DESARROLLO DE SISTEMA DE ADMINISTRACION DE PROCESOS DE LA EMPRESA "MINIMARKET SUR"INTRODUCCIONLa mayora de negocios en la actualidad requieren de una buena organizacin para brindar una mejor atencin al usuario consumidor, a travs de un adecuado control de sus procesos de adquisicin y venta de sus artculos. Paralelamente, existe una amplia difusin de tecnologas de informacin, las cuales permiten, mediante un buen aprovechamiento de las mismas, lograr una mejora continua en los procesos diarios de los negocios.De acuerdo con el segmento del mercado al cual van dirigidos los procesos, es posible utilizar un sistema que satisfaga los requerimientos del usuario solicitante, con el apoyo del equipo apropiado a la satisfaccin de dicha necesidad. As, el objetivo del presente proyecto es generar un sistema que apoye una mejor gestin de los procesos diarios en la Empresa "Minimarket Sur".FASE : INICIO / ANALISIS PRELIMINAR1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA1.1 Definicin del problemaActualmente toda la gestin de la informacin del minimarket se realiza en forma manual lo que conlleva a un ineficiente control y administracin de la informacin, generando errores que son percibidos con cierta continuidad. Por tal razn se hace necesario contar con un sistema automatizado que apoye dicha gestin.1.2 Justificacin de la necesidad del desarrolloRespecto a los procesos del negocio, se han establecido las siguientes situaciones: Funciones que faltan: Mantenimiento de informacin actualizada. Control apropiado en la compra y venta de los artculos. Generacin de reportes diarios de los procesos. Funcionamiento insarisfactorio: Retrasos en compra de nuevos stocks. Retrasos y errores en los reportes emitidos.De lo anterior, se desprende que es de suma importancia contar con un Sistema que permita solucionar la situacin actual, lo que redundar en un mejor desenvolvimiento de las actividades del minimarket, con el beneficio adicional de una mejor disposicin competitiva en el mercado. Ello justifica el llevar a cabo un proyecto de elaboracin un sistema informtico.2.FACTIBILIDADFACTIBILIDAD ECONOMICALa administracin del minimarket cuenta con los medios econmicos necesarios para desarrollar el nuevo sistema Se proceder en el ms breve plazo, al reemplazo del sistema existente por el nuevo, lo que generar un ahorro de tiempo y recursos econmicos. FACTIBILIDAD TECNICAEl equipo del proyecto cuenta con personal con la capacidad suficiente para realizacin exitosa del proyecto. Adicionalmente, la empresa dispone del equipo necesario para la realizacin de aquel con perspectiva de ampliar la cobertura del mismo en un futuro prximo. FACTIBILIDAD OPERATIVADada la actitud de acuerdo en la Institucin y el compromiso por parte de la Gerencia en promover entre los usuarios, el cambio hacia un nuevo sistema y el apoyo en cuanto al entrenamiento y capacitacin del personal, la operatividad del sistema est garantizada. FACTIBILIDAD LEGALEl proyecto se realizar enmarcado dentro de las normas exigidas por los organismos correspondientes (licencias de software, posibilidad legal de cambio hacia formatos automatizados, etc.).

1PANORAMA DEL PROYECTONOMBRE DEL PROYECTO:Sistema de Adminsitracin de procesos de la Empresa "Minimarket Sur"GERENTE DEL PROYECTO:Ing. Javier Amayo

PROBLEMA / OPORTUNIDAD:Dado el auge de la tecnologa de informacin actual y la necesidad de las empresas de aplicarlas, segn el rubro de trabajo, la Empresa "Minimarket Sur" debe hacer uso de las herramientas de sistemas actuales para aplicarlos en la mejora de sus actividades de administracin de procesos de compra y venta a sus clientes.

META:Mejorar los procesos de adquisicin a proveedores y venta a sus clientes en la Empresa "Minimarket Sur", mediante la aplicacin de un sistema de informacin.

OBJETIVOS:1.Establecer los requerimientos de mejora de procesos de la Empresa mediante aplicacin de entrevistas, encuestas y revisin de documentos con apoyo de los usuarios.2.Construccin del sistema automatizado mediante el anlisis y diseo de los datos.3.Comprometer al usuario en la participacin y consecuente uso del sistema resultante.

CRITERIOS DE XITO:1.Disponibilidad de los recursos humanos para culminar con xito el sistema.2.Actitud de inters de parte del usuario por contar con un sistema que le permita mejorar sustancialmente los procesos involucrados en el negocio.

RECURSOS PRELIMINARES:Equipo humano: 01analista, 02 programadores, 01 representante de usuariosEquipo fsico (hardware): 02computadoras Pentium II (550 Mhz, 64 Mb RAM, Hard Disk de 30 Gb) 01 impresora matricial y suministros varios.Software:Sistema operativo windows 98Gestor de proyectos MS project 4.0 Sistema integrado MS Office 2000Herramientas CASE: Easy Case y Erwin Generador de aplicaciones : Visual Basic

SUPOSICIONES Y RIESGOS:El sistema de administracin de proceso de "Minimarket Sur" es escalable.Existe inters creciente por la aplicacin de la TI, ampliada, a partir de esta experiencia.Es posible una obsolescencia del sistema de no tomarse la actitud de renovacin.

ELABORADO POR :Ing. Miguel HuamanFECHA:Junio 2014APROBADO POR:Ing. Javier AlmanzaFECHA:Julio 2014

3. CRONOGRAMA DEL PROYECTO 4. RECURSOS PRELIMINARES REQUERIDOS5.OBJETIVOS Y RESTRICCIONES DEL SISTEMAOBJETIVO GENERALOBJETIVOS ESPECIFICOS6. COSTOS Y BENEFICIOSA)CostosB)Beneficios7.REQUERIMIENTOS DEL USUARO Y RESTRICCIONES7.1 Requerimientos del usuario 7.2 Requerimientos del sistema8.EQUIPO (PERSONAL) DEL PROYECTOETAPA: ANALISIS-MODELO DE PROCESOS -SISTEMA MINIMERCADO DIAGRAMA DE CONTEXTO

PedidoPedido

PROVEEDORCLIENTE

SISTEMA MINIMERCADO

Factura_CFactura_VVv

Reportes

ADMINISTRACIN

-SISTEMA MINIMERCADO PRIMER NIVEL

CLIENTEPROVEEDOR

VENDER

COMPRAR

FACT- CFACT- CFACT- C

FACT- C

EMITIR REPORTES

ADIMINITRACIN

-SISTEMA MINIMERCADO SEGUNDO NIVEL 1:COMPRAR-SISTEMA MINIMERCADO SEGUNDO NIVEL 2:VENDERETAPA: ANALISIS-MODELO DE DATOSA) RECONOCIMIENTO DE ENTIDADESB) ELABORACION DEL DIAGRAMA ENTIDAD RELACION (DER)

INTRODUCCINEl tramo "ISABELA" es una microempresa dedicada a la compra y venta de muebles para el hogar (Sillas, Ropero, Camas, Colchones. Etc.), por defecto esta micro- empresa no cuenta con un software actual de registro de sus actividades.La presente investigacin se refiere al tema del comercio de productos para el hogar. El documento comienza con una breve introduccin sobre los conocimientos generales del tramo "Isabela". El proyecto es el anlisis de los procesos de comercio que realiza a diario la micro-empresa, modificacin o desarrollo del sistema de facturacin, inventario y venta. Para mayor beneficio de dicha empresa en cuanto a lo econmico, administrativo y gestiones de ventas de artculos. Esta micro empresa est enfocada al sector de ventas a clientes tanto a mayoristas como a minoristas. Se incluye hasta la segunda iteracin de la fase de construccin.La caracterstica principal de este tipo de comercio es que es una actividad legal y que brinda oportunidad de trabajo.OBJETIVOSObjetivo GeneralRealizar un sistema que facilite el registro de la empresa en cuanto a los procesos de compra, inventario y venta de muebles.Objetivos EspecficosConocer el funcionamiento interno de la empresa.Diagnosticar las fallas en los procesos de registro de la empresa.Implementar el diseo de un sistema de registro para la empresa.DESARROLLOConocimiento General de la EmpresaEl tramo Isabela es un negocio que presta servicios de compra de muebles y venta de los mismos.Nombre de la empresa: "Tramo Isabela"Responsable/dueo(a): Isabel MendietaAntigedad de la empresa: 1998-2013, actualmente 15 aos.Ubicacin: Frente a la gasolinera UNO, Gancho de camino.Localidad: Mercado Oriental.4.1.1 GiroActividad o giro: El negocio "ISABELA" se dedica a las ventas de productos para el hogar a comercio abierto.Comercial: En nuestro negocio se comercializa productos para el hogar, como: roperos, camas, sillas, entre otras cosas. Los compradores estn vinculados entre mayoristas, Minoristas y Detalle, Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su funcin primordial es la compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en: Mayoristas: En este caso el negocio "ISABELA" comercializa sus productos a compradores mayoristas de confianza, Como a empresas, el estado (Clientes fijos). Menudeo: Ofrece tambin la venta por unidad ya sea a clientes nuevos como a clientes fijos. Minoristas o Detallistas: Tambin ofrece sus productos a la gama de minoristas.4.1.2 MisinSomos una compaa comprometida en satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes con integridad, dignidad y seriedad. El tramo "Isabela" se complace en ofrecer un servicio de alta calidad moral y sensibilidad humana, para brindar la mayor comodidad a nuestros clientes.4.1.3VisinNuestra visin es convertirnos en un modelo empresarial lder, exitoso y comprometido al progreso continuo de venta de muebles.4.1.4 Organigrama general

Anlisis del SistemaDescripcin del manejo de la InformacinLa empresa no cuenta actualmente con un sistema de software para que simule elcomportamientode las compra,controlde inventario y venta de mueble.La empresa cuenta con un nico dueo, el cual se encarga de la compra y venta delproducto, junto con sus ayudantes. Adems esta empresa presta serviciotransporteal domicilio.El dueo compra los muebles. Comienza con el registro a inventario y despus con venta en la sala de exhibicin. Tambin esta microempresa cuenta con la anterioridad de pedidos.El tramo Isabela est ubicado en el Mercado Oriental y tiene como requerimiento lo siguiente debido al lugar en el que est situado y las condiciones de este mismo:Descripcin del problema No cuenta con un sistema deregistrosde la compra, control de inventario de los muebles y venta de los mismos. La empresa en cuestin cuenta con una desorganizacin a granescalaen el control de sus productos, control de entrada y salida de los mismos, no cuenta con un registro que guarde losdatosde todos sus clientes, ni de losproveedores, as como las ventas ms frecuentemente de la empresa. No hay un registro y control que generedocumentacinde rdenes de pedidos, de facturas tanto de proveedores como clientes. No se cuenta con un control de inventario, Ingreso, Egresos, prdidas, ganancias. Actualmente no cuenta con un control de loscrditosa sus clientes. Falta de equipos de cmputo.

4.2.1Requerimientos.

Requerimientos funcionales:

1. El usuario o propietario del negocio deber tener la posibilidad de buscar en el conjunto inicial de la basede datos o seleccionar un subconjunto de ella lainformacinque desee comoclienteo proveedores.2. El sistema deber proporcionar visores adecuados para que el usuario leadocumentosen elalmacnde documentos.3. El sistema permitir al usuario eliminar datos innecesarios de labase de datos.4. A cada pedido de compra al proveedor o compra que haga el cliente se le deber asignar un identificador nico (ID_PEDIDO), que el usuario podr copiar al rea dealmacenamientopermanente de lacuenta.

Requerimientos no fusinales:

La PC deber ser porttil con las caractersticas para un usuario de nivel bajo. Elprogramade software a utilizar serSQLversin 2008 El sistema permita realizar consulta de los productos en existencia al menos en tres segundos. EL sistema deber guardar y actualizar en cascada cada da las ventas realizadas.

4.2.2 Factibilidades4.2.2.1FactibilidadTcnica

Elestudio de factibilidadtcnica nos ayuda a la identificacin de la idea, el cual se elabora a partir de la informacin existente, al juicio comn y la opinin que de la experiencia.Con base en lo anterior podemos decir que es tcnicamente posible el desarrollo del sistema ya que la plataforma a desarrollar es visual studio 2012, el cual es un controlador de base de datos con unlenguajedeprogramacinpotente, un compilador y un enlazador que permite generarprogramasejecutables de fcil operacin para el usuario final.Elhardwarea utilizar es unacomputadoraa comprar por parte de la empresa con caractersticas modernas, por lo que no se tiene problema para la implantacin del proyecto.La plataforma desistema operativoa utilizar puede desdeWindows7 hasta Windows 8 elambientegrfico de Windows o superior.La no cuenta con ningn equipo de cmputo por lo que si se tiene problema para el registro de la informacin de las transacciones de los procesos como de compra, inventario y venta de los muebles, as tambin el software por ser sencillo y fcil de operar, se puede almacenar desde unCD700Mb.

4.2.2.2 Factibilidad Econmica

En el estudio de la Factibilidad Econmica, determinamos elpresupuestodecostosde losrecursostcnicos ymaterialestanto para el desarrollo como para la implantacin del Sistema.Adems, nos ayudara a realizar el anlisiscosto-beneficio de nuestro sistema, el mismo que nos permitir determinar si es factible a desarrollar econmicamente el proyecto.A continuacin se describe los costos del recurso necesario para el desarrollo de nuestro Sistema de Informacin:

Software:Estos son los recursos software que consideramos necesarios para el desarrollo de nuestro sistema software:Sistema operativo Windows 7, 8.Como entorno de desarrollo para las interfaces usaremos MicrosoftVisual Studio 2012.Se utilizarSQL ServerManagement Studio 2012 para la definicin y manipulacin de la base de datos de nuestro sistema.

Hardware:Como recursos hardware mnimo y recomendados se considerarn los siguientes:Microprocesador APU AMD DUAL CORE E2-3000M (2.4 GHZ)MemoriaRAMDDR3 4GB (1 x 4GB) HASTA 8 GB ExpandibleUnidad interna: SATA de 640 GB (5400 RPM)3USB2.0Conexin inalmbrica WIFI1 RJ45Costo mnimo a invertir: $650

4.2.2.3 Factibilidad Operativa

Se ha visto mediante lamatrizde estudio deproblemas/oportunidades que las dificultades que se van a remediar mediante el sistema son de gran prioridad y urgencia, debido a que los procesos son realizados diariamente y de manera no equitativa.Por este motivo, la creacin de un sistema que automatice dicho problema ser una de las mejoressoluciones, adems se ha obtenido la informacin necesaria mediantela investigacinrealizada, con lo que se creara un sistema que llene todas las expectativas y necesidades.En cuanto a informacin, control y sueficaciase tiene comoobjetivotrabajar mutuamente con los propietario, para que ellos vayan describiendo cules sernlos requerimientos en el sistema y de esta manera desarrollar un sistema en donde se tendr la completa satisfaccin de los que lo van a utilizar.Toda lo resumido anteriormente se redact a partir de las preguntas que se dicen a continuacin:Est conforme toda la empresa con las soluciones que se van a obtener mediante el sistema?Si, ya que solucionara un gran problema dentro de la empresaQu es lo que ms le llama laatencindel presente sistema?Bueno en primer lugar les felicito por haber tenido iniciativa en desarrollar su proyecto en nuestra empresa debido a que las soluciones que este sistema va a cubrir son aquellas en la cuales sentamos la necesidad de corregir, por lo que ser de mucha ayuda para nosotros, contando con mi aprobacin para su ejecucin.Usted comopersonaencargada de manejar estos procesos de manera directa cree que el sistema que estamos planteando le es de gran ayuda?S, porque me ahorraratiempoa la hora de realizar los registros de los procesos, y de esta manera estara disponible para realizar otras tareas, adems los resultados seran ms exactos.En qu le beneficiael presente sistema?El principal beneficio que me otorga es tener acceso a informacin que antes no se poda, como conocer el inventario disponible, llevar un mejor control de los procesos de nuestra empresa.

4.2.3 Diagramas UML.Diagrama de Caso de Uso"VENTA"

Diagrama de Secuencia "VENTA"