 'conversación' con los lectores u otros blogs. Se basa en tecnologías de fácil uso que permiten personalizar la diagramación y el diseño, y los modos de publicación.

Algunos periodistas o bloguers con relativo 'éxito' con frecuencia se reúnen para crear blogs colectivos que atraigan más lectores, tratando una mayor variedad de temas con distintas firmas. Esto plantea la posibilidad de desintegrar/distribuir a las redacciones periodísticas y tener mayor amplitud y equilibrio geográfico.

Sin embargo, en Argentina todavía escasean los blogs que exploten las herramientas del periodismo, aunque ya son muchos (con periodistas que vienen de otros medios o que se hacen conocidos con la nueva tecnología) los que expresan voces que no se escuchan en el resto de los medios.

Redes sociales y tecnología móvil

Sistemas online de publicación e interacción como Twitter y Facebook, y nuevos artefactos como los smartphones, los smart-TV, los ebooks y las tablets, plantean un desafío para el periodismo y nuevas posibilidades en la producción y distribución de contenidos. Aunque todavía es incipiente su aprovechamiento periodístico, en la actualidad, se pueden vislumbrar dos primeras vertientes en el uso que le están dando los medios establecidos a estas tecnologías:

a) Los que se volcaron a crear contenidos, o modificar los existentes, para estas redes y tecnologías. Algunos ejemplos: las aplicaciones para iPad, las versiones de periódicos y revistas para Kindle, las coberturas en vivo exclusivas para Twitter, las interacciones o publicaciones (encuestas, fotos, comentarios de los lectores) que sólo se realizan a través de Facebook.

b) Los que, más precavidos o con menos recursos, están usando las redes sociales como canales de publicidad donde sólo transmiten hipervínculos a sus portales o promocionan sus productos (ediciones impresas, programas de radio, etc) y que no han adaptado sus contenidos para su distribución distintiva en los artefactos (por ejemplo, ediciones impresas digitales que se transmiten en archivos PDF para todos los ebooks, tablets y PC, o portales que se ven igual en un smartphone que en una notebook).

LAS AGENCIAS DE NOTICIAS

Las agencias de noticias son organizaciones recolectoras, productoras y

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distribuidoras de noticias, que centralizan las informaciones y, a través de medios rápidos de difusión, las envían a suscriptores fijos, sean estos diarios, revistas, radios, canales de TV u otras empresas, en forma de 'cables' (una forma derivada del género de la noticia que veremos más adelante).

Si bien las agencias de noticias no llegan directamente al público en general, son fuente principal de material periodístico para los demás medios, especialmente los diarios y los noticieros. Es un recurso que permite garantizar una cobertura mundial en el relevamiento y producción de noticias, cosa que un medio por sí solo no podría afrontar. En lugar de andar corresponsales propios por todo el mundo, los medios confían esa labor a las agencias informativas que cuentan con redes y contactos en casi todo el globo.

Las agencias son usinas que producen información todo el día, que clasifican, elaboran y retransmiten en forma permanente a sus suscriptores. Para los medios funcionan como fuentes secundarias de información, dado que presentan su propia elaboración de los hechos que comunican, a diferencia de las fuentes primarias las que consultan los medios en forma directa. Una noticia relevada por una agencia es distribuida simultáneamente a una gran parte de medios locales e internacionales, por lo que se garantiza una extensa difusión informativa. Las agencias tienen su propia información, en la fuente misma de la noticia pero, a su vez, suelen levantar reportajes de otros medios (por ejemplo, una entrevista a una radio), que transcriben, reelaboran y reenvían al circuito informativo. También difunden notas firmadas y fotografías.

Según el ámbito de difusión del material que producen, las agencias se clasifican en mundiales (son las que atienden el mercado mundial de la noticia por cuenta de clientes fijos, situados en todas partes del mundo) o internacionales, nacionales (son las que sólo recogen noticias de la propia realidad nacional y las transmiten a clientes exclusivamente nacionales) y locales. Según el contenido de su información, en generales y especializadas (abastecen solo un tipo de información: económicas, técnicas, políticas, confesionales, fotográficas, etc.).

