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Sistema de Adaptaciones al Mobiliario Urbano para Mitigar la Contaminación Auditiva de
Origen Vehicular Durante el Uso de Kioscos del Programa REDEP
Daniela Fernanda Durán Díaz y Nicolás Neira Sosa
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Arquitectura y Diseño
Departamento de Diseño Industrial
Proyecto Final de Diseño Industrial
Sonia Patricia Paredes Lopez
Fernando Julio Ramírez Jiménez
Carlos Andrés Peñaranda Hernandez
Andrés Eduardo Nieto Vallejo
26 de Febrero de 2018
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Índice
Introducción 3
Resumen 5
Antecedentes 6
Problema 8
Justificación 9
Marco Teórico 11
Estado del arte 16
Caracterización del Usuario 18 Arquetipos 18 Cuantificación demográfica (edades, género, poder adquisitivo) 19 Cuantificación geográfica 19 Necesidades, Deseos y Aspiraciones 19
Objetivos 21 Objetivo General 21 Objetivos Específicos 21
Estrategia 22 Valores de Diferenciación 24
Determinantes y Requerimientos 24
Modelo de Negocio 26
Alcances del proyecto 28
Concepto de producto 29
Componentes del sistema 29 Materiales 29
Aislamiento acústico en medio controlado 30
Alternativa 32
Referencias 36
Glosario 38 Barrera acústica 38
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dBA / dBC 38 Decibel 39 Ecourbanismo 39 Fonio 39 Hipoacusia 39 Presión Sonora 40 Reducción de ruido 40 Ruido 40 Salud Ocupacional 40 Sonoridad 41 Umbral de audición 41
Anexos 42 Mapa de actores 42 Trabajo de campo 43
Encuesta 43 Fotografías 48
Océano azul 49 Protocolos 50
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Introducción
Las dinámicas urbanas, son en muchas medidas los vestigios de las conurbaciones y
aglomeraciones demográficas en el mundo. Parte de estas dinámicas, tienen un enorme impacto
en la forma en la que vemos y sentimos propias las ciudades, nuestra ciudad.
En un sentido amplio, la ciudad es el resultado de un progreso relativo, una forma de entender
cómo se interrelacionan las distintas tecnologías que hacen de este progreso un beneficio para
algunos y trazan brechas para otros.
Bogotá es sin duda una de las conurbaciones más grandes de América Latina. Durante la
última década, ha experimentado enormes cambios, y superado grandes obstáculos en términos
de progreso, inclusión, uso responsable del suelo, entre otros fenómenos urbanos crecientes. Sin
embargo, y dadas las condiciones de la economía del país y de la región, cabe resaltar que es una
de las ciudades más desiguales del mundo, de hecho, no es de extrañar que el 60% del
patrimonio privado de la ciudad, corresponde al 5% de la población total que habita esta ciudad.
Este alarmante indicador, de alguna manera nos invita a replantearnos el valor del suelo de la
ciudad, nos invita a mirar más allá de solamente las rutinas personales y entender que es en sí
misma una dinámica urbana la desigualdad, pero que a su vez está en la mentalidad de los
individuos y su falta de sentido de colectividad una de sus principales causas.
Así pues, es de gran interés para nosotros como diseñadores industriales, generar día a día
nuevas oportunidades de generar valor en torno a las soluciones de producto que proponemos.
Está bien inundar el mercado con excelentes productos, con mercados casi que asegurados y con
una y mil opciones de compra y recompra, pero si es un producto para unos pocos, ¿es en verdad
la trascendencia que debemos tener desde nuestra área?
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Intervenir la ciudad con objetos es otra de esas dinámicas urbanas que eventualmente pasan
desapercibidas, dado que cada día es muy fácil encontrar nuevas intervenciones que en muchos
casos, son y responden a una estrategia de marca, una temporalidad en función de un mercado
perecedero que más allá de dejar huella temporal, ocupa un espacio de forma banal y
eventualmente es fácilmente olvidado.
Las dinámicas urbanas y las brechas que causan generalmente descuidan a las personas que
más cuidado necesitas, porque más allá de una fachada, más allá de la cautela y eventualmente
timidez de sus interacciones con el entorno urbano, es el volúmen y la necesidad de estas
personas las que mueven la economía de las grandes ciudades. En Bogotá hay al menos 43.000
vendedores en vías públicas, algunos se estacionarios, otros que tienen una gran tradición en un
lugar, personas que día a día, atienden sus necesidades y hacen de la hostil ciudad su espacio de
trabajo.
Este trabajo de grado, está encaminado a pensar por un momento en estas personas, pensar
por un momento en sus necesidades muy particulares e invitar a colegas de la carrera y extraños
de esta área del conocimiento, a generar soluciones que por pensar por un momento, puedan
cambiar todo la vida de un ser humano.
Resumen
La contaminación auditiva de origen vehicular, es según la Organización Mundial de la
Salud el segundo problema ambiental de mayor importancia en el mundo. En Bogotá,
Colombia, el 47% de las personas en edad de trabajar está dedicada a al trabajo informal,
y al menos el 18.5% de esas personas, realiza su actividad laboral en vía pública. Estas
jornadas de trabajo, se ven mermadas y afectadas por la contaminación auditiva
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anteriormente mencionada, por lo cual, se hace necesario intervenir estos espacios de
trabajo desde la perspectiva de la generación de soluciones de producto en el marco del
programa de formalización de la administración distrital de manera que, además de
asegurar la reubicación controlada de estas personas para que ejerzan su trabajo de una
manera más digna, protegerlos particularmente de esta presión sonora de exceso que los
está afectando generando además del espacio físico, una mejor atmósfera acústica para
poder desempeñar mejor sus labores.
Antecedentes
“Se estima que un tercio de la población mundial y el 75 % de los habitantes de ciudades
industrializadas padecen algún grado de sordera o pérdida auditiva causada por exposición a
sonidos de alta intensidad”(Hernández. H & Gutiérrez. M, 2006), en este sentido, podría
decirse que es un fenómeno que nos atañe a todos los habitantes de Bogotá, en diferentes
medidas, pero con un escenario común determinado por las disposiciones planificadas del
espacio público a nivel de planeación, y su apropiación en términos de significado e
interacción.
Parte de la apropiación del espacio, radica en las interacciones sociales que ahí se
desarrollan, así pues, los autores previamente citados encontraron que “la contaminación
auditiva urbana origina trastornos como la incapacidad para la comunicación personal,
reduce la calidad de vida del ser humano y su socialización, fenómeno este conocido como
socioacusia”.
Los sistemas urbanos, son en muchas medidas la muestra del progreso y apropiación del
suelo mediante la transformación física del mismo. Sin embargo, los escenarios urbanos
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presentan una clara desarticulación entre la planificación y el desarrollo, ya que a pesar de
proyectar constantemente, los cambios socioculturales representan una gran barrera para el
desarrollo integral de planes de mejoramiento de las relaciones sociales en las ciudades.
El comercio, ha generado en las últimas dos décadas grandes cambios y nuevas dinámicas
en la ciudad, de hecho, resulta inquietante la influencia que tiene en la movilidad y el
desarrollo de proyectos inmobiliarios, desde la perspectiva de flujos de tráfico y organización
de redes sanitarias.
Sin duda, las últimas 4 administraciones locales (contando la actual), no han dado con una
solución definitiva y de alto impacto para la movilidad de la ciudad en general, así pues, se
han desarrollado varios problemas en torno a la congestión, como por ejemplo, los conflictos
por uso del espacio público y la malla vial con fines comerciales.
Conforme el parque automotor de la ciudad crece, y sus espacios de comercio y movilidad
no se actualizan, se generan enormes traumas que alteran la tranquilidad y la convivencia de
los habitantes del sector; particularmente desde la óptica en la que los problemas de
movilidad y uso del espacio público se ubican en un mismo plano, aparecen
consecuentemente varios problemas.
Uno de ellos, el de mayor importancia para la Secretaría Distrital de Ambiente es la
Contaminación Auditiva, dada la combinación de factores anteriormente mencionados
(Secretaría Distrital de Ambiente. 2014).
Como proponen Ramírez, Domínguez y Borrero (2011), La contaminación acústica es un
problema creciente e inherente a los sistemas urbanos, más aún cuando la fuente principal es
el tráfico de los sistemas en cuestión, por lo cual, los autores mencionados desarrollaron un
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estudio en algunos puntos de localidades vecinas a Teusaquillo para comprender este
fenómeno y caracterizar los focos de presión sonora y sus consecuencias en la población.
