1 Reunión Nacional CVC 2013 26 y 27 de Febrero. BIENVENIDOS 2.

1

Reunión Nacional CVC 2013

26 y 27 de Febrero

2

BIENVENIDOS

3

“Estudios seguimiento de Egresados”

Dr. Rafael LópezDirector de Evaluación Académica y Efectividad Institucional de la Vicerrectoría Académica del Tecnológico de Monterrey

4

Revisión de agenda

5

Agenda día 1

Horario Actividad Bloque:

15:30 Registro, entrega de materiales y votación de prácticas exitosas

15:45 Bienvenida por parte de autoridades de la Vicerrectoría Académica

IV

16:00 Presentación “Estudios seguimiento de Egresados” por parte del Dr. Rafael López, Director de Evaluación Académica y Efectividad Institucional de la Vicerrectoría Académica del Tecnológico de Monterrey

II

17:15 BREAK

17:30 Revisión de Agenda Reglas del juego Dinámica de Inicio III

18:15 Mensajes de las figuras involucradas en los procesos del CVC (Alumno, Egresado, Empresa, CVC, Dir. Carrera)

IV

19:00 Cierre del día

6

Agenda día 2Horario Actividad Bloque:

8:30 Presentación “Empleo de Calidad” por parte de Jorge Muniain, Presidente de Employer de México y Presidente de la Asociación Mexicana de Bolsas de Trabajo A.C.

II

9:30 Práctica Exitosa 1 Seleccionada III10:15 Práctica Exitosa 2 Seleccionada III11:00 Break 11:15 Revisión del esquema de planeación estratégica

a. Status de proyectos prioritarios del periodo anterior (2012)b. Punto en el que deseamos estar al final del período 2013c. Estrategias y directrices definidas por Rectoría y Vicerrectoría

I

12:15 Presentación "Estrategias generales del CVC”a. Directrices definidas para este períodob. Iniciativas Estratégicas en las que impactaremosc. Proyectos prioritarios d. Nueva imagen CVCe. Indicadores (monitoreo y seguimiento)

I

13:30 Comida 14:30 Presentación “Centros de Apoyo a Posgrado” por parte del Dra. Rosa Isela Gluyas Fitch

Directora de Capital Humano para la Investigación y el Emprendimiento Vicerrectoría de Investigación, Emprendimiento Desarrollo Social.

II

15:15 Mesas de trabajo “Información Inteligente” y Presentación de propuestas por parte de las mismas III

16:30 Presentación de información y lineamientos de apoyo a la operación de CVC ( Capacitación, Bibliografía básica, Fechas relevantes del año, Eventos del año,

I

17:15 Toma de Fotografía y cierre de la reunión

7

Reglas del juego

8

Reglas del juego / ¿Qué esperamos?

¿Qué esperamos?› Participación› Entusiasmo› Paciencia› Permiso

› Reflexión › Respeto

› Compromiso› Pro actividad

9

Dinámica de inicio

10

¿Qué te gustaría que sucediera en esta reunión

de día y medio?

11

¿Cuáles son los 3 aspectos más positivos de tu vida

actual?

12

¿Menciona 5 nombres de personas que trabajen en el CVC de otros campus?

13

Menciona una meta que te planteaste para este año

14

¿Cómo fue tu ingreso al CVC?

15

¿Qué es para ti un empleo de calidad?

16

¿Menciona que requerirías para sentirte comunicado con los colegas del CVC de

otros campus?

Confianza

Conectividad

Conciencia (Capacidad reflexiva)

Apertura y Contacto

CulturadeTrabajo

Cierre de Dinámica

18

Mensajes de las figuras involucradas en los procesos del CVC

AlumnoEgresadoEmpresaCVCDirector de Carrera

19

Preguntas panel

• ¿Qué servicios has obtenido del CVC?• ¿Consideras importante las funciones o

servicios que ofrece el CVC?• De acuerdo a las tendencias mundiales, desde

tu punto de vista, ¿qué recomendarías para que el CVC incluyera en su oferta de servicios?

¡Gracias yhasta mañana!

