Bienvenida 298714

Instructor Mauricio Hernández L.mhernandez1986@misena.edu.co

t: @mauroh06

Conducta de Entrada

1. Glosario2. Personal Branding3. Plataforma4. Modelo Pedagógico SENA5. Herramientas Correo Mi Sena6. Cronograma

Glosario

• Ingresar a: ww.hangman.no • Enter Code:hsbdaebkckab• Comenzar!

Actividad 1.Descubra las palabras en Hangman y elabore un glosario con la definición de cada una de ellas.

2. Personal Branding

• Lectura sugerida:

Vivimos en un mundo de marcas. Es francamente difícil ser anti marquista; posiblemente estés leyendo estas líneas desde un HP, o un Mac, o un Assus, o un Samsung, un HTC, un iPad... Tal vez lo

hayas impreso con una impresora Ricoh, o Canon o Minolta.Hemos llegado al punto de ser marquistas con marcas blancas: “Yo sólo

compro el champú anti caspa de Mercadona”. ¿Qué?, ¿Es que Mercadona no es una marca? ¿Y Zara? ¿Y El Corte Inglés? ¿Y Carrefour? ¿Y Sainsbury’s? ¿Y Tesco? ¿Y Wal-Mart? ¿Y Falabella? Si asumimos

este irremediable carácter marquista de la sociedad en que vivimos nos tendremos que preguntar si nosotros mismos somos en realidad marcas. ¿Por qué no? ¿Suena mal? ¿No es una marca una

propuesta devalor? ¿Y tú, no ofreces una propuesta de valor? Nos guste o no, detrás nuestro hay una marca

personal, una propuesta de valor que bien trabajada puede llegar a ser única, relevante, notoria, atractiva, eficaz... tanto en el campo personal como en el profesional. Esa música suena bien, pero

elaborar la partitura lleva tiempo.Las marcas compiten. Es inevitable. Cuando elegimos una marca o un modelo de televisor antes

hemos analizado varios modelos y marcas de la competencia. Algo nos lleva a la elección final. No siempre es el precio. No siempre son las prestaciones. A menudo es la empatía que sentimos con la

marca lo que nos convence. A menudo es una suma de factores. Con las personas pasa lo mismo. Competimos constantemente. A veces, inconscientemente. Y no siempre salimos bien parados de

estos procesos deselección. La crisis económica que vivimos desde hace unos años nos ha enseñado que ya nada

volverá a ser igual: los procesos de cambio y evolución constante serán parte de la identidad de las marcas.

¿Dejar huella o pasar desapercibido? En un mundo de 7.000 millones de personas, diferenciarse no es una opción, es una necesidad. Si quieres dejar huella, te invitamos a seguir leyendo.

3. Plataforma

Actividad 2: Realizar una presentación personal en foro

social y vincular a un enlace a una cuenta de twitter; linked in;

tumbrl; about.me o vizualize.me

4. Modelo Pedagógico Sena

Estrategias Centradas en el Aprendiz:• El método de Problemas• El método de Juego de Roles• El método de Casos• El método de Proyectos

5. Herramientas Correo Mi Sena

Actividad 3. 3.1. Crear una carpeta con evidencias por resultado en “Drive”o en “Docs.”3.2. Crear un evento en “Calendar” e invitar a compañeros del grupo colaborativo con 2 alertas. (P. Ej. Corre electrónico y ventana emergente)3.3. Agregar compañeros e instructores al chat mi sena.

6. Cronograma• Competencia: Interactuar Con Clientes De Acuerdo Con Políticas Y Estrategias De Servicio

De La Compañía • Resultado: Aplicar técnicas de comunicación y principios de comportamiento. • ACTIVIDADES: 1. Resumen por grupos colaborativos. (Cómo llevar a cabo reuniones de

trabajo.) 2. Cada equipo colaborativo creará una exposición donde presentará cada una de las ayudas audiovisualespara llevar a cabo reuniones eficaces de trabajo. (Herramientas web 2.0). 3. Cada equipo colaborativo investigará y preparará una exposición con cada uno de los temas propuestos:charla,conferencia,discurso,panel, foro, debate, mesa redonda, simposio,philliph 66.

• DURACIÓN: 20 hrs.• INICIA-TERMINA: Octubre 10-Octubre 31 • DOCS DE APOYO: 1. Documento en Slide Share. 2. Documentos slide, apps de Google

chrome.3. Ppt. Técnicas de Comunicación.