Las dinámicas cambiantes de los habitantes de la ciudad y la incidencia de fenómenos
como los anteriormente mencionados en las mismas, hacen que estudios privados y públicos
se realicen con cierta frecuencia, tal es el caso del diagnóstico realizado por la Secretaría
Distrital de Ambiente del año 2014, que afirma, que en Bogotá, la mayor causa de
Contaminación Auditiva es la explotación del espacio público con fines comerciales y de
origen vehicular, por lo cual, de momento se han implementado algunas estrategias de
reorganización de la malla vial para mitigar lo más posible el problema, pese a que en la
medida en que circulan más vehículos, los resultados de estas estrategias resultan irrisorios.
Pese a la implementación de estos planes, el problema de la contaminación auditiva es
creciente, de hecho, según el estudio en cuestión, patologías como la hipoacusia, insomnio,
tensión muscular y trastornos nerviosos relacionados con la alteración de la tranquilidad, son
desarrollados por la exposición prolongada a esta clase de contaminación, más aún, por la
permanencia en los focos urbanos donde se magnifica este fenómeno.
Problema
Según la Organización Mundial de la Salud (2015), el nivel máximo de presión sonora
(ruido en dB), soportado por el hombre durante un tiempo de más de 6 horas diarias, es de 65
dB. En bogotá, hay al menos 45.000 vendedores informales en vía pública, de los cuales, a la
fecha de hoy y desde el 2016, han sido caracterizados 12.000, y formalizados 3.295, según la
Alcaldía mayor de Bogotá (2017). Estos vendedores en vía pública, están expuestos por sus
jornadas laborales diarias, a niveles de ruido de hasta 88dB, causandoles episodios de
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hipoacusia, tensión muscular, cefalea, entre otras patologías, que además de disminuir su
calidad de vida, afectan considerablemente el desarrollo de relaciones sociales y comerciales,
perjudicando sus ventas y por ende el sustento de sus familias. Con este panorama, el Diseño
Industrial tiene oportunidad de intervención mediante el desarrollo de soluciones de
mobiliario que permitan hacer barreras acústicas en estos espacios de trabajo. Un medio
físico que permita mitigar los efectos de esta clase contaminación y proteger a los vendedores
caracterizados por la administración distrital tanto los vendedores en vía de formalización
como los ya formalizados, esto con el fin, de mejorar las condiciones de trabajo de estas
personas y aportar a las soluciones que da actualmente el ente regulador.
Justificación
- De acuerdo con la misión y visión de la Pontificia Universidad Javeriana, la
institución se propone la formación integral de personas que sobresalgan por su alta
calidad humana, por su responsabilidad social y por la perspectiva crítica e innovadora,
con el fin de que aporten a la creación de una sociedad justa e incluyente, según el
Acuerdo No. 576 del Consejo Directivo Universitario, 26 de abril de 2013, por lo cual
este proyecto se está realizando como una postura crítica desde el Diseño Industrial con
el fin último de mejorar la calidad de vida de los comerciantes informales en sus espacios
de trabajo durante sus jornadas laborales.
- La propuesta que vamos a realizar, se ciñe al programa de formalización adelantado
por la administración distrital a las luces del plan de desarrollo y aprovechamiento del
espacio público como política especial desde 1994, por la cual, y mediante la ejecución
de la Resolución 098 de 2007, se da luz verde a la formalización de la venta en el espacio
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público mediante la caracterización, selección y asentamiento de vendedores en lugares
específicos de acuerdo a unos criterios especiales expuestos en esta resolución, en esa
medida, el producto a proponer es una adaptación al sistema de mobiliario urbano
existente en la ciudad, de manera que contribuya a un programa edificado hace ya 11
años y que se ha ajustado constantemente pensando en las necesidades de los vendedores
y las falencias que hay en el mobiliario como se dispone actualmente.
- Asegurar la calidad de vida de los vendedores de estas zonas caracterizadas contribuye
al mantenimiento y mejoramiento de las relaciones comerciales de la ciudad, permitiendo
un aumento progresivo en la cantidad de vendedores formalizados en torno al desarrollo
de mejores prácticas y facilitando la recolección de datos que permitan hacer diagnósticos
más sólidos y soluciones mucho más consecuentes a sus carencias y necesidades como
parte de las dinámicas económicas de la ciudad.
- El Diseño Industrial, genera valor interviniendo sistemas urbanos. Hay una
oportunidad de intervención desde el mejoramiento de una propuesta que ya fue
concebida desde esta carrera, por lo cual, y en miras a generar mejores soluciones
objetuales que revaloricen el espacio público, estamos comprometidos con el desarrollo
de nuevos sistemas de productos, que permitan mejorar el entorno y beneficiar a más
partes, de modo que como ciudad, exista una dinámica de protección con estas
instalaciones que resignifican el espacio.
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Marco Teórico
“El interés por el desarrollo de entornos de escucha fiables nace por la necesidad misma
de hacerse escuchar y comprender los mensajes de un emisor cualquiera”,(Montejo, R.
2006). Con el paso del tiempo, se desarrollan nuevos materiales y técnicas para el desarrollo
de espacios sonoros controlados, de manera que además de que exista una atmósfera
particular desde la perspectiva de la audición, se genere también una identidad sonora en
estos espacios.
Uno de los referentes principales que encontramos en el desarrollo de la fundamentación
de este proyecto, es la lámpara para pistas de aterrizaje alimentada por la contaminación
auditiva de ese entorno. Este proyecto, llamado Green Noise, del diseñador Hung-Uei Jou,
está fundamentado en el aprovechamiento de presión sonora en las pistas de aeropuertos, de
modo que se pueda generar valor desde la iluminación autosustentada.
El interés en la insonorización de ambientes, parte de la necesidad misma de controlar las
ondas sonoras con fines comunicativos de carácter social, comercial, entre otros. Esta
necesidad, se satisface con la alteración del ambiente físico donde se requiere controlar la
acústica, de manera tal que exista un desarrollo para la emisión, recepción, y manejo del
sonido como variaciones tangibles del sonido, representados en un ambiente sonoro distinto.
En cuanto a las organizaciones gubernamentales que intervienen o están interesadas en
este problema y han propuesto las normativas para darle una solución permanente de este
problema son la organización mundial de la salud (OMS) ya que ha reportado que la
contaminación auditiva es el tercer problema de mayor relevancia en el mundo, además está
la Secretaría distrital de Ambiente (SDA) que ha creado programas como el ecourbanismo
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para el control de situaciones como esta para generar una mejor calidad de vida para los
habitantes de los sectores donde se implemente. También se encuentra la Secretaría Distrital
de planeación que tiene normativas como la ley 1203 de 2017 del decreto 077 de 2015 y el
artículo 43 del decreto distrital 397 de 2017, los cuales trabajan el tema del permiso de
ocupación y de control urbano, ésto teniendo en cuenta el Plan de Ordenamiento Territorial
(POT), donde se desarrolla la Unidad de Planeamiento Zonal (UPZ), en especial la UPZ
#100,
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Fuente: Elaboración propia. Fig. 1: Localidad de Teusaquillo en Bogotá
Fuente: Elaboración propia. Fig.2: UPZ 100, Galerías en Teusaquillo.
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ya que es el que abarca el sector de Galerías (imagen), este proyecto hace parte del Plan de
desarrollo territorial, el cual está regido por el artículo 48 del decreto 190 de 2004 y la
Alcaldía Local de Teusaquillo y la alcaldía Mayor de Bogotá, además se pueden encontrar
más soportes como la ley 1508 de 2012 que trabaja con la intervención de la infraestructura
pública por parte de empresas privadas y el Decreto 019 de 2012, específicamente el artículo
182 que es el que concede las licencias urbanísticas para la intervención y ocupación del
espacio público. Por otro lado encontramos la ley NTC 5040 donde se trabajan proyectos de
silenciadores para el medio ambiente.