21

Reunión Nacional CVC 2013

SEGUNDO DÍA

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“Empleo de Calidad”Jorge MuniainPresidente de Employer de México y Presidente de la Asociación Mexicana de Bolsas de Trabajo A.C.

23

Práctica exitosa 1

24

Práctica exitosa 2

25

BREAK

26

Revisión del esquema de planeación estratégica

27

Posición actual primer

trimestre del 2012

Posición deseada a finales del

2012

Valores

Cultura

Políticas

Acreditaciones

Entorno

MiSión

28

Status de proyectos prioritarios del periodo anterior (2012)

29

Status de proyectos prioritarios del

periodo anterior

Reunión Nacional 2012

Monitoreo y seguimiento de los esfuerzos de implementación de los CVC

30

Competencias

31

Logros Bolsa de Trabajo

• Lanzamiento de nueva versión en fecha establecida: 23 de abril

• Cumpliendo el Gantt en cuanto a implementación

• Resultados de evaluación de empresas, estudiantes y egresados

Etapas de implementación del nuevo sistema de Bolsa de Trabajo

Etapas Liberadas- Administración de usuarios de alumno, egresado, empresa y

administrador- Administración de vacantes

- Boletín de vacantes- Administración de eventos

- Recursos bibliográficos- Registro de contrataciones

- Reportes y estadísticas- Administración de entrevistas

33

Sistema de Bolsa de Trabajo en Línea

Resultados de evaluación

Resultados de encuesta a empresas Resultados de encuestas a alumnos y egresados

34

Sección I - MI CUENTA (Mi perfil, Mis Documentos, Mi Actividad) Respuestas 1 y 2

67.47%

13.92%

18.59%

La navegación en la sección en general me parece:

BuenaMalaRegular

62.24%19.53%

18.22%

En general la sección es intuitiva y no se necesita capacitación

De acuerdoEn desacuerdoNeutroEncuesta del Sistema Bolsa de Trabajo en

Línea

1,070 Alumnos y egresados

35

Sección I - MI CUENTA (Mi perfil, Mis Documentos, Mi Actividad) Respuestas 3 y 4

Comentarios adicionales en relación a la sección de MI PERFIL(366 Respuestas)

75.23%

10.46%

14.29%

La información que solicitan me parece oportuna y necesaria

De acuerdoEn desacuerdoNeutro

36

Sección II - DIRECTORIO DE EMPRESASRespuestas 5 y 6

75.70%

8.13%

16.16%

La sección en general me pareció:

BuenaMalaRegular

59.81%17.28%

22.89%

En general la navegación en la sección me parece intuitiva y no

se necesita capacitación al re-specto:


37

Sección II - DIRECTORIO DE EMPRESASRespuestas 7 y 8

Comentarios adicionales en relación a la sección de DIRECTORIO DE EMPRESAS(269 Respuestas)

60.18%16.72%

23.08%

La información que brindan es su-ficiente, precisa y necesaria:


38

Sección III - BÚSQUEDA DE EMPLEO Respuestas 9 y 10

52.71%29.43%

17.85%

Considero que la sección satisface mis expectativas para la búsqueda de

empleo


55.42%27.75%

16.82%

La información que brindan y solici-tan me parece oportuna y necesaria

(Filtros, Pantallas de Resultados, etc.,):


39


61.21%19.53%

19.25%

La navegación en general en la sección me pareció:

BuenaMalaRegular

59.90%21.58%

18.50%

En general la sección es intuitiva y no se necesita capacitación al respecto:


40


Comentarios adicionales en relación a la sección de BÚSQUEDA DE EMPLEO(457 Respuestas)

60.93%20.09%

18.97%

Considero que los contenidos de la sección son adecuados


41

SECCIÓN IV - FERIAS Y EVENTOS Respuestas 15 y 16

71.30%

6.72%

21.96%

La navegación en la sección en general me pareció:

BuenaMalaRegular

19.71%

43.64%

8.69%

27.94%

Cuando he querido registrarme a un evento, lo he hecho sin dificultades:

