KSP¥-ut-det-mesta-av-din-undersöknin… · Title: Microsoft PowerPoint - KSP_.ppsx Author: KMF03...
Transcript of KSP¥-ut-det-mesta-av-din-undersöknin… · Title: Microsoft PowerPoint - KSP_.ppsx Author: KMF03...
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Få ut det mesta av din undersökningKSP-konferens 8 september 2011
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Vi är experter på kommunal verksamhet och erbjuder kvalificeradefakta - och beslutsunderlag
Specialistområden;• Statistik• Prognos• Samhällsanalys• Strategi- och verksamhetsutveckling• Utredning/undersökning/utvärdering
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Varför undersökningar?
Olika undersökningsmetoder
Frågeställningar inför en undersökning
Upplägg
Upplägg
Urval svarsfrekvens och bortfall
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Varför undersökningar
Varför undersökningar?
Olika undersökningsmetoder
Frågeställningar inför en undersökning
Upplägg
Urval svarsfrekvens och bortfall
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Behövs fler undersökningar? Orkar vi med mer frågor?
Varför en ska man göra en undersökning…
…det finns ju redan så många…
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Frågeställningar inför en undersökning
Varför undersökningar?
Olika undersökningsmetoder
Frågeställningar inför en undersökning
Upplägg
Urval svarsfrekvens och bortfall
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Bra frågeställningar inför en undersökning
• Vad är syftet med undersökningen?
• Vilken metod är bäst?
• Vem ska tillfrågas - målgrupp?
• Vilka frågor ska jag ställa?
• Hur lång tid har jag/tidpunkten?
• Vad har jag för budget?
• Hur kan resultatet förankras inom organisationen?
• Vilken tillförlitlighet vill jag ha i mina resultat?
• Hur många personer måste tillfrågas?
• Hur analyserar jag min data?
• Hur ska resultatet presenteras?
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Olika undersökningsmetoder
Varför undersökningar?
Olika undersökningsmetoder
Frågeställningar inför en undersökning
Upplägg
Urval svarsfrekvens och bortfall
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Ett medvetet val av metod ger stora möjligheter till ökad nytta
Kvantitativ metod besvarar fråga hur många och i vilken utsträckning• Postenkät
• På platsintervjuer
• Telefonundersökning
• Webbundersökning
• Panelundersökningar
Kvalitativ metod ger svar på frågan varför och på vilket sätt• Fokusgrupper/djupintervjuer
• Observationsstudier
• Webbundersökning
• Textanalys av öppna svar
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Argument för kvalitativ metod
• Djupare förståelse och insikt om ettämne eller beteende
• Möjlighet för intervjupersonen attmotivera och beskriva
• Särskilt lämplig när man vill undersöka:• Komplexa begrepp
• Förstå bakomliggande orsaker
• Beskrivande berättelser
• Utforska nya ämnen När man sitter så här är det lättare att motivera varför jag gör som jag gör!
Vissa saker är svåra att prata om i grupp, det är lättare när man får sitta ner själv och beskriva!
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Kreativa övningar för ökad insikt
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Argument för kvantitativ metod
• Möjlighet till generalisering
• Möjlighet till statistiska analyser
• Besvarar frågan hur utbrett en fenomen är
• Följa utveckling över tid
• ”Enkelt”
• Lätt att ta till sig
11 20
47
2112 23
47
1824 29
35
120
102030405060708090
100
18-29 år 30-44 år 45-64 år 65 år elleräldre
USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen
Urval svarsfrekvens och bortfall
Varför undersökningar?
Olika undersökningsmetoder
Frågeställningar inför en undersökning
Upplägg
Urval svarsfrekvens och bortfall