A nivel distrital, otra normativa que se tiene en cuenta en el proyecto es el Decreto
Distrital 215 de 2005, Plan Maestro de Espacio Público para Bogotá (PMEP), este establece
como contenido básico del marco regulatorio del aprovechamiento económico en el espacio
público, el siguiente: la tipificación de los diferentes tipos de aprovechamiento económico; la
clasificación de los administradores, titulares de las autorizaciones o permisos; la
determinación de la ubicación y delimitación de los elementos constitutivos y
complementarios del espacio público con capacidad para generar aprovechamiento
económico; el establecimiento de los sistemas de retribución; y las condiciones y los
procedimientos a los cuales deben sujetarse los interesados en acceder a las autorizaciones de
actividades con motivación económica en el espacio público. Además el Instituto Para la
Economía Social (IPES) ha hecho estudios de vendedores informales por localidades, en
Teusaquillo dio como resultado la existencia de 1.759 vendedores informales que están
registrados en el RIVI Cruzado (IPES. 2016)
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Por otro lado la ergonomía tiene designados percentiles colombianos donde se demuestra que
la altura promedio del hombre es de 1.70 cm y la de la mujer es de 1.65 cm, teniendo esto en
cuenta se establecen rangos visuales y de acuerdo a esto se establecen alturas apropiadas de
información y su tamaño mínimo de lectura, tal y como se muestra en la figura a
continuación:
Campo visual
700mm X Tan 5 = 61.24 700mm X Tan 15 = 187.56 700mm X Tan 30 = 404.14 700mm X Tan 45 = 700
Fuente: Elaboración propia. Fig.3: Campos visuales para
apropiación de información
Tamaño de la letra (mínimo)
H = 0.0022 (27.56) + 0.16 + 0.075 H = 0.060632 + 0.16 + 0.075 H = 0.295652 in H = 0.75cm / 32pt Fuente: Elaboración propia. Tab.1: Tamaño fuentes
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Adicionalmente se hizo una encuesta a los vendedores del sector (Anexo 2.1) con el fin
de ver la situación en la que se encuentren frente a la contaminación auditiva, comprobando
que el 67.5% de los vendedores del sector a trabajar ya presentan problemas debido a la
contaminación auditiva, de los cuales el donde el 66.7% afirmó que esta contaminación es
de origen vehicular y un 37% de los mismos afirman que están expuestos a esta situación
más de 5 veces a la semana, tomando eso en cuenta se hicieron mediciones con un
sonómetro (Anexo 2.2) de los decibeles generados por dicha contaminación los cuales
alcanzaban 88 dB, lo cual está 23 dB por encima del límite no perjudicial para el ser
humano, por lo tanto esto esta les está trayendo problemas a la salud y en su trabajo, ya que
un 51.9% dice haber presentado malestares físicos debido a la misma contaminación, con
esto se logró hacer un contraste entre la teoría y la realidad y ver que los problemas descritos
por la OMS ya están en el panorama, lo que está disminuyendo su calidad de vida y
presentando condiciones de trabajo incómodas y perjudiciales. Con esta encuesta también
sirvió para hacer un análisis demográfico donde se demuestra que el 52.5% de los
vendedores son hombres y el 47.5% restante son mujeres que oscilan en un estrato
socioeconómico de sin estrato a estrato 2.
Estado del arte
Existen dos tipos de técnicas de aislamiento las pasivas y las activas; las primeras “son
conocidas habitualmente como sistemas de aislamiento acústico y su misión es evitar que el
sonido exterior entre a nuestro sistema auditivo, para lo cual lo habitual es interponer
material aislante entre la carcasa o parte externa del auricular y la parte que va a ir pegada a
nuestra oreja u oído.” (Rodríguez. 2013), pero en realidad esta técnica no es tan efectiva ya
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que solo atenúa el sonido de 8 a 15 dB y la segunda se trata de la teoría de interferencias de
ondas, que consiste en dos o más ondas encontradas en un mismo punto, se sumas y se le
asigna el nombre de onda incidente “Gracias a esta característica es teóricamente posible
crear una onda de sonido artificial que sumada a la onda original dé como resultado la
cancelación total o parcial de una parte de ella, es lo que se conoce como interferencia
destructiva de ondas.” (Rodríguez. 2013)
Foto 1: Interferencia de ondas sonoras
Actualmente en el mercado se pueden encontrar medios de
aislamiento personal del ruido como la referencia FP70, éste
se utilizan más que todo en obras de construcción y llega a
reducir hasta 32 dB.
Esta es otra referencia que se puede encontrar en el mercado,
es el Tapaoidos T/Copa Nrr25 H9A, estos proporcionan uno
protección similar a los anteriores pero sin tener que hacer una
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actividad invasiva en la oreja, lo cual beneficia al mismo, ya que no se generan daños
internos en las partes del oido.
Este producto llamado SONO fue de los 20
finalistas de los premios James Dyson, este
consiste en aislar el ruido del exterior en las
viviendas o transformarlo, se basa en la
tecnología de cancelación activa del ruido, la cual se mencionó anteriormente. “El dispositivo
analiza las ondas sonoras que proceden del exterior y que entran en la vivienda
fundamentalmente por las ventanas y genera unas ondas en fase opuesta que reproduce por
un altavoz, anulando por completo o mitigando las ondas entrantes originales.” (Rodríguez,
2013), al realizar este proceso se comprobó que reducía 12 dB.
En cuanto a sistemas industriales que se encuentran en el mercado para la reducción de
ruido y vibraciones en maquinaria de construcción existen las tecnologías tradicionales, tales
como el acoplamientos elásticos, la amortiguación y la amortiguacion ajustada, la primera
consiste en el acoplamiento de un elemento elástico de baja rigidez (Caucho), logrando así
una reducción en la dinámica transmitida, pero este presenta un problema de estabilidad del
sistema al momento del arranque; el segundo consiste en la reducción de la amplitud de la
respuesta dinámica de un sistema, esta se logra mediante una disipación viscosa entre las
partes a aislar, pero este tipo de elementos tiene problemas de funcionamiento a velocidades
muy bajas donde el fluido no ejerce casi resistencia o a altas, donde se vuelve excesivamente
rígido; el último es una técnica que mezcla las dos anteriores de esta forma, la energía
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vibratoria fluye hacia este nuevo sistema donde se disipa de forma más eficiente, reduciendo
la respuesta en la parte principal. (Bernad y Sánchez, 2009)
Caracterización del Usuario
- Arquetipos
Comerciantes caracterizados por el IPES, formalizados y en vía de formalización:
1. Comerciante A: Adulto de 45 a 50 años dedicado al comercio informal con chasa móvil,
abriendo la posibilidad de moverse por la zona. Está en distintos lugares cercanos a
Galerías dependiendo la hora del día. Suele presentar el problema 2 veces por semana
(ver encuestas en anexos).
2. Comerciante B: Adulto de 40 a 45 años dedicado al comercio informal con puesto fijo.
Trabaja en jornadas de 8 horas mínimo, generalmente son jornadas más largas. Es el
mayor afectado por la contaminación auditiva por exposición prolongada. Presenta
el problema todos los días, en particular los días hábiles.
3. Comerciante C: Adulto de 40 a 50 años dedicado al comercio informal con chasa móvil.
Se mueve constantemente y no es propio del sector. Siente el problema en relación con su
oficio pero no lo caracteriza con detalle dentro de la zona de estudio.
- Cuantificación demográfica (edades, género, poder adquisitivo)
Según IPES (2016)
Vendedores informales en Bogotá D.C: 49.753
Vendedores informales en Teusaquillo: 1.759
Género (en Teusaquillo, de 40 a 50 años): Mujeres: 450 aprox. Hombres: 600 aprox.
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Nivel de escolaridad: Primaria Completa: 45.21% . Secundaria Completa: 7.23% .
Técnica Completa: 0.67% . Universitaria Completa: 0.23%
- Cuantificación geográfica
Localidad de Procedencia: San Cristobal: 8.3% . Usme: 6.3% . Kennedy: 7.7% . Rafael
Uribe Uribe: 5.3% . Suba: 5.2%. (Según el IPES (2016), estas son las localidades de
donde más provienen los vendedores informales. La mayoría residen en sectores de
estrato 2 y 3.
- Necesidades, Deseos y Aspiraciones
La mayor parte de nuestro segmento objetivo, son personas con bajo nivel de
escolaridad, provenientes de barrios lejanos a Galerías. La rutina de estas personas,
comienza muy temprano en la mañana, y dependiendo del producto y el día de la semana,
puede terminar en la tarde - noche, sin contar con la realización de eventos en lugares
aledaños como el estadio El Campín que pueden alargar dichas jornadas.