Algunas vecesNo he usado esta secciónNuncaSiempre

42

SECCIÓN IV - FERIAS Y EVENTOS Respuestas 17 y 18

Comentarios adicionales en relación a la sección de FERIAS Y EVENTOS(234 Respuestas)

53.55%

10.84%

35.60%

En general la sección es intuitiva y no se requiere capacitación al respecto:


43

SECCIÓN V - GENERAL Respuestas 19 y 20

69.43%

13.64%

16.91%

Considero que el servicio en general, como un sistema integral de apoyo a

la empleabilidad es:

BuenoMaloRegular

52.24%47.75%

¿Has obtenido alguna oportunidad de empleo por medio del Servicio de

Bolsa de Trabajo en Línea?

NoSi

44

SECCIÓN V - GENERAL Respuestas 21 y 22

¿Qué es lo que te parece mas atractivo del Nuevo Sistema de Bolsa de Trabajo en Línea?(1070 Respuestas)

79.53%

20.46%

¿Has conseguido empleo por medio del Servicio de Bolsa de Trabajo en

Línea del Tecnológico de Monterrey?

NoSi

EVALÚA LA ATENCIÓN DEL PERSONAL QUE TE HA BRINDADO SOPORTE EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:

EXCELENTE32%

MUY BUENO32%

BUENO13%

REGULAR; 7; 18%

MALO; 2; 5%

CLARIDAD EN LA COMUNICACIÓN

EXCELENTE34%

MUY BUENO26%

BUENO16%

REGULAR; 4; 11%

MALO; 4; 11%

MUY MALO; 1; 3%

ATENCIÓN

EXCELENTE; 10; 26%

MUY BUENO26%

BUENO13%

REGULAR; 5; 13%

MALO; 7; 18%

MUY MALO; 1; 3%

VELOCIDAD DE RESPUESTA

EVALÚA LA ATENCIÓN DEL PERSONAL QUE TE HA BRINDADO SOPORTE EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:

EXCELENTE; 11; 29%

MUY BUENO; 9; 24%

BUENO; 8; 21%

REGULAR; 8; 21%

MALO; 2; 5%

DOMINIO DEL TEMA

EXCELENTE; 13; 34%

MUY BUENO; 14; 37%

BUENO; 5; 13%

REGULAR; 5; 13%

MALO; 1; 3%

ACTITUD DE SERVICIO

EN TÉRMINOS GENERALES, ¿CONSIDERAS QUE EL SISTEMA DE BOLSA DE TRABAJO EN LÍNEA CUMPLE TUS EXPECTATIVAS EN RELACIÓN A TUS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN?

SI; 98; 73%

NO; 36; 27%

48

Life@Tec

• Adaptaciones / Correcciones• Sinergia con otras áreas:

• Evidencias en el e-portafolio dentro de la competencia de ciudadanía.

• 577 estudiantes• 1,271 documentos.

Formación Social

• Evidencias de la competencia dominio del idioma inglés

• de 2,439 estudiantes• 10,844 documentos

Academia de inglés

• En proceso de documentaciónPrograma de

liderazgo

49

IPC

• Insumo de 2 nuevos indicadores:

– Graduandos de profesional con nivel satisfactorio en la competencia compromiso con el desarrollo sostenible (%)• Meta 1: 40% de los graduandos con evaluación del Psycowin con un

nivel satisfactorio en la competencia “Compromiso con el desarrollo sostenible”. (Niveles: 4, 5, 6 ó 7)

– Graduandos de profesional con nivel satisfactorio en la competencia de comportamiento en espíritu emprendedor (%)• Meta 1: 40% de los graduandos con evaluación del Psycowin con un

nivel satisfactorio en la competencia “comportamiento en espíritu emprendedor”. (Niveles: 4, 5, 6 ó 7)

50

Reorganización del CVC Sistema basado en procesos

Alejandra MilánPlan de Vida y Carrera Programa 1-4-7, Competencias personales de Egreso, Recursos de Desarrollo , Actualización de contenidos

Liliana PerlascaSoporte funcional y mejora continua Atención a campus en los sistemas: Bolsa de Trabajo, Life@Tec, Psycowin