Hay agencias informativas internacionales, con sucursales en casi todo el mundo. Entre las más importantes pueden ser citadas las norteamericanas Associated Press (AP) y United Press International (UPI); la española EFE; Reuters de Gran Bretaña; la francesa France Press; la Agenzia Nazionale Stampa Associata (ANSA), de Italia; Deutsche Presse-Argentur (DPA), de Alemania, Prensa Latina, de Cuba, y Estado, de Brasil. También pueden encontrarse en el país corresponsales extranjeros de otras agencias y medios, que se agrupan en la Asociación de Corresponsales Extranjeros.

Existen también agencias nacionales, que se ocupan prioritariamente de la información del país: TELAM, la agencia estatal, Noticias Argentinas (NA); Diarios y Noticias (DyN) e Infosic. Estas agencias, si bien cubren todos los aspectos informativos internos del país, además emiten la información nacional al extranjero a través de convenios con agencias internacionales.

Hay servicios regionales como DIB (Diarios del Interior Bonaerense) y Noticias Pampeanas. En todos los casos, se trata de servicios que se contratan por suscripción.

Las agencias son consecuencia de dos factores fundamentales en la organización de la comunicación social: la división del trabajo y la incapacidad de un medio para suministrarse por si mismo, y con la velocidad que hoy requiere la competencia, todo el material informativo. Así que lo que un medio no puede alcanzar por sí mismo, lo adquiere de las agencias.

La primer agencia noticiosa fue Havas, fundada por Charles Havas, cuyas actividades comenzaron hacia 1825 utilizando palomas mensajeras y el correo para distribuir en Francia noticias principalmente de Bélgica y de Inglaterra. Havas

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aprovechó también su conocimiento de lenguas extranjeras para colaborar con varios periódicos franceses a los que enviaba noticias tomadas de la prensa extranjera. En 1832 fundó Bureau Havas, la oficina o administración y tres años después empezó a exportar noticias francesas redactadas en otras lenguas y cambió el nombre por Agencia Havas. Más adelante, los colaboradores de Havas, siguiendo sus pasos, fundaron las agencias Wolf, en Alemania y Reuters en Inglaterra.

En la práctica periodística, las noticias enviadas por las agencias, o "cables de noticia" (tipo de texto que abordaremos en la Unidad 10), son usadas de manera diferentes:· se pueden usar en bruto, solo titulando· se pueden ampliar, actualizar· se pueden usar varias para tener una sola información· se pueden usar para complementar o como punto de partida para salir a buscar más información.

*** Los medios y las empresas En este punto proponemos reflexionar sobre algunos aspectos del entorno empresarial y económico en que se insertan los medios periodísticos.

Los medios periodísticos producen contenidos para atraer audiencias. Algunos dicen que los medios 'venden' públicos a los anunciantes (empresas que pagan para que sus contenidos sean incluidos en el medio).

Los medios pertenecen a empresas cuyo objetivo es el lucro (para lo cual se reestructuran, suman o despiden empleados, amplían o contraen sus operaciones, etc.). Exceptuamos, de aquí en más, por motivos prácticos, a los medios públicos o estatales, o los que pertenecen a distinto tipo de instituciones u organizaciones con otros fines.

Las redacciones son parte de organizaciones mayores con otros departamentos, empleados que no son periodistas, otros recursos, otras suborganizaciones, etc.

Las empresas son organizaciones que tienen una realidad institucional (elementos tangibles, edificios, organigrama, estructura, personería jurídica, etc.), una identidad (misión, visión, valores, objetivos, elementos culturales y todo aquello que la hace 'única'), comunicación interna (todos los mecanismos y procesos para difundir la cultura y colaborar en el logro de los objetivos) y una imagen (el concepto en la mente del receptor, que no necesariamente coincide con las anteriores).

Las empresas son parte de una realidad empresarial en la que compiten, se alían, se reúnen con otras empresas en agrupaciones, asociaciones o cámaras.

Las empresas están prendidas a un contexto socio-económico regido por leyes, influido por la política y configurado por circunstancias coyunturales y contemporáneas, en el que ella misma es un actor, con sus propios intereses.

Algunos medios periodísticos son propiedad de empresas de otros rubros: generalmente, conglomerados productivos, industriales o de servicios, con intereses en varios sectores, y no sólo el de las comunicaciones.

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Algunos medios periodísticos suelen ser adquiridos, fusionados o creados en multi-medios: una empresa editora puede controlar varios medios y ser a su vez subsidiaria de una compañía mayor, con inversiones en otras firmas de comunicación y medios. Este es un punto importante en el que nos detenemos. Los académicos norteamericanos David Croteau y William Hoynes señalan que los inversionistas concentran medios y otras empresas de comunicación porque consideran que les brinda eficiencia y rentabilidad, 'sinergias' (dinámica por la que los componentes de una compañía trabajen en conjunto para producir beneficios que no se podrían alcanzar si esos componentes funcionaran por separado).

Y detectan una integración horizontal y una vertical. En el primer caso, los conglomerados buscan contar con distintos canales para adaptar un mismo contenido. Por ejemplo, un grupo puede producir una serie de televisión, su banda sonora, sus versión teatral, su revista y su película. La integración vertical supone el control de la mayor cantidad de firmas involucrada en la producción y distribución de un contenido. Por ejemplo, un estudio de cine que es dueño de la productora de filmes, empresas de post-producción, salas de cine, editoras de DVDs y cadenas de video-clubes. Aquí habría que pensar entonces que rol juegan los medios periodísticos y, por otro lado, si hay casos de integración mayormente periodística.

Sobre la escena local, la licenciada Mercedes Nanni señala: "En la década del 90 [en Argentina] se legalizó un fenómeno extendido en otros países, el de los multimedios, es decir, diversos medios de características diferentes, en manos de pocas empresas. A fines de 1989 se derogó el art. 45 de la Ley de Radiodifusión 22.285 que prohibía que personas vinculadas con las empresas periodísticas administraran medios de comunicación de masas.

La privatización de los canales de televisión de la Capital Federal y algunos del interior del país, así como la licitación de emisoras radiales permitieron que los dueños de medios gráficos pudieran acceder a los medios audiovisuales.

Este fenómeno, según los expertos, tenderá a profundizarse en los próximos años, de manera que va a ser muy difícil que los medios puedan sobrevivir individualmente. Es posible que se incorporen progresivamente en las distintas empresas que manejan los multimedios".

Sin embargo, para el 2010 nos encontramos en una situación bastante especial. Durante las presidencias de Néstor Kirchner y Cristina Fernández se han afianzado nuevos grupos, otros han retrocedido o se han reorganizado, y algunos medios tuvieron un auge y una caída. Además, en 2009, el Congreso aprobó una nueva ley de de medios de comunicación audiovisual, uno de cuyos objetivos es combatir la concentración de medios. Por lo tanto, en este momento, es difícil armar un 'mapa de medios' absoluto o final. Como 'pistas', y a modo de ejemplos, tomaremos la "Radiografía de Clarín" que publicó el diario Crítica el 6 de abril del 2008 y la "Constelación K" que preparó Perfil el 18 de enero del 2009. Lo importante, ya sea como periodistas de otro medio o como empleado de un multimedio, es estar al tanto de las relaciones y funcionamiento de la empresa para contextualizar a su proceso de producción de contenidos periodísticos. ***

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-------------------------------1 Sección elaborada a partir de NANNI, M.; Los canales de noticias; Ficha de Cátedra; Expresión Periodística I; Cátedra: Erica Walter; FCECS; USAL; Buenos Aires; 2008.

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