Así pues, las personas dedicadas al comercio informal en el espacio público, suelen
ser cuantificadas como población vulnerable, razón por la cual no pueden correrlos del
lugar sin una cadena de mando legal que inicia preferiblemente desde una orden de
procuraduría, más aún ante la existencia de una demanda contra la sentencia de la corte
sobre la ocupación del espacio público.
Uno de los principales motivos de insatisfacción de estas personas, es la forma en la
que son cuantificados dentro de los índices de empleo y desempleo a conveniencia de los
organismos gubernamentales, en palabras castas, “los tienen en cuenta cuando les
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conviene”, de modo que a veces son beneficiados por programas estatales y otras veces
no. Les gustaría tener más cobertura en este sentido.
En términos de salud, la mayoría de estas personas son beneficiarios(as), del SISBÉN,
por lo cual, a pesar de ser conscientes de lo precario del servicio, saben que es mejor
tener acceso al mismo y son conformes ante el tema, en este sentido, les gustaría ser más
acompañados por organismos de salud del distrito.
Respecto al tema que nos atañe, estas personas perciben el problema de la
contaminación auditiva, pero ante la necesidad de ocupar el espacio han optado por
omitirlo, llegando al punto de aparentemente vivir con el exceso de presión sonora aún
siendo conscientes de las consecuencias perjudiciales que esta exposición pueda tener.
No son conocedores del uso de medios de aislamiento personal precisamente por esta
consciencia de costumbre respecto al tema, razón por la cual desarrollan patologías
degenerativas casi que sin saberlo.
Objetivos
- Objetivo General
Diseñar un sistema de mobiliario urbano que se adapte al espacio público del sector de
Galerías en la localidad de Teusaquillo de Bogotá D.C, que atenúe la presión sonora de
exceso en el sector manteniendo el rango sugerido por la Organización Mundial de la
Salud de 65 dB, con el fin de mitigar el desarrollo de patologías relacionadas con la
hipoacusia y trastornos nerviosos, para ser utilizado por vendedores en vía de
formalización caracterizados por el IPES, aumentando su calidad de vida y proyectando
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el uso de este mobiliario durante el proceso de formalización y durante la reubicación en
kioscos REDEP de la administración distrital.
- Objetivos Específicos
- Intervenir desde el Diseño industrial el espacio público con el desarrollo de
una barrera acústica para mitigar los efectos de la contaminación auditiva con un
producto hecho en materiales difusores y absorbentes acústicos que respete las
interacciones de la gente con el espacio.
- Desarrollar una propuesta que desde el Diseño Industrial se integre a las
interacciones sociales de los comerciantes informales de la zona, de modo que
además de proteger su integridad física, respete la interacción social de estos
comerciantes como comunidad
- Fundamentar la propuesta de producto con las dimensiones y materiales
expuestos en la cartilla de andenes de la SDP, de manera que cumpla con sus
especificaciones, integrándose al mobiliario urbano existente.
- Desarrollar una propuesta objetual que haga partícipe la innovación como eje
de cambio social y nuevas oportunidades para la revitalización de un sector
urbano desde la protección de las interacciones humanas propias del mismo, como
testimonio fehaciente del enfoque javeriano respecto al desarrollo de una sociedad
justa e incluyente.
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Estrategia
La propuesta a desarrollar se enfoca en la disminución de los trastornos producidos por la
contaminación auditiva de origen vehicular. Particularmente la hipoacusia, es la patología
progresiva más presentada por los comerciantes de la zona de estudio, es por esto, que será este
el factor que se atacará principalmente desde nuestra propuesta de producto.
Fuente: Instituto para la Economía Social (IPES). Tab. 3: Criterios de selección de beneficiarios del programa de
formalización del IPES.
Dada la caracterización del problema como fenómeno de los sistemas urbanos, es de gran
importancia para nosotros abordar el problema desde una mirada sistémica, de modo que no
creemos solamente en la protección como medio de tomar distancia a otras propuestas en el
mundo, sino además, la inclusión como eje de cambio de estas dinámicas de sistemas urbanos, es
decir, que sea el espacio el que cambie para proteger a las personas y no las personas huyendo de
los problemas ambientales o usando productos invasivos dentro de sus rutinas diarias de trabajo.
Esta visión sistémica del problema, nos permite tener una primera conclusión que se
consolida como el primer valor agregado de la propuesta a desarrollar: Es un problema que
ocurre en muchas partes de la ciudad. Ante este panorama aparece la justificación de la
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intervención del espacio público para generar barreras de protección para estas personas: Las
soluciones de la administración distrital para regular el uso del espacio público se centran
únicamente en la organización del uso del espacio público, más no en sus implicaciones, por lo
cual, y teniendo en cuenta que estas soluciones de mobiliario son las mismas en todos los lugares
donde ocurre esta problemática de contaminación auditiva, es posible generar una propuesta de
intervención, ceñidos al mejoramiento de espacio de trabajo generados por las soluciones
actualmente implementadas, generando un sistema de productos enfocados en la protección del
potencial humano dedicado a la venta en espacios públicos.
Así pues, y teniendo en cuenta de que pese a la existencia del programa de formalización aún
son muchos más los vendedores sin formalizar que laboran en Bogotá, aparece el segundo factor
diferenciador de nuestra propuesta: Haremos un producto que mitigue la problemática principal,
antes y después del proceso de formalización que tarda por lo menos 1 año, por lo cual,
estaremos en contacto con la población afectada por la contaminación, una especie de
acompañamiento que permita revalorizar el espacio público en torno a la protección
Valores de Diferenciación
- Protección: El producto a desarrollar tiene como eje de fundamental el mejoramiento
de la calidad de vida de los comerciantes informales de la zona, mediante la
implementación de un medio de protección que disminuya los malestares físicos
causados por la exposición prolongada a la contaminación auditiva durante sus jornadas
laborales.
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- Información: El producto debe contener información de importancia para los
comerciantes y sus actividades diarias. Además de mostrar la información de la cantidad
de decibeles que se están reduciendo.
- Adaptabilidad: El producto tendrá como propiedad elemental, la facilidad de
implementación junto con el mobiliario urbano de la zona, con el fin de proyectarse a
futuro para ser aplicado en el mobiliario urbano de la ciudad, al estar por supuesto,
cobijado y regulado por la misma cartilla de andenes de la Secretaría Distrital de
Planeación, de modo que se facilite la instalación y funcionamiento de los componentes
del sistema en elementos como mogadores, paraderos, silletería, entre otros, todos
autorizados por el ente regulador anteriormente mencionado.
Determinantes y Requerimientos
Tipo de determinante
Determinante Requerimiento Parámetro
Técnico - Productivo
Se utilizará una cubierta de material impermeable y anticorrosivo.
La capa exterior del producto debe resistir condiciones en la intemperie
El producto debe implementarse considerando las alturas de expansión de ondas sonoras por contaminación vehicular
Los componentes del sistema de barrera acústica deben tener una altura de entre 60 cm a 1 metro
Se utilizara materiales translúcidos más no transparentes en las pantallas informativas
La opacidad máxima que se debe utilizar para información en medios traslucidos es del 70%
El sistema se integrará al mobiliario existente de modo que no tugurice la
No debe obstruir la vista de la calzada vehicular a la parte
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zona y respete las interacciones entre el andén y la calzada como se dan actualmente.
comercial
Identificación
Debe reconocerse como parte del mobiliario urbano de la ciudad y propio de la zona de implementación
Se deben manejar las dimensiones y materiales del mobiliario urbano autorizado por la Secretaría Distrital de Ambiente.
La estética debe ser acorde al sector y sus dinámicas
La propuesta se integrará al plan maestro del sector así como también los fines comerciales del andén propiciados por el centro comercial del sector.
Estructural
Se utilizarán materiales difusores de modo que se dividan las ondas sonoras, más no que se reflejen.
No debe generar mayor presión sonora de la existente en la acera contraria
Debe tener el suficiente anclaje para no ser retirado por externos al personal de la Secretaría Distrital de Planeación
Se debe manejar el sistema de anclajes y flejes de la cartilla de andenes de la Secretaría Distrital de planeación.
Debe integrarse al mobiliario urbano existente
Se caracterizará en detalle los componentes del mobiliario existente respecto a la cartilla de la SDP actual, y de administraciones anteriores (de ser necesario)
Uso
Utilizar materiales difusores y absorbentes de ruido que atenuen la presión sonora para que los niveles sean de
Los niveles óptimos de presión sonora en el espacio público son de 65 dB, en un rango de
27
65 dB 55 a 88 dB (medición de la zona)
Estético - funcional
El producto debe ceñirse a las condiciones expuestas en la cartilla de andenes de la Secretaría Distrital de Planeación
No debe ser invasivo en el andén, ni en la calzada vehicular
Tab. 2: Determinantes, requerimientos y parámetros de diseño categorizados
Modelo de Negocio
Como se planteó en la Caracterización de usuario (Ver Caracterización), en Bogotá hay gran
cantidad de población vulnerable dedicada al trabajo en vía pública. Desde el acercamiento al
problema, notamos que una preocupación como Diseñadores Industriales Javerianos sin duda,
debía ser la protección de las actividades de subsistencia de esta población, en vista de su gran
importancia para ellos mismos y sus familias, por lo cual, y luego de un exhaustivo trabajo de
análisis de la actividad y el marco legal de la misma respecto a las personas y al contexto, nos
dimos cuenta que la vía era a inversión gubernamental social con fines regulatorios en estos
espacios, pero también con carácter social en términos de generar mejores espacios de trabajo
para esta población con necesidades especiales.
Así pues, y luego de hacer una caracterización de los medios actuales de aprovechamiento del
espacio público por parte de esta población, en términos de mobiliario “hechizo” (informal o de
fabricación artesanal) o formal, decidimos que la mejor forma de mitigar la contaminación
auditiva en estos espacios, era adaptando nuestra propuesta al mobiliario que entrega el estado
para regular esta actividad, de manera que evitaremos así mismo participar en actividades
informales de comercio en vía pública.
28
Nuestra propuesta tiene dos factores clave que fundamentan el modelo de negocio: Uno, es la
diferencia entre el usuario, que son los vendedores y el cliente que es la administración distrital,
clave desde el punto de vista estratégico en términos de viabilidad y sentido / pertinencia de la
propuesta para el cliente en relación del espacio. El segundo factor, es la importancia de esta para
el espacio público entendido como el contexto de relación entre el ejercicio de gobierno,
ciudadanos y actores dedicados al comercio principalmente, es decir, y en términos más claros,
nuestra propuesta mejora las relaciones comerciales en vía pública de la ciudad y por ende es un
tema de interés para la administración distrital, con miras a armonizar el uso del espacio público
desde la actividad comercial como eje de transformación social.
Dicho esto, nuestra propuesta se enfoca en la adhesión a términos de licitación como medio
de generación de valor. En este sentido, los módulos propuestos se adaptan al mobiliario
existente que entrega la administración distrital en uso de las ejecuciones del Instituto para la
Economía Social, de manera que los kioscos entregados actualmente, tengan además una
adaptación y mejoramiento de espacio público circundante, de manera que sean espacios más
integrales de trabajo y esta condición, sea un motivador para que la actividad del ente regulador
aumente en términos de vendedores formalizados por año, asegurando la protección de más
vendedores de vía pública por año de administración.
Los socios principales para el desarrollo de la propuesta son primeramente los proveedores de
materiales y fabricación componentes de la administración distrital. En un segundo escenario
EUCOL, encargado de la disposición de información en el mobiliario urbano de la ciudad
actualmente.
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Alcances del proyecto
- Desarrollar un modelo funcional formal - estético que muestre el cumplimiento de los
objetivos en términos de reducción de las mediciones de nivel de ruido en decibeles,
presentando el producto con la forma escogida, pero con materiales que conformen la
estructura a nivel de prueba de producto.
- Elaborar un protocolo de pruebas que permita hacer mediciones en decibeles del nivel
de ruido de la zona, de manera que se pueda cuantificar la reducción del mismo con el
uso de la propuesta, haciendo comprobaciones en distintos puntos dentro del área de
prueba y distintos días y horas del día, de modo que exista una comparación detallada que
refuerce la factibilidad técnica y pertinencia de la propuesta en contexto.
- Hacer registro videográfico de las pruebas del modelo y su desempeño funcional en
contexto, de modo que también encontremos la incidencia de la implementación de esta
propuesta en la preservación de las interacciones sociales que se dan en este espacio, así
como también la relación del producto con el medio durante su funcionamiento.
Concepto de producto
RUMORE es un sistema de productos diseñados para adaptarse a los kioscos del programa
REDEP, que permite mitigar los efectos perjudiciales de la contaminación auditiva de origen
vehicular mediante la instalación de barreras acústicas en el lugar de trabajo de estos vendedores,
mejorando las relaciones sociales y comerciales de estos lugares, y permitiendo, mejorar las
condiciones de trabajo durante y después del proceso de formalización de estos vendedores.
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Componentes del sistema
- Materiales
Barrera acústica:
Cubierta de acero AISI 304 de 1.5”
Alma de madera TRIPLEX de 2cm de grosor
Componentes de Cartón corrugado asegurados con apliques de Caucho espuma
Componente visual:
Plexiglás 5mm
Sujeción:
Tornillos cuchilla 3/4: unión de componentes a nivel de módulo
Tornillos bristol ½: unión de componente visual a módulos de barrera acústica
Tornillo hexagonal ½: anclaje y unión a plancha de concreto y lámina de acero
Comprobaciones
1. Aislamiento acústico en medio controlado
Objetivo General:
Implementar el principio de difusión tubular de diferentes maneras de manera tal que se
pueda comprobar mediante la evaluación de la forma, material y disposición para determinar
la mejor aplicación con la medición de la presión sonora en dB.
Conclusiones:
- La disposición escogida es la #3, ya que ofrece los mejores resultados en términos de
disminución de presión sonora.
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- Hay que aplicar el principio de difusión tubular disponiendo los módulos de modo tal
que la onda se difracte, con el fin de no devolver la presión sonora residual a la calzada
vehicular.
- Las pruebas en contexto deben realizarse poniendo el sonómetro en situación real de
puesto de venta informal.
2. Materiales para estructura de barrera acústica
Objetivo General:
Implementar el principio de difusión tubular de diferentes maneras de manera tal que se
pueda comprobar mediante la evaluación de la forma, material y disposición para determinar
la mejor aplicación con la medición de la presión sonora en dB.
Conclusiones:
La mejor disposición es la # 9, ya que esla genera la disminución más significativa
respecto a la medida inicial.
- Debe haber un gran componente de refracción de las ondas sonoras. Entre mejor se
conduzcan las mismas será mayor la reducción.Tiene que haber una dirección definida
para este fin.
- El principio aplicado en la disposición 9, debe disponerse en un alma de soportes de
policarbonato y cuerpo en madera de modo tal que se pueda conducir mejor la onda
3. Disposición y apropiación de la información
Objetivo General:
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Implementar iconos informativos que no entren en conflicto con el mapa mental de los
usuarios y generen información contradictoria o errónea.
Conclusiones:
- Se requieren distintos tipos de módulo. No solamente en atención a las reglamentaciones
y disposiciones actuales del plan de ordenamiento territorial y la cartilla de andenes de la
administración distrital sino más aún, pensando en los rituales de uso y expectativas de
los transeúntes y comerciantes informales.
- No deben ser tantos módulos en el área de trabajo. Distanciados pueden generar el efecto
esperado respecto a la reducción del ruido, dividir el espacio y generar identidad en el
sector.
- Las personas encuentran más amigable la información gráfica. Dado que vienen
caminando, o están en puestos redundantes en el sector, debe ser información itinerante
presentada de forma gráfica y evitar textos largos.
- A algunas personas les parecería interesante la posibilidad de interactuar con el módulo.
Sin embargo, son conscientes de la posibilidad de vandalizar los mismos abriendo esta
posibilidad, de manera que en análisis de contexto se concluye mejor que la propuesta
solo informe y sea una interacción de carácter visual.
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Alternativa
Las capas presentadas a continuación son las de la barrera acústica, la cual en una de las
variables se adaptara a los kioscos REDEP (Vistas mostradas a continuación).
Fuente: Elaboración propia.
Módulo RUMORE
La propuesta seleccionada como se puede ver en la figura adjunta, es un módulo que
integra un componente de protección y un componente visual.
Es un cuerpo de acero inoxidable conformado por dos módulos de 50 centímetros de
altura, ensamblados mediante la articulación de una barrera acústica interna, generando la
atenuación de la presión sonora circundante a los kioscos entregados por el Instituto para
la Economía (IPES), así como también, tal como se puede ver en la figura adjunta, se
puede adaptar mediante el desarrollo de sillas, a las actividades del comerciante adscrito
34
al programa de formalización que está esperando la asignación y traslado al kiosco y que
aún ocupa el espacio público con registro IPES.
El componente visual, es una lámina de plexiglás, material ampliamente utilizado en la
atenuación de presión sonora no deseada, sobre la cual además se proyectará
información, convirtiendo la lámina en un head-up display,
sobre la cual se podrá observar, la hora, el clima en tiempo real
y además la reducción en decibeles obtenida mediante el uso de
la propuesta.
Estos módulos, están concebidos con la intención de articularse
en el espacio público, de manera tal que se puedan juntar varios
módulos con distintas disposiciones y funciones de interacción,
de manera tal que sea una propuesta integral en términos de
integración al espacio público y a las dinámicas sociales de los
lugares donde se instalen. Ver en los anexos disposiciones y
criterios de selección para instalación y costos.
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Vista Superior Kiosco REDEP:
Fuente: Cartilla de andenes 2016. Alcaldía mayor de Bogotá / Elaboración propia. Fig. 4: Kiosco REDEP vista
superior y relación con RUMORE.
Vista Lateral Kiosco REDEP:
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Fuente: Cartilla de andenes 2016. Alcaldía mayor de Bogotá / Elaboración propia. Fig. 5: Kiosco REDEP vista
lateral (Cerrado) y relación con RUMORE
Vista Frontal Kiosco REDEP:
Fuente: Cartilla de andenes 2016. Alcaldía mayor de Bogotá / Elaboración propia. Fig. 6: Kiosco REDEP y
relación con RUMORE, ambos en funcionamiento
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Referencias
Ramírez, M. H., & RAMÍREZ, G. T. (2005). Familias y dinámicas urbanas
contemporáneas: la localidad de Teusaquillo, Bogotá, DC.
Sepúlveda,R. (2017, julio 26). 3 SECTORES PARA COMPRAR VIVIENDA EN
BOGOTÁ. Metro Cuadrado, 20, p.14.
González, A. R., & Calle, E. A. D. (2015). Contaminación acústica de origen vehicular en
la localidad de Chapinero (Bogotá, Colombia). Gestión y Ambiente, 18(1), 17.
Vélez, S. C. (Ed.). (2009). El libro azul: apuntes de ingeniería y diseño. Universidad
EAFIT.
Gomero Cuadra, R., Zevallos Enriquez, C., & Llap Yesan, C. (2006). Medicina del
trabajo, medicina ocupacional y del medio ambiente y salud ocupacional. Revista Médica
Herediana, 17(2), 105-108.
Hernández Sánchez, Héctor, & Gutiérrez Carrera, Mabelys. (2006). Hipoacusia inducida
por ruido: estado actual. Revista Cubana de Medicina Militar, 35(4) Recuperado en 23 de
febrero de 2018, de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0138-65572006000400007&lng=
es&tlng=pt.
Rodríguez, Paco. (2013). Auriculares con cancelación activa del ruido: Cómo funcionan,
ventajas e inconvenientes. Revista Xataka, recuperado el 24 de febrero de 2018, de
https://www.xataka.com/audio/auriculares-con-cancelacion-activa-del-ruido-como-funcio
nan-ventajas-e-inconvenientes
38
Rodríguez, Paco. (2013). Sono, un dispositivo que anula o transforma el ruido exterior de
nuestras viviendas. Revista Xataka Home, recuperado el 24 de febrero de 2018, de
https://www.xatakahome.com/electrodomesticos-innovadores/sono-un-dispositivo-que-an
ula-o-transforma-el-ruido-exterior-de-nuestras-viviendas
García Domínguez, Rafael. (2016). Este dispositivo te ayudará a dormir eliminando el
ruido de la calle. Revista As BeTech, recuperado el 24 de febrero de 2018, de
https://as.com/betech/2016/10/07/portada/1475873767_844612.html
Montejano, R. Materiales Acústicos.(2006)
Bernad, Carlos y Sánchez, Juan José. (2009). Sistemas de reducción de ruido y
vibraciones en maquinaria de construcción y obras públicas. Interempresas, recuperado el
5 de abril de 2018, de
http://www.interempresas.net/ObrasPublicas/Articulos/30889-Sistemas-reduccion-ruido-
vibraciones-maquinaria-construccion-obras-publicas.html
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Glosario
En este documento hay varios conceptos a tratar que son fundamentales para nuestro
trabajo por lo cual se definirán a continuación:
- Barrera acústica
Las barreras acústicas de Acústica Integral están concebidas para adaptarse a
cualquier necesidad dado su carácter modular, que permite, además, una rápida
instalación. Las barreras acústicas y pantallas acústicas de Acústica Integral son la
solución ideal para amortiguar ruido de equipos de climatización o maquinaria en campo
abierto, por su bajo coste y buena eficiencia. (Acústica integral.2018)
- dBA / dBC
Las mediciones realizadas en los filtros A se expresan dBAs. El medidor de nivel de
sonido dBA, que es menos sensible a medidas muy altas y bajas de frecuencia que el
medidor de sonido dBA, mide las frecuencias de rango medio de forma más eficaz. Las
leyes relativas a los lugares de trabajo limitan la exposición al ruido sobre la base de
mediciones dBA que difieren de un país a otro. De acuerdo con la página web de la
Universidad de la Nueva Escuela de Física Gales del Sur, algunas normas de seguridad
limitan la exposición al ruido continuo a 85 dBA en un turno de ocho horas, por ejemplo.
Por cada aumento de tres dBA en el ruido, el tiempo de exposición se reduce a la mitad.
Por lo tanto, si tienes un sonido de 100 dBA, la exposición debe limitarse a no más de 15
minutos; ocho horas cortadas en tiempos medios (una vez por cada tres decibelios de
aumento de 15 dB de sonido). Las mediciones realizadas con filtros de C se expresan en
dBCs. A diferencia de los dBA, sus medidas son compatibles con los niveles de sonido
40
de muy alta frecuencia. El filtro, ya sea uno A o C, representa una función de respuesta
en frecuencia. Por ejemplo, el filtro C literalmente filtra los sonidos que el micrófono
recoge en el medidor de nivel de sonido. (Zellman. M, 2009)
- Decibel
Es una unidad que expresa la relación entre potencias acústicas o eléctricas. Son
expresiones de amplitud de ondas sonoras. No es unidad de medida. (Hyperphisics.org.
2015)
- Ecourbanismo
Es un programa de la Secretaría Distrital de Ambiente (SDA) comprendido como las
acciones orientadas a construir, transformar la ciudad y su entorno, para lograr una mejor
calidad de vida. Todo con el fin de tener una armonía con el entorno natural, acceso
equitativo a los bienes y servicios colectivos locales y de ciudad. (SDA, 2016).
- Fonio
Según la RAE es la “Unidad del nivel subjetivo de sonoridad, equivalente a un
decibelio del sonido cuya frecuencia sea de 1000 hercios.” (Diccionario RAE, 2017).
Según Rodriguez Variación de la presión en el medio respecto a la presión atmosférica
debida a la presencia de una onda acústica. (Rodriguez, 2015)
- Hipoacusia
Es “Un déficit funcional qué ocurre cuando un sujeto pierde capacidad auditiva, en
mayor o menor grado”. Es un síntoma que puede deberse a muchas afecciones, además
puede tener implicaciones funcionales, vitales y terapéuticas. (Santos, S. S., & Gómez, F.
R. 2004).
41
- Presión Sonora
También llamada presión acústica, es un indicador utilizado para analizar los efectos
causados por la propagación en el aire de una onda sonora de X intensidad, la cual
impacta en las partículas del aire generando un movimiento ondulatorio de las mismas, lo
que provocará una variación en la presión del aire, que se superpondrá a la presión
atmosférica y al contacto con el oído humano producirá sonido perceptible y se expresa
en dB.
- Reducción de ruido
En la gráfica a continuación se puede encontrar una relación entre los dB y los Hz y
cómo estos afectan al ser humano.
- Ruido
Es un sonido inarticulado que resulta desagradable. Para la física, el ruido es un
perturbación eléctrica que interfiere en la transmisión o el procesamiento de la señales, de
esta manera, tendríamos que hablar que existe lo que se conoce como contaminación
acústica.
- Salud Ocupacional
Según Gomero, Zevallos y Llap “es el resultado de un trabajo multidisciplinario donde
intervienen profesionales en medicina ocupacional, enfermería ocupacional, higiene
industrial, seguridad, ergonomía, psicología organizacional, epidemiología, toxicología,
microbiología, estadística, legislación laboral, terapia ocupacional, organización laboral,
nutrición y recientemente, promoción de la salud” (Gomero, Zevallos y Llap. 2006)
42
- Sonoridad
Según la RAE es la “cualidad de la sensación auditiva que permite apreciar la mayor o
menor intensidad de los sonidos. Se mide en fonios.” (Diccionario RAE, 2017). Según
Inerco acústica “La sonoridad es una medida subjetiva de la intensidad con la que un
sonido es percibido por el oído humano. Es decir, la sonoridad es el atributo que permite
ordenar sonidos en una escala del más fuerte al más débil, siendo su unidad el decibelio.”
(Inerco acústica, 2012). Según Clements y Steriade “la sonoridad de un segmento se
define en términos de facilidad de percepción y de grado de apertura del tracto vocal. Así,
los segmentos pueden ordenarse de mayor a menor grado de sonoridad a lo largo de una
Jerarquía de Sonoridad” (China, 2004). Se denomina sonoridad a “la medida subjetiva de
la intensidad con que el oído humano percibe un sonido. En particular, la intensidad con
que el oído humano percibe el sonido no va en relación directa a la intensidad física del
mismo, sino que depende además de otros factores como su frecuencia y anchura de
banda. (...) Para representar la sonoridad se utilizan dos unidades, los fonios y los sonios”
- Umbral de audición
Es la cantidad mínima de vibraciones por segundo necesarias para que un sonido sea
percibido, o no, por el oído. Estas vibraciones tienen una frecuencia que se mide en
hercios (Hz), mínimo 20, máximo 19.000. (Centro Europeo de Audición. 2014)
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Anexos
1. Mapa de actores
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2. Trabajo de campo
2.1. Encuesta
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48
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2.2. Fotografías
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3. Océano azul
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4. Protocolos
#1 - PROTOCOLO DE COMPROBACIÓN DE AISLAMIENTO ACÚSTICO CON
MEDIOS DE DIFUSIÓN TUBULAR EN AMBIENTE CONTROLADO
Introducción
La contaminación auditiva de origen vehicular, es el tercer problema ambiental de mayor
relevancia en el mundo (Según la OMS,2015) y el primer motivo de insatisfacción y
alteración de la tranquilidad de los transeúntes en Bogotá (Según la Secretaría Distrital de
Ambiente, 2014).
En el sector de Galerías de la localidad de Teusaquillo, se ubica una zona de alto flujo de
comercio informal, donde los comerciantes desarrollan patologías como la hipoacusia o
episodios nerviosos de manera progresiva a causa de la exposición itinerante a la
contaminación auditiva de origen vehicular por más de 8 horas de jornada laboral, afectando
la productividad de su trabajo y perjudicando la interacción social entre los miembros de esta
comunidad en vía de formalización . Actualmente en el mercado no hay elementos diseñados
para proporcionar una barrera acústica entre la calzada vehicular y el andén donde se genera
el flujo constante de personas, además las barreras existentes de uso personal no se utilizan
durante estas jornadas de trabajo en el espacio público.
Justificación
Los comerciantes informales de la zona están siendo afectados por el problema de
distintas maneras, todo esto debido a la larga exposición que tienen a la contaminación
auditiva debido a jornadas de trabajo (8 horas aprox.) y su ubicación (Menos de un metro de
52
la calzada vehicular), lo que desmejora su calidad de vida comprometiendo su salud para
poder llevar un sustento a sus hogares, defendiendo su derecho al trabajo.
El Diseño Industrial puede generar valor para el sector interviniendo el espacio público
donde suceden las interacciones entre peatones, comerciantes y la contaminación auditiva
como dinámica urbana, así pues, la oportunidad se presenta desde el desarrollo de un
producto que, ceñido a los requerimientos de andenes del distrito, mitigue los efectos de la
contaminación auditiva respetando las dinámicas del comercio pero además de los actores
que se involucran en el espacio, tales como peatones, ciclistas, entre otros, de modo que se
proteja a los distintos actores del área de estudio pero no genere traumatismos en la misma.
Objetivo
Disponer el principio de difusión tubular de diferentes maneras de manera tal que se
pueda determinar cuál es el la disposición más eficiente en términos de reducción de presión
sonora medida en dB
Procedimiento
1. Posicionar el sonómetro dentro de la caja.
2. Disponer los módulos en la caja de distintas formas
3. Poner el emisor de presión sonora en el lado opuesto a los módulos
4. Encender el sonómetro
5. Encender el emisor de presión sonora
6. Hacer las mediciones con y sin barreras acústicas
7. Registrar los resultados para comparar las mediciones
Material requerido
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- Caja de material difusor (MDF)
- Sonómetro
- Módulos de difusión tubular
- Cámara
Desarrollo de la prueba
Consideraciones:
Medición inicial:
Medición sin los módulos de difusión tubular
Medición resultante:
Medición con los módulos dispuestos
Resultado:
Comparación en dB de la variación entre ambas mediciones
Disposición inicial
Disposición 1
Medición inicial: 84dB
54
Medición resultante: 75 dB
Resultado: - 11dB
Disposición 2
Medición inicial: 84 dB
Medición resultante: 83 dB
Resultado: -1dB
Disposición 3
Medición inicial: 84 dB
Medición resultante: 71 dB
55
Resultado: - 13 dB
Conclusiones
La disposición escogida es la #3, ya que ofrece los mejores resultados en términos de
disminución de presión sonora.
Hay que aplicar el principio de difusión tubular disponiendo los módulos de modo tal que
la onda se difracte, con el fin de no devolver la presión sonora residual a la calzada vehicular.
Las pruebas en contexto deben realizarse poniendo el sonómetro en situación real de
puesto de venta informal.
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# 2 - PROTOCOLO DE COMPROBACIÓN DE AISLAMIENTO ACÚSTICO CON
MEDIOS DE DIFUSIÓN TUBULAR Y MATERIALES EN AMBIENTE
CONTROLADO
LABORATORIO DE PRUEBAS DE PRODUCTO Y USABILIDAD
Protocolos para pruebas
Tipo de Prueba:
Valoración
Definición del problema:
El nivel de presión sonora óptimo en el espacio público es de 65 dB. En las mediciones
hechas en el espacio de trabajo, la presión sonora oscila en un rango de entre 55 a 88 dB, lo
cual causa problemas como la hipoacusia, así como trastornos relacionados con alteración del
sueño, estrés y tensión muscular.
Objetivo General:
Implementar el principio de difusión tubular de diferentes maneras de manera tal que se
pueda comprobar mediante la evaluación de la forma, material y disposición para determinar
la mejor aplicación con la medición de la presión sonora en dB.
Objetivos específicos:
- Aplicar el principio de difusión tubular para determinar la forma más apropiada para
disminuir la presión sonora de acuerdo a los rangos establecidos.
- Determinar la incidencia del material a utilizar en los módulos, en la disminución de la
presión sonora de acuerdo a los rangos establecidos.
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- Consolidar una propuesta que se adapte a la normatividad de la cartilla de andenes del
IDU y la SDP, en términos de forma y además se integre al espacio público.
Diseño de la Prueba
Técnica utilizada: Medición de presión sonora con Sonómetro calibrado
Lugar:Laboratorio de pruebas de usabilidad de la Pontificia Universidad Javeriana
Fecha y Hora:Jueves 11 de Abril de 2018. 8:30 am
Forma:
- Encender la fuente de sonido y calibrar la onda de modo que haya mediciones en el
sonómetro de 80 dB
- Registrar las mediciones sin barrera acústica
- Poner el sonómetro en el modelo de prueba, de manera que sea protegido por los
módulos de difusión tubular
- Registrar las mediciones del sonómetro para comparar
Material:
- Encender la fuente de sonido y calibrar la onda de modo que haya mediciones en el
sonómetro de 80 dB
- Registrar las mediciones sin barrera acústica
- Poner el sonómetro entre la fuente de sonido y el material con módulos de difusión
tubular
- Registrar las mediciones del sonómetro para comparar
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Disposición:
- Encender la fuente de sonido y calibrar la onda de modo que haya mediciones en el
sonómetro de 80 dB
- Registrar las mediciones sin barrera acústica
- Ubicar el sonómetro en el módulo de comprobaciones y disponer las barreras de
diferentes maneras para comparar sus mediciones respecto a la medición inicial.
- Registrar las distintas mediciones de sonómetro para comparar
Recursos empleados:
- Parlantes
- Trípode
- Módulos de difusión tubular
- Módulo de disposición del sonómetro
- Cámara fotográfica / video
Funciones de los responsables de la prueba:
- Daniela Durán: Disposición y ubicación de los módulos de difusión y componentes a
evaluar
- Nicolás Neira: Registro y compilación de datos obtenidos en la prueba. Apoyo en la
disposición de módulos de difusión y herramientas de evaluación
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Medidas de evaluación:
Medición en decibeles (dB), de la presión sonora en las diferentes pruebas para comparar los
datos y establecer la factibilidad técnica de la propuesta, así como también entender la forma de
instalación e implementación posible en el espacio público
Evidencia y Resultados
Disposición Inicial y Montaje
Medición inicial de acuerdo a los rangos registrados en contexto
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DISPOSICIÓN 1
DISPOSICIÓN 2
DISPOSICIÓN 3
61
DISPOSICIÓN 4
DISPOSICIÓN 5
DISPOSICIÓN 6
62
DISPOSICIÓN 7
DISPOSICIÓN 8
DISPOSICIÓN 9
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Prueba en laboratorio de principio de difusión tubular de presión sonora
Disposición P. Sonora Inicial P. Sonora Resultante Variación
1 85 dB 72 dB v 13 dB
2 85 dB 80 dB v 5 dB
3 85 dB 87 dB ^ 2 dB
4 85 dB 67 dB v 20 dB
5 85 dB 80 dB v 5 dB
6 85 dB 70 dB v 15 dB
7 85 dB 75 dB v 10 dB
8 85 dB 77 dB v 8 dB
9 85 dB 63 dB v 22 dB
Disposición del montaje de la prueba de materiales
64
Prueba de materiales en labortorio con disposición escogida
Material P. Sonora Inicial P. Sonora Resultante Variación
Lámina Cold Rolled 80 dB 76 dB v 4 dB
Lámina Cobre 80 dB 83 dB ^ 3 dB
Acrílico traslúcido 80 dB 70 dB v 10 dB
Cartón corrrugado 80 dB 69 dB v 11 dB
Lámina de acero perforada 80 dB 74 dB v 6 dB
Poliestireno 80 dB 75 dB v 5 dB
Madera 80 dB 60 dB v 20 dB
Conclusiones:
- La mejor disposición es la # 9, ya que esla genera la disminución más significativa
respecto a la medida inicial.
- Debe haber un gran componente de refracción de las ondas sonoras. Entre mejor se
conduzcan las mismas será mayor la reducción.Tiene que haber una dirección definida
para este fin.
- El principio aplicado en la disposición 9, debe disponerse en un alma de soportes de
policarbonato y cuerpo en madera de modo tal que se pueda conducir mejor la onda
Referencias:
Rincón, Becerrra, Ovidio (2010)."Ergonomía y procesos de diseño".Ed .Pontificia Universidad
Javeriana
Naresh, Malhotra. (2008)“Investigación de mercado”.
65
#3 - PROTOCOLO DE COMPROBACIÓN DE DISPOSICIÓN DE INFORMACIÓN
LABORATORIO DE PRUEBAS DE PRODUCTO Y USABILIDAD Protocolos para pruebas
Tipo de Prueba: Valoración Definición del problema: La opacidad máxima que se debe manejar para la visibilidad de un elemento informativo sobrepuesto en un elemento traslúcido es del 70%, al encontrarnos en un entorno de alto tránsito vehicular y que cuenta con contaminación auditiva la información pierde relevancia. Objetivo General: Implementar iconos informativos que no entren en conflicto con el mapa mental de los usuarios y generen información contradictoria o errónea. Objetivos específicos:
- Aplicar el principio de Psicología de la Gestalt del campo de la ergonomía cognitiva. - Determinar el nivel de opacidad adecuado para el medio. - Establecer iconos con mayor recordación y entendimiento por parte del usuario
Perfil de los participantes:
Característica Rango Distribución de frecuencias
Edad 17 - 52 años 23.1% 17 - 20 años 61.5% 20 - 23 años 15.4% 50 - 53 años
Género Femenino - Masculino 61.5% Femenino 38.5% Masculino
Experiencia en el uso del producto
Novato (sin experiencia) Intermedio (1 año de
experiencia) Avanzado (más de 3 años
de experiencia)
No aplica
Condición visual Agudeza óptima (20-20) Agudeza reducida
(persona con uso de lentes)
30.8% Agudeza Óptima 69.2% Agudeza Reducida
Estatura 1.54 cm - 1.78 cm 38.5% 1.54 cm - 1.60 cm 30.8% 1.60 cm - 1.65 cm 23.1% 1.65 cm - 1.70 cm 7.6% 1.75 cm - 1.78 cm
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Tabla: Rincón,Ovidio (2010). “Ergonomía en procesos de diseño”.ed. Pontificia Universidad Javeriana Diseño de la Prueba Técnica utilizada: Lugar: Laboratorio de pruebas de usabilidad de la Pontificia Universidad Javeriana Fecha y Hora: Lunes 16 de Abril de 2018. 10:30 am - 3:30 pm y Miércoles 18 de Abril de 2018. 8:30 am - 1:00 pm Material:
- Prueba de la misma información en diferentes opacidades - Registrar el número de selección de cada opacidad
Disposición: - Tamaño de la información en el módulo - Combinación de la información
Listado de tareas: 1. Montar escenario de prueba 2. Preparar la cámara de gesell 3. Llevar el grupo objetivo 4. Explicación del proyecto 5. Explicación de la prueba 6. Relacionar palabras con iconos 7. Disponer los iconos en el módulo 8. Preguntar ¿Por qué se escogieron esos iconos? 9. Explicar porqué se hizo esa disposición 10. Preguntar ¿Qué información le agregarían? 11. Preguntar ¿Qué información eliminarían? 12. Datos del sujeto de prueba 13. Desmontar el escenario
Recursos empleados: - Video beam / Proyección - Cámara fotográfica / video - Cámara de Gesell - Impresiones de iconos - Tablero - Módulo - Plástico - Kraft
Funciones de los responsables de la prueba:
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- Daniela Durán: Monitora de la prueba (Explicación del proyecto, explicación de la prueba, respuesta de preguntas hechas por el sujeto de prueba, preguntas), montaje de escenario.
- Nicolás Neira: Registro de actividad (Grabaciones de los sujetos de prueba, control de la cámara de Gesell, anotación de los datos de los sujetos de prueba, audio), montaje de escenario.
Medidas de evaluación: - Tiempo empleado en el desarrollo de la prueba y toma de decisión - Disposición de los símbolos entregados - Disposición de los materiales utilizados
Evidencia y Resultados
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Conclusiones:
- Se requieren distintos tipos de módulo. No solamente en atención a las reglamentaciones y disposiciones actuales del plan de ordenamiento territorial y la cartilla de andenes de la administración distrital sino más aún, pensando en los rituales de uso y expectativas de los transeúntes y comerciantes informales.
- No deben ser tantos módulos en el área de trabajo. Distanciados pueden generar el efecto esperado respecto a la reducción del ruido, dividir el espacio y generar identidad en el sector.
- Las personas encuentran más amigable la información gráfica. Dado que vienen caminando, o están en puestos redundantes en el sector, debe ser información itinerante presentada de forma gráfica y evitar textos largos.
- A algunas personas les parecería interesante la posibilidad de interactuar con el módulo. Sin embargo, son conscientes de la posibilidad de vandalizar los mismos abriendo esta posibilidad, de manera que en análisis de contexto se concluye mejor que la propuesta solo informe y sea una interacción de carácter visual.
Referencias: Rincón, Becerrra, Ovidio (2010)."Ergonomía y procesos de diseño".Ed .Pontificia Universidad Javeriana Naresh, Malhotra. (2008)“Investigación de mercado”.