sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date:...

13
PROPUESTA DE DIAGNÓSTICO EMPRENDIMIENTO DE PROGRAMA DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN SIG ASESORES AUDITORA INTEGRAL BOGOTA D.C. 12 ABRIL 2010

Transcript of sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date:...

Page 1: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROPUESTA DE DIAGNÓSTICO

EMPRENDIMIENTO DE PROGRAMA DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN

SIG ASESORES

AUDITORA INTEGRAL

BOGOTA D.C. 12 ABRIL 2010

Page 2: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

1. Propuesta de diagnóstico organizacional

2. Presentación

3. Propuesta

4. Programa de Calidad

5. Resumen de la propuesta

6. Tiempos de ejecución y presupuesto

Page 3: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROPUESTA DE DIAGNÓSTICO

Para una organización que no cuenta con unprograma de calidad establecido eimplementado en cada área y sus respectivosprocesos, se requiere de una delicada Auditoriade reconocimiento en primer lugar.

Proyectar un proceso de expansión ycrecimiento organizacional implica generar unascondiciones adecuadas que permitanresponder a las exigencias de un mercadoglobalizado, exigente y altamente competitivo.Para ello, es necesario identificar y reconocer losrecursos con los que cuenta la empresa, asícomo sus debilidades, las cuales deben superarestratégicamente, para afrontar los cambios yrequerimientos mismos del proceso.

Se hace necesario entonces, comprender lasituación real en la que se encuentra la empresaXXXXX.

Page 4: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROPUESTA SIG ASESORES

SIG ASESORES, realiza un análisis mediante la integraciónde una mesa de trabajo conformada por la juntadirectiva de la empresa y los especialistas de la SIG. Estase lleva a cabo dentro de las áreas de la organización.

A partir de dicho análisis, se obtiene la informaciónpertinente para ofrecerle a la empresa XXXXX una visiónobjetiva de la situación actual en la que se encuentra.

Imágenes tomadas de http://www.quebonitacolombia.com/colombia/sus-hombres/jovenes-empresarios_8.htmlhttp://es.123rf.com/photo_2388632_reuni-n-de-negocios-de-los-j-venes-empresarios-en-una-oficina.html

Page 5: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PRESENTACION

La propuesta tiene como objetivo acceder a lainformación de cada una de las áreas de la empresa yvisibilizarla en las prácticas cotidianas, las cualesconstituyen el funcionamiento general de la organización.Esto se realizará por medio de una metodología deinvestigación participativa, a través de la cual se generaun escenario de interacción con los miembros de laorganización.

Imagen tomada de http://es.123rf.com/photo_2508090_reuni-n-de-negocios-en-una-oficina-con-empresarios-y-empresarias.html

Page 6: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

1) Administrativa

2) Financiera

3) Comercial

4) Producción

5) Contable

En cada una de ellas se realizará un análisis disciplinar ysistémico que permita identificar los recursos propios de laempresa, del mercado, el contexto social y económico. Dela misma forma se definen las debilidades einconformidades de procedimiento que obstaculizanprocesos de expansión y crecimiento.

Esta exploración sistemática será realizada através de herramientas especializadasenfocadas en cuatro áreas estratégicasdentro de la organización:

Page 7: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

Con el fin de lograrlo se debe tener en cuenta lo siguiente:

- Realizar una exploración en cada una de las áreasconstitutivas de la organización, a partir dellevantamiento de la información existente de cadauno de los procesos funcionales.

- Clasificar la información obtenida del personal yprocesos ya identificados.

- Organización de documentación.

- Dirección y estrategia, gestión administrativa, sistemasde gestión de calidad según ISO:9001:2008, gestión derecurso humano.

Descubrir estos factores permite laconstrucción y consolidación de unaestrategia que articule la totalidad de lasáreas de la organización.

Page 8: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROGRAMA DE CALIDAD

Primera etapa

- Levantamiento de información

procesos

- Diseño de matrices, formatos y

formularios especializados

- Recolección de la información

- Verificación de la información

- Clasificación de la información

- Informe de Sistema de gestión del

programa de calidad

Imag

en t

om

ada

de

htt

p:/

/es.

12

3rf

.co

m/p

ho

to_2

67

33

49

_reu

ni-

n-d

e-n

ego

cio

-en

-un

a-o

fici

na-

de-

un

-alt

o-n

gulo

.htm

l

Page 9: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROGRAMA DE CALIDAD

Segunda etapa

- Misión

- Visión

- Políticas de calidad

- Organigrama

- Detención de hallazgos

- Requisitos del cliente

- Informe del Sistema de gestión calidad

Imag

en t

om

ada

de

htt

p:/

/es.

12

3rf

.co

m/p

ho

to_2

67

33

50

_em

pre

sari

al-e

qu

ipo

-du

ran

te-u

na-

reu

ni-

n-e

n-u

na-

ofi

cin

a-vi

end

o-u

n-o

rden

ado

r-p

ort

-til.

htm

l

Page 10: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

PROGRAMA DE CALIDAD

Tercera etapa

- Manual de funciones específicos

- Manual de funciones completos según

ISO:9001:2008

- Mapa de procesos

- Informe de gestión de programa de

calidad

- Entrega de documentación física y

magnética de los avances de la

implementación del sistema de gestión

de calidad

Imag

en t

om

ada

de

htt

p:/

/es.

12

3rf

.co

m/p

ho

to_5

94

08

63

_eq

uip

o-d

e-n

ego

cio

s-fe

liz-t

rab

ajan

do

-co

n-u

n-e

qu

ipo

-po

rt-t

il-en

-la-

ofi

cin

a.h

tml

Page 11: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

RESUMEN DE LA PROPUESTA

PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN CALIDAD

ISO:9001:2008

1) Recopilación de información

2) Levantamiento de procesos

3) Programa básico de implementación del sistema

de gestión de calidad

4) Documentación

5) Informe junta directiva

Page 12: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

TIEMPOS DE EJECUCIÓN

calidad por SIG ASESORES tiene un periodo de trabajo deun año. Este se divide en 3 etapas, cada una de 4 meses,si se cumple con las tareas asignadas y los horariosestablecidos desde el inicio para la ejecución exitosa delprograma.

Forma de trabajo:

- Cada 15 días reunión con la junta directiva.

- Un día a la semana enfocado a direccionamiento y

coordinación con la persona asignada para el seguimiento del

programa de sistema de gestión de calidad dentro de la

empresa.

El programa de gestión de un sistema de

Page 13: sigasesores.files.wordpress.com€¦ · Title: Slide 1 Author: Diseno Producto Created Date: 5/12/2011 9:33:49 PM

LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE GESTION DECALIDAD ES LA LLAVE AL ÉXITO PARA LA MEJORA DE

SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

UNETE A LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD!