06 - Estado de Cuenta y FOPI
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SUBCOORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN DE CRÉDITO
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES
ABRIL DE 2014
SALDO EN LÍNEA
Para acceder a la consulta de
préstamos personales es necesario
ingresar a la oficina virtual en la
siguiente dirección de internet:
www.oficinavirtual.issste.gob.mx
Una vez dentro de la oficina virtual, tendrás que darte de alta dando clic en la opción “Registro” que se localiza en la parte superior derecha de la página.
Concluido el registro de la oficina
virtual o si ya estabas previamente
registrado, deberás acceder a la
opción de prestaciones.
Enseguida, se desplegarán varias
opciones donde deberás dar clic en la
imagen: “consulte sus saldos de
préstamos personales”.
Finalmente podrás consultar el
detalle de tus préstamos
personales ejercidos y revisar
el saldo de tu préstamo
vigente.
Al dar click en saldo, mostrara
el
detalle del préstamo
seleccionado,
identificando los datos
originales del crédito, el saldo y
pagos registrados vía nomina y
caja.
Al dar click en generar de la columna Informe
de saldos, mostrará el informe de saldos para el
préstamo seleccionado formato pdf para su
impresión o resguardo.
SUBCOORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN DE CRÉDITO
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES
ABRIL de 2014
FOPI EN LÍNEA
FOPI EN LINEA
Ingresar a la oficina virtual del ISSSTE en la dirección http://oficinavirtual.issste.gob.mx
Ingresar usuario y contraseña previamente generados por el usuario.
Seleccionar la opción
Prestaciones.
Dar click sobre la opción de “Consulte sus Saldos de sus
préstamos personales
Del listado de préstamos vigentes, seleccionar la opción “Generar” de la última columna de nombre “Pagar adeudo”.
FOPI EN LINEA
Ingresar el monto, correo electrónico y
teléfono
Si la información mostrada en pantalla es correcta” marcar la casilla presionar el botón “Generar Formato”.
presionar el botón
“Generar Formato”.
FOPI EN LINEA
Checar la casilla de “He leído la información” y presionar el botón de “Guardar Formato”.
Descargar el formato FOPI
Pagarlo en la ventanilla Bancaria (Bancomer o Banorte) c
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El derechohabiente recibirá en su correo electrónico, copia del FOPI para su posterior impresión o resguardo
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