Annabel RaygadasApoyo a la Empleabilidad , Vinculación con el entorno laboral y Procesos AdministrativosHead Hunters, Ferias de Empleo, Empresas, Egresados

Roberto CarrilloAuditoria, mejora continua e información estratégicaSoporte funcional, soporte técnico ,seguimiento a estadísticas de operación

Sara Guzmán• Administración del proceso de evaluación del IPC y atención a campus

51

Implementación de feria virtual

Gisela Cantecampus Puebla

52

Programa de mentoreo

Estudiantes• Establecer claramente el objetivo• Realizar un plan de comunicación para

que se enteren del programa• Que sea voluntario• Dividirlo por perfil: mentores recién

egresados y mentores con mayor experiencia profesional

• Que el mentor dure un año y después pueda cambiarse

• Que sea un programa donde te tengas que inscribir desde que haces tu horario

• Que sean mentores que realmente tengan disponibilidad de tiempo y se comprometan

• Que haya al menos un contacto presencial para conocerlo

Profesionistas / Empresas• Enfocarse en alumnos del último tercio de

la carrera.• Contacto con mentor cada 15 días y al

menos 1 presencial• Modo de contacto, totalmente libre y en

común acuerdo entre el mentor y el estudiante

• Que sea un programa voluntario para el estudiante

• Beneficio del mentoreo: networking• Proceso formal, seguimiento cercano para

cumplir objetivos.• Les gustaría saber los logros de sus

alumnos, que pasó con ellos después de mentorearlos.

• Que en el campus haya espacios físicos donde puedan reunirse.

• Mentorear en grupo, no individual (reunir a los que se mentorean para enriquecer)

• ¿Cómo reclutar mentores? Por invitación personalizada y en base a recomendación.

53

Estudios de empleo

• Informe oportuno de resultados a los CVC

• Sinergia para continuar comunicando los resultados más relevantes para nuestros públicos.

• Integración de preguntas a el cuestionario ECAG.

54

Cuestionario ECAGActividades del Centro de Vida y Carrera

55

Cuestionario ECAG

56

Punto en el que deseamos estar al final del período 2013

57

Punto en el que deseamos estar al final del período 2013

Visión: Formamos líderes con espíritu emprendedor, sentido humano y competitivos internacionalmente.

Valores Gobernantes:1) Innovación

– Generamos ideas y las hacemos realidad, rompemos paradigmas, asumimos riesgos y aprendemos de nuestros errores.

2) Visión global– Vivimos una cultura global y fomentamos la diversidad.

3) Trabajo en equipo– Fomentamos el trabajo colaborativo y buscamos el éxito colectivo por encima del

individual.

4) Sentido humano– Respetamos la dignidad de las personas y somos solidarios.

5) Integridad– Nos comportamos de manera ética, somos honestos, austeros y congruentes.

58

Estrategias y directrices del Tecnológico de Monterrey

1. Selectividad y Especialización de campus 2. Formación integral con sentido humano3. Modelo Educativo para desarrollar

competencias del siglo 214. Desarrollo del espíritu emprendedor5. Alumnos con Visión Global6. Rediseño de proceso “Potenciar el desarrollo

de personas e instituciones” (posgrados y educación continua

59

Proyectos prioritarios de la Vicerrectoría Académica

• Estrategia de formación transversal - Ética ý ciudadanía

• Programa de Líderes en el Aula • Integración del SSC con el SSP • Redefinir los estudios de seguimiento de

egresados • Incorporación de los talleres 4 y 7 en el

curriculum.

60

Directrices definidas para este periodo

1. Asegurar la implementación del taller de PVC en 1er semestre: Asegurar que todos los directores de carrera cuenten con capacitación. Asegurar que se incluya el tema de “Plan de vida y carrera” en la materia de Introducción a la carrera. Meta: 90% de estudiantes de 1er ingreso con uso de Life@Tec

2. Asegurar la implementación del taller de 4to y 7mo semestre. Lograr que los alumnos del taller de 4to semestre guarden su perfil y CV en el sistema de Bolsa de

Trabajo.

3. Aumentar la participación de los CAG en eventos de apoyo a la empleabilidad y en el uso de Bolsa de Trabajo Seminario de inducción a la vida profesional Afinar las estrategias de comunicación con los estudiantes

4. Capacitación del CVC: Programa 1-4-7 Life@Tec Bolsa de TrabajoNOTA: Se estarán limitando las cuentas de acceso a aquellas personas que no estén capacitadas y acreditadas, esto por garantizar el buen manejo y servicio hacia nuestros públicos.

61

Directrices definidas para este periodo

5. Replicar sinergia en sus campus con las siguientes áreas para garantizar un funcionamiento congruente.

Formación social Programa de liderazgo Academia de inglés

6. Garantizar que el 100% de estudiantes evaluados en IPC reciban su reporte y la retroalimentación correspondiente.

7. Promover que todo el personal del campus sepa de la existencia de los programas de PVC y de las actividades de apoyo a la empleabilidad.

62

Uso de Life@Tec en diferentes áreas

Área Responsable Uso de life@tec

Educación General / Inglés

María Teresa Guadalupe Tejeda González

[email protected] Guardar portafolios de evidencia de producción de los estudiantes.

Dirección Nacional de Asuntos

Estudiantiles /Desarrollo Estudiantil

Iván Loredo [email protected]

Los alumnos de grupos estudiantiles que han ingresado al programa de liderazgo experiencial estudiantil de la DAE, Carpe Diem, requieren de una plataforma (en este caso la herramienta electrónica life@tec del CVC), para evidenciar las actividades realizadas durante el semestre en torno al mismo para poder ser acreedores a la acreditación de los niveles del programa que cursen para recibir la constancia que les corresponde. Asimismo, los responsables (administradores) del programa en los campus (los directores y coordinadores de grupos estudiantiles) serán quienes revisen si se cumplieron con las actividades conforme lo que revisen en el life@tec como evidencias de la participación de los alumnos. Las evidencias que podrán subir son ensayos (en word, ppt o pdf) y fotos en png.

Dirección de Desarrollo Social /

Servicio Social

Claudia M. Bringas [email protected]

*Identificar su plan de carrera y el Servicio Social*Guardar evidencias del taller de inducción algunos Campus.*Acceso a ligas con publicaciones con información de Servicio Social en algunos Campus.

63

Proyectos prioritarios del CVC

1. Proyecto de vinculación nacional de Clústeres2. Análisis de preferencias de empleabilidad por zona geográfica y programa académico3. Proyecto de inteligencia emocional4. Proyecto competencias personales a la luz de las mega tendencias5. Proyecto recursos para el desarrollo personal y profesional6. Realizar y documentar el primer ciclo de evaluación de las competencias de la visión7. Implementación del programa de Centros de Apoyo al posgrado dentro de los CVC8. Proyecto de apoyo a la transversalidad de Ética y Ciudadanía a través de Life@Tec9. Concluir la liberación de las etapas pendientes de Bolsa de Trabajo

Indicadores (monitoreo y seguimiento)

• Impacto del los Centros de Vida y Carrera en los alumnos y egresados del Tecnológico de Monterrey• Encuesta para alumnos candidatos a graduar• Encuesta para recién egresados

• Estadísticas del Sistema Plan de Vida y Carrera• Implementación de talleres del Programa 1-4-7• Uso de Life@Tec

• Estadísticas de evaluación del IPC

• Estadísticas del Sistema Bolsa de Trabajo en Línea (SBTL)

• Estadísticas de capacitación de CAG para la búsqueda de empelo.

• Comunicación de estadísticas– CVC Sistema hacia: CVC campus, directores de campus y rectores– Retroalimentación periódica por parte de CVC campus a CVC Sistema para mejora de procesos

EVALUACIÓN DEL IPC AD 12% de estudiantes de 1er semestre evaluados en el IPC

89.64%

% de estudiantes candidatos a graduarse evaluados en el IPC

69.41%

CAPACITACIONES 2012

Curso Participantes

Didáctica para impartir el taller “Introducción al plan de

vida y carrera”105

Didáctica para impartir el taller de “Competencias

personales y herramientas curriculares”

78

Taller sobre el uso de Life@Tec 105

Curso en línea didáctica para impartir el taller “Introducción

al plan de vida y carrera”73

Capacitación a nuevos miembros del CVC

15BOLSA DE TRABAJO 2012

30,008 vacantes publicadas2,619 Contactos nuevos

CAPACITACIÓN PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO AD 12

% de estudiantes candidatos a graduarse capacitados para la búsqueda de empleo

84.99%

Resultados

65

Estadísticas del Sistema Bolsa de Trabajo en Línea

Se publicaron 30,008 vacantes en el 2012, de las cuales 8,173 ofrecieron un sueldo mayor a 25 mil pesos.

3,637 empresas publicaron al menos una vacantes, promediando 8 vacantes por empresa.

Las 30 empresas que más publicaron vacantes fueron: ITESM, PAGE PERSONNEL, Michael Page International, BANAMEX / CITIGROUP, CONFIDENCIAL, DuPont S.A. de C.V., OXXO,

Castelec Internacional, Vinculación con empresas CCM, Tecnológico de Monterrey Campus Puebla, SORTEO TEC, MARS México, BANCOMER, HAYS, PepsiCo, HSBC, IMPULSA

ACELERADORA DE NEGOCIOS S.C., Fise Consultores, ICBG, Nestlé, Eli Lilly de México, DELOITTE & TOUCHE, John Deere, Teleperformance Hispanic, ANIQ, Wal-Mart, Alza

Asesores, KELLOGGS DE MEXICO, SQUARE D.

8,116 estudiantes y 33,379 egresados han utilizado el nuevo sistema de bolsa de trabajo. 30,645 alumnos y egresados aplicaron al menos a una vacante, promediando 24 vacantes

por candidato.

Estadísticas del Sistema Bolsa de Trabajo en Línea

741,802 aplicaciones a vacantes de alumnos y egresados. Promedio de 25 candidatos por vacante.

Las 30 empresas que más recibieron candidatos a sus vacantes: ITESM, Vinculación con empresas CCM, Nestlé, PepsiCo, Michael Page International, BANAMEX / CITIGROUP, KELLOGGS DE MEXICO, CONFIDENCIAL, John Deere, FEMSA, Wal-Mart, MARS México, Monsanto Comercial S.A. de C.V., JUGOS DEL VALLE, OXXO, WHIRLPOOL MÉXICO, IMPULSA ACELERADORA DE NEGOCIOS S.C., Empresa asociada MTY22, Coca - Cola FEMSA, LIVERPOOL, BANCOMER, DuPont S.A. de C.V., PAGE PERSONNEL, American Chamber of Commerce of Mexico, A. C., HSBC, Nike, Alza Asesores, BAYER DE MEXICO S.A. DE C.V., HAYS, Televisa S.A. de C.V.

Se llevaron a cabo 69 maratones de oportunidades laborales. En donde 610 alumnos asistieron a los maratones, así como 1,039 egresados asistieron a los maratones.

Se llevaron a cabo 363 reclutamientos, contando con una asistencia de 5,323 alumnos y egresados.

Nueva imagen

69

Imagen Ferias de Empleo 2013

70

“Centros de Apoyo a Posgrado”

Dra. Rosa Isela Gluyas FitchDirectora de Capital Humano para la Investigación y el Emprendimiento Vicerrectoría de Investigación, Emprendimiento Desarrollo Social.

71

Mesas de trabajo

“Información Inteligente”

72

Presentación de mesas de trabajo

73

Información y lineamientos de apoyo a la operación de CVC

74

Información y lineamientos de apoyo a la operación de CVC

• Consideraciones básicas de operación del CVC• Capacitación• Recursos de Apoyo• Eventos del año

75

Eventos del año,

76

Toma de fotografía

1 Reunión Nacional CVC 2013 26 y 27 de Febrero. BIENVENIDOS 